管理信息系統(tǒng)試題及答案

1、管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料名詞解釋1. 管理信息系統(tǒng)：是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲 存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化人-機(jī)系統(tǒng)。2. DSS ：DSS 是一種以計算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu) 化決策問題的信息系統(tǒng) 。3. DFD 答：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具， 它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、 處理和存 儲情況。4. 第三范式：是指關(guān)系不僅滿足第二范式，而且它的

2、任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。5. 數(shù)據(jù)字典：是對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細(xì)的定義和說明，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，是數(shù)據(jù)流程圖的輔助資料。包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù) 據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實(shí)體六個方面。6. BSP方法：BSP方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出企業(yè)（MIS ）戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明 確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。7 MRP II ：是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式，它是人們在生產(chǎn)管

3、理規(guī)律進(jìn)行了深入研究，總結(jié)了大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的基 礎(chǔ)上形成