賓館客房清潔衛(wèi)生PDCA實(shí)施計(jì)劃

1、賓館客房清潔衛(wèi)生 PDCA實(shí)施計(jì)劃客房清潔PDCA實(shí)施的目標(biāo)：為了保證客房的清潔保養(yǎng)工作的質(zhì)量，堅(jiān)持 日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生工作相結(jié)合，不僅省時(shí)、省力、效果好，還能有效的延長(zhǎng)客 房設(shè)備的使用壽命。PDCA客房清潔衛(wèi)生實(shí)施計(jì)劃是指在日常的清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ) 上,擬定一個(gè)周期性清潔計(jì)劃，采取定期循環(huán)的方式，將客房中平時(shí)不宜清掃或 者清掃不到，不徹底的地方全部打掃一遍。其實(shí)PDCA是英語(yǔ)單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）的第 一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理， 并且循環(huán)不止地進(jìn)行 下去的科學(xué)程序。P（plan）計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)

2、劃的制定。D （do）執(zhí)行。具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。 C（check）檢查?？偨Y(jié)執(zhí)行計(jì)劃的 結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。 A （action）處理。對(duì)檢 查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也 要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè) PDCA循環(huán)中去解 決。PDCA客房清潔衛(wèi)生適合所有經(jīng)濟(jì)型、 星級(jí)酒店進(jìn)行清潔計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、 反饋。酒店清潔衛(wèi)生顧問(wèn)詳細(xì)立體多媒體、全方位對(duì)酒店環(huán)境系統(tǒng)清潔衛(wèi)生作了全 面的細(xì)節(jié)計(jì)劃安排，值得酒店管理者及餐飲業(yè)人士提升自我所選。 不僅僅從酒店 的點(diǎn)出發(fā)，更動(dòng)保潔公司，清潔供應(yīng)廠家、商家的多角

3、度進(jìn)行闡述。、客房計(jì)劃衛(wèi)生: 1、計(jì)劃衛(wèi)生分為每周、月季度、季度、半年、全年 2、每天計(jì)劃衛(wèi)生由主管制定計(jì)劃衛(wèi)生表，由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人進(jìn)行計(jì) 劃實(shí)施跟蹤，并根據(jù)計(jì)劃定期檢查。2、每月計(jì)劃衛(wèi)生有部門(mén)主管安排，由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人，并進(jìn)行逐項(xiàng) 檢查。每天進(jìn)行抽查，月末進(jìn)行評(píng)比。3、每季度和半年的計(jì)劃衛(wèi)生由部門(mén)主管安排，由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人, 并進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。4、全年計(jì)劃的計(jì)劃衛(wèi)生由部門(mén)經(jīng)理安排，由主管協(xié)助落實(shí)并分配到領(lǐng)班，并進(jìn) 行逐項(xiàng)檢查。、具體實(shí)施細(xì)則（一）日常計(jì)劃衛(wèi)生1、地毯局部污漬處理2、壁紙臟跡處理3、浴簾更換4、防滑墊清潔5、檢查洗發(fā)水（二）周計(jì)劃衛(wèi)生1、馬桶水箱清潔

4、1）將馬桶水箱蓋放于大理石臺(tái)面上。2）用牙刷刷水箱內(nèi)壁及水箱底部，必要時(shí)用全能清潔劑，然后放水沖刷3）小心刷洗，不要損壞內(nèi)部機(jī)件。2、電話消毒工具：白布抹布、酒精。方法：將酒精倒少許在抹布上，擦拭話筒及話機(jī)。3、冰箱除霜：將冰箱溫檔擰到“ 0”處。四小時(shí)后冰霜融化，用干抹布將水擦拭干凈。將飲料按標(biāo)準(zhǔn)碼放歸位。4、衛(wèi)生間地面、地漏、馬桶底座5、家具上蠟將家具蠟噴在抹布上，擦拭家具表面，使之均勻。6地漏噴藥（三）月計(jì)劃衛(wèi)生 1、衛(wèi)生間排風(fēng)扇2、空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口3、窗槽、窗框、窗玻璃4、家俱移位、床底地毯吸塵將家俱移位，吸地角與地毯接縫處毛絮；將床拉出半米距離，一人將床墊尾部拾 起，另外一人吸塵。

