xx年度人力資源部工作計(jì)劃

1、20XX 年人力資源部工作計(jì) 劃目錄第一章： 20XX 年人力資源管理體系建設(shè)基本思路人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo) 人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系 建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系 結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè) 進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度章：公司人力資源及其管理現(xiàn)狀公司近五年人力資源發(fā)展態(tài)勢(shì) 公司近五年人均產(chǎn)出及其發(fā)展態(tài)勢(shì) 公司近五年員工離職率與發(fā)展態(tài)勢(shì) 當(dāng)前公司員工年齡、學(xué)歷、結(jié)構(gòu)分析 當(dāng)前公司人力資源管理現(xiàn)狀分析第三章： 20XX 年人力資源部工作目標(biāo)20XX 年人力資源部工作目標(biāo) 20XX 年人力資源部四項(xiàng)重點(diǎn)工作 20XX 年人力資源部具體工作規(guī)劃第四章：人力

2、資源建設(shè)的組織保證 -各級(jí)管理者的作用高層管理者對(duì)人力資源管理的支持 各級(jí)管理者對(duì)人力資源管理承擔(dān)的職責(zé) 人力資源部自身組織建設(shè)工作計(jì)劃第一章：人力資源管理體系建設(shè)基本思路、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)：1保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益；3建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系綜合未來(lái)35年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資 源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)， 建議公司 人力資源管理體系建設(shè)采取 “整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位 ”的發(fā)展 模式。一）、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：1. 發(fā)展目標(biāo) : 在“十二五

3、”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)， 金融貸款服務(wù)和旅游 酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性 集團(tuán)。2. 成長(zhǎng)規(guī)模 : 20XX 年上繳國(guó)家利稅 1 億元， 20XX 年 1.2億元， 20XX 年 1.5 億元, 20XX 年 2 億元。3. 業(yè)務(wù)模式 : 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。二）、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：1以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公 司文化建設(shè)；2通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展 提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備；3通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效，增

4、強(qiáng)公司自身改革 和創(chuàng)新的動(dòng)力。4形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的 可持續(xù)性。三、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人， 真正做到獎(jiǎng)效掛鉤， 績(jī)效決定薪 資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策， 鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)， 不斷提高精神激勵(lì)的水平， 通過(guò)制造 定的差別，保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)?？己送ㄟ^(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范 圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是： 什么，就得到什么 ”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)管理者 來(lái)說(shuō)，要的

5、是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，公司對(duì)員工 關(guān)鍵績(jī)效的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核權(quán) 重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想， 并直接作用于公司 對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素 質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核, 規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制，強(qiáng)化公司獎(jiǎng) 優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度，使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重 要激勵(lì)制度。四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，盡管在組織里面每位員工的成功 標(biāo)準(zhǔn)各有

6、不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極 工作目標(biāo)！因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐 以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任， 更是公司激勵(lì)員 工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn)，公司不僅給員工成長(zhǎng) 的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實(shí)現(xiàn) 公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、 形 成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力 資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。 通過(guò)制定員工培訓(xùn)管理制度， 收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要 求，建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理

7、技能培訓(xùn)、質(zhì) 量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：勞動(dòng)合同管理規(guī)定、薪酬管理制度、績(jī)效考核制 度、員工培訓(xùn)管理制度等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jī)效 考核到日常管理，從入職到離職等過(guò)程，人力資源部都可以按照公司 相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提 供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、 嚴(yán)肅 性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。第二章：公司

8、人力資源及其管理現(xiàn)狀、人力資源現(xiàn)狀2007 20XX年公司人均產(chǎn)出及變化態(tài)時(shí)間（年/月）20072007200820082009200920102010201120111月12月1月12月1月12月1月12月1月12月總?cè)藬?shù)年度平均人數(shù)人員凈增長(zhǎng)員工增長(zhǎng)率、人力資源現(xiàn)狀2007-20XX年公司人力發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)單位: 萬(wàn)元時(shí)間（年/月）2007 2007 2008 2008 2009 koO9 ”010 2010 2011 20111月12月1月12月1月12月1月12月1月12月總?cè)藬?shù)平均人數(shù)年度收入人均產(chǎn)出三、人力資源現(xiàn)狀一一2007-20XX年員工離職率與變化態(tài)勢(shì)時(shí)間（年/月）20071月2

