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文檔簡介
1、湖南三和醫(yī)藥物流中心調(diào)整營銷模式強化外宣行銷方案一、緣起省、市重點項目湖南三和醫(yī)藥物流中心項目具有八大特點:1、起點新:中部最大、湖南首家、第三方物流、產(chǎn)權(quán)物業(yè);2、規(guī)模大:25 8萬平方米;3、投資巨:4 2億元;4、要求嚴:市領(lǐng)導掛帥,省市重點監(jiān)管;5、壓力大:建設(shè)資金缺口較大;6、阻力強:拆遷遲,迄未動工;7、前景廣:建成年營業(yè)額60億元以上;8、期望高:湘潭主導產(chǎn)業(yè)(物流業(yè))的支柱項目。于此,如何快速度、高價位地完成可售物業(yè)的銷售,實現(xiàn)資金迅 速回籠以確保充足的開發(fā)資金成為當務(wù)之急。就銷售而言,我公司承接該項目的銷售代理重任以來, 精心策劃 營銷計劃;精致設(shè)計廣告方案;精細實施促銷行動
2、,取得了不俗實效。 但仍然面臨著以下困難:1、銷售手續(xù)不齊全,無法放開手腳大肆刊登廣告叫賣;更不敢到湘潭以外的長沙、株洲等大城市推廣;2、地方媒體發(fā)行量小,影響力較弱,廣告送達度和滲透力差強人意,項目的知名度一般,美譽度、信任度更差;3、工程進度慢,導致持幣待購現(xiàn)象較為嚴重;即便已購買 商鋪者,也面臨退購的危險。鑒于以上情況的事實存在,根據(jù)開發(fā)商的要求,我公司一直密切 關(guān)注三和項目的營銷走勢,不斷研究推廣效果,力圖找到最適合三和 項目實況的營銷模式。在鞏固傳統(tǒng)廣告和案場銷售的基礎(chǔ)上, 我司于 2005年年底成立了外宣行銷大隊,行銷隊伍從無到有,至今擁有近 30人的行銷大軍;通過全員培訓、實戰(zhàn)演
3、習,形成了從初始純粹的 派發(fā)宣傳單到現(xiàn)在人人能做銷售介紹、人人能做帶客上門的可喜局 面。從最新(三月份)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來看,行銷人員帶來的上門客戶 已占總客戶人數(shù)的52%,成交銷售額達到1089131元。外宣行銷發(fā) 揮了越來越大的作用。為了更有效地開發(fā)市場,挖掘出更多潛在客戶,根據(jù)開發(fā)商領(lǐng)導的強烈要求,有必要調(diào)整營銷模式,強化外宣行銷。二、要點三和營銷模式的改革要點如下:1、“空間換時間”即通過擴大外宣行銷隊伍,對目標區(qū)域進行深入滲透,以項目地盤(空間)的擴張,贏得銷售進度(時間)。2、“步兵替空軍”傳統(tǒng)的樓盤推廣靠廣告轟炸(空軍)為主,一般不用行銷(步兵)C 但三和現(xiàn)階段的推廣將顛覆這一常用模
4、式, 改為:行銷(步兵)為主, 廣告轟炸(空軍)為輔。這一模式至少可延續(xù)一年直到項目銷售手續(xù) 齊備、項目知名度、美譽度、信任度更上臺階、銷售階段任務(wù)基本完 成、開發(fā)資金鏈條牢靠為止。3、“外宣兼行銷”傳統(tǒng)的樓盤推廣中,“動口”的宣傳與“動手”的銷售基本是分開 的,但三和現(xiàn)階段的推廣將改變這一現(xiàn)狀,實現(xiàn)外宣與行銷的統(tǒng)一。4、“發(fā)散轉(zhuǎn)內(nèi)斂”傳統(tǒng)模式是由中央(項目)向地方“發(fā)散性召喚”,對于強勢品牌(項目/企業(yè)/企業(yè)家)而言并無不妥;而對于三和這樣的無品牌積累 的新項目,發(fā)動地方(各基層)向中央(項目)靠攏一一地方支援中央、農(nóng)村包圍城市,這種“內(nèi)斂式”促銷更能增加客源5、“主動變被動”花費巨額資金(
5、60000萬元X1 5%=900萬元)投放廣告,廣告 媒體對促銷效果并不承擔連帶責任,換言之,廣告主處于被動局面; 外宣行銷則不同,由于人員的選擇、培訓的主持、行動的計劃、力量 的投放、客戶的溝通、政策的傳播,完全處在開發(fā)商和代理商的絕對 掌控下,開發(fā)商和代理商處于主動地位,其運作的可控性極強。二、細則(一)組織結(jié)構(gòu)1、外宣行銷支隊長:1名,由天地縱橫專業(yè)機構(gòu)項目經(jīng)理 提名報公司總經(jīng)理任命;由項目經(jīng)理垂直管理。2、外宣行銷大隊長:4名,由項目經(jīng)理提名報公司總經(jīng)理 任命;由外宣支隊長垂直管理。3、外宣行銷中隊長:8名,由支隊長提名報項目經(jīng)理任命; 由外宣大隊長垂直管理。4、外宣行銷組長:16名,
6、由外宣大隊長提名報支隊長任命; 由外宣中隊長垂直管理。5、行銷員:80名,入職由外宣支隊長初審項目經(jīng)理確定報 公司行政部注冊;由外宣組長垂直管理;負責在案場以 外的宣傳、促銷。(二)工作區(qū)域劃分1、湘潭市區(qū)20人(一大隊)2、湘潭市周邊縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)20人(二大隊)3、株洲市區(qū)20人(三大隊)4、長沙片區(qū)20人(四大隊)(三)組建時間順序1、一大隊:已完成組建、培訓并投入使用,已經(jīng)產(chǎn)生效應(yīng);2、二大隊:擬于2006年4月20日前完成組建,4月底前 完成培訓,5月1日起并投入使用;3、三大隊:擬于2006年7月20日前完成組建,7月底前 完成培訓,8月1日起并投入使用;4、四大隊:擬于2006年8月