5、5、筒燈、燈具的燈口、電器的電線擦拭筒燈時(shí)用干抹布；清潔燈口和電線時(shí)，先拔下電源，然后分別用舊牙刷、潮 抹布操作。6頂棚蓋板：用干抹布擦拭表面灰塵。7、家俱后、沙發(fā)邊角地毯吸塵、地腳線抹塵8、熱水壺將熱水壺撤到工作間操作；將去銹靈倒至熱水壺三分之一處， 蓋上壺蓋晃動(dòng)，使 溶液充分作用；將去銹靈倒出，用清水反復(fù)沖刷熱水壺，至無(wú)異味止；沖刷時(shí)注 意壺底部不要沾水；去銹靈可反復(fù)使用。9、冰箱清潔（四）季度計(jì)劃衛(wèi)生1、床墊翻轉(zhuǎn)每個(gè)季度第一個(gè)星期一完成，翻轉(zhuǎn)順序第一季度床尾右側(cè)W字樣。第二季度將床墊從右面向左翻轉(zhuǎn)180度，床尾左側(cè)M字樣。第三季度將床墊從床頭向床尾翻轉(zhuǎn)180度，床尾左側(cè) W字樣。第四季度

6、將床墊從左向右翻轉(zhuǎn)180度，床尾右側(cè)M字樣。每年每季度按此重復(fù)循環(huán)交替。2、床裙拆洗，將床裙撤出送洗衣房洗滌、熨燙。3、根據(jù)地毯的顏色深淺、污染程度進(jìn)行地毯干洗4、壁紙吸塵（五）半年計(jì)劃衛(wèi)生1、紗簾拆洗、護(hù)墊拆洗、沙發(fā)清洗。2、詳細(xì)參考酒店清潔衛(wèi)生顧問(wèn)一書(shū)一光盤(pán)，層次分明，全面深入分析（六）年計(jì)劃衛(wèi)生1、厚窗簾清洗。2、地毯抽洗 酒店環(huán)境提升計(jì)劃不能脫離目標(biāo)，圍繞保持環(huán)境高品質(zhì)，配合各部門(mén)才能做好 PA工作，在CLEAN120的現(xiàn)代保潔管理中的PDCA循環(huán)應(yīng)用一論文里也提 到了清潔管理項(xiàng)目中運(yùn)用PDCA，針對(duì)施工企業(yè)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理中 可以解決施工中存在的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)其在保潔工程項(xiàng)目

7、管理中各個(gè)階段的應(yīng)用情 況進(jìn)行系統(tǒng)分析，深化 PDCA循環(huán)在動(dòng)態(tài)管理工程項(xiàng)目過(guò)程中的必要性、重要 性及有效性，把酒店保潔當(dāng)作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程管理項(xiàng)目來(lái)抓， 其環(huán)境水平將逐步 上升到一個(gè)新的高度。清潔家政資訊網(wǎng)觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注出處。還來(lái)不及享受美麗的錦瑟華年，就已經(jīng)到了白發(fā)遲暮，一生匆匆而過(guò)。生命，就是這樣匆匆，還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味，就只剩下了回憶。生命匆匆，累了就選擇放下，別讓自己煎熬痛苦，別讓自己不堪重負(fù)。放下該放下的，心才會(huì)釋放重負(fù)，人生才能安然自如。人生就是一個(gè)口袋，里面裝的東西越多，前行的腳步就越沉重?？傆X(jué)得該得到的還沒(méi)有得到，該擁有的卻已經(jīng)失去，苦苦追尋的依然渺茫無(wú)蹤。心累，有時(shí)候是為了生

8、存，有時(shí)候是為了 攀比。只有放下羈絆前行腳步的重?fù)?dān)，放下陰霾繚繞的負(fù)面情緒，才能感受到柳暗花明又一村”的豁然開(kāi)朗，領(lǐng)悟到 一蓑煙雨任平生”的超然物外。人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要執(zhí)拗于一時(shí)的成敗得失!很多時(shí)候，我們用汗水滋養(yǎng)夢(mèng)想，可是，夢(mèng)想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。每個(gè)人都渴望成功的鮮花圍繞自己，可是，誰(shuí)都不是常勝將軍，都會(huì)猝不及防地遭遇人生的滑鐵盧。唉聲嘆氣只 會(huì)讓自己裹足不前，一蹶不振只能讓自己沉淪墮落。如果真的不能承受其重，就放一放，重新審視前方的道路，選擇更適合自己的方向。有些東西，本就如同天上的浮云，即使竭盡全力，也未必能攬之入懷?；蛘呒词沟玫?，也未必能提高幸福指數(shù)。所以與其為

