2021年安徽省物業(yè)管理條例「最新」(2)

1、安徽省物業(yè)管理條例最新(2) 安徽省物業(yè)管理條例最新 第三十八條 新建物業(yè)實行前期物業(yè)管理。在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位應當依法選聘物業(yè)服務企業(yè)實施前期物業(yè)管理。 第三 _條 建設單位應當在銷售物業(yè)前通過 _公共資源交易平臺或者其他公開招投標的方式，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)實施前期物業(yè)管理。 投標人少于三個或者建筑 _五萬平方米以下的 _物業(yè)、建筑 _二萬平方米以下的非 _物業(yè)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。 建設單位應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務合同，對前期物業(yè)管理的內(nèi)容予以約定。 建設單位應當提供前期物業(yè)管理開

2、辦費，用于 _物業(yè)辦公設備等固定資產(chǎn)。 第四十條 建設單位可以邀請前期物業(yè)服務企業(yè)提前介入項目的 _建設，對項目的規(guī)劃設計方案、配套設施建設、工程質(zhì)量控制、設備運行管理等事項，提出與物業(yè)管理有關的建議。 建設單位 _項目工程驗收和分戶驗收時，應當通知前期物業(yè)服務企業(yè)參與。 第四十一條 新建物業(yè)的建設單位在申領商品房預售許可證或者 _銷售備案前，應當向設區(qū)的市、縣級 _物業(yè)管理行政主管部門報送以下材料： (一)建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同; (二)經(jīng)批準的物業(yè)項目規(guī)劃設計方案; (三)標注物業(yè)服務用房具 _置、 _的樣圖和配置標準的書面承諾; (四)應當招投標的物業(yè)管理項目招投標

3、情況的書面材料; (五)物業(yè)配套建筑和設施設備的清單及產(chǎn)權歸屬說明等資料。 第四十二條 新建物業(yè)的配套建筑及設施設備符合下列條件后，建設單位方可 _物業(yè)交付手續(xù)： (一)水、電納入城市管網(wǎng)， _分戶計量裝置和控制裝置，并對物業(yè)服務用房、共用部位、共用設施設備以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非 _用戶配置 _的水、電計量裝置; (二)在城市管道燃氣、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域，完成 _室內(nèi)外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網(wǎng)連接，并按照規(guī)劃要求 _分戶計量裝置和控制裝置; (三) _通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設到戶，安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備按照規(guī)劃設計要求配置到位; (四)按照規(guī)劃要

4、求完成消防和人民防空工程設施建設; (五)按照規(guī)劃要求完成教育、郵政、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、環(huán)境衛(wèi)生等設施以及社區(qū)管理用房建設; (六)按照規(guī)劃要求完成小區(qū)道路建設，并與城市道路或者公路相連; (七)按照規(guī)劃要求完成綠化建設及 _、車位的配置; (八)建筑物及其配套設施的標志標識完整、清晰; (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。 第四十三條 對新建 _物業(yè)，設區(qū)的市、縣級 _物業(yè)管理行政主管部門應當對本條例第四十二條規(guī)定的事項進行現(xiàn)場綜合查驗。對綜合查驗發(fā)現(xiàn)的問題，責令建設單位限期整改。 綜合查驗結果和整改情況應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。 第四十四條 建設單位應當依照 _住房和城鄉(xiāng)建設行政主

5、管部門公布的臨時管理規(guī)約示范文本，制定臨時管理規(guī)約，報縣級 _物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn) _備案。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。 在首次業(yè)主大會通過的管理規(guī)約生效后，臨時管理規(guī)約即行失效。 第四十五條 建設單位銷售物業(yè)時，應當在銷售場所將經(jīng)批準的規(guī)劃設計方案、物業(yè)管理區(qū)域的劃分、臨時管理規(guī)約及物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備、前期物業(yè)服務合同等相關材料予以公示，并向物業(yè)買受人提供書面公示材料。 物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當書面承諾遵守臨時管理規(guī)約。 第四十六條 建設單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應當向物業(yè)買受人明示前期物業(yè)服務合同及物業(yè)服

