2021年大連市旅行社國內(nèi)旅游合同書1

1、too little thought may lose the dignity of being a human being, and too much thought may lose the happiness of being a human being.勤學(xué)樂觀天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）大連市_旅行社國內(nèi)旅游合同書 甲方(旅游者)：身份證號碼：住所地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真或電子郵件：乙方(組團(tuán)旅行社)：住所地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真或電子郵件：根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)

2、旅游的有關(guān)事項達(dá)成協(xié)議如下：第一條甲方(旅游者)情況(一)本合同甲方人數(shù)為人。甲方共同委托的簽約代表人是(委托書詳見附件三)。(二)甲方人員情況：如下。詳見附件二甲方(旅游者)名單(甲方(旅游者)名單經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分)。姓名性別年齡身份證號碼健康狀況聯(lián)系地址聯(lián)系電話第二條旅游內(nèi)容及安排(一)本次旅游團(tuán)號為：。(二)出發(fā)時間：_年_月_日，出發(fā)地點：_。(三)結(jié)束時間：_年_月_日，結(jié)束地點：_。(四)行程時間(包含在途時間)共計日晚。(五)旅游線路名稱：。(六)交通工具：。(七)住宿標(biāo)準(zhǔn)：。住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：。(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn)：。(九)購物安排：本次旅

3、游行程中乙方安排的購物不超過次。(十)自費項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過個，付費金額不超過元人民幣。(十一)導(dǎo)游服務(wù)：乙方全程陪同人員人，旅游目的地導(dǎo)游員人。(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的國內(nèi)旅游行程表(附件一)，于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國家旅游局頒布實施的旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：。第四條旅游費用(一)本次旅游的旅游費用為：成人每人_元人民幣，兒童(歲以下或身高米以下)每人元人民幣，總計為_元人民幣。(二)

4、本合同簽訂之日，甲方預(yù)付元人民幣，余款于出發(fā)前日內(nèi)付訖。(三)旅游費用包含以下項目：1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整，該費用的退、補(bǔ)依照合同法第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。3、國內(nèi)旅游行程表中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意安排的，甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。4、國內(nèi)旅游行程表中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。5、乙方提供各項旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費用。(四)旅

5、游費用不包含以下項目：1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。2、行程中發(fā)生的甲方個人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用，個人醫(yī)療費費用，個人行李超重費用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用，個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。3、行程中甲方參與的自費項目的費用。4、行程中甲方自由活動期間的費用。5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。(五)關(guān)于旅游費用的特別約定：。第五條人數(shù)約定本旅游團(tuán)成行的基準(zhǔn)人數(shù)為人。參團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)，乙方最遲于出發(fā)前第_日(不含出發(fā)當(dāng)日)通知到甲方，雙方解除合同，并

6、按下列方式之一處理：乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。第六條地接社約定乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。第七條甲方的權(quán)利(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。(二)要求乙方按照合同約定和國內(nèi)旅游行程表記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違

7、反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。(四)按照合同約定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。(六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。第八條甲方的義務(wù)：(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，在旅游過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。(二)遵守社會公德和公共秩序，與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)俗習(xí)慣，杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。(三)如實向乙方提供有關(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參

8、加本次旅游，并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù)，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團(tuán)活動。(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。(六)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。第九條乙方的權(quán)利(一)核實甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。(二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。(四)要求甲方

9、按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。第十條乙方的義務(wù)(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項，提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。(五)按照合同約定安排

10、甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目，保證甲方在國內(nèi)旅游行程表中所列的各景點的游覽時間。(六)收取全部旅游費用后，向甲方出具合法發(fā)票。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔(dān)。(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。第十二條合同的變更(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因，導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時，乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后，對

11、相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔(dān)，節(jié)余的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。(二)除前項約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。第十三條合同的解除除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。第十四條甲方的違約責(zé)任(一)本次旅游開始時，未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第(四)項約定承擔(dān)責(zé)任。(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無

12、效的，承擔(dān)乙方因此已支出的直接費用。(三)在旅游行程開始前通知到乙方解除本合同的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：1、在旅游開始前第_日至第_日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的20%。2、在旅游開始前第_日至第_日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的30%。3、在旅游開始前_日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的50%。(四)在旅游行程開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費

13、用后余額的100%支付違約金。(五)未按照本合同約定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。(六)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應(yīng)的旅游費用;因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條乙方的違約責(zé)任(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的

14、，應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：1、在旅游開始前第_日至第_日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。2、在旅游開始前第_日至第_日通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。3、在旅游開始前_日通知到甲方的，支付全部旅游費用的50%。4、在旅游開始日或開始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的100%。(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第(二)項

15、約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng)，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。(四)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。(五)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應(yīng)支付全部旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔(dān)全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔(dān)。(六)旅游行程中棄置甲方的，承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部

16、旅游費用100%的違約金。(七)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。(八)除上述約定外，乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定賠償。第十六條免責(zé)條款(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。(二)旅游行程中由于公共交通工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。第十七條避免擴(kuò)大損失本合同任何一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。第十八條其他約定事項第十九條爭議解決方式本合同在履行中發(fā)