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文檔簡介
1、精品word文檔值得下載值得擁有房地產(chǎn)企業(yè)績效考核管理制度制度名稱x x房地產(chǎn)公司績效考核管理制度受控狀態(tài)編 號(hào)第1章總則第1條考核目的為全面客觀地考核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績,幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效,全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本制度。第2條考核的原則1 .以提高員工績效為導(dǎo)向原則。2 .定性與定量相結(jié)合原則。3 .多角度展開的原則。4 .遵循公正、公平、公開的原則。5 3條適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工,但下列人員除外。1 .兼職、特約人員。2 .試用期員工。3 .公司臨時(shí)崗員工。4 2章考評(píng)體制5 4條考評(píng)分類根據(jù)員工的工作性質(zhì),可以將員工分成三類,
2、分別采取不同的考核方式,如下表所示類型適用范圍考核特征考核方式考核周期高級(jí)管理人員總經(jīng)理副總經(jīng)理各總監(jiān)以崗位特征為基 礎(chǔ),基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告半年中層管理人員各部門經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理以崗位職責(zé)履行的kpi指標(biāo)考核kpi考核與述職報(bào)告季度基層工作人員管理服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)人員 銷售業(yè)務(wù)人員等基于工作職責(zé)、工 作行為的考核綜合考核表月度6 5條考評(píng)職責(zé)1.公司考核管理委員會(huì)職責(zé)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。(1)負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。(2)負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績評(píng)價(jià)。(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。(4)員工考
3、核申訴的最終裁決。2 .公司人力資源部職責(zé)作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé)。(1)制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。(2)就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢。(3)對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。(4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。(5)組織實(shí)施考核,統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評(píng)分結(jié)果,并形成績效考核評(píng)估報(bào)告。(6)建立員工考核檔案。3 .各部門經(jīng)理的職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及實(shí)施管理。(2)負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。(3)負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)本部門員工的考核評(píng)分。(
4、5)負(fù)責(zé)對本部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并幫助其制訂改進(jìn)計(jì)劃,并對考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。第6條考評(píng)流程1 .由考評(píng)者和被考評(píng)者在考核期初共同確認(rèn)考核目標(biāo)和要求。2 .在被考評(píng)者工作過程中,由考評(píng)者對被考評(píng)者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。3 .考評(píng)者在考評(píng)期內(nèi)收集各類考評(píng)資料,以作為考核的依據(jù)。4 .考評(píng)者對照考評(píng)指導(dǎo)書和考評(píng)量表,對被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。5 .考評(píng)者在對被考評(píng)者評(píng)定后,要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通,確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。6 .人力資源部對考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并記入員工績效檔案。第7條績效申訴1 .各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的義務(wù)。2 .被考核者如對考評(píng)結(jié)
5、果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),有權(quán)向二次考核者申訴;如果被考核者對二次 考核者的考評(píng)結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。3 .人力資源部通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在10日內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。第3章考核實(shí)施第8條 高層管理者考核內(nèi)容對高層管理者的考核實(shí)際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考評(píng)采取平衡 計(jì)分卡與述職報(bào)告相結(jié)合的形式。述職報(bào)告,如下表所示。高層管理人員述職報(bào)告表姓名職務(wù)考核時(shí)間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗(yàn)或不足調(diào)整或改進(jìn)計(jì)劃特殊說明經(jīng)營目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)和學(xué)習(xí)發(fā)展類指
6、標(biāo)的完成情 況。其考核內(nèi)容,如下表所示。高層管理人員績效考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類別指標(biāo)名稱目標(biāo)值權(quán)重得分財(cái)務(wù)類內(nèi)部運(yùn)營類客戶類學(xué)習(xí)成長類合計(jì)得分績效評(píng)價(jià)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字第9條 中層管理者考核內(nèi)容部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn),其主要考核形式是員工述職報(bào)告(形式同高層管理人員述職報(bào)告)配合以 kpi為核心的績效考核(如下表所示)。中層管理人員績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號(hào)kpi指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分123.本次考核總得分績效 評(píng)價(jià)考核人(簽字):下期 改進(jìn) 計(jì)劃被考核人(簽字):被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:第10
7、條 基層工作人員績效考核內(nèi)容對基層工作人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。具體考核,如下表所示。基層工作人員績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門指標(biāo)類別指標(biāo)名稱權(quán)重 -達(dá)成情況被考核者自述考核者評(píng)價(jià)得分kpi指標(biāo)行為指標(biāo)本次考核總得分項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)考核者評(píng)語績效評(píng)價(jià)考核人(簽字):績效改計(jì) 劃被考核人(簽字):被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:第4章考核結(jié)果的運(yùn)用第11條 作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)。第12條 了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力。第13條作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考。第5章附則第14條本制度由人力資源
8、部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。第15條本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,由公司人力資源部與各部門負(fù)責(zé)補(bǔ)充。第16條 本制度自x8# xml xx日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期合同管理制度i范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮.略語4職責(zé)4.1 總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。
9、負(fù)責(zé)對廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負(fù)責(zé)。4.2 工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營部:是合同簽訂管理部門,負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5 合同管理部門履行以下職責(zé):4.5.1 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng),全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3 審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力(必要時(shí)要求對方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號(hào)歸口使用;4.5.5 建立合同管理臺(tái)帳,對合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;4.5.6 組織對法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;4.5.7 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):4.6.1 在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作,負(fù)責(zé)保管-法人授權(quán)委托書”4.6.2 簽訂合同時(shí),檢查對方的有關(guān)證件,對合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查,檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日
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