6、務企業(yè)名稱、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準、計費方式和起始時間等內(nèi)容。 前期物業(yè)服務合同作為物業(yè)買賣合同的附件，對物業(yè)買賣雙方和物業(yè)服務企業(yè)具有約束力。前期物業(yè)服務合同可以約定期限;約定期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。 前期物業(yè)服務費用由物業(yè)買受人按照房屋買賣合同約定的標準承擔，房屋買賣合同未約定的，由建設單位承擔。 第四十七條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位和物業(yè)服務企業(yè)不得擅自處分。 業(yè)主大會成立前，建設單位或者前期物業(yè)服務企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設施設備獲得的收益應當單獨列賬，業(yè)主所得收益的百分之七十

7、納入專項維修資金，百分之三十用于補貼物業(yè)服務費。 第四十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬業(yè)主共有的物業(yè)服務用房等配套建筑，由建設單位負責申請房屋權屬登記。登記機構應當在不動產(chǎn)登記簿中對屬業(yè)主共有的物業(yè)服務用房等配套建筑予以記載。業(yè)主有權查詢。 第四 _條 物業(yè)服務用房的配置應當符合下列規(guī)定： (一)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑 _五萬平方米以下的，按照不少于建筑 _一百五十平方米配置; (二)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑 _ _五萬平方米以下的，按照物業(yè)總建筑 _千分之三配置;總建筑 _超過 _五萬平方米的，超過部分按千分之一的標準配置; (三)物業(yè)服務用房應當在地面以上，相對集中，便于開展物業(yè)服務活動，并且具備采

8、光、通風、水、電、通信等正常使用功能和具有 _的通道。 物業(yè)服務用房包括物業(yè)服務辦公用房、業(yè)主委員會辦公用房等，其中，用于業(yè)主委員會議事活動用房的，應當按照配置物業(yè)服務用房的比例合理確定，一般按照建筑 _ _至四十平方米配置。 物業(yè)服務用房不得計入公攤 _，所有權屬于全體業(yè)主。建設單位移交物業(yè)服務用房，不得收取任何費用，并提交登記證明。 未經(jīng)業(yè)主大會同意，不得改變物業(yè)服務用房的用途。 集中建設的保障性住房應當按照不低于總建筑 _千分之三增加配置物業(yè)服務經(jīng)營性用房，收益用于彌補物業(yè)服務費不足。 第五十條 建筑區(qū)劃內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但

9、屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設施，屬于業(yè)主共有。 第五十一條 新建物業(yè)交付使用前，物業(yè)服務企業(yè)和建設單位，應當按照國家有關規(guī)定和前期物業(yè)服務合同約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行承接查驗;未進行承接查驗的，不得交付使用。物業(yè)服務企業(yè)不得承接未經(jīng)查驗或者查驗不合格的物業(yè)。 第五十二條 在 _物業(yè)承接查驗時，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料： (一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料; (二)共用設施設備的 _、使用和維護保養(yǎng)等技術資料; (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

10、(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設施設備的清單; (五)園林施工圖紙及樹種清單; (六)業(yè)主名冊; (七)物業(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。 前期物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關資料移交業(yè)主委員會。 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會及其工作人員不得泄露業(yè)主個人信息資料。 第五十三條 物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后三十日內(nèi)，持下列文件向縣級 _物業(yè)管理行政主管部門 _備案手續(xù)： (一)前期物業(yè)服務合同; (二)臨時管理規(guī)約; (三)物業(yè)承接查驗協(xié)議; (四)建設單位移交資料清單; (五)查驗記錄; (六)交接記錄; (七)其他承接查驗

11、有關的文件。 第五十四條 建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。 建設單位提取的工程質(zhì)量保證金，應當專戶存儲，專項用于物業(yè)保修期內(nèi)的維修，并接受業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督。保證金期滿后，建設單位申請返還的，設區(qū)的市、縣(市) _建設行政管理部門應當征求業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和縣級 _物業(yè)管理行政主管部門意見。工程質(zhì)量保證金提取的比例與管理使用辦法，由設區(qū)的市 _制定。 第五十五條 新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信等最終用戶的分戶計量表或者最終用戶入戶端口以外的專業(yè)經(jīng)營設施設備，應當符合國家技術標準和專業(yè)技術規(guī)范。 建設單位在 _竣工驗收時

