XX年項(xiàng)目部安質(zhì)部工作總結(jié)

1、XX年項(xiàng)目部安質(zhì)部工作總結(jié)|崔家溝項(xiàng)目部2019項(xiàng)目部安質(zhì)部工作總結(jié)回顧半年來(lái)的工作我在陽(yáng)大鐵路工程、路基填筑、隧道、橋涵施工、連續(xù)梁等全面施工，我深感自己肩上的擔(dān)子有多重，雖然壓力很大，但同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種機(jī)遇、一種挑戰(zhàn)，面對(duì)困難和壓力，我不會(huì)退縮。項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)管理上，始終保持清醒的頭腦，時(shí)刻繃緊安全這根弦，始終把安全放在第一位，時(shí)時(shí)處處講安全，正確處理好施工生產(chǎn)與安全的關(guān)系，堅(jiān)持安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全的指導(dǎo)思想。由于全體員工認(rèn)識(shí)到位，項(xiàng)目部經(jīng)理、書記重視，安全工作成了大家的自覺(jué)行動(dòng)。經(jīng)理經(jīng)常對(duì)我們講，不管工期多緊，任務(wù)多重，一定要克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著“如履薄冰、如臨

2、深淵”的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、防范措施執(zhí)行不力而造成事故的有關(guān)責(zé)任人員，嚴(yán)肅責(zé)任追究。XX年在公司安質(zhì)部和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照項(xiàng)目的要求，較好地完成了自己的本職工作，但是還存在一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：一、工作主要回顧：、通過(guò)安全例會(huì)、集中學(xué)習(xí)、文件發(fā)放等多種形式對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)文件進(jìn)行宣傳、貫徹及落實(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際，以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為主要指導(dǎo)方針，大力推進(jìn)安全質(zhì)量各項(xiàng)工作，落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)安全質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在確保安全質(zhì)量的基礎(chǔ)上有序推進(jìn)工程建設(shè)，切實(shí)牢固的樹(shù)立

3、起安全第一的思想，把責(zé)任落實(shí)到了自己工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)的每一步施工中，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。、建立了以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的安全保證體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)充分發(fā)揮群眾安全監(jiān)督員的作用，形成xx絡(luò)，制定了安全管理制度，建立和完善各項(xiàng)安全作業(yè)制度和防護(hù)措施，并狠抓落實(shí)。、安全、質(zhì)量工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，始終是第一位的。加強(qiáng)日常檢查力度，認(rèn)真實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕違章指揮與違章作業(yè)，做到文明施工，并要求所有管理人員齊抓共管，并加強(qiáng)與各工地負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)了解施工進(jìn)度，明確安全防護(hù)重點(diǎn)，及時(shí)盯崗到位，不斷完善內(nèi)資資料，按時(shí)完成和上報(bào)資料，切實(shí)履行了自己的崗位職責(zé)。、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)法、安全生產(chǎn)條

4、例，并根據(jù)本工程實(shí)際情況，將“防高空墜落、防大型設(shè)備、防觸電防火、施工等作為本工程的安全防范重點(diǎn)，制定了專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并認(rèn)真組織管理人員和作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行消防、高空、防洪等應(yīng)急演練。、加大安全教育力度，在職員工取得項(xiàng)目部安全培訓(xùn)合格、確保崗前培訓(xùn)率100%。針對(duì)施工隊(duì)伍多，作業(yè)人員分散得情況分別予以安全知識(shí)教育，切實(shí)做好崗前安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。對(duì)特種作業(yè)人員必須要求持證上崗，杜絕了無(wú)證操作行為。同時(shí)做好安全知識(shí)教育記錄，根據(jù)當(dāng)日作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)工序、工作特點(diǎn)、工作環(huán)境進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，提出質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。二、存在問(wèn)題：安全質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題：、施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)不到位，臨邊防護(hù)不

5、能做到全封閉，腳手架搭設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)，橋涵施工現(xiàn)場(chǎng)未設(shè)置防護(hù)警示標(biāo)志，高空作業(yè)不系安全帶、不戴安全帽的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。施工安全用電管理不規(guī)范:施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱存在箱門損壞，不及時(shí)關(guān)閉落鎖，電線亂拉亂扯尚未徹底杜絕。安全技術(shù)交底不徹底:架子隊(duì)對(duì)安全技術(shù)交底不重視，導(dǎo)致作業(yè)人員不清楚當(dāng)日作業(yè)安全重點(diǎn)。工程質(zhì)量通病整治不理想，如路基填筑虛鋪過(guò)厚，慘灰量不足，過(guò)渡段填筑不規(guī)范，橋涵實(shí)體存在蜂窩麻面等。、與各部門之間溝通交流不夠，缺乏主動(dòng)性，往往強(qiáng)調(diào)種種理由。三、整改措施：、我深刻反思，提高思想認(rèn)識(shí)，舉一反三，切實(shí)改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要敢于面對(duì)和重視，嚴(yán)格按照施工工序操作。明確考核追究制度