9、00712月20081月200812月20091月200912月20101月201012月20111月201112月總?cè)藬?shù)年度平均人 數(shù)離職人數(shù) （全部）離職率五、公司人力資源管理現(xiàn)狀分析（一）、人力資源管理支撐公司的企業(yè)文化 /戰(zhàn)略目標(biāo)公司目前中高層管理人員的目標(biāo)責(zé)任管理體系尚未建立。同時(shí),支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)尚為建立。（二八 人力資源管理體系績(jī)效管理1、制度體系的設(shè)計(jì)：建議20XX年對(duì)整個(gè)公司的績(jī)效管理體系開始試行和修正，計(jì)劃于20XX年全面推行，在明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)變革方向的前提下，先對(duì)公司中高層及地產(chǎn)營(yíng)銷部、金融服務(wù)部、酒店管理部的績(jī)效管理制度重點(diǎn)推進(jìn)。2、考核

10、結(jié)果應(yīng)用：主要用于季度/年終獎(jiǎng)金的發(fā)放，并與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對(duì)接。（三）、人力資源管理體系 一一薪酬管理1、制度體系建設(shè)目標(biāo)： 對(duì)薪酬體系重新進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，建立以崗 位薪酬 +績(jī)效薪酬為核心的薪酬體系。建議以下三個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)模塊需 要逐步進(jìn)行補(bǔ)充完善： 對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷部， 酒店管理部的薪酬體系進(jìn)行全 新設(shè)計(jì)；建議對(duì)金融服務(wù)部進(jìn)行基于能力的薪酬設(shè)計(jì)； 核心管理層和 關(guān)鍵專業(yè) /技術(shù)人才的長(zhǎng)效激勵(lì)體系（如股票期權(quán)等） 。2、制度體系的優(yōu)化： 績(jī)效浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)幅度還需要進(jìn)一步 定薪、調(diào)薪等實(shí)施操作細(xì)則也需要修改，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行合理制定。四）、人力資源管理體系 培訓(xùn)管理1、制度

11、體系的設(shè)計(jì)與優(yōu)化 ：在 20XX 年 2-6 月，對(duì)包括課程體系 和培訓(xùn)管理辦法在內(nèi)的培訓(xùn)體系進(jìn)行全面優(yōu)化設(shè)計(jì)， 與此同時(shí)， 還需 要結(jié)合各子公司 （特別是金融服務(wù)和酒店管理） 的實(shí)際要求和發(fā)展勢(shì) 頭需要不斷的跟進(jìn)調(diào)整。以配合公司整個(gè)培訓(xùn)體系建設(shè)的有效運(yùn)行。2、制度體系的具體推行： 公司培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)師資隊(duì)伍的 建設(shè)以及公司今年重點(diǎn)推進(jìn)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、 公司圖書館等培訓(xùn)資源 的試運(yùn)行等。另外，需要對(duì)新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職員工的 梯級(jí)培訓(xùn)等進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化設(shè)計(jì)。 根據(jù)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃， 集團(tuán)培訓(xùn)體系預(yù)計(jì)至少需要一年的時(shí)間才能逐步走向正軌。五）、人力資源管理體系招聘管理隨著公司的下一步發(fā)