12、，應當通知供水、供電、供氣、供熱、通信等專業(yè)經(jīng)營單位參加;在竣工驗收合格后，應當將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設施設備移交給專業(yè)經(jīng)營單位負責管理，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收并承擔維修、養(yǎng)護和更新的責任，有關費用由專業(yè)經(jīng)營單位承擔。 老舊 _小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設施設備需要改造的，按專業(yè)經(jīng)營單位要求改造后，業(yè)主大會決定移交給專業(yè)經(jīng)營單位管理的，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收。 第五十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照國家規(guī)定取得相應的資質(zhì)，不得超越資質(zhì)等級承接物業(yè)服務業(yè)務。 物業(yè)服務企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務項目，應當向物業(yè)項目所在地設區(qū)的市或者縣(市) _物業(yè)管理行政主管部門備案。 物業(yè)管理行政主管部門應當加強物業(yè)管理專業(yè)人才

13、隊伍建設，建立物業(yè)服務企業(yè)信用信息系統(tǒng)和信用檔案，對物業(yè)服務企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)督管理。 第五十七條 物業(yè)服務企業(yè)享有以下權利： (一)根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理; (二)依照國家、省有關規(guī)定和物業(yè)服務合同約定收取服務費用; (三)制止違反物業(yè)管理規(guī)約的行為; (四)可以將專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人; (五)法律、法規(guī)規(guī)定或者業(yè)主大會授予的其他權利。 第五十八條 物業(yè)服務企業(yè)應當履行以下義務： (一)按照物業(yè)服務合同約定，提供物業(yè)服務; (二)按照規(guī)定每年公布物業(yè)服務費收支情況; (三)及時向業(yè)主、物業(yè)使

14、用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項; (四)接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期聽取業(yè)主 _和建議，改進和完善服務; (五)協(xié)助有關部門提供社區(qū)服務，開展社區(qū)文化活動; (六)法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定的其他義務。 第五 _條 業(yè)主大會可以通過 _公共資源交易平臺或者其他公開招投標的方式，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。 業(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，業(yè)主委員會應當將兩家以上備選的物業(yè)服務企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。業(yè)主委員會根據(jù)多數(shù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后，提請業(yè)主大會投票表決。 第六十條 業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服

15、務企業(yè)訂立書面物業(yè)服務合同。 物業(yè)服務合同應當包括下列事項： (一)物業(yè)管理區(qū)域范圍、基本情況和項目負責人; (二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、管理和維護; (三)物業(yè)服務用房的配置、使用、維修和管理; (四)公共綠化的維護，以及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護; (五)車輛的停放管理; (六)物業(yè)服務質(zhì)量標準; (七)物業(yè)服務費用收取標準和方式; (八)物業(yè)檔案資料的保管; (九)物業(yè)服務合同期限; (十)雙方的權利義務; (十一)違約責任; (十二)物業(yè)服務合同終止、解除條件; (十三)其他事項。 物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起三十日內(nèi)，將物業(yè)服務合同報送縣級 _物業(yè)管理行政主

16、管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn) _備案。 _住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門應當制定、公布物業(yè)服務合同示范文本。 第六十一條 物業(yè)服務合同簽訂前，業(yè)主委員會應當將擬簽訂的物業(yè)服務合同在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，充分聽取業(yè)主意見后，再提交業(yè)主大會通過。物業(yè)服務合同內(nèi)容確需調(diào)整的，業(yè)主委員會應當將調(diào)整的內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，并按照業(yè)主大會規(guī)定的程序確認調(diào)整合同。 前款規(guī)定的公示時間不得少于十日。 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同指派項目負責人。更換項目負責人的，應當及時告知業(yè)主并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進行公示。 第六十二條 物業(yè)服務合同期限屆滿前九十日，業(yè)主委員會應當召集業(yè)主大會會議，討論決

17、定物業(yè)服務企業(yè)的聘用事宜。業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用的，應當與物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同;業(yè)主大會決定不續(xù)聘的，應當及時告知物業(yè)服務企業(yè)。 提前解除物業(yè)服務合同的，提出解除合同的一方應當于六十日前書面告知合同另一方，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，并書面告知所在地的縣級 _物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn) _。 第六十三條 物業(yè)服務合同解除或者終止后，原物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同解除或者終止，并在新的物業(yè)服務企業(yè)選聘后十五日內(nèi)退出，并按照法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，向業(yè)主委員會或者其他代管單位移交下列資料和財物： (一)移交本條例第五十二條規(guī)定的材料; (二)移交物業(yè)服務期間形成的有關

