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文檔簡介
1、教 育 培 訓(xùn) 書 籍 匯報人: 橫向 領(lǐng) 導(dǎo) 力 原 文 摘 錄 不管你想完成何種任務(wù)。你的行動需要以事實(shí)為基礎(chǔ)。哪些 事實(shí)與你努力想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有關(guān)系?眼下需要解決的問題 是什么? 我們所使用的視角應(yīng)該能夠幫助我們突破舊有知識和經(jīng)驗 的局限,此外,不管我們所使用的視角能否放大有用的信 息,至少它不能影響我們對相關(guān)信息的收集。 問題:目前的形勢與你能想象到的更為理想的形勢之間存 在差距。 收集數(shù)據(jù)的一種方法就是選擇獨(dú)特視角,讓重要 信息顯現(xiàn)出來。 理 清 思 路 突 破 局 限 獨(dú) 特 視 角 當(dāng)你指導(dǎo)別人改善合作方式時,很 容易引起別人產(chǎn)生這樣情緒,即使 你說話時心懷善意,別人也會認(rèn)為 你
2、在批評他 從本質(zhì)上說,橫向領(lǐng)導(dǎo)方法是請求 同事與你共同解決問題的方法。 你要試著猜測他人行為背后的良好 動機(jī)。 我們的表現(xiàn)常常說明,我們?nèi)狈α?好的工作習(xí)慣。 要想讓其他人發(fā) 揮出更大的力量,你自己必須先發(fā) 揮出更大的能量 所有人對自己都非常關(guān)心。不管你 說什么,人們都會考慮到這些話的 話外之音,他們會思考你如何看待 他這個人以及你們之間的關(guān)系 真 正 的 領(lǐng) 導(dǎo) 者 1.工作習(xí)慣 2.能量發(fā)揮 3.多維思考 4.說話方式 內(nèi)容梗概領(lǐng)導(dǎo)要素 傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為,把任務(wù)的目的說清楚對改善員工的表現(xiàn) 至關(guān)重要。 我們常常會逃避訂目標(biāo)的工作,因為這件事很難。 展現(xiàn)未來并不像回顧過去那么容易,我們了解
3、自己已經(jīng)做過的 工作。 有人曾說:“先見之明是一門學(xué)問?!睂⑽覀兿肱?shí)現(xiàn)的目標(biāo)描述清楚現(xiàn)實(shí)的方式。過去 發(fā)生的事情是真實(shí)、切近、清晰地,而我們所計劃的未來式模糊、朦朧、不確定的。同目前 影響我們的事情相比,研究未來的事情需要花費(fèi)更多的精力。 專 注 于 為 實(shí) 現(xiàn) 目 標(biāo) 必 須 要 做 的 工 作 上 , 和 做 其 他 想 要 做 的事情之間永遠(yuǎn)存在矛盾, 這 些 工 作 并 不 能 幫 助 你 向 理 想 目 標(biāo) 邁 進(jìn) 。 你 不 可 能 把 生 命 中 的 每 一 秒 都 用 在 為 實(shí) 現(xiàn) 目 標(biāo) 而 付 出 的 努 力 中 , 不 過 你應(yīng)該盡可能地抓緊時間。 不 是 每 一
4、家 企 業(yè) 的 每 一 個 活 動 都 能 用 于 實(shí) 現(xiàn) 某 個 美 好 的 長 遠(yuǎn) 目 標(biāo) 。 不 過 , 你 可 能 會 把 過 多 的 寶 貴 時 間 和 精 力 用 在 閱 讀 報 告 、 寫 推 薦 信 、 歡 迎外賓以及其他“友好事務(wù)” 上, 你 可 以 把 減 少 花 在 無 關(guān) 活 動 上 的 時 間 作 為 一 個 目 標(biāo) 。 正 如 艾 倫 講 習(xí) 班 上 的 一 位 經(jīng) 理 所 說 , “ 我 們 的 時 間 是 有 限 的 , 但 我 們 能 做 的 工 作 是 無 限的。 提高專注度 你應(yīng)該努力為人們提供具有隱性價值的 工作。一個人之所以與團(tuán)隊保持距離, 通常是因為
5、他感覺自己無法為團(tuán)隊作出 貢獻(xiàn),或者團(tuán)隊不需要他的貢獻(xiàn)。 他的冷淡態(tài)度反過來又會導(dǎo)致其他人更加 忽視他的存在。領(lǐng)導(dǎo)者(或橫向領(lǐng)導(dǎo)者) 需要解決的一個問題就是找出這種人所擅 長的事情,并向團(tuán)隊提議設(shè)置一份能夠用 到這種能力的工作。 如果一個角色能讓人展示出自己的能力, 那么這個角色將具有更大的吸引力。大部 分人并不在意在人群中脫穎而出,很少有 人喜歡低人一等。 編 輯 推 薦 有鑒于此,聯(lián)合國發(fā)展署委托 本書作者詳細(xì)闡釋“橫向領(lǐng)導(dǎo) 力”原理,提高團(tuán)隊成員工作 積極性。 本書為團(tuán)隊溝通過程中可能遇 到的問題提供了大量的管理工 具和解決方案 哈佛大學(xué)最受歡迎的職場溝通 教程。 聯(lián)合國發(fā)展署主導(dǎo)編寫,
