人力資源管理三支柱模式

1、人力資源管理三支柱模式 最近, 人力資源管理三支柱模式流行。什么就是人力資源管理三 支柱模式呢？ 人力資源管理六大模塊的變體 “您會操作人力資源管理三支柱模式不？” , 這句話代替了以往 的“人力資源六大模塊您擅長哪幾塊？”。人力資源管理三支柱模式 就是什么 , 其核心理念就是什么。 人力資源管理六大模塊與人力資源管理三支柱模式其實就就是 一回事,就像一塊蛋糕 ,您俯視它就是一塊蛋糕 ,您平視它也就是一塊 蛋糕。我們把工作內(nèi)容分為橫向縱向兩個維度 , 橫向維度就就是傳統(tǒng) 的六大模塊 , 橫向排列為規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、勞動關(guān)系 及基礎(chǔ)人力資源工作業(yè)務(wù)內(nèi)容 ; 縱向維度就就是在每一個模塊

2、中做的 事情的層面區(qū)別 ,比如做績效 ,最上面就是要制定績效的策略、體系、 制度,中間就是要推行績效體系 , 發(fā)現(xiàn)績效管理循環(huán)中的問題 ,建議改 善;底層就是要做日常的績效考核表單收集、 統(tǒng)計、數(shù)據(jù)整理等 ,規(guī)劃、 招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動關(guān)系等模塊也就是同理 , 縱向排列而已。 所謂的人力資源管理三支柱模式 , 其實就就是把蛋糕原來東西南 北中的切法換成了上中下的切法 , 把原來以橫向維度職能為主的六大 模塊換成了以縱向維度職能為主的高中基、 上中下，也就就是HR三支 柱的COE高,政策中心，做總體的人力資源戰(zhàn)略、政策、流程、體系、 方案等，像專家、顧問）；HRBP（中,政策執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)運行問題

3、，提出建議, 業(yè)務(wù)伙伴,更貼近業(yè)務(wù)了解業(yè)務(wù)需求，就是更基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資 源解決方案提供與執(zhí)行者);SSC(基,支持服務(wù)，做日常操作事務(wù)類工 作,就是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提供者)。如圖所示： 人力資源管理三支柱模式的本質(zhì)，就是基于對企業(yè)人力資源 組織與管理模式上的創(chuàng)新。 傳統(tǒng)意義上的HR的組織架構(gòu)就是按專業(yè)職能劃分的，將常說的 六大模塊作為不同的職能板塊改變?yōu)椤叭е保?一、人力資源共享服務(wù)中心(HRSSC):將企業(yè)各業(yè)務(wù)單元中所有與 人力資源管理有關(guān)的基礎(chǔ)性行政工作統(tǒng)一處理。比如員工招聘、薪酬 福利核算與發(fā)放、社會保險管理、人事檔案、人事信息服務(wù)管理、勞 動合同管理、新員工培訓(xùn)、員工投訴與建議處

4、理、咨詢服務(wù)等集中起 來,建立一個服務(wù)中心來統(tǒng)一進行處理。 二、人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴(HRBP):就是人力資源內(nèi)部與各業(yè)務(wù) 經(jīng)理溝通的橋梁。HRBP既要熟悉HR各個職能領(lǐng)域，又了解業(yè)務(wù)需求， 既能幫助業(yè)務(wù)單元更好的維護員工關(guān)系，處理各業(yè)務(wù)單元中日常出現(xiàn) 的較簡單的HR問題,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理更好的使用各種人力資源管理制 度與工具管理員工。同時,HRBP也能利用其自身的HR專業(yè)素養(yǎng)來發(fā) 現(xiàn)業(yè)務(wù)單元日常HRM中存在的種種問題，從而提出并整理發(fā)現(xiàn)的問題 交付給人力資源專家 , 采用專業(yè)與有效地方法更好的解決問題或設(shè)計 更加合理的工作流程完善所在業(yè)務(wù)單元的運營流程。 三、人力資源專家（COE）:主要職責(zé)就是為業(yè)務(wù)單元提供人力資源 方面的專業(yè)咨詢。包括人力資源規(guī)劃、人事測評、培訓(xùn)需求調(diào)查及培 訓(xùn)方案設(shè)計、 績效管理制度設(shè)計、 薪酬設(shè)計與調(diào)查等專業(yè)性較強的工 作,同時幫助HRBP軍決在業(yè)務(wù)單元遇到的人力資源管理方面的專業(yè) 性較強的難題，并從專業(yè)角度協(xié)助企業(yè)制定與完善 HR方面的各項管 理規(guī)定,指導(dǎo)HRSS開展服務(wù)活動等，相當(dāng)于人力資源共享服務(wù)中心 的“大腦”與“指揮中心”、“智囊團”。 總之,