公司銷售內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)三篇

1、公司銷售內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)三篇篇一在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了全 年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來來取 得的成績和存在的不足總結(jié)如下：、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間 ；堅守崗位，需要加 班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工 作。、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將

2、每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包 干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工 作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確2、收貨情況 : 山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步 分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。3、空車過磅 : 今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表 雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。4、水分化驗 : 以前港口

3、發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜 還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。三、存在的不足總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著 以下不足 :一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì) 不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯 ; 另一方面，就是工作量多、時間比較緊， 工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量， 上報情況不夠及時。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工

4、作還只是充當(dāng)“算盤珠”。在過去的20XX年一年里，我所在各級律管部門的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下，較 好的完成了年初計定的責(zé)任目標(biāo)，但也存在一些不足，現(xiàn)對全年工作做如下工作總結(jié)：、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況我所現(xiàn)有人員為17人，其中執(zhí)業(yè)律師6人，實習(xí)律師7人，其它行政和輔助人員4 人，為所內(nèi)新購置電腦三臺，打印機(jī)一臺，完善了辦公自動化條件，提高法律服務(wù)水平。全年共完成各項工作統(tǒng)計為:1、義務(wù)法律咨詢?nèi)藬?shù)200人2、法律援助案件6件3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次4、擔(dān)任法律顧問3家。5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件6、非訴訟法律事務(wù)5件、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為全所律師積極參加縣司法局組織的各項學(xué)習(xí)和警示教育，所內(nèi)制

5、定了學(xué)習(xí)計劃，并有 學(xué)習(xí)記錄，律師個人有學(xué)習(xí)筆記、體會、所內(nèi)對此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié)，該所及每位律師 均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。通過學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會學(xué)習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵，堅定了律師工作的政治方向 領(lǐng)會以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會的重大意義，為構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法 律服務(wù)，結(jié)合胡錦濤總書記對政法隊伍建設(shè)的基本要求，提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè) 務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象 明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀(jì)現(xiàn)象。、建立健全和完善各項制度我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)

6、、 民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要，我所著重完善了建所初始制定的 規(guī)章制度。比如，一是利益沖突審查制度，進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為，防止因執(zhí)業(yè)利益 沖突而給當(dāng)事人帶來損失，影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度，實行一案一 卡，把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度，使全所律師人人 自覺講信用，用誠實守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度，堅持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系，當(dāng)好法律衛(wèi)士， 維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。在所內(nèi)日常工作中，做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通，凡

7、是涉及律師隊伍工作的一切重點(diǎn)問題，涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問題，涉及法律服務(wù)的重大問題，我所都及時向律師們進(jìn)行了通報，使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài)，做到耳聰目明，強(qiáng)化了隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理我所認(rèn)真執(zhí)行律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私 收費(fèi)用，委托人與事務(wù)所之間財務(wù)往來都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面 談清，并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開具正式發(fā)票，接受委托人、社會監(jiān)督，從而 有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生，增強(qiáng)了收費(fèi)透明度。五、做好對弱勢群體法律援助工作和積極組織和參與

8、公益活動我所一直把做好對群眾法律援助工作，特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實 學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作，解答 當(dāng)事人咨詢過程中，耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意，做到了全部免費(fèi)咨詢。年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合，組織和參與了對學(xué)生和群眾的普法活動和安全教育， 深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎，取得了不錯的社會效果，樹立了人民律師為人民的良好 形象。六、存在的問題1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì)，與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系，應(yīng)制度化和 經(jīng)?；?。2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠，特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開發(fā)3、卷宗的裝訂不夠及時七、20XX年的工作打

9、算我所將在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的不足之處，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)艱苦 奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神，以新的發(fā)展，新的成就，為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)憲法和 法律的正確實施，為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。篇二20XX年度，車管所內(nèi)勤在大隊正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支隊業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以全面開展 大練兵等活動為契機(jī)，圍繞大隊中心工作，進(jìn)一步健全規(guī)章制度，完善管理體系，以銳意 進(jìn)取的精神，創(chuàng)新思路、更新舉措，結(jié)合車管業(yè)務(wù)實踐，在公開辦事程序、簡化辦事手續(xù)、 提高辦事效率、服務(wù)人民群眾上下功夫。徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)車管工 作由管理型向服務(wù)型的方向拓展，從而樹立良好的窗口形象，開創(chuàng)

10、車管工作新局面，做出 了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的內(nèi)勤工作總結(jié)如下 ：、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中隊內(nèi)勤嚴(yán)格按照各項要求，把加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在工作首位。以大練 兵活動為載體，加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識、交管業(yè)務(wù)知識及相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的 政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令”等內(nèi)部管 理、紀(jì)律規(guī)定熟記在心，銘刻在心，養(yǎng)成習(xí)慣，自覺遵守。樹立知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造 未來的思想意識，通過政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民” 思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來參加大隊組織的政治學(xué)習(xí) 24 次，所組織的 學(xué)習(xí) 43 次, “五條

11、禁令”月末檢查活動日 11 次，業(yè)務(wù)培訓(xùn) 2 次。、認(rèn)真做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，建立健全各項工作臺帳內(nèi)勤認(rèn)真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，做好各項活動開 展情況的記錄，加強(qiáng)本部門的軟件建設(shè)，建立健全各項業(yè)務(wù)臺帳，一年來共登記各類臺帳 7 本，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動開展情況記錄 8 本，使臺帳、檔案管理努力做到規(guī)范。三、按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作。中隊內(nèi)勤嚴(yán)格按照機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范和機(jī)動車登記工作規(guī)范的要求， 按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作，加強(qiáng)信息反饋和交流， 做到上情下達(dá)，下情上報準(zhǔn)確及時。加強(qiáng)無紙化辦公，將各類臺帳、報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù) 據(jù)等材料及時上網(wǎng)，便于大隊領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況，同時每日工作每日清，全年共上報各類 統(tǒng)計報表 43 份，各類總結(jié)、計劃 26 篇，上傳信息 14 篇。四、積極主動地配合中隊領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作內(nèi)勤積極主動