18、物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關資料及物業(yè)服務檔案; (三)物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備; (四)移交清算預收、代收的有關費用及相關賬冊、 _; (五)法律、法規(guī)規(guī)定的應當移交的其他事項。 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)服務企業(yè)后，業(yè)主委員會或者其他代管單位應當將前款所列資料和財物移交重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)，原物業(yè)服務企業(yè)應當與新選聘的物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)管理交接工作。 原物業(yè)服務企業(yè)在 _交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域的期間內(nèi)，應當維持正常的物業(yè)管理秩序，但物業(yè)服務合同另有約定的除外。 物業(yè)服務企業(yè)未 _交接手續(xù)，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務。 第 _條 縣級 _物業(yè)管理行政主

19、管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn) _應當加強對物業(yè)管理交接工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)管。 被解聘的物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn) _應當責令其限期撤出，發(fā)生治安 _的，公安機關應當依法及時處理;業(yè)主委員會或者業(yè)主可以依法提起訴訟或者申請仲裁。 第六十五條 物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)項目時，業(yè)主大會仍未選聘到新物業(yè)服務企業(yè)的，經(jīng)業(yè)主委員會申請，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn) _應當進行應急管理。居民委員會、村民委員會可以在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn) _指導和監(jiān)督下，根據(jù)應急管理的需要負責 _不超過六個月的基本保潔、秩序維護等服務。物業(yè)管理費用由業(yè)主承擔。 第六十六條 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質(zhì)量

20、相適應的原則，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。 物業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)移或者滅失的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費用。 第六十七條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照國家和省有關規(guī)定公布物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、收費項目、收費標準等情況，業(yè)主委員會應當對所公布的內(nèi)容進行監(jiān)督核查，并將核查報告在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布。 物業(yè)服務企業(yè)應當將規(guī)定比例的物業(yè)公共服務費 _建賬，專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修養(yǎng)護，每年公布一次收支使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。物業(yè)服務企業(yè)撤出后，將剩余部分按本條例第六十三條規(guī)定一并移交。 縣級以上 _ _部門應當會同物業(yè)管理行

21、政主管部門，加強對物業(yè)服務企業(yè)收費項目、標準的監(jiān)督。 第六十八條 物業(yè)服務收費可以采取包干制或者酬金制等方式，具體收費方式由物業(yè)服務合同約定。實行酬金制收費方式的，物業(yè)服務企業(yè)應當按照規(guī)定對物業(yè)服務各項資金的收支建立臺賬，并接受業(yè)主委員會的核查。 物業(yè)服務企業(yè)應當定期公布共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的供水、供電、供熱的用量、單價、金額，并按照實際費用和物業(yè)服務合同約定的方式由全體業(yè)主分攤。 業(yè)主或者業(yè)主委員會對公布的共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的供水、供電、供熱費用的分攤情況提出異議的，物業(yè)服務企業(yè)應當答復。 第六 _條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位應當按照最終用戶使用的計

22、量器具顯示的量值向其收取費用，不得轉(zhuǎn)嫁戶外管線或者其他設施的損耗和損失。 _物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共路燈、樓梯燈、人防工程、 _、電梯、二次供水、安全防范設施設備的用電，綠化用水用電，消防用水等的收費，應當執(zhí)行居民用水用電 _標準。 專業(yè)經(jīng)營單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用，并按約定支付手續(xù)費，但接受委托的物業(yè)服務企業(yè)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。 第七十條 已交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔;未交付業(yè)主的或者已竣工但尚未售出的物業(yè)，物業(yè)服務費由建設單位承擔。 前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內(nèi)，業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關交付手續(xù)。業(yè)主收到書面交付通知后，在通知期限內(nèi)無正當

23、理由不 _相關交付手續(xù)的，視為交付。建設單位沒有事先書面通知的，以業(yè)主實際辦妥相關交付手續(xù)為準。 第七十一條 物業(yè)服務企業(yè)應當嚴格按照國家有關物業(yè)服務規(guī)范和標準提供服務，加強物業(yè)共用部位、共用設施設備運行狀況的日常檢查;對物業(yè)共用部位、共用設施設備運行狀況應當于每年第四季度向業(yè)主委員會書面報告，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。 第七十二條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關于安全防范的約定，落實安全防范措施，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同義務或者履行合同義務不符合約定，導致業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故等突發(fā) _時，物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。 業(yè)主、物業(yè)使用人對人