惠普(HP)hp5L 惠普(HP)hp6L常見故障和排除方法

1、HP5L HP6L故障代碼一般性故障一 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 亮 滅 滅故障原因：1缺紙 2機蓋打開3未裝硒鼓 4卡紙5其它原因解決辦法：1加紙 2將蓋關(guān)好3裝好硒鼓 4清除卡紙如果完成以上檢查后重啟，但故障依舊，請按照以下步驟進行檢查；首先用“引擎測試”（見后表），確認打印時馬達在轉(zhuǎn)動。如果3個光電傳感器未起作用，都會使故障持續(xù)。1檢查3個光電傳感器的遮光器沒有被阻擋且能夠自由運動。2檢查傳感器與DC控制板的連接和插頭接觸良好。3如果光電傳感器、遮光器和連接線均正常，而故障依舊，更換DC控制板。二、錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 閃滅 滅故障原因：1、內(nèi)存錯誤2、數(shù)據(jù)太多 3、數(shù)據(jù)太復(fù)雜解決辦法：1、減少

2、打印作業(yè)的復(fù)雜程度。 2、在WINDOWS或軟件中將打印分辨率減小為3000DPI。3、打印機增加可選內(nèi)存。4、按下前面板按鈕繼續(xù)打印，但有可能丟失數(shù)據(jù)。三、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 閃 閃 閃故障原因：內(nèi)存卡不兼容解決方法：取下不兼容的打印機內(nèi)存卡，并安裝1、2、4或8Mb容量70ns或更快的內(nèi)存卡。四、錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 滅閃滅故障原因：打印機等待在單頁送紙槽中放入紙張。解決方法：1、將紙正確裝入紙槽中。2、按一下前面板按鈕。3、如果不愿意打印機在使用單頁送紙時暫停，可以在軟件中關(guān)閉托運手動送紙功能。五、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈滅滅滅故障原因：睡眠模式解決方法：如果打印機的LED均不亮：1、打印機

3、處于睡眠狀態(tài)，按前面板按鈕或打開機蓋。2、打印機未能電。檢查電源線和電源輸入。3、進行引擎測試打印確定引擎狀態(tài)。如果測試成功，更換格式化板。二、維修和錯誤信息（面板上三個LED全亮，按住面板按鈕不放，出現(xiàn)左列圖形）一、錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 滅 滅 亮故障原因：1、ROM/RAM Error。ROM/RAM存儲器錯誤。2、打印機認為ROM被破壞或RAM發(fā)生錯誤。解決方法：1、拔下打印機電源插頭并再插上（斷電重新啟動）。如果故障不能清除；2、拔下電源插頭，取出可選內(nèi)存，然后加電，如果故障排除，就更換格式化板。二、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 亮 滅亮故障原因：熱熔器錯誤解決方法：1、拔下打印機電源插頭等待1

4、0分鐘以上。2、檢查熱熔J102和溫度傳感器J206插頭與DC控制板的連接穩(wěn)固。 3、取下DC控制板上的J102，測量電纜、腳間的電阻（此步驟是檢查陶瓷加熱元件），正常的電阻是30歐10歐，如果測試值不同就更換加熱組件。 4、取下熱敏電阻（濕度反饋）插頭（在打印機前面左側(cè)下方），測量、腳間電阻，正常電阻值在20為44K歐30K歐，如果測試值不同，更換加熱組件。5、如果電阻測量正常，而錯誤仍然持續(xù)，更換DC控制板。（重點檢查板上的加熱控制可控硅的狀況）三、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 亮亮滅故障原因：光束錯誤，這是原因之一。其它原因可能是短暫的（可能消失）解決方法：1、拔下打印機電源插頭并再插上（斷電重

5、新啟動）。2、確定激光/掃描組件正確地固定在機架上。3、更換激光/掃描電纜（DC控制板上的J208）。4、更換激光/掃描組件。5、更換DC控制板。四、錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈亮 滅滅故障原因：1、引擎錯誤。2、格式化板和引擎不能通訊。解決辦法：1、拔下打印機電源插頭并再插上。如果故障不能排除；2、將格式化板重新裝在DC控制板上。（使之接觸良好）3、更換格式化板。4、更換DC控制板。五、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 滅 亮 滅故障原因：1、掃描器錯誤。2、掃描器故障引起解決方法：1、拔下打印機電源插頭并再插上。2、確保搬移打印機時，從冷到暖的環(huán)境要使打印機適應(yīng)，不會引起機內(nèi)結(jié)露（在空調(diào)房間，要遠離出風(fēng)口，否則

6、也會引起結(jié)露）。3、檢查光/掃描組件插頭是否穩(wěn)固地固定。4、更換DC控制板上的掃描器連接電纜J207。5、更換激光/掃描組件。6、更換DC控制板。六、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 亮亮 亮故障原因：格式化板錯誤。解決方法：1、拔下打印機電源插頭并再插上。2、斷開并口打印電纜，再執(zhí)行打印機自檢，如果自檢成功，重插或更換打印電纜，并聯(lián)機打印，測試PC到打印機的通訊。3、如果錯誤繼續(xù)，更換格式化板。七、 錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 滅 閃 閃故障原因：軟硬件錯誤解決方法：注意這種類型的LED和錯誤代碼，請聯(lián)系HP公司的技術(shù)支持部門，將此信息的描述和資料寄去，包括出錯前遇到的軟硬件錯誤，當時的操作和其它信息，以幫助分

7、析錯誤原因。八、錯誤燈數(shù)據(jù)燈就緒燈 滅亮 亮故障原因：處理器錯誤解決方法：注意這種類的LED和錯誤代碼，請聯(lián)系IP公司的技術(shù)支部部門，將此信息的描述和資料寄去，包括出錯前遇到的軟硬件錯誤，當時的操作和其它信息，以幫助分析錯誤原因。5L、6L硒鼓灌粉及清潔方法：一、打開機器取出硒鼓，用斜口鉗夾住一側(cè)面金屬銷釘，向外用力拔出，兩側(cè)銀色金屬銷釘拔出后可將硒鼓分成兩部分，帶有鼓芯一方是廢粉收集件，帶有磁輥一方是供粉件。 二、清理廢粉：將廢粉收集件中淡藍色感光鼓兩側(cè)的金屬定位銷撥出，取出感光鼓于陰暗平穩(wěn)處，拿出放電輥，再將刮板上的兩個鏍釘旋下，移去刮板，慢慢將廢粉倉內(nèi)廢粉倒出，再把刮板、放電輥、感光鼓按原來位置復(fù)原(如需更換鼓芯、刮板此時將舊鼓芯、刮板換成新的即可)。 三、灌裝墨粉：將供粉件上磁輥無齒輪一側(cè)?*荻攏孟濾芰峽嗆罌煽吹揭桓鱟仙芰細牽蚩爍牽鄄幟諍痛毆跎系哪廴殼謇碭刪?如果不清理磁輥和粉倉打印樣張可能出現(xiàn)底灰或字跡發(fā)淺) ，將磁輥裝好，此時應(yīng)用力按住磁輥，防止磁輥脫離原位。把激光打印機墨粉搖勻后慢慢倒入供粉倉內(nèi)，蓋好塑料蓋，上好塑料殼(此時應(yīng)注意：磁輥中軸末端上的半圓形與塑料殼上的半圓形小孔對好)，輕輕轉(zhuǎn)動磁輥側(cè)面的齒輪數(shù)圈，使墨粉上勻。 四、將供粉件和廢粉收集件按拆開時位置安裝復(fù)原，插好兩側(cè)金屬卡銷。硒鼓裝好后，應(yīng)推開感