6、，將責(zé)任落實(shí)到人，要精確到哪個(gè)工序具體由哪個(gè)人負(fù)責(zé)。認(rèn)真履行工作職責(zé)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程控制，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)對(duì)施工勞務(wù)人員的安全質(zhì)量培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)員工的安全質(zhì)量意識(shí)，提高每一個(gè)施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。嚴(yán)格按照整改、達(dá)標(biāo)、提高的原則，逐項(xiàng)研究方案，開(kāi)展質(zhì)量通病整治工作。針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題和隱患，逐項(xiàng)制定整治方案，明確整治地點(diǎn)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、措施、時(shí)間、責(zé)任人和包保干部。對(duì)整治工作未按期達(dá)標(biāo)完成或?qū)艺麑曳傅膯?wèn)題，將對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅追究考核。、積極主動(dòng)與各部門之間溝通交流，特別是連續(xù)梁施工，主動(dòng)和技術(shù)、物資、辦公室溝通交流，確保安全質(zhì)量。下一步工作、完善安全管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。重點(diǎn)檢查現(xiàn)

7、行安全規(guī)章制度的有效性、完整性以及落實(shí)情況，抓好規(guī)章制度的健全、修訂和廢止，做到管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。、抓好安全分析預(yù)控。嚴(yán)格按照安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理的要求，分內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、盯控要求、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、包保干部等，每月列出安全責(zé)任展開(kāi)表，形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、過(guò)程監(jiān)控、責(zé)任包保的機(jī)制。、深入整治質(zhì)量問(wèn)題。按照整改、達(dá)標(biāo)、提高的原則，逐項(xiàng)研究方案，高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)量通病整治工作。逐項(xiàng)制定整治方案，明確整治地點(diǎn)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、措施、時(shí)間、責(zé)任人和包保干部。對(duì)整治工作未按期達(dá)標(biāo)完成或?qū)艺麑曳傅膯?wèn)題，將對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅追究考核。、全面落實(shí)“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”施工，做好工藝試驗(yàn)和試驗(yàn)段。、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高水平

8、，在工作中、生活中起到模范帶頭作用。、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)提高在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。本人年度工作總結(jié)歲月如梳，匆匆而過(guò)。自6月份進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)及同事的幫助下，我能很快融入并適應(yīng)這個(gè)工作環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年的主要工作匯報(bào)如下：1、入職以來(lái)，面臨的首要任務(wù)就是在最短的時(shí)間內(nèi)從清算組手里把公司檔案接管過(guò)來(lái)。財(cái)務(wù)檔案從憑證開(kāi)始，行政檔案從內(nèi)外文件開(kāi)始，按照先總公司再分公司的順序逐步分類整理，在三個(gè)月的時(shí)間里完成了交接工作。平時(shí)按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息保護(hù)工作。嚴(yán)格按照檔案借閱制度，履行借閱手續(xù)，完善借閱程序，確保檔案的保密、完整與安全

9、，確保財(cái)務(wù)及行政檔案的迅速順利查閱。2、負(fù)責(zé)股東會(huì)議、公司例會(huì)等大小會(huì)議的通知及準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄，并就會(huì)議議定事項(xiàng)及時(shí)做好登記、轉(zhuǎn)發(fā)及存檔工作。負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)辦臨時(shí)交予的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)外溝通以不有損公司利益為原則，外出期間以不有損公司形象為原則，時(shí)時(shí)刻刻為公司著想，兢兢業(yè)業(yè)完成任務(wù)。3、在公章管理上，始終堅(jiān)持原則，遵守保密規(guī)定，嚴(yán)格照章用印。未按批準(zhǔn)權(quán)限或?qū)徟掷m(xù)不全的不予用印，一律憑“公章使用審批單”上的領(lǐng)導(dǎo)有效簽字蓋章，并就蓋章內(nèi)容自己要大致了解，做好登記；在公司證照管理上，嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，借閱者須認(rèn)真填寫登記表，不得轉(zhuǎn)借、涂改、增刪、裁剪、拍照等，確保資料安全。4、工作期間

