互聯(lián)網(wǎng)視角下企業(yè)工會工作思考x

1、摘要互聯(lián)網(wǎng)作為信息技術和信息時代的產(chǎn)物， 經(jīng)過多年飛速發(fā)展， 已全面滲透并影響著人們的工作、 學習和生活， 也考驗著各級工會干 部利用新媒體聯(lián)系職工、服務職工、引導職工的智慧和能力。因此本文通過在互聯(lián)網(wǎng) +視角下的企業(yè)工會工作進行闡述，期望為企業(yè)工會工作提供借鑒。關鍵詞互聯(lián)網(wǎng) +；企業(yè)工會；優(yōu)化工作；信息平臺在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)工會組織應該順應時代的要求，與時俱進，在傳統(tǒng)企業(yè) 工會工作模式上進行創(chuàng)新。推進企業(yè)工會工作與互聯(lián)網(wǎng)結合， 必將開創(chuàng)一個聯(lián)系服務職工群 眾的新窗口，不斷推進企業(yè)工會工作向前創(chuàng)新發(fā)展。、背景從 20 世紀四五十年代開始的新科學技術革命以來，人類快速步入信息化時代。從 1

2、980 年開始，隨著電子計算機的廣泛應用，促進了各類現(xiàn)代 化技術發(fā)展，也讓互聯(lián)網(wǎng)絡成為人們必不可少的生活。21 世紀以來，我國對互聯(lián)網(wǎng)的重視提升到了一個前所未有的高 度。2014年 11月，李克強出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。李克強政府工作報告 2015在 2015年 3月 5日上午召開的十二屆全國人大三次會議上提出制定互聯(lián)網(wǎng) +行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商 務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展， 引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。2016 年新春伊始，全總十六屆四次執(zhí)委會議上的工作報告明確 了八項重點工作之一制定和

3、實施工會互聯(lián)網(wǎng) +行動計劃，形成網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互聯(lián)互動的工會工作格局。經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)工會如何運用互聯(lián)網(wǎng) +更好的提升工作和服務水平，已成為一個重要課題。二、互聯(lián)網(wǎng)的特點以及對優(yōu)化企業(yè)工會工作的意義 1 有利于企業(yè) 工會干部素質(zhì)的提升互聯(lián)網(wǎng) +的提出要求企業(yè)工會干部應該充分認清1 。國家發(fā)展的大方向，充分意識到企業(yè)工會工作應該順應互聯(lián)網(wǎng)+時代的需求，有助于企業(yè)工會干部聯(lián)系職工、服務職工、引導職工2有利于豐富企業(yè)工會工作方式互聯(lián)網(wǎng)具備傳統(tǒng)媒體所不具備的優(yōu)勢，依托網(wǎng)絡，利用文字、圖片、音頻、視頻等方式，及時發(fā)布工 會工作動態(tài)、聚焦時事熱點、解讀工會政策法規(guī)，使工會工作內(nèi)容更 形象、方式更

4、豐富，讓廣大職工更加了解企業(yè)工會工作，進一步促進 了工會組織與廣大職工之間的互動交流。同時通過網(wǎng)絡，可以讓廣大職工更好地監(jiān)督企業(yè)工會各項工作， 確保企業(yè)工會各項信息公開披露。3有利于提高企業(yè)工會工作的效率，創(chuàng)造更好的服務平臺互聯(lián)網(wǎng)以強大的開放性， 拓寬了企業(yè)工會工作的活動空間， 利用網(wǎng)絡整合服 務內(nèi)容，節(jié)省了許多中間步驟， 使職工能夠更加明確的咨詢到自己想 要的服務醫(yī)療互助、困難補助等，進一步擴大服務覆蓋面。4 有利于促成互聯(lián)網(wǎng) +的現(xiàn)實運用 2015 政府工作報告中互聯(lián)網(wǎng) +的提出是大膽的理論創(chuàng)新， 但是真正利用互聯(lián)網(wǎng)對工會工作進行改造 卻并非易事。將互聯(lián)網(wǎng) +與企業(yè)工會工作融合，讓互聯(lián)網(wǎng)落

5、在實處，讓廣大職工共享創(chuàng)新的成果。三、互聯(lián)網(wǎng) +視角下，企業(yè)工會工作現(xiàn)狀 1 依托信息平臺，提升 服務效能以我司為例，我司目前有 15個分會， 1000多名會員，職工隊伍的日益壯大，必然給工會工作帶來了新要求、新期待。公司依托公司原有的內(nèi)網(wǎng)、 外網(wǎng)等信息化平臺轉(zhuǎn)變工會工作方式、 提升工會服務效能，突出公開工會信息、宣傳工會職能、服務職工群 眾等。此外，我司工會還結合移動互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等方式，制作微 信 5 頁面、長微博等方式宣傳工會工作，傳播工會正能量，讓職工參 與到工會工作中來。2了解職工需求，完善資源共享結合職工群眾的新需求，不斷深化信息化服務內(nèi)涵。我司先后在內(nèi)網(wǎng)上線職工關心的福利費管