9、得不到的東西惶惶終日，不如選擇放下，為心減負(fù)，輕松前行。一人難如百人愿 ，不是所有的人，都會(huì)欣賞和喜歡自己。所以，我們不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的溫柔以待。真正在意你的人，不會(huì)對(duì)你無(wú)情無(wú)義，不在意你的人，你不過(guò)是輕若鴻毛的可有可無(wú)。做最好的自己，靜靜地守著一江春水的日子，讓心云淡風(fēng)輕，怡然自若。人生本過(guò)客，何必千千結(jié)。不是所有的相識(shí)都能地久天長(zhǎng)，不是所有的情誼都能地老天荒。有些人終究是走著走著就散了，成為我們生命中的過(guò)客。愛(ài)過(guò)，恨過(guò)，都會(huì)裝點(diǎn)我們?cè)旧n白的人生，感謝曾經(jīng)在我們生命中出現(xiàn)過(guò)的人。如果無(wú)緣繼續(xù)紅塵相伴，就選擇放下吧，給自己和對(duì)方都留一段美好的回憶和前行的空間。魚(yú)總是

10、自由自在地在水中快樂(lè)游弋，是因?yàn)轸~(yú)只有七秒鐘的記憶，只在一瞬間，魚(yú)便忘記了所有的不愉快。所以，忘記所有的不愉快，才能為美好的情緒留出空間，才能讓心情燦然綻放。林清玄說(shuō)：一塵不染不是不再有塵埃，而是塵埃讓它飛揚(yáng)，我自做我的陽(yáng)光。是呀，世事喧囂紛擾，放下紛擾，做一個(gè)陽(yáng)光快樂(lè)的人，做自己快樂(lè)的主人！還來(lái)不及享受美麗的錦瑟華年，就已經(jīng)到了白發(fā)遲暮，一生匆匆而過(guò)。生命，就是這樣匆匆，還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味，就只剩下了回憶。生命匆匆，累了就選擇放下，別讓自己煎熬痛苦，別讓自己不堪重負(fù)。放下該放下的，心才會(huì)釋放重負(fù)，人生才能安然自如。人生就是一個(gè)口袋，里面裝的東西越多，前行的腳步就越沉重?？傆X(jué)得該得到的還沒(méi)有得到

11、，該擁有的卻已經(jīng)失去，苦苦追尋的依然渺茫無(wú)蹤。心累，有時(shí)候是為了生存，有時(shí)候是為了 攀比。只有放下羈絆前行腳步的重?fù)?dān)，放下陰霾繚繞的負(fù)面情緒，才能感受到柳暗花明又一村”的豁然開(kāi)朗，領(lǐng)悟到 一蓑煙雨任平生”的超然物外。人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要執(zhí)拗于一時(shí)的成敗得失！很多時(shí)候，我們用汗水滋養(yǎng)夢(mèng)想，可是，夢(mèng)想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。每個(gè)人都渴望成功的鮮花圍繞自己，可是，誰(shuí)都不是常勝將軍，都會(huì)猝不及防地遭遇人生的滑鐵盧。唉聲嘆氣只 會(huì)讓自己裹足不前，一蹶不振只能讓自己沉淪墮落。如果真的不能承受其重，就放一放，重新審視前方的道路，選擇更適合自己的方向。有些東西，本就如同天上的浮云，即使竭盡全力，也未必能攬之入懷?；蛘呒词沟玫?，也未必能提高幸福指數(shù)。所以與其為得不到的東西惶惶終日，不如選擇放下，為心減負(fù)，輕松前行。一人難如百人愿 ，不是所有的人，都會(huì)欣賞和喜歡自己。所以，我們不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的溫柔以待。真正在意你的人，不會(huì)對(duì)你無(wú)情無(wú)義，不在意你的人，你不過(guò)是輕若鴻毛的可有可無(wú)。做最好的自己，靜靜地守著一江春水的日子，讓心云淡風(fēng)輕，怡然自若。人生本過(guò)客，何必千千結(jié)。不是所有的相識(shí)都能地久天長(zhǎng)，不是所有的情誼都能地老天荒。有些人終究是走著走著就散了，成為我們生命中的過(guò)客。愛(ài)過(guò)，恨過(guò)，都會(huì)裝點(diǎn)我們?cè)旧n白的人生，感謝曾經(jīng)在我們生命中出現(xiàn)過(guò)的人。如