10、，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，能積極主動(dòng)地分擔(dān)綜合辦的一些瑣碎事務(wù)，確保公司業(yè)務(wù)正常有序進(jìn)行。通過(guò)這幾個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)緊密相連。在接下來(lái)的日子里，我還將以內(nèi)勤工作為主，包括進(jìn)一步歸整檔案，把之前還未打開(kāi)的一部分柜子逐一清點(diǎn)，使之與歷年的檔案銜接上，更便于查找；嚴(yán)以律己，把每一次蓋章都當(dāng)做是一次醫(yī)學(xué)手術(shù)，

11、不容許有半點(diǎn)馬虎，盡職盡責(zé)；對(duì)公司證照同樣也要把好關(guān)，加強(qiáng)管理，照章辦事，絕不外泄資料。在保障好公司內(nèi)部正常運(yùn)行的前提下，希望能多有機(jī)會(huì)接觸對(duì)外業(yè)務(wù)，鍛煉自己，不斷提高自身素質(zhì)。在20xx年，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以積極、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序的開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取為公司盡到自己的一份力量。郵政職工個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光如銼，細(xì)磨無(wú)聲。進(jìn)入郵政分公司工作也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一段時(shí)間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長(zhǎng)和收獲。在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助和指導(dǎo)下，當(dāng)然還有自身的不斷努力和學(xué)習(xí)下，無(wú)論是思想、工作還是學(xué)習(xí)中，我都取得了

12、長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲。這一年多的時(shí)間，我獲益良多。一、初步接觸儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)20XX年9月初，為了能夠使我們快速的了解郵政的業(yè)務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)安排我到XX所去學(xué)習(xí)。第一次在XX所主要是大概的學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作。從點(diǎn)鈔、加打憑條到上機(jī)操作以及扎帳結(jié)賬，只是跟著營(yíng)業(yè)員們簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)步驟，能夠知道各項(xiàng)流程的操作，偶爾上機(jī)實(shí)習(xí)一下，但是沒(méi)有具體實(shí)踐的操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以當(dāng)好一名儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。熟悉操作只能夠表明你可以辦理業(yè)務(wù)，但是想要在儲(chǔ)蓄崗位干好，需要的不僅僅是操作，還必須要能發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，這就要熟練的掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的話術(shù)，明白它們的特點(diǎn)，針對(duì)不同的人群運(yùn)用不同的話術(shù)。在XX學(xué)習(xí)的時(shí)候，營(yíng)業(yè)員

13、們給我好好的上了一課，從短信、網(wǎng)銀到理財(cái)、保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)員們不僅全部給客戶介紹了，關(guān)鍵是能夠把它們串聯(lián)結(jié)合起來(lái)，顯得很流暢，讓客戶感到我們確實(shí)是為了客戶的利益著想，站在他們的角度替他們考慮。元旦當(dāng)天，第一次感受到銀行也可以有這么多的人，整個(gè)大廳基本上被來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶圍了個(gè)水泄不通，連著幾天的火爆場(chǎng)面，讓我對(duì)元旦開(kāi)門紅有了新的認(rèn)識(shí)和感官。場(chǎng)面火爆的同時(shí)也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當(dāng)?shù)拇?。此時(shí)大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽(tīng)八方”。由于元旦開(kāi)門紅活動(dòng)的吸引力，致使好多客戶存定期、保險(xiǎn)，這樣難免遇到客戶排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題，此時(shí)大堂工作人員就要及時(shí)的分流客戶，引導(dǎo)客戶到不同的窗口辦理不同的業(yè)務(wù)，同時(shí)

14、利用好自動(dòng)取款機(jī)、助農(nóng)取款機(jī)。遇到客戶對(duì)辦理業(yè)務(wù)慢、服務(wù)等方面的意見(jiàn)時(shí)，要及時(shí)傾聽(tīng)客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要，就算駁倒了客戶也不會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果，或許會(huì)更糟。大堂工作人員作為直接面對(duì)客戶的人員，要有較強(qiáng)的溝通能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，還要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，因?yàn)椴豢杀苊獾臅?huì)遇到諸多的突發(fā)事件。而理財(cái)經(jīng)理就需要掌握不同的理財(cái)產(chǎn)品，基金、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)都不可或缺。在柜員轉(zhuǎn)介客戶的時(shí)候，理財(cái)經(jīng)理需要做的就是利用專業(yè)的知識(shí)來(lái)說(shuō)服客戶、打消客戶的疑慮，從客戶利益的角度去分析、講解，對(duì)客戶進(jìn)行資產(chǎn)規(guī)劃、配置，實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的雙

