寒假超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

1、寒假超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重 要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，小 編收集了寒假超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。 寒假超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告【一】有人說，青春是一曲 永不言敗的歌，瞭亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光， 有人說，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了 歲月， 有人說，青春是一本永讀不厭的書，是一杯永品不盡的 茶，悠悠書香，緩緩茶氣， 而我以為，青春是永遠(yuǎn)無法譬喻，無法形容，無法言語 也無法重溫的美好?？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢(mèng)境一 樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一 個(gè)完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會(huì)不可言傳 的

2、神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而 過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合， 才能明了青春真正的含義。 夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春?jiǎn)⒑?，二十年華，初出象牙塔的我們， 踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步，打了人生中的第一份寒假工。 我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員。工資不 是很高，但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶 操心而的媽媽們，每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽，我 在想現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選 新鮮的食材。所以我要感謝媽媽，是她讓我在日常生活中有 幸福的味道。我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧 客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份

3、，你 并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工 作人員。要知道現(xiàn)在社會(huì)需要的有素質(zhì)的人，所以我每天都 在反省自己，今天我有沒有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了 對(duì)我很照顧的袁姨、胡姨 . 因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴?工作每天都很開心，謝謝你們。 實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來，各種 艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗(yàn)了許 多，意識(shí)到幸福的來之不易，意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要， 然而最大的收獲， 我的人生不孤單， 有很多很多對(duì)我好的人 最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們 會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音， 記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊

4、上路的青春，記起笑得毫無顧 忌的自己，記起多年前我們攜手走過，披著陽光穿行過的歲 月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼 起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng)，與你 們并肩一起走過一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難 忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標(biāo)簽，不 須刻意銘記卻已早就難以抹去。 寒假超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告【二】前言 在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重 要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因 此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí) 踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力 的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我

5、們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在 大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們 實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐， 為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該 有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注 重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。 因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè) 的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的 實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間， 但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作 讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛， 同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地

6、無法體 會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短 短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假 的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。 實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介 、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月25日XX年2月10日 實(shí)習(xí)單位：羅定市家和超市 實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接 收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行 公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順 暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。 二、實(shí)習(xí)目的 為了了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān) 知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市 場(chǎng)營(yíng)銷

7、，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合， 在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)， 提高自己專業(yè)能力和技巧。 實(shí)習(xí)感悟 經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)： 我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的 超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是 在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要 接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但 是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所 欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要 幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很 細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話 ! 話雖簡(jiǎn) 單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了 首

8、先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝 良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高 銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高 服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足 顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直 接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣 込要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心， 能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留 得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳， 會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為 其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我 們做人的根本，是我們

9、成功的基本條件。所以說提高超市的 誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng) 商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能 誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是 超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共 同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招 高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了 誠信的員工，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。 再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭 人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的 由 一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部 隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的

10、素質(zhì)是提高他管理 水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè) 務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì) 和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。 總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社 會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在 社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真 的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入， 但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里 養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。 社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們 在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天 還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。 我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一 次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