企業(yè)目標(biāo)管理體系

1、企業(yè)目標(biāo)管理體系 目標(biāo)管理是管理大師彼得杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想， 先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)， 并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管 理模式。 目標(biāo)管理的實質(zhì)是績效價值導(dǎo)向，目標(biāo)管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標(biāo)，事中 檢查考評，事后獎罰兌現(xiàn)。 目標(biāo)管理層次包括公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度計劃、各部門目標(biāo)計劃、各個人目標(biāo)計劃。 目標(biāo)管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據(jù)，將各種任務(wù)、指標(biāo)層層分

2、解到各部門、各個人。 目標(biāo)管理實施的關(guān)鍵是事先制定分公司合理的任務(wù)指標(biāo)體系，考證因素分值體系，將罰標(biāo)準(zhǔn)體系，事中進(jìn)行 過程管理檢查考評目標(biāo)任務(wù)完成執(zhí)行情況，事后按工作績效和約定的獎罰標(biāo)準(zhǔn)及時兌現(xiàn)獎罰。 IS09000標(biāo)準(zhǔn)是注重過程管理的思想，與目標(biāo)管理是相輔相成的兩個方面。 但隨著管理思想的演化，IS09000 標(biāo)準(zhǔn)也逐步開始從過程的角度反映目標(biāo)管理的思想，并將越來越重視目標(biāo)管理的思想。如ISO9001-94版標(biāo)準(zhǔn)指 出，“負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供方管理者，應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾”。這體現(xiàn)出ISO9000管理 體系也已經(jīng)從企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的要求來反推企業(yè)質(zhì)量管理的過程。 一管理目標(biāo)及目

3、標(biāo)管理 1管理目標(biāo) 1 ）管理目標(biāo)的概念 管理目標(biāo)是指一定時期內(nèi)管理活動與其達(dá)到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰(zhàn)略性的長期目標(biāo) （10年以上），中期目標(biāo)（3-5年），短期目標(biāo)（1年）和執(zhí)行目標(biāo)（季度或月度） 目標(biāo)既是計劃工作的主要內(nèi)容，也是制訂計劃的基本依據(jù)，科學(xué)的計劃工作主要是正確的預(yù)測未來的發(fā)展， 選擇好目標(biāo)方向，有效的利用現(xiàn)有的資源（人力、財力、物力），獲得更好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。 2 ）確定目標(biāo)的依據(jù)和要求 指導(dǎo)企業(yè)資源分配方向 激勵員工 明確工作努力的方向 衡量經(jīng)營活動成效 創(chuàng)造良好聲譽和品牌形象 3）管理目標(biāo)與影響因素的關(guān)系 上級目標(biāo) 當(dāng)前情況 主觀條件-客觀條件社會因素 管理水平 下級目標(biāo) 2目標(biāo)管理的概念及特征 所謂目標(biāo)管理就是指： 組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動 所要達(dá)到的總目標(biāo)， 然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標(biāo)和保證措施，形 成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加 Importa nt ” i r:d in:*:.卞I:-.: “:崢:Hh i!:Eni:in;x.;:2 - 訂:-:/!.:.:ri:I-:!:|.小: