前臺(tái)提成方案

1、前臺(tái)售房激勵(lì)方案為激發(fā)前臺(tái)員工的工作積極性，提高員工的銷售意識(shí)，增加酒店客房 walkin 收入，保證酒店整體營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)客房入住效益最大化，特參考其他酒店客房銷售提成方案制訂出如下規(guī)定：一、前臺(tái)接待員工在接待客人入住時(shí)，經(jīng)推介，客人（網(wǎng)絡(luò)訂房客人除外）實(shí)際入住房?jī)r(jià)高于酒店規(guī)定柜臺(tái)最低價(jià)（ 標(biāo)準(zhǔn)間、單人間180 元/間；三人間、套房348 元/間；水床房400 元 /間 。若有變動(dòng)，以酒店最新規(guī)定的柜臺(tái)價(jià)為準(zhǔn)）或客人改變?cè)阮A(yù)訂客房而入住更高一級(jí)客房的，對(duì)實(shí)際入住價(jià)格高于酒店規(guī)定提成售價(jià)和超出原先預(yù)訂價(jià)差額部分實(shí)行售房獎(jiǎng)勵(lì)提成，即：柜臺(tái)銷售提成和升級(jí)銷售提成。1、 柜臺(tái)銷售提成以來(lái)

2、自散客和無(wú)預(yù)訂入住客人為主計(jì)算公式：柜臺(tái)銷售提成金額=實(shí)際入住天數(shù) 該房型的提成標(biāo)準(zhǔn)金額（見(jiàn)下表二）2、升級(jí)銷售提成以所有有預(yù)訂入住客人（除網(wǎng)絡(luò)房以外）為主，經(jīng)推介后升級(jí)入住的，以客人實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差提成。計(jì)算公式：提成金額 = （實(shí)際入住價(jià)格預(yù)訂單房?jī)r(jià)）實(shí)際入住天數(shù) 5%二、 提成的客房銷售，當(dāng)班接待員必須詳細(xì)、認(rèn)真填寫前臺(tái)升級(jí)銷售登記表（表三）及前臺(tái)柜臺(tái)銷售登記表（表四），同時(shí)填寫預(yù)定房間升級(jí)價(jià)格變更表（表五），并有當(dāng)值收銀員、接待員、大堂副理或前廳部經(jīng)理及值班經(jīng)理簽字認(rèn)可方可生效。三、 所提售房獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)際業(yè)績(jī)由前臺(tái)接待部在財(cái)務(wù)審計(jì)核準(zhǔn)以后按規(guī)定發(fā)放四、 財(cái)務(wù)部應(yīng)

3、認(rèn)真審核提成的每一筆業(yè)務(wù)，按規(guī)定計(jì)算提成。每月提成制定出總體WALK-IN銷售總額， 完成當(dāng)月的85% 即可參與提成 。五、提成核算以后當(dāng)月發(fā)放，為提高前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的統(tǒng)一性，刺激員工的服務(wù)意識(shí)，和收銀提成分配比例由原來(lái)的7： 3 調(diào)整為 6： 4 。六、每個(gè)月的計(jì)劃任務(wù)： （單位：萬(wàn)元）（表一）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總體任務(wù)544045485650505054554850計(jì)劃任務(wù)10.8899.611.210101010.8119.610七、計(jì)算方式：（單位：元）根據(jù)售房?jī)r(jià)格超出的比例按下表計(jì)算提成：（表二）房型標(biāo)間大床間三人間水床套間房?jī)r(jià)提成216-25

4、23252-28852887216-2523252-2885288348-40673406-4645464760015此方案設(shè)計(jì)材料來(lái)源于其他酒店銷售促銷計(jì)劃，實(shí)施后可以給酒店在散客的房間銷售收入上帶來(lái)較大空間的提升，也可以提高酒店整體的平均房?jī)r(jià)，從而使酒店收入及效益最大化，實(shí)施成功的酒店有：長(zhǎng)江大酒店、葛洲壩大酒店、亞洲大酒店、武漢圣淘沙酒店公寓等。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考以前的提成方案，酌情考慮批準(zhǔn)！前臺(tái)升級(jí)銷售登記表（表三）入住日期退房日期房號(hào)客名訂單價(jià)格升級(jí)價(jià)格前臺(tái)接待收銀大堂副理值班經(jīng)理差價(jià)提成金額入住日期填寫方法如下退房日期：房號(hào)客名訂單價(jià)格升級(jí)價(jià)格前臺(tái)接待收銀大堂副理值班經(jīng)理差價(jià)提成金額07-

5、10-2107-10-231501張?jiān)⒁猓喝胱∩?jí)時(shí)退房日期和提成金額按月統(tǒng)計(jì)填寫，其他項(xiàng)當(dāng)班人員按要求填寫。前臺(tái)柜臺(tái)銷售登記表（表四）入住日期退房日期房號(hào)客名入住價(jià)格前臺(tái)接待收銀大堂副理值班經(jīng)理提成金額備注填寫方法如下：入住日期退房日期房號(hào)客名入住價(jià)格前臺(tái)接待收銀大堂副理值班經(jīng)理提成金額備注07-10-2107-10-231501胡東28812 元注意：客人入住時(shí)退房日期和提成金額按月統(tǒng)計(jì)填寫，其他項(xiàng)當(dāng)班人員按要求填寫。預(yù)定房間升級(jí)價(jià)格變更表（表五）入住日期退房日期房號(hào)客名預(yù)定升級(jí)前臺(tái)接待收銀大堂副理銷售經(jīng)理值班經(jīng)理備注價(jià)格價(jià)格填寫方法如下：入住日期退房日期房號(hào)客名預(yù)定升級(jí)前臺(tái)接待收銀大堂副理