網絡營銷方案策劃書

1、網絡營銷方案策劃書篇一一、策劃目的：1、宣傳zds品牌，提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。2、推進公司產品的市場推廣，擴大產品銷量，實現公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長，提高產品市場占有率。3、分析公司的市場環(huán)境，診斷存在問題和發(fā)展機會，明確公司的年度目標，指導公司的年度營銷活動。4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，適應和引導市場發(fā)展。二、總體市場環(huán)境：1、市場現狀：高速增長，潛力巨大。經濟快速增長，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規(guī)范，市場潛力大增長猛。品牌眾多，集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多，業(yè)內沒有形成強勢品牌。需求多樣，理性

2、消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性，屬于比較理性的消費行為。價格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，產品質量參差不齊。側重產品，忽視服務。更多的關注產品的式樣質量方面，對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。決勝終端，分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。直營為主，穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。促銷乏力，區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區(qū)域市場差異懸殊。人才匱乏，后勁不足。市場起步晚，專業(yè)的技術營銷人才少，企業(yè)發(fā)展后備力量不足，諸侯爭霸，市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場，攻城

3、掠地，市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。2、市場前景：市場高速增長：國內經濟發(fā)展態(tài)勢良好，儲蓄增長迅猛，特別是先富起來的一部分群體，注重生活品質，對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。市場潛力巨大：大陸人口眾多，市場消費基數大，隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長，消費結構發(fā)生變化，高檔消費比重趨大，未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。政府鼓勵消費：政府實行積極的財政政策，(范文網)為拉動內需，積極引導鼓勵消費，逐步健全放寬信貸政策。市場日趨規(guī)范：政府保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序，逐步消除地方保護主義，利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。消費結構復雜：不同年齡和收入層次的需求明顯差異化，產品高中低檔均有相

4、應消費群體。裝飾保值并蓄：收入增加，投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的同時，也成為投資保值的不錯選擇。中港品牌爭霸：隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策，香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸，更多品牌產品投放大陸市場。品牌逐步集中：知名品牌具有良好的產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優(yōu)勢，必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場，實現規(guī)模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。3、未來市場影響因素：國內宏觀政治經濟環(huán)境變化：大陸政局穩(wěn)定，經濟建設為主，政府職能轉換，辦事效率提高，環(huán)境改良。居民收入水平和未來預期：大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高，消費需求層次提高。居民消費結構變化：消費需求步入舒適享受型階

5、段，高檔消費在消費結構中的比重增加。居民消費心理訴求：對預期收入指數有信心，個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。國際局勢變化：國際局勢仍以和平為主線，美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn)，珠寶鉆石等保值作用顯著，國內市場受國際影響不是很顯著。三、公司市場診斷：1、存在問題：產品定位：低檔產品出樣偏多，產品定位應以中高檔產品為主，減少低檔產品的出樣數量。價格策略：應參考定價，同類同檔次商品70%的產品定價高于同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。質量控制：企業(yè)質量體系不完善，對內對外的質量控制有疏漏，對質量事故處理不徹底迅速。服務質量：無完善和對銷售具有推動力的服務體系，服務內容少，服務水平有待

6、提高。品牌傳播：沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系，對品牌的提升不重視，知名度美譽度建設著力不足。渠道運作：以直營連鎖為主，自有資金壓力大，規(guī)模擴張受限制，經營風險偏大，成本偏高。促銷宣傳：促銷活動形式花樣少，集中運作少和效率不高，資源整合不夠。門店管理：門店出樣結構和數量不合理，柜臺布置和現場效果不醒目和不突出，品牌宣傳不突出。人員管理：終端人員工作狀態(tài)不端正，對現場規(guī)范不能領悟，直銷技巧缺乏。公共關系：對地方公共關系處理不貼切，對公司造成不良影響的事件處理不當，損害公司信譽。2、市場機會：知名品牌：知名香港品牌，在業(yè)內有一定的知名度，專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商網絡健全：布局早，分布合理，覆蓋區(qū)域廣，運

7、作良好。產品豐富：自主設計生產或采購，產品式樣新穎獨特，產品結構合理，產線豐富。專業(yè)團隊：多年經營，形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。資本優(yōu)勢：香港企業(yè)背景，資本運作和勢力比較雄厚。市場巨大：國內經濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，人口眾多，一部分先富起來，市場容量和增幅較大。四、市場目標：1、銷售業(yè)績：20xx年度實現銷售收入不低于億元，較20xx年增長%以上。20xx年度實現銷售產品不低于萬件，較20xx年增長%以上。2、銷售網絡：20xx年在國內新建家直營門店，達到家，同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網絡覆蓋全國25個省，總門店數達到家。3、單店均銷售額：20xx年單店平均銷售額不低于萬

8、元，較20xx年增長%以上。4、鉆石俱樂部：發(fā)展zds鉆石俱樂部會員萬名，品牌知名度提高個百分點。5、新產品推廣：完成每季度三大系列新產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略：(一)營銷宗旨：營銷編劇，產品擔角，渠道搭臺，廣告造勢，促銷配樂，服務跟進，價格適中，顧客認可，市場終成。(二)產品策略：產品定位：立足于中高檔產品，進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出zds專注中高檔消費者，突出zds品質高貴，是香港的知名品牌。同時使得產品價格體系完善，有較高得親和力，不會使顧客產生距離感。品牌定位：a具體定位：珠寶鉆石國際品牌，為社會主流人士打造，迎合中

9、高檔消費。b品牌內涵：尊貴，經典，專業(yè)，時尚。c品牌親和力：國際品牌，來到中國。d品牌認知度：完整得cis系統(tǒng)，持續(xù)得廣告宣傳，易于識別記憶。e品牌美譽度：優(yōu)質的產品，完善的服務體系，放心首選。f品牌公眾形象：參加公益活動，愛心行動，捐資助學等，回報社會，樹立公眾形象。價格定位：a參考定價：參照同類產品且知名品牌，價格高于對手5-20%，宣傳體現品牌優(yōu)勢，實現差異化溢價收益。b價格控制：明確價格體系，全國統(tǒng)一確定價格，門店無權價格浮動，嚴禁門店私自明暗折扣，除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產品投放，禁止進行折扣銷售，以免挫傷顧客對品牌的信任。c折扣銷售：對于批發(fā)業(yè)務或者批量購買給予合理折扣，但是必須維

10、護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系，限制零售門店對價格浮動。d價格定位和出樣標準：附：門店現場布置產品數量標準篇二一、網絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。1、公司實行網上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現在：(1)公司產品為高技術產品。(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。另外，開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：(1)客戶服務對公司至關重要，但

11、服務地域廣，任務重，成本高。(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足：(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。(3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，isp提供的服務等等。(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估3、結論：1、初步認為網絡營銷在公司具備可

12、行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定1、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效

13、益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業(yè)進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶

14、服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。xx行業(yè)也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既

15、使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。(3)從公司營銷工作的特點考慮網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運

16、用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。本公司營銷工作的特點：a、產品特點：復雜程度高、標準化程度高;b、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質;c、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高;d、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;網絡營銷可能產生的影響：a、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本;b、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;c、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;d、降低費用：減少中間