7、20日前完成組建,8月底前 完成培訓,9月1日起并投入使用;(四)使用操作規(guī)程1、高薪招聘:要求整體素質(zhì)接近案場置業(yè)顧問而吃苦耐勞 意識強于后者,戶外行動能力優(yōu)于后者;所給待遇基本 收入接近案場置業(yè)顧問,提成標準與置業(yè)顧問等同。2、高能培訓:對隊員進行嚴格培訓,內(nèi)容包括但不限于:A、房地產(chǎn)知識;B、物流知識;C、醫(yī)藥常識;D、投資理財知識;E、社交禮儀;F、項目詳情;G、行銷技3、高標考核:隊員學成后由開發(fā)商與代理商聯(lián)合組員予以 考核,考核分筆試和面試,著重考實戰(zhàn)技能。4、高效運作:支隊提前擬出行動計劃,報公司批準后高 效運作;每月定任務(wù),指標量化,期間加強督導。5、高價獎勵:除按規(guī)定發(fā)放薪金
8、和提成外,對表現(xiàn)出色者盡心大力表彰。6、高速推廣:經(jīng)常召開會議,找出經(jīng)驗,迅速在全隊推廣。四、配套(一)人力配套人員的招聘、培訓、管理、食宿、保險由代理商全權(quán)負責。人員因發(fā)放宣傳資料遭遇城管、小區(qū)保安等為難時,開發(fā)商負責出面“了難”。(二)物力配套1、工作車輛:代理商購置17座依維柯一輛,其余由開發(fā)商配置;車輛費用按車屬單位各自負責。車輛違章甲方出面解決。2、宣傳資料:由開發(fā)商配置;3、工作用品:由代理商全權(quán)負責;4、宿舍:由代理商全權(quán)負責;(三)財力配套1、成本核算(1)薪資A、按我司現(xiàn)外宣部工資制度,行銷人員每人每月的薪資為:450元(基本工資)+200元(技術(shù)職稱工資)+200元(績效工
9、資)+150元(工作 餐補助)=1000 元, 80人X1000元=8萬元/月B、管理人員每月成本:外宣支隊長:基本工資1500+職務(wù)津貼400+績效工資350+電話補助200+住房補貼100+工作餐補助150=2700 元外宣大隊長:基本工資1200+職務(wù)津貼300+績效工資300+電話補助200+住房補貼100+工作餐補助150=2250 元外宣中隊長:基本工資900+職務(wù)津貼200+績效工資250+電話補助200+住房補貼100+工作餐150=1800 元外宣組長:基本工資600+職務(wù)津貼100+績效工資200+電話補助100+住房補助100+工作餐補肋150=1250 元(2) 銷售提
10、成:總提成標準為 6 %o,其中:行銷人員提成標準為:2 % 外宣支隊長提成標準為:0.8 %外宣大隊長提成標準為:1.2 %o外宣中隊長提成標準為:2%按照1 2億元的60%來自行銷計,則總提成為:1 2 億元 X60% X6 % =43 2 萬元(3)車輛費用:A、車輛購置:6萬元B、每月油費、過橋過路費、修理保養(yǎng)費 4500元2006年外宣行銷總開支一覽表月份人員工資總額(元)辦公費(元)合計(元)員工(元)管理層雜費行車120 人 X 1000=2 萬585050025002885022萬585050025002885032萬5850500250028850440 人 X 1000=4
11、 萬11700100045005720054萬11700100045005720064萬117001000450057200760 人 X 1000=6 萬202501500450086250880 人 X 1000=8 萬261002000450011260098萬2610020004500112600108萬2610020004500112600118萬2610020004500112600128萬2610020004500112600合計640000 元2034001600048000907400提成1 2 億元 X60% X6 %。=432000 元車折舊60000 元/5 年=120
12、00累計1351400注:1-3 月:2250+1800 X2=58504-6 月:2250 X2+1800 X4=117007 月:2700+2250 X3+1800 X6=202508-12 月:2700+2250 X4+1800 X8=261002、經(jīng)費來源一支龐大的行銷隊伍,將節(jié)省大量的廣告費用并創(chuàng)造更輝煌的業(yè) 績。因此可把節(jié)省的廣告費用放到行銷上,廣告預(yù)算標準為06年2% , 07年1.5% , 08年1%,總標準為1.5%,按照1 2億元的推廣費節(jié) 省50%計算,則可調(diào)動廣告費為:1 2億元X2% X50%=120萬元。3、補助方案(1 )兵力投入1-3月:(員工20+干部3)人乂
13、3月=69人月4-6月:(員工40+干部6)人乂3月=138人月7月:(員工60+干部10 )人乂1月=70人月8-12月:(員工80+干部13 )人/月X3月=279人月總投入兵力:69+138+70+279=556 人月單位成本:1351400元/556人月2430 5755元/人月(2 )補助方案開發(fā)商和代理商雙方按7 : 3的比例分擔成本即開發(fā)商出資1351400 元X70%=945980 元(節(jié)省廣告費為 120萬元)其余1351400元X30%=405420 元由代理商承擔。具體執(zhí)行辦法為:經(jīng)過開發(fā)商考核認可的行銷員由開發(fā)商向代理商補助每人每月:2430 5755 元 / 人月 0
14、%=1700 元 /人月天地縱橫(廣東)專業(yè)機構(gòu)2006年4月6日出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光 先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 PF臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知
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