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文檔簡介
1、分撥中心貨物發(fā)放交接流程操作指弓 、目的 二、具體操作流程 1、操作指引圖. 2、具體操作細(xì)節(jié). 三、獎懲 1、獎勵. 2、處罰. 四、其他相關(guān)要求 、目的 為了減少交、收雙方操作失誤,提升交接時間,避免貨物在交接中遺失及人員溝通不暢等因 素,擬定本指引。 二、具體操作流程 1、操作指引圖 2、具體操作細(xì)節(jié) 分撥中心應(yīng)根據(jù)時間節(jié)點,提前10分鐘左右(異常情況除外),將各站點的貨物,拉進(jìn)籠 內(nèi)。必須保證貨物數(shù)量、站點代碼與記錄交接表一致。 各司機根據(jù)所在站點對應(yīng)的籠外 (即每籠接口外)排隊,按照分撥中心現(xiàn)場協(xié)調(diào)人指揮及 安排下,按順序進(jìn)入籠內(nèi)。 代碼和貴重物品。對 在貨物交接時,分撥中心人員,應(yīng)
2、現(xiàn)場積極配合司機清點貨物數(shù)量、 數(shù)量、代碼無誤時,應(yīng)及時在記錄交接表上簽字。有異常時,分撥中心人員,及時知會 所在的組長,核實數(shù)量、代碼。 司機簽字記錄交接表后,及時將貨物拉出,以免影響下一站點操作。拉貨過程中要注意貨 物安全,保證貨物無掉失、破損及異常。出現(xiàn)上述情況時,及時上報車隊長。 司機裝車時,應(yīng)輕拿輕放、重不壓輕、大小件區(qū)分原則裝車。杜絕野蠻裝卸、拋、扔、摔 等現(xiàn)象發(fā)生。 發(fā)車時,保安人員應(yīng)及時根據(jù)車牌號、 站點等信息,給車輛封條,并登記封條號碼作備查。 同時要及 所有過程,監(jiān)察人員必須現(xiàn)場監(jiān)督。監(jiān)察人員應(yīng)備有現(xiàn)場記錄表、相機等工具。 時維護現(xiàn)場秩序。 三、獎懲 1、獎勵 分撥中心能及
3、時發(fā)貨,時間節(jié)點控制較好,一個月內(nèi)無延緩、貨物遺失、貨物數(shù)量、代碼 正確,給予當(dāng)班組長嘉獎。 獎勵原則,按公司相關(guān)要求執(zhí)行, 由分撥中心負(fù)責(zé)人提出申請, 倉儲負(fù)責(zé)人審批,監(jiān)擦人員給予審核,運營總監(jiān)最后批準(zhǔn)。 涉及分撥中心組長外的獎勵,均參照人力資源部的分撥中心員工激勵方案執(zhí)行。 因分撥中心發(fā)貨出現(xiàn)錯發(fā)、遺失等環(huán)節(jié),各司機、 站點找到及提供信息等,累計按單月單 人三次以上,給予嘉獎。具體執(zhí)行由配送部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。 其他因素獎勵,均按公司相關(guān)要求執(zhí)行。 2、處罰 /月,給予當(dāng)班組長 分撥中心因操作失誤,出現(xiàn)貨物延緩交接,超出時間節(jié)點,累計三次 警告處罰,累計造成經(jīng)濟損失達(dá)三千元以上(含)給予免職,管理
4、人員負(fù)連帶責(zé)任。 涉及分撥中心組長外的處罰,均參照人力資源部的分撥中心員工激勵方案執(zhí)行。 直接給予責(zé)任人開除,管理人員負(fù) 因分撥錯發(fā)等,被相關(guān)人員拒不交付的,監(jiān)察查清后, 連帶責(zé)任。 其他因素處罰,均按公司相關(guān)要求執(zhí)行。 四、其他相關(guān)要求 (1)本方案應(yīng)由各個環(huán)節(jié)進(jìn)行修訂,要不斷完善相關(guān)細(xì)節(jié)、操作指引,以提高流程規(guī)范。執(zhí) 出師表 兩漢:諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光 先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。 宮中府中,俱為一體;陟罰臧否
5、,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。 能”,是以眾議舉寵為督: 將軍向?qū)櫍孕惺缇瑫詴耻娛?,試用于昔日,先帝稱之曰 愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也U。 臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。 先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍, 攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡 忠言,則攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效
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