12、展布局， 目前的招聘壓力很大， 現(xiàn)有的招聘 流程，特別是其中的網(wǎng)絡(luò)招聘流程和獵頭服務(wù)（公司級(jí)、部門級(jí)人力 補(bǔ)充）需要進(jìn)行繼續(xù)完善， 并建議在中高層管理人員中培養(yǎng)出一只優(yōu) 秀的招聘面試隊(duì)伍。 公司尚沒(méi)有建立成文的內(nèi)部招聘制度以及高級(jí)人才選拔制度。從公司發(fā)展實(shí)際出發(fā)，對(duì)招聘進(jìn)行制度化設(shè)計(jì)，獲取符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人力資本，將保證公司基業(yè)長(zhǎng)青六）、公司人力資源管理體系現(xiàn)狀分析1：除績(jī)效管理、薪酬管理體系需要進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，培訓(xùn)管理、招聘管理體系進(jìn)行新的設(shè)計(jì)之外， 公司人力資源管理的六大核心模塊的制度體系已基本確立。按照公司在“十二五”期間的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)計(jì) 201220XX 年是公司人力資源管理體系的

13、重點(diǎn)建設(shè)階段。2：績(jī)效管理、薪酬管理體系都剛剛建立或處于試運(yùn)行，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)正常系統(tǒng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。 20XX 年的工作重點(diǎn)是建立培訓(xùn)管理、招聘管理體系。3：人力資源六大模塊之間相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作，大部分模塊之間沒(méi)有形成有效的系統(tǒng)性，相互之間的協(xié)同作用沒(méi)有充分發(fā)揮。4：人力資源管理對(duì)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)效益的強(qiáng)大支撐作用還沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)， 組織內(nèi)部中高層以及各部門員工對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)同感也急需提升。第三章： 20XX 年人力資源部工作目標(biāo)、 20XX 年人力資源部工作目標(biāo)雙發(fā)集團(tuán)始終以 “德才兼?zhèn)洌\(chéng)信為本”作為企業(yè)的人才理念，并始終堅(jiān)持把人才作為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，致力于建立一個(gè)公平、公正、高效的

14、用人機(jī)制， 創(chuàng)造一個(gè)有利于員工發(fā)展的工作環(huán)境，在發(fā)展過(guò)程中真正做到不斷培養(yǎng)人才，激勵(lì)人才，提拔人才，繼續(xù)在“德、能、勤、績(jī)”上對(duì)全體員工進(jìn)行考核和評(píng)估，20XX年的工作任務(wù)關(guān)鍵思路/步驟主要目標(biāo)/結(jié)果實(shí)施時(shí)間段工作目標(biāo)有以下三個(gè)方面:（一）、繼續(xù)完善和優(yōu)化公司人力資源管理體系建設(shè)，發(fā)揮人力資源管理體系的系統(tǒng)性;（二八 為公司的全面發(fā)展進(jìn)行人才梯隊(duì)的開發(fā)與管理;（三八 進(jìn)行人力資源部自身的專業(yè)化與管理水平的提升。二、20XX年內(nèi)人力資源管理建設(shè)的四項(xiàng)重點(diǎn)工作（一）、制度建設(shè)和推行：績(jī)效管理、薪酬體系的繼續(xù)優(yōu)化和規(guī)范化；培訓(xùn)體系、招聘體系的重點(diǎn)推行。（二）、系統(tǒng)組合：重點(diǎn)解決崗位分析與招聘體系和培

15、訓(xùn)體系的銜接，以及對(duì)“崗位分析績(jī)效管理一一薪酬管理”三者的對(duì)接和綜合應(yīng)用。（三）、專業(yè)化人力資源隊(duì)伍的建設(shè)： 通過(guò)外部引進(jìn)、內(nèi)部核心員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提升人力資源部的專業(yè)化和管理水平。（四）、支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行合理的人力資源管理組織變革和優(yōu)化，關(guān)鍵是通過(guò)優(yōu)化績(jī)效考核權(quán)重，提高人力 資本貢獻(xiàn)以支撐公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。并初步為公司建立戰(zhàn)略發(fā)展所需 要的職業(yè)化、專業(yè)化人才梯隊(duì)儲(chǔ)備。崗位分析和績(jī)效 管理的優(yōu)化設(shè)計(jì)搜集相關(guān)崗位職責(zé)和 任職人員資格的信息 結(jié)合現(xiàn)有的績(jī)效管理 考核指標(biāo)，進(jìn)行考核結(jié) 果評(píng)估與量化分析 績(jī)效管理的優(yōu)化設(shè)計(jì) 崗位分析與績(jī)效管理 考核指標(biāo)的對(duì)接1、公司各崗位職責(zé)說(shuō)明

16、書 的出臺(tái)2、新的績(jī)效管理辦法3、對(duì)接方案的實(shí)施1、1月2月2、2月4月3、4月12月以績(jī)效為導(dǎo)向的 薪酬體系設(shè)計(jì)成立薪酬體系設(shè)計(jì)小 組重點(diǎn)對(duì)公司三大部 門 的薪酬管理進(jìn)行分析 調(diào)研金融服務(wù)部基于能力 的薪酬設(shè)計(jì)地產(chǎn)營(yíng)銷部、酒店管理 部的薪酬設(shè)計(jì)1、結(jié)合公司實(shí)際的薪酬管 理體系方案頭施2、形成“崗位職責(zé)一個(gè)人 績(jī)效一薪酬管理”的一體 化建設(shè)1、1月6月2、4月11月培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)培訓(xùn)資源體系的建立培訓(xùn)管理方案培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)框架 培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)1、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、圖書室的試 運(yùn)行以及投入使用2、培訓(xùn)管理制度的確立3、專業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍1、3月5月2、2月6月3、4月10月招聘管理招聘渠道的優(yōu)化選擇

17、 招聘流程的科學(xué)設(shè)計(jì) 內(nèi)部招聘面試隊(duì)伍 的 建設(shè)設(shè)計(jì)招聘管理制度1、形成以知名網(wǎng)絡(luò)招聘渠 道與獵頭服務(wù)為主的外部 人才選拔機(jī)制2、專業(yè)招聘面試隊(duì)伍的形 成3、招聘管理制度的實(shí)施1、3月9月2、2月6月3、9月11月人力資源管理制 度的優(yōu)化建設(shè)現(xiàn)有的人力資源管理 制度的全面評(píng)估與分 析形成規(guī)范化的人力資 源管理制度建設(shè)人力資源部自身職業(yè) 化和管理水平的提升1、新的勞動(dòng)合同管理規(guī) 定、薪酬管理制度、績(jī) 效管理制度、員工培訓(xùn) 管理制度形成2、專業(yè)的人力資源隊(duì)伍1、1月10月2、2月12月20XX年人力資源部具體工作規(guī)劃第四章：人力資源建設(shè)中的組織保證 -各級(jí)管理者的作用高層領(lǐng)導(dǎo)的作用:（一）、確定公

18、司人力資源管理體系總體建設(shè)規(guī)劃。（二）、在組織內(nèi)部建立明確的價(jià)值導(dǎo)向和以實(shí)際行動(dòng)來(lái)推動(dòng)公司人力資源管理體系的成長(zhǎng)與建設(shè)。三）、為公司人力資源管理體系的建設(shè)提供必要的資源保障和戰(zhàn)略支持。二、 各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的人力資源管理職責(zé)一）、人力資源部的各項(xiàng)政策、制度的具體實(shí)施與執(zhí)行； 二）、積極配合人力資源部的日常管理工作 三）、部門人力資源需求分析與崗位分析； 四）、部門員工的授權(quán)與工作任務(wù)安排； 五）、員工的績(jī)效與激勵(lì)，日常行為考核與管理； 六）、參與員工的培訓(xùn)工作； 七）、共同解決員工的工作問(wèn)題，關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。人力資源部自身組織建設(shè)規(guī)劃人力資源部擔(dān)負(fù)著公司人力資源管理體系的組織建設(shè)及穩(wěn)定運(yùn)行的核心工作， 在公司未來(lái)高速發(fā)