2020最新外出學(xué)習(xí)交流工作心得體會

1、xx 最新外出學(xué)習(xí)交流工作心得體會學(xué)經(jīng)驗，找差距，談打算 xx 日，我們在惠州分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加了由我們總公司組織的別開生面、 特色鮮明的外出學(xué)習(xí)交流工作活動，為期 6 天的赴武漢學(xué)習(xí)交流工作活動我不僅受益匪淺， 而且更重要的感慨是此次的學(xué)習(xí)交流工作活動， 內(nèi)容豐富、全面、具體，針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真研究，深入思考，努力做到真正的學(xué)有所思，學(xué)有所得，感到收獲很大，感觸頗深。總結(jié)為以下幾點感悟： 感悟一：熱情好客我們?nèi)W(xué)習(xí)的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司 (武漢分公司 )，為了迎接我們參觀相互學(xué)習(xí)交流，各方面考慮很細(xì)微、很周到

2、、很關(guān)心，可謂是真正的無微不至，細(xì)微之處見真情，無論從吃、住、工作交流、業(yè)余時間等等的安排，真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢，耐心周到。感悟二：收獲顯著還記得在去武漢之前，我曾在我的個人 QQ 日記里寫到：要赴鄂學(xué)習(xí)交流，心情比較舒暢，這對于自己來說又是一個增長見識的機(jī)會，我要充分利用好此次來之不易的機(jī)遇， 積累經(jīng)驗，充實自己，最終達(dá)到理想的彼岸 .。是的，我要通過交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗， 找到我們自身管理方面的差距不足， 為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。1、精細(xì)化管理木桶效應(yīng)告訴我們：桶里能夠裝多少水 (企業(yè)整體實力 )，并不取決于最高的木板高度 (優(yōu)點的發(fā)揚 )，而

3、是取決于最低的木板高度 (缺點的改正 )。從一點點細(xì)微的小事，我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如：簡單的一個拖地如何拖 ?簡單的一個垃圾桶如何放置 ?簡單的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放 ?等等，都有講究，都有藝術(shù)，都全部是小些事情， 舉不勝舉。事實上，在大量的日子里，很顯然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不認(rèn)真做。我們是干物業(yè)管理這一行的，物業(yè)管理更是要從婆婆媽媽的小事做起，很多人不愿意做細(xì)小的事，不愿意對待小事和細(xì)節(jié)，總盲目的認(rèn)為自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正確，孰不知大事是由眾多小事積累起來的， 忽略了小事就難成大事， 每件小事都值得我們?nèi)プ觯词故瞧胀ǖ?/p>

4、事，我們也不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，我們要付出熱情和努力，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多養(yǎng)成做小事的習(xí)慣，從小事中尋找真理，從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好，全力以赴、盡職盡責(zé)地完成任務(wù)， 養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)， 細(xì)節(jié)決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡， 把一件簡單的事情做的不簡單，這或許就是對他們的做事情風(fēng)格的真實寫照吧 !2、管理成本少、效率高武漢中心醫(yī)院我們公司接管已經(jīng)有8 年的歷史了，但是各樓層地面的光澤度保持很好，很光亮，一般從物業(yè)專業(yè)管理的角度慣例來分析， 應(yīng)該是定期或不定期的進(jìn)行打臘拋光保養(yǎng)，從而才可能達(dá)到這樣的效果，但他們是沒有在接管期間打過一次蠟，拋過一次光。而我們?yōu)榱吮?/p>

5、養(yǎng)地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何 ?這難道不值得我們體會，不值得我們深思嗎?3、與甲方合作默契記得我們17 號參觀的第二站是全國出名的百步亭小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(武漢市第二醫(yī)院 )，進(jìn)入醫(yī)院以后，在同行兄弟單位陪同人員的帶領(lǐng)下，我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長，是負(fù)責(zé)監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)， 聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學(xué)習(xí)交流活動，見到我們后， 非常的熱情洋溢，親自帶領(lǐng)我們參觀并熱心講解，從他那風(fēng)趣幽默的談話中， 已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持，也感受到甲方對我們工作的充分肯定。 我默默的暗自嘆息：見過甲方理解物業(yè)公司工作的， 而從未見過如此支持的。 正如田院長所說的：我們都是

6、一家人，我們沒有甲乙方之分，他講到，我們的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依賴，相互監(jiān)督，相互尊重的基礎(chǔ)上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員相互尊重， 相互監(jiān)督的時候，保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地， 任何醫(yī)護(hù)人員不允許隨便亂踏亂踩，要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契，分析應(yīng)該取決于兩方面的原因：一是我們物業(yè)公司的服務(wù)應(yīng)該耐心周到，細(xì)致入微 ;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。4、切實可行的管理機(jī)制更新觀念，推行管理機(jī)制，是武漢分公司的又一管理舉措。 例如：提到管理期間，部門與部門之間相互監(jiān)管，相互促進(jìn)，剛開始時大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，發(fā)

7、生了不和諧的現(xiàn)象，通過了一段時間的磨合， 最后大家都能相互理解，相互包容。另外，專門成立了質(zhì)檢小組，任務(wù)是檢查日常工作情況，指導(dǎo)員工的工作技巧，處理員工提出的建議，決定獎金數(shù)額，公布建議被采納的情況。對建議無論采納與否，都持歡迎態(tài)度。對被采納的建議，則用口頭或書面的形式向建議人說明，是公司領(lǐng)導(dǎo)員工之間，部門與部門之間互相交流意見的有效渠道。5、創(chuàng)新意識強創(chuàng)新從哲學(xué)上說是人的實踐行為，是人類對于發(fā)現(xiàn)的再創(chuàng)造。我們參觀的武漢中心醫(yī)院，在創(chuàng)新方面善于開動腦筋。例如：一是他們對于防盜方面， 聽介紹說醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器以前經(jīng)常性的有被盜的現(xiàn)象，后面他們想辦法， 將醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器上的螺絲孔

8、里面打上隕石膠，以此可以防止用螺絲刀卸螺絲后偷走閉門器的現(xiàn)象 ;二是電梯服務(wù)，報號服務(wù)，設(shè)置愛心樓層等等。6、忠誠企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠就是員工對工作的真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度及行為。忠誠既是人職業(yè)生存方式，也是社會生存的需要，做人也就是要講誠實守信，無論是工作期間還是工作之余，都要講究忠誠。如果你選擇了某一公司工作，那你就真誠地、負(fù)責(zé)地為它干好。我們參觀的武漢分公司， 他們在醫(yī)院探視管理方面， 為了維護(hù)醫(yī)院及公司的利益，管理人員及員工付出了血的代價， 這難到還不說明他們對企業(yè)的忠誠嗎 ?感悟三：內(nèi)容豐富外出參觀考察時間雖短， 但安排緊湊，主題鮮明，突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。感悟四：形式新穎大家互比互學(xué)，領(lǐng)略了工作的亮點，外出學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴兄弟單位學(xué)習(xí)，做到了相互交流，遠(yuǎn)近結(jié)合。感悟五：氣氛熱烈各個單位一起交流的人員都懷著飽滿的熱情， 通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，共商大計，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌。我認(rèn)為，我們學(xué)習(xí)的著眼點不應(yīng)該僅僅拘泥于別人的成功做法， 而應(yīng)該更重要的是學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)理念、 主動精神、人文理念和敢為天下先的創(chuàng)意，這應(yīng)才是此次學(xué)習(xí)交流的根本。因此，我們應(yīng)只有從這些方面入手來不斷深化自己本次學(xué)習(xí)交流的認(rèn)識，并不斷的落實到具體工作之中去?？?/p>