醫(yī)院人力資源激勵機制探討

1、摘要伴隨現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)邁向了嶄新的發(fā)展階段, 醫(yī)院人力資源管理工作如何面對機遇、迎接挑戰(zhàn)，激發(fā)員工熱情，成 為當(dāng)前各大醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)積極探討的重要問題。本文就醫(yī)院人力資源激勵機制展開分析研究，對查找不足問題，制定有效整改對策， 提升員工工作熱情，有重要的實踐意義。關(guān)鍵詞醫(yī)院；人力資源；激勵機制1醫(yī)院人力資源激勵機制顯現(xiàn)的問題縱觀當(dāng)前醫(yī)院人力 資源激勵機制不難看出，其仍舊存在一些不合理的問題。首要環(huán)節(jié)在于薪酬制度設(shè)計問題。由于內(nèi)部欠缺公平性，外部欠缺競爭力，導(dǎo)致薪酬制度執(zhí)行起來效果不盡如人意。事實上，醫(yī)院內(nèi)部各個科室分屬不同專業(yè)，醫(yī)務(wù)人員背景有明顯的區(qū)別，而現(xiàn)行 薪酬制度卻不能顯現(xiàn)出醫(yī)

2、務(wù)人員的現(xiàn)實價值，欠缺公平性以及激勵性, 不能更好的留住人才、吸收人才。醫(yī)療行業(yè)具有較強的專業(yè)性，而恰恰病人、家屬對該行業(yè)卻知之甚少，這樣一來較易導(dǎo)致信息不對 稱問題?，F(xiàn)有薪酬制度決定，醫(yī)生多接診、多開藥便可獲取更直接的獎金收入，因此會增加道德風(fēng)險，形成過度醫(yī)療、誘導(dǎo)消費、 虛開診斷、人為夸大病情、消費不透明等問題，有違醫(yī)德之根本。 再加上醫(yī)院欠缺有效的監(jiān)督管理與長效約束制度，無法形成自由的良 性競爭，久而久之將陷入惡性循環(huán)之中。績效管理工作需要做好崗位分析，了解不同科室根本屬性、職能范疇、所處環(huán)境，有針對 性的編制崗位細(xì)則與說明材料，方能實現(xiàn)人力資源管理的量化與控制。 當(dāng)前，我國部分醫(yī)院人力

3、資源績效管理，存在認(rèn)識缺位的問題，較難 體現(xiàn)公平性。由于制度體系不完善，導(dǎo)致薪酬激勵性不足。分配的陳舊做法，創(chuàng)建圍繞患者服務(wù)、勞有所得的有效分配體系。 設(shè)計福利方案過程中，排除固定比例外應(yīng)采用豐富的激勵方式，增加 彈性福利、非貨幣福利內(nèi)容，例如頒發(fā)證書、榮譽獎杯、給予恰當(dāng)?shù)?贊美與鼓勵、為其創(chuàng)造需要的工作環(huán)境、硬件條件、申請進(jìn)修資格、 崗位晉升等，達(dá)到多重激勵目標(biāo)。另外，還應(yīng)做好員工保障，使醫(yī)務(wù)人員享受應(yīng)有的權(quán)力，例如補助、各項保險、公積金、獎勵等， 在適度管控的原則下，降低工作人員壓力與負(fù)擔(dān)，提升他們的滿意度。 23重視員工個人發(fā)展員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)，應(yīng)重視定期組織專業(yè)與技能的 訓(xùn)練，通過入職培訓(xùn)

4、、動態(tài)課程，令員工明確醫(yī)院背景文化、核心價 值觀、具體執(zhí)行政策、發(fā)展歷史、崗位責(zé)任，加快知識結(jié)構(gòu)的更新, 掌握新型醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)的應(yīng)用與療效，提升醫(yī)療技能，同時形成更好 的文化道德。 醫(yī)院可輔助員工為他們制定個性化的職業(yè)理想以 及人生規(guī)劃，使醫(yī)務(wù)人員樹立更清晰的發(fā)展奮斗目標(biāo)。 可依照 自身愛好、掌握特長正確的審視自我，了解崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)同自身存在 的差異，明確定位，有效的充實自我，彌補缺陷，提升價值，增長競 爭實力。 當(dāng)然，員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)同醫(yī)院自身發(fā)展實際全面 結(jié)合，醫(yī)院則應(yīng)為員工提供科學(xué)、健康發(fā)展的平臺，增加他們成長晉 升的空間，使員工形成主人翁意識，提升歸屬感、職業(yè)忠誠度，更快 適應(yīng)社會、

5、醫(yī)療行業(yè)的更新發(fā)展。24積極組織參與式管理以及柔性管理醫(yī)院執(zhí)行全面激勵以及績效管理并非單純幾個科室部門的 責(zé)任，而是要將全體員工吸收進(jìn)來參與全面績效管理，創(chuàng)建科學(xué)的評 估系統(tǒng)以及工作小組，設(shè)計長效考核管理以及激勵機制。各個部門領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人應(yīng)做好組織牽頭工作，科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參與到員工 績效考評工作中。為提升人力資源及管理效率，人資部門內(nèi)部也應(yīng)加強培訓(xùn)管理，掌握科學(xué)培訓(xùn)評估方法，設(shè)計細(xì)致的評估指標(biāo), 做到以人為本，對醫(yī)務(wù)人員開展人格化管理，利用權(quán)力下放、公平民 主的方式方法激發(fā)員工核心潛能，令他們主動積極開展工作，在暢快 輕松的氛圍中創(chuàng)造佳績，實現(xiàn)全面發(fā)展。3結(jié)論總之，針對當(dāng)前醫(yī)院人力資源激勵機制存在的缺陷與不足，我們應(yīng)積極整改，依照 醫(yī)院現(xiàn)實狀況、核心需要，制定科學(xué)的激勵管理對策，體現(xiàn)公平性、 合理性、可執(zhí)行性，進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果，推動醫(yī)務(wù)人員同醫(yī)院 的和諧共進(jìn)發(fā)展。作者張偉單位哈爾濱愛爾眼科醫(yī)院參考文獻(xiàn)1姚玲軍隊醫(yī)院人力資源激勵機制研究重慶重慶師范大學(xué)， 20122楊柳我國民蓄醫(yī)院人力資源激勵機制研究武