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文檔簡介
1、1、工作流程司機(jī)工作流程二、工作職責(zé)1、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、服從指揮,不遲到早退,嚴(yán)禁曠工,嚴(yán)格 履行請假制度,不得利用工作之便謀取私利;工作時間應(yīng)堅守崗位,不得做與工 作無關(guān)的事;并遵守公共道德行為。認(rèn)買完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào) 度人員指揮。2、堅持行車安全檢晝,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運(yùn) 行。3、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中 精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車”、“賭氣車”。4、每次出車回來后,如實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車情況。5、車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向拯、門窗等。6、做好車輛的
2、維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。7、認(rèn)買填寫車輛檔案,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情 況匯報。對車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行分析,提出降低成本的改良建議。8、司機(jī)確保良好的休息、足夠的睫眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。9、司機(jī)應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高肖己的技術(shù) 水平和積累行車經(jīng)驗。1()、司機(jī)要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司其他普通員工。11、司機(jī)在工作中堅持不主動與客人搭話,做到不該聽的不聽,不該看的不看, 不該說的不說,不散播消息,保守機(jī)密。12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。三、工作規(guī)范1.必須遵守中華人民共和國道路交通
3、管理條例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī) 則,安全駕車。2愛惜公司車輛,注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天 時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛安全正常行駛。3.保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。每天送客到園后,服從園區(qū) 經(jīng)理臨時工作安排,利用休息時間做好車內(nèi)外清潔。4出車前,要例行檢查車輛的水、電、汕及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時, 要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油, 不得出車時才臨時去加油,同時,出車結(jié)束要做好車內(nèi)清潔,保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。5定現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即提出具體的維修意見(包括維修項冃和大致需要 的經(jīng)費(fèi)等),批準(zhǔn)后
4、,將車輛送廠維修保養(yǎng)。6出車在外或出車歸來停放車輛,須按派車單線路行車【若因故改變線路,要及 時報告領(lǐng)導(dǎo)同意】,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛対, 要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。完成出車任務(wù)后,車輛必須停在公司指定地點(diǎn), 不準(zhǔn)私自用車。7.對肖己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。8要注意休息,不準(zhǔn)開庾勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。9酒后駕車或私肖用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給 予行政處刑或解除勞動合同。1().駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、 賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的
5、,需向?qū)Ψ秸f明 原閔,并請對方諒解和更更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的, 應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。 如閔違規(guī)而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果和貴任。11. 岡違章或證件不全被罰款的,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的貴任和后果,并在收到 罰單后二個月內(nèi)處理完畢,特殊情況可申請延期。12. 車內(nèi)不準(zhǔn)呎煙,本公司員工在車內(nèi)呎煙時,應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的 客人在車內(nèi)呎煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。13. 對乘車人要熱情、禮貌。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插 話,同時,禁止在客人面前談?wù)撍耸欠呛驼f臟話。做到不接話、
6、不傳話,不將 車內(nèi)人員的談話亂傳。14. 公司用車時,要準(zhǔn)時出車,不得誤點(diǎn)。出車結(jié)束后,按要求作好行車記錄, 詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并應(yīng)立即到上級領(lǐng)導(dǎo) 處報到。每月末將行車記錄交給上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計。15. 上班時間內(nèi)耒被派出車的,按行政人員作息時間在辦公室待命,并服從領(lǐng)導(dǎo) 的工作安排。16. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的, 事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。若因故不能出車,可協(xié)商其他同事出車,但必須報領(lǐng)導(dǎo) 同意。17. 出車遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo),并說明原因。18同機(jī)須隨身攜帶乎機(jī),并保持24小時通訊暢通。19.耒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛,否則,將按規(guī) 定處罰或解除合同2().平時岡工作需要延長工作時間的,不計加班費(fèi),允許在不影響工作安排的情 況下安排調(diào)休,國家法定假日出車,按規(guī)定計加班費(fèi)。21. 安全、高效、熱情地接送每一個客人,若因故被客人投訴,要及時與客人溝 通說明原閔,爭取客人憶諒解。22. 費(fèi)用報銷:所有岡公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)
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