信用社銀行領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì)發(fā)言稿

1、信用社（銀行）領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì)發(fā)言稿暢談一年來的工作體會(huì)、理想，并結(jié)合各自工作實(shí)際，對(duì)信用社 的改革發(fā)展及辦公室工作提出建議。各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，大家上午好，很榮幸能參加這次農(nóng)信社“迎國(guó) 慶、談理想、話改革、促發(fā)展”專題座談會(huì)，在此 我想談?wù)剠⒓庸?作一年來的一些感受及對(duì)信用社改革發(fā)展的一些想法。20XX 年參加工作到現(xiàn)在近一年，農(nóng)村信用社發(fā)展取得了很大成 果，開展了一些新業(yè)務(wù)， 尤其是現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取 得預(yù)期效果。對(duì)于我個(gè)人來講也是從開始適應(yīng)工作到提升自己的一個(gè) 過程。在這一年里，我一直在內(nèi)勤從事出納工作 , 領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了 我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助，使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在擔(dān)任

2、出納工作時(shí)， 能夠堅(jiān)持本職工作的基本要求， 做到“自覺、 自律、自制”。能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，在 掌握最基本工作技能的同時(shí)也在很多方面有很大提升， 最終能夠從容 的接待儲(chǔ)戶的咨詢，了解熟練辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)， 協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我也不斷地進(jìn)行自我定位，自我提升，更 新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng) 工作任務(wù)， 在工作中能夠采取積極主動(dòng)， 利用業(yè)余時(shí)間來自己進(jìn)行提 升學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 參加一系列的專業(yè)認(rèn)證 考試，學(xué)習(xí)了許多與工作專業(yè)相關(guān)的知識(shí)來提升自己的綜合素質(zhì)。在我們基層鄉(xiāng)下有郵政儲(chǔ)蓄與我們競(jìng)爭(zhēng)，有些

3、地方或許還有農(nóng) 行，城區(qū)更有各種商業(yè)銀行與之競(jìng)爭(zhēng)， 我想服務(wù)態(tài)度是我們吸引客戶的最重要的法寶， 我們屬于服務(wù)行業(yè)， 日常工作使我們每天要面對(duì)眾 多的客戶，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的 工作中，我們一定要堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細(xì)致的解答客戶的 問題，解決一系列問題。 在這里我們可以不拿各種軟硬件設(shè)施和職工 人員素質(zhì)與其他商業(yè)銀行相比， 我想我們自身的服務(wù)態(tài)度是最容易提 升用來吸引客戶的。在今后工作中里，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高 自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、 同事之間的溝通與理解， 多向老同事學(xué)習(xí)； 其次轉(zhuǎn)變思想觀念， 及時(shí)了解把握信用

4、社各種工作 中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性，積極學(xué)習(xí)其他工作技能業(yè)務(wù)知識(shí)，為 以后自身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。信用社發(fā)展從脫離農(nóng)行以來， 進(jìn)行了一系列的探索改革， 發(fā)展極 為迅速，取得了一系列的成果。但到現(xiàn)今，想要再發(fā)展壯大，卻有許 多障礙和瓶頸制約。信用社是立足于農(nóng)村的， 也是主要服務(wù)于農(nóng)村的， 對(duì)三農(nóng)的支持 一直是信用社不變的宗旨， 既要能滿足國(guó)家政策又能自身贏利， 而且 還要面對(duì)各方的競(jìng)爭(zhēng)， 信用社的生存環(huán)境不容樂觀， 以信用社目前擁 有的人員素質(zhì)和硬件設(shè)施，想要突出自我，創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)，是要下 番苦功的，所以我想現(xiàn)在信用社當(dāng)前除了要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理同時(shí)還要在 金融創(chuàng)新，加強(qiáng)營(yíng)

5、銷和中間業(yè)務(wù)上面做工作。1）金融創(chuàng)新就是要人無(wú)我有，利用自身?xiàng)l件，要立足本土資源，積極開展調(diào)查分析，創(chuàng)新信貸服務(wù)品種，提高支農(nóng)服務(wù)能力。這就要我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)和挖掘。 究其現(xiàn)在的金融業(yè)務(wù)發(fā)展就是在 創(chuàng)新，營(yíng)銷及服務(wù)上， 一項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品出現(xiàn)后就要去盡快的去營(yíng) 銷出去，在我們當(dāng)前的信用社唯有加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué) 習(xí)，努力提高員工自身的綜合素質(zhì)， 提高客戶對(duì)金融服務(wù)的依存度和 信任度. 要真正給客戶提供到位的服務(wù)需要有過硬的專業(yè)實(shí)力和耐心 服務(wù)，既要為客戶辦理各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)， 又要能穩(wěn)妥地解釋客戶提出的 各種業(yè)務(wù)問題， 還要會(huì)有效地推銷各種新的業(yè)務(wù)品種， 挖掘客戶潛在 需求，培植穩(wěn)定

6、、長(zhǎng)期、優(yōu)質(zhì)的客戶群體。我想這方面可以借鑒商業(yè) 銀行方法，在條件符合和人員配備完善的信用社建立大堂經(jīng)理或咨詢 專柜，也可讓柜員輪值，這對(duì)提高員工素質(zhì)也是一種促進(jìn)。2）我們已經(jīng)開通了現(xiàn)代化的支付系統(tǒng)，能辦理農(nóng)信銀業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)的通存通兌。 我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)加大 加快金融衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新，要加快發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)， 利用系統(tǒng)技能辦理查詢、對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，提高系統(tǒng)的 使用率。另外在發(fā)展中間業(yè)務(wù)上也要有新想法，新思路，其他商業(yè)銀 行擁有的中間業(yè)務(wù)是建立在完備的設(shè)備和資源上， 信用社要想沿襲其 他商行的這些中間業(yè)務(wù)，有不小的難度，所以還要另辟蹊徑，信用社 依存于農(nóng)村還是要在三農(nóng)上下功夫， 不管在服務(wù)農(nóng)民方式上還是貸款 營(yíng)銷上都要不斷挖潛， 力爭(zhēng)做農(nóng)村這塊市場(chǎng)的老大， 以此來抵御挑戰(zhàn)。3）在信貸管理方面，要適應(yīng)形勢(shì)要求，探索新的信貸管理制度和運(yùn)行機(jī)制， 適當(dāng)改進(jìn)貸款管理方式。 如適當(dāng)提高農(nóng)戶小額信用貸 款的授信額度；適當(dāng)擴(kuò)大基層農(nóng)信社信貸授權(quán)；實(shí)行差別利率，對(duì)貸款量大、信用好的客戶，可給予適當(dāng)利率優(yōu)惠；提高信貸工作效率。建立健全內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制