15、贏。三、煙草款項(xiàng)目20XX年9月底在XX所由于是剛?cè)W(xué)習(xí)所以對(duì)煙草款項(xiàng)目不是特別的了解，加上煙葉不好僅僅在煙站待了2-3天，沒(méi)有深入的了解。20XX年8月又來(lái)到XX所對(duì)煙草款項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)。這次煙草款項(xiàng)目剛開(kāi)始就來(lái)到XX所，參與了煙草款項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作：收集煙農(nóng)資料、核對(duì)煙農(nóng)信息、給煙農(nóng)辦理存折、給煙農(nóng)開(kāi)戶。每天所里面安排2個(gè)人下鄉(xiāng)，到煙站和煙站工作人員對(duì)接后，去村里面核對(duì)煙農(nóng)的信息，在收集、核對(duì)資料的同時(shí)，還給煙農(nóng)講解我們郵政儲(chǔ)蓄針對(duì)煙農(nóng)存定期、活期所專門準(zhǔn)備的優(yōu)惠政策。另外我們也在煙站的代付室準(zhǔn)備了大量精美的禮品和宣傳海報(bào)，并在煙站周圍張貼了宣傳海報(bào)和條幅。除了在煙站宣傳外，我們還通

16、過(guò)多送到網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)煙農(nóng)禮品，和他們搞好關(guān)系，讓他們幫助我們宣傳。定時(shí)的我們聯(lián)系他們，通過(guò)他們組織或者帶領(lǐng)我們到村里面的種煙和有錢大戶家進(jìn)行宣傳走訪并小禮品，來(lái)吸引客戶到我所辦理定期、保險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)我們的大力宣傳，今年煙草款項(xiàng)目取得了一定的效果。四、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員在煙草款結(jié)束后，我又回到XX學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員和綜合柜員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。XX所在元旦前要搬遷到順河廣場(chǎng)，所以我們?cè)?2月開(kāi)始對(duì)順和廣場(chǎng)周邊就行覆蓋式的宣傳，利用不上班的時(shí)間，我們對(duì)周邊商戶進(jìn)行上門送小禮品和宣傳頁(yè)的方式挨家挨戶宣傳走訪，對(duì)周邊小區(qū)和村鎮(zhèn)在醒目位置張貼宣傳海報(bào)的方式進(jìn)行宣傳。元旦再次感受到開(kāi)門紅的火爆，但是這次和上次的感覺(jué)不

17、同。這次是在里面當(dāng)營(yíng)業(yè)員，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，從早到晚，根本沒(méi)有時(shí)間停歇。由于澧泉是職工勸儲(chǔ)所，所以和平時(shí)辦業(yè)務(wù)還不一樣，一個(gè)人來(lái)辦理好幾筆業(yè)務(wù)，后面還有客戶在不停的吵喊，所以有點(diǎn)頭蒙腦脹，忙業(yè)務(wù)辦理完畢后，還要整理賬，此時(shí)就一個(gè)字可以形容“累”。實(shí)踐出真知。只有在不同的地點(diǎn)，不同的崗位干過(guò)，才能體會(huì)到其中的差異，針對(duì)不同的環(huán)境，不同的客戶群體采用不同的方法取得同樣的效果業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間，已來(lái)到郵政分公司一年多的時(shí)間了，在儲(chǔ)蓄上算下來(lái)也有將近1年的時(shí)間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經(jīng)歷了不同的人際關(guān)系，每經(jīng)歷一個(gè)地方、一個(gè)崗位就多一份收獲，無(wú)論快樂(lè)還是憂傷，無(wú)論進(jìn)步還是失誤，無(wú)論成長(zhǎng)還是阻礙，這些都是一種經(jīng)歷，唯有在這些經(jīng)歷中不斷的總結(jié)其中的不足，才能把這些經(jīng)歷化作前進(jìn)的基石，變?yōu)槿松呢?cái)富，并且這種財(cái)富只會(huì)越來(lái)越多，而不會(huì)減少。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，公司給我提供了一個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)，一個(gè)鍛煉能力的良好平臺(tái)；領(lǐng)導(dǎo)給予了我長(zhǎng)輩般的關(guān)愛(ài)和悉心的指導(dǎo)；