大藥房社會實踐報告

1、大藥房社會實踐報告篇一：大藥房社會實踐報告我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服 務(wù)宗旨，在高效率的運行體制F,開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī) 藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè) 員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且 滿意，一開始還緊張甚至不 知道該怎么說怎么去做，找不到 藥品還經(jīng)常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸 漸熟悉了各類藥 品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。中藥在藥

2、房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好 的掌握的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還 有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性 質(zhì)往往有顯著差 異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。中約是能夠完全治愈疾病的最佳良約，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者 在服用降壓藥品

3、時應(yīng)先問顧客平時用藥，有 些藥品是對顧客沒有作用的，在 購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧 客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成成認不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮 膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪 替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮 膚的影響，它具有抗雄 性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮 炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷 售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品作為一名藥學專業(yè)的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論

4、和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒 假去藥店實踐并接受鍛煉。在 藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種 感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由 于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥 品時，我首先要了解藥品本身的, 況，然后做簡單的介紹， 以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉表現(xiàn) 的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱d在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道 要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自 己本身就是學中藥專業(yè)

5、的，而且中藥的種類成萬其丿性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習慣，比如說提咼了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉 與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要積極樂觀的良好的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁， 心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢 記我們的校訓和正信的精神， 并時刻提醒自己

6、要好好學習，好好工作，做 個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！篇二：大藥房社會實踐報告今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過 這個難得的假期，想找點事來做做,畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增 加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光!到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多 天了。問題來了，誰愿意雇用一個就幾天班的員工呢？我開始找了幾家酒店想當服務(wù)員的，都被老板給委婉拒絕了。天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個

7、工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間；雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活 都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊！都好幾度呢！幸好藥店里有空調(diào)，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是劣的環(huán)境正激起了我的斗志， 我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變 困，但我仍要打起 精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是 幫忙打掃，做些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等?；?并不是很重。一開始，我還真有點不想

8、干了，覺的學不到彳么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱八青，我想那就 過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓 自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉 自己所在的工作環(huán)境。藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地， 得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的 說“請您坐下稍等一會兒， 我姐姐很快就來了。 ”然后我就 去喊我姐姐過來（姐姐挺忙的，常常不 在）。在等我姐姐來的 這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，

9、閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每 種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有 時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病 的原因和治療方法。 姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛 心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎 么樣，關(guān)鍵“你是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點 有點。姐姐還對我說: 跟我們不一樣，你是受過高等教 育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學習，不斷地 充實，不斷地提 升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老 了再吃苦嗎？確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言， 我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力

10、方向。還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說:個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不 是主要的，作為學生，能賺多 少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他 讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學點東西，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”姐姐的話讓我很受感觸。在藥店真是學了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，相關(guān)的重要知常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的

11、輕重程度，該吃什么藥；跌打碰傷該怎么辦都是與日常生活 識。這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并 提高了自己的交流能力，同時還 對醫(yī)學知識有了一個感性的 認識，體會到了醫(yī)生的價值， 還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢 說著玩的，我知道，我學的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重 任。在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥 店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著

12、，藥 店仿佛是人生的大看臺，演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然陣的酸痛但是聽每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實 踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務(wù)于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗，這是在學校以及在書本上是學不到的！然而現(xiàn)今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的 機會少之甚少。我認為，我們當今社會的大學生應(yīng)多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實，社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要，符合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學生的我們更要勇 于參加社會實踐更好的鍛煉自己因此，在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種和的心態(tài)是