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文檔簡介
1、20XX年的度培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識在自 我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn) 的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為 企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造 企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作 用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容, 分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。 XX年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn) 達(dá)497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn) ),培訓(xùn)的數(shù)量已 超過年度課時要求。 下面對各項培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析: 一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參
2、 訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時已固化,涵蓋企業(yè)文化、 陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉、職業(yè)禮儀、企業(yè)發(fā)展概 況、oa知識、職業(yè)認(rèn)知等。從 7月開始,新員工 培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月 兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評方 式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試 +培訓(xùn)感想及 職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)后逐 漸增加、創(chuàng)新,在 12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn) 師,增加忠誠、責(zé)任、感恩的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試 不合格率為%小班培訓(xùn)不合格率為 %下降兩個百分點(diǎn)。 今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及 時對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)
3、,幫助員工快速融入企業(yè),但僅 僅靠人力資源部的培訓(xùn),對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各 單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施, 新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 全年新員工培訓(xùn) 49課時,參訓(xùn)855人次,但全年入職 1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新 員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅 %究其原因,每期新員工培訓(xùn), 均有員工借工作任務(wù)多而請假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批 準(zhǔn)請假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽 滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓(xùn)及考評,同時,人力 資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可 鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、 形式
4、、考評等方面要改革, 更要完善新員工培訓(xùn)的制度,XX年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī) 范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的 培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評,達(dá)60分以上,如 以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn) 正考評指標(biāo)之一。 二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場公共課培 訓(xùn),培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員 工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織 了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八 大”精神宣講培訓(xùn),一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653 人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開 課培訓(xùn)不同于各部門的專
5、業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較 為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的 培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場 次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積 極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前 已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法 很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。XX年公開課培訓(xùn)更多 的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型 的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討 培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、 多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏 的難題,也能激發(fā)員工在專
6、業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。 三、部門培訓(xùn)方面,XX年度全年部門培訓(xùn)計劃 388場, 實(shí)際完成了 378場,完成率為%已超過了年度目標(biāo)任務(wù), 部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入 工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān) 管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單 位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的 流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把 控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 都在摸索的,盲目的提報培訓(xùn)計劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性, 內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù) 單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評
7、,有獎罰。各單位的部 門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn) 的是本單位的人員,因此XX年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓 起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn) 需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力,由部門 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù) 部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。 四、建造師培訓(xùn),XX年度,二級建造師培訓(xùn)報名 70人, 到10月底考試時,在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計教授 培訓(xùn)10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚 間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí) 33場。十月底進(jìn)行了考試,目前成績還 未公布。二建培訓(xùn)從報名至考試,全程由公司安排,但從學(xué) 員日
8、常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu) 秀,3場考試,達(dá)到合格線的人不足 5人。一級建造師培訓(xùn) 班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較 多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對學(xué)員 的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并 采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公 布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前 一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn), 公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績卻 不盡人意,110名學(xué)員參考,通過全科 3人,通過3科3人, 通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅%究其原因,
9、與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn) 平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。 而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報名參加2.學(xué)員自 身基礎(chǔ)底,對專業(yè)知識無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本, 不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4 科,這給XX年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此, XX年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達(dá)160余人,但 XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才 有學(xué)習(xí)積極性,并且 XX年度將建造師學(xué)員的考試成績、日 常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā) 員工學(xué)習(xí)激情。 五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè),培訓(xùn)講師是
10、培訓(xùn)工作中一個重要 環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通 過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式, 由人力資源部組織了 4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場試講考評,有16 人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、 部門培訓(xùn)儲備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi) 訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內(nèi)訓(xùn) 師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,因此,XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)將 繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報名人數(shù) 靈活調(diào)整)。 同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制 度,每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師 培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi) 訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克 服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課 程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué) 法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評的原則 ) 4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練 (課程設(shè)計流程、課題 精彩元素的運(yùn)用)
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