4--誠(chéng)信,和諧社會(huì)的堅(jiān)固基石

1、誠(chéng)信，和諧社會(huì)的堅(jiān)固基石“上海應(yīng)有什么樣的價(jià)值取向”之四2011 年 11 月 23 日 稿件來(lái)源：解放日?qǐng)?bào) 作者：吉方平禮記中說(shuō)“誠(chéng)者，天之道也?！睙o(wú)論四時(shí)循環(huán)、文明更替，誠(chéng)信永遠(yuǎn)是亙古 不變的大道。猶記得，奶粉安全問(wèn)題曝光后，國(guó)家普查 3000 萬(wàn)兒童，花費(fèi)之巨以億計(jì)。 猶記得，個(gè)別企業(yè)違規(guī)使用添加劑、虛假宣傳綠色食品，知名品牌頻陷“欺詐門” ， 令大眾一時(shí)間“吃動(dòng)物怕激素，吃植物怕毒素，吃什么心里都沒(méi)數(shù)” 。幾家企業(yè)的不 誠(chéng)信，就帶來(lái)整個(gè)食品工業(yè)的空前危機(jī)：人們從懷疑“廣告” ，到懷疑“商標(biāo)，”從懷 疑“標(biāo)準(zhǔn)，”到懷疑“現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式和文明體系”，一時(shí)間“陽(yáng)臺(tái)種菜”竟在部分人群 中風(fēng)靡

2、。美國(guó)智囊機(jī)構(gòu)蘭德公司出過(guò)一份令全球嘩然的研究報(bào)告，暗指一國(guó)的銀行壞 賬率如果太多，未來(lái)將重回“窮國(guó)”。因?yàn)?，告別以物易物的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代市場(chǎng)的 本質(zhì)正是“信用經(jīng)濟(jì)：”相信上市公司的明天會(huì)更好，金融才能“無(wú)中生有”；相信企業(yè)會(huì)履約，銀行才 敢放貸；相信市民會(huì)繳費(fèi)，水電煤預(yù)先供給；相信消費(fèi)者會(huì)還款，信用卡賒賬才 能成為主流消費(fèi)方式。正是因?yàn)橛辛诵庞?，幾乎所有的物質(zhì)財(cái)富，都可在信任中 提前支取、市場(chǎng)中“憑空”滾動(dòng)。恩格斯曾經(jīng)為英國(guó)工人階級(jí)狀況的美國(guó)版、英國(guó)版和德國(guó)版寫(xiě)下三份序 言，三者都貫穿了同一個(gè)思想誠(chéng)信是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的基石。然而，一度我們的合同履約率僅 50% 、失信導(dǎo)致每年經(jīng)濟(jì)損失 6000 億

3、元；“不 做假賬”，對(duì)一些會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)成了很難達(dá)到的要求；部分企業(yè)欠薪成“年底慣例” ；拒絕慈善捐贈(zèng)，因?yàn)椴恍拧板X會(huì)用在刀刃上”；漠視老人摔倒，因?yàn)槟吧摹拔液湍恪背錆M 防備和懷疑；老百姓對(duì)政府表態(tài)不信、對(duì)專家解釋不信、對(duì)媒體報(bào)道還是不信； 僅僅幾條負(fù)面新聞，就可能摧毀大眾對(duì)所有醫(yī)生的尊重、對(duì)所有教師的感激更可怕的正在于此，懷疑的種子一旦生根，待人接物都會(huì)以偏概全?！笆挪《尽笨赡茏屆總€(gè)被害者，感染為下一次的加害人，人際交往提心吊膽、社會(huì)運(yùn)行屢屢 受阻?！罢\(chéng)信和道德是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該解決的緊迫問(wèn)題?！痹诙际械哪吧松鐣?huì)里，脫離知根知底的熟人圈、缺乏銀貨兩訖的安全感，跨越了時(shí)間和空間的陌生交換，信任就是

4、命脈。命脈梗阻，其痛何如？其險(xiǎn)何如？失信的人不會(huì)贏得人心和下一次機(jī)會(huì)，失信的民族不會(huì)屹立于世界民族之林。誠(chéng)信建設(shè)之意義，一言以蔽千秋大業(yè)之根基，它關(guān)乎市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)乎民族復(fù)興大業(yè)，關(guān)乎我們有一個(gè)什么樣的未來(lái)新時(shí)代。近代工商業(yè)的率先興起，使上海較早脫離了“熟人社區(qū)”，而進(jìn)入需要以信用為樞紐的現(xiàn)代社會(huì)。信用意識(shí)的培育，信用制度的建立，于上海源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。尤其是 進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，上海最早通過(guò)全國(guó)第一部征信法條，最早建設(shè)跨行業(yè)聯(lián)合征信 體系，最早在政府采購(gòu)招標(biāo)時(shí)引用信用報(bào)告，與國(guó)際接軌。上海還嘗試引入第三 方評(píng)價(jià)，不讓政府擔(dān)當(dāng)評(píng)判者，政府本身也是信用的被評(píng)者?！瓣?yáng)光”是最好的誠(chéng)信催化劑，公共財(cái)政、審計(jì)整

5、改、網(wǎng)上審批，力推向全社會(huì)公開(kāi)。誠(chéng)信是上海最重要的商務(wù)環(huán)境。商務(wù)人士都能體會(huì)，在上海查詢企業(yè)征信比較便捷，信息基本全覆蓋。個(gè)人信用報(bào)告每天的查詢量已達(dá)數(shù)千份。中國(guó)社科院 發(fā)布的首份 中國(guó)城市金融生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià) 里，上海名列前茅，重要原因之一正 是“社會(huì)誠(chéng)信基礎(chǔ)好?！盎A(chǔ)好”是一方面。轉(zhuǎn)型的困惑，失信的挑戰(zhàn)，一樣在上海鮮明地呈現(xiàn)。造 假欺詐，誠(chéng)信危機(jī)，也不時(shí)困擾著這座都市。社會(huì)學(xué)和心理學(xué)認(rèn)為：信任的對(duì)立 面，不是懷疑，而是個(gè)體的孤獨(dú)焦慮、自我封閉。存在的孤獨(dú)、個(gè)人的乏力，是 現(xiàn)代轉(zhuǎn)型中常常出現(xiàn)的現(xiàn)象。上海頻繁的人口流動(dòng)、生活的不確定，更加劇了這 座城市的陌生人，前所未有地滿懷防備，也前所未有地渴求

6、誠(chéng)信。上海要向國(guó)際大都市的目標(biāo)更進(jìn)一步，失信挑戰(zhàn)不容回避，誠(chéng)信建設(shè)還須提 速。誠(chéng)信需要為政者的引領(lǐng)。民間順口溜說(shuō)：“守信不守信，關(guān)鍵看蓋大印的”。政府守信，是全社會(huì)誠(chéng)信的 開(kāi)始；政府失信，容易引發(fā)人們整個(gè)信仰的動(dòng)搖。而公信力的削弱，會(huì)引發(fā)彌漫 性的各種不信任，造成社會(huì)風(fēng)氣的敗壞，尤其是會(huì)給社會(huì)矛盾的解決不斷制造障 礙?；蛟S，發(fā)展中的失誤缺漏、應(yīng)對(duì)遲緩難以避免，隊(duì)伍中的害群之馬短時(shí)間內(nèi) 也無(wú)法根絕，但是勇于面對(duì)、坦陳真相、自我批評(píng)，應(yīng)是我們可以做到的?！安换乇?、掩飾困難和錯(cuò)誤”，才能在社會(huì)主義初級(jí)階段的條件下，增強(qiáng)我們的公信力， 從而也取得群眾的理解和諒解。荀子曾說(shuō)“用國(guó)者，義立而王，信立而霸，

7、權(quán)謀立 而亡” “實(shí)事求是”的誠(chéng)信價(jià)值觀，一直是我們黨在思想路線上的體現(xiàn)。我們可以做 得不完美，但不可以不坦誠(chéng)；我們可以犯錯(cuò)，但不可以掩飾錯(cuò)?！疤拐\(chéng)地對(duì)待一切，以黨和政府的誠(chéng)信引領(lǐng)社會(huì)的價(jià)值取向”，這是上海領(lǐng)導(dǎo)層 的選擇。其中透出的決心讓這座城市的人倍添信心。誠(chéng)信需要制度化的保障。繼續(xù)完善制度、完善約束、擴(kuò)大范圍，讓守信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂真 正成為現(xiàn)實(shí)。一位“信用君子；能擁有更低的房貸利率、更高的信用卡額度、更好 的就業(yè)機(jī)會(huì)、更多的社會(huì)尊敬。“一處失信，處處受制，寸步難行；處處守信，一 路綠燈，事事便利”。長(zhǎng)此以往，法制和德治終會(huì)融為一體。誠(chéng)信需要每個(gè)人的自律。誠(chéng)信的社會(huì)，不是靠少數(shù)人就

8、能建立的。古語(yǔ)說(shuō)：“交友不信，貝U離散憂愁，不能相親”。我們可以用制度懲戒已發(fā)生的 惡行，卻無(wú)力強(qiáng)迫人的內(nèi)心滿懷信任、樂(lè)意為彼此驅(qū)散孤獨(dú)愁離。曾經(jīng)，先祖對(duì)誠(chéng)信的理解是“真實(shí)無(wú)妄”，既不欺人，也不自欺?！霸託⒇i”只 為履行妻子哄小孩的隨口胡謅，這是以身作則的誠(chéng)信教育；季布“延陵許劍”以示 對(duì)亡友的信義，“得黃金百，不如得季布一諾”口耳相傳，這是誠(chéng)信無(wú)價(jià)的人心所向； “千金市骨”招攬各方賢才，這是古人對(duì)誠(chéng)信治國(guó)的深刻理解。我們歷來(lái)就有“童叟 無(wú)欺”的商業(yè)倫理、“無(wú)信不立”的修身之道炎黃子孫的內(nèi)心都深諳一條道理：“君子 坦蕩蕩”，才會(huì)“得道多助、” “天涯若比令鄰”所以，誠(chéng)信不僅是制度保障，也是集體共識(shí)。它始于每個(gè)人的內(nèi)心良知和道 德榮辱。雖有賴于外在獎(jiǎng)懲以防小人，但更力求主觀自律，彼此守信相諾，才能 守望相助，最終讓每個(gè)現(xiàn)代人不再孤獨(dú)。固然，從功利角度，誠(chéng)信能降低交易成本、增強(qiáng)社會(huì)合作；固然，從管理角度，征信體系可以提高效率、方便治理?？蔁o(wú)論有多少得失計(jì)算，從根本上說(shuō)， 誠(chéng)信是渴求同伴的天性，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、自由發(fā)展的人性。所有交易、所有 制度，最終還是為了每