6、 羅伯特西奧迪尼、查理 芒 格、史蒂芬柯維 激賞推薦! 大至一個國家,小至一個 公司,領(lǐng)導(dǎo)者最為頭痛的 一個問題就是團(tuán)隊溝通不 暢、效率不彰 第一本為普通員工定制的領(lǐng)導(dǎo)力課程。不是主管就只能 被動接受現(xiàn)狀?不是主管就只能對團(tuán)隊的低效視而不見, 或者牢騷滿腹? 錯!只知 道發(fā)號施令是最平庸的領(lǐng)導(dǎo)方式,用影響力法則影 響團(tuán)隊成員才是最有效的。本書通過三大策略、五大步驟,幫 助你實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊的側(cè)面領(lǐng)導(dǎo),主動把握自己的職場生涯。 只懂自己帶人可以維持團(tuán)隊績效,讓每個員工都懂得帶人才能成 倍提升團(tuán)隊執(zhí)行力! 就算是神一樣的管理者,也帶不好豬一樣的員工。培養(yǎng)員工的橫 向領(lǐng)導(dǎo)意識,促使員工主動參與團(tuán)隊建設(shè),才
7、能把整個團(tuán)隊擰成 一股繩,爆發(fā)驚人的戰(zhàn)斗力。 作 者 簡 介 哈佛大學(xué)教授,“哈佛談判項目”主任,同 時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理 咨詢集團(tuán), 為眾多的政府部門、企業(yè)和個人提供談 判咨詢服務(wù)。曾出版全球暢銷書溝通 力談判力。 羅杰費(fèi)希爾 有何貢獻(xiàn) 內(nèi) 容 簡 介 與人合作絕對是世界上最難的事情之一,時 間往往在摩擦中白白消耗,分到與自身能力 不相稱的任務(wù),或是由于某種差異而沖突不 斷,長達(dá)數(shù)小時但結(jié)果欠奉的會議可以說是 司空見慣。 有時我們磨合團(tuán)隊所花的時間甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出完 成實(shí)質(zhì)性工作的周期。大多數(shù)人寧可多花一些 工夫獨(dú)立完成任務(wù),也不愿意與他人合作。 合作 磨合 只有“一把手”才能
8、領(lǐng)導(dǎo),這是職場最 大的誤區(qū)和陷阱! 羅杰費(fèi)希爾,談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的權(quán)威專家, 匯聚哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、哈佛大學(xué)談判項目的核 心資源 砥礪七年,終于成就這部職場溝通經(jīng)典: 你無須擁有高于同事的權(quán)力,就能游刃 有余地完成比難更難的事。 讀 書 心 得 任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。 在所有人都袖手旁觀、工 作沒有任何進(jìn)展時要敢于 站出來,就能變成一個領(lǐng) 導(dǎo)。 不要去想著影響上級領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上這是缺 乏了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R,盡力其實(shí)是未盡 全力 這讓我想到,工作這么 多年,太習(xí)慣了體制內(nèi) 的思維,覺得我在自己 的職權(quán)范圍內(nèi)盡力就好 領(lǐng)導(dǎo)原則 如果想成為一個團(tuán)隊的靈魂,你 必須是專業(yè)的,這個專業(yè)度不單 是對自己負(fù)責(zé)的那個部分很了解, 也需要了解平時工作在一起的配 合團(tuán)隊的工作內(nèi)容和需求,知道 怎么在一起互相配合著工作。 與他人溝通的時候,要多聽取別 人的意見,當(dāng)自己想給別人建議 的時候,也許直接說出怎么執(zhí)行 不是最好的辦法,而是可以適當(dāng) 的提出一些問題,尋求他的幫助, 然后用啟發(fā)式的方法表達(dá)出自己 的想法,讓對方更容易接受 團(tuán)隊的靈魂聽取別人的意見 當(dāng)團(tuán)隊在一起制定計劃和目標(biāo)的時 候,需要多跟團(tuán)隊的成員一起溝通 和制定目標(biāo)并征求意見,這樣才能 引起注意
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