6、理規(guī)定、 慰問管理規(guī)定， 簡化申請辦理手續(xù)。有些企業(yè)主動與政府公共網(wǎng)絡服務平臺對接， 讓職工及時了解相 關動態(tài)。3利用內(nèi)網(wǎng)平臺，強化功能設置許多企業(yè)工會在內(nèi)網(wǎng)設置功能齊全設置工作展示、公文辦理、業(yè)務信息、檔案查詢、廠務公開、后勤 保障等功能，讓職工群眾可以迅速辦理相關工作、工會業(yè)務。不僅提升了工作水平，增強了服務實效，也擴大了工會影響力。四、互聯(lián)網(wǎng)+視角下，企業(yè)工會的困境 1 企業(yè)工會的互聯(lián)網(wǎng) +意識并未真正樹立事實上，許多企業(yè)工會對互聯(lián)網(wǎng) +的認識僅僅停留在淺顯層面，對互聯(lián)網(wǎng) +的重要性認識不夠。許多企業(yè)工會干部對開展互聯(lián)網(wǎng) +存在畏難情緒，不愿意增加工作量，如許多企業(yè)工會仍未實現(xiàn)工會會員信

7、息電子化登記， 難以建立 企業(yè)工會的數(shù)據(jù)庫。企業(yè)網(wǎng)站、微博內(nèi)容更新還不及時，只是被動地接受和參與。2 企業(yè)工會服務模式和內(nèi)容單一當前，微信是職工群眾使用頻率 最高的新媒體，據(jù)騰訊公司發(fā)布的 2015 年微信用戶數(shù)據(jù)報告中表示， 微信已經(jīng)覆蓋 90以上的智能手機，微信每月活躍用戶已達到 549 億， 職工群眾使用微信獲取信息、交流互動、分享心情，創(chuàng)新工會工作，2 。需要不斷結合時代特色和職工需求， 在鞏固優(yōu)化現(xiàn)有服務的基礎上不 斷創(chuàng)新服務模式，打造新的服務平臺，探索新的服務內(nèi)容3 企業(yè)工會工作人員的新媒體運用能力有待提高互聯(lián)網(wǎng) +時代是基于網(wǎng)絡、電腦、手機等新媒體應運而生。但是在現(xiàn)實生活中， 許

8、多企業(yè)工會工作人員運用新媒體的能力良 莠不齊，有很大一部分工會工作人員沒有關注上級工會的官方微信， 有的關注了不會轉(zhuǎn)發(fā)、點贊，分享傳播不夠積極主動。五、互聯(lián)網(wǎng) +視角下優(yōu)化企業(yè)工會工作的幾點建議 1 進一步提高 企業(yè)工會工作人員、職工群眾的互聯(lián)網(wǎng) +意識?；ヂ?lián)網(wǎng) +不僅僅是簡單地與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合，更多的是在思想上、理念上的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng) +視角下優(yōu)化企業(yè)工會工作，不僅僅是在工作內(nèi)容上的優(yōu)化，更是在思維上、模式上的優(yōu)化。企業(yè)工會工作人員應該深刻認識互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢， 順應時代發(fā)展 潮流，增強應對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的緊迫感和責任感。加強組織領導。建立數(shù)字化企業(yè)工會，需要建立組織領導機構和工作推進機構， 企業(yè)工會

9、的主要領導要是智慧企業(yè)工會的發(fā)起者、 推動者、第一負責 人。強化宣傳工作。加大互聯(lián)網(wǎng) +工會服務的宣傳，多渠道、多形式地向企業(yè)工會工作人員、職工群眾宣傳工會工作， 提高職工群眾對工會服務地認同度、 滿意度、知曉度，營造良好的輿論氛圍。2 進一步創(chuàng)新服務平臺，豐富服務內(nèi)容。企業(yè)工會工作互聯(lián)網(wǎng)平臺地搭建能夠進一步拉近職工群眾與企 業(yè)工會之間的距離，通過在網(wǎng)站、微博、微信上開展活動互動，讓職 工更加有參與感。企業(yè)工會應該轉(zhuǎn)變工作思路和方法， 迎合當下職工的精神文化需 求，運用互聯(lián)網(wǎng) +思維，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng) +企業(yè)工會服務的新平臺 3 。企業(yè)工會可以建立官方微信、 官方微博， 用接地氣的宣傳語言發(fā) 布企業(yè)

10、工會工作信息之外還可以開展線上互動活動， 如業(yè)務培訓、 普 法競賽等活動，豐富職工的文化生活的同時更加貼近職工。3建立長效機制，打造企業(yè)工會互聯(lián)網(wǎng)工作隊伍，逐步搭建企業(yè)工會專屬數(shù)據(jù)庫。建立一支有互聯(lián)網(wǎng)精神、 懂互聯(lián)網(wǎng)技術并熟悉企業(yè)工會工作的人 才隊伍，是互聯(lián)網(wǎng) +視角下優(yōu)化企業(yè)工會工作實踐中的關鍵。定期組織企業(yè)工會干部、 干事開展互聯(lián)網(wǎng)應用、 新聞報道撰寫等 培訓，提高企業(yè)工會干部、干事的工作水平及業(yè)務能力。六、結束語綜上所述，經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)工會接受新思路、適 應新媒體、 創(chuàng)建新平臺不是單純的趕時髦， 而是為了進一步擴大企業(yè) 工會工作的影響力，豐富企業(yè)工會工作內(nèi)涵。企業(yè)工會在互聯(lián)網(wǎng) +視角下進一步優(yōu)化服務可謂是任重而道遠，但并非不可能，只要延展新媒體的手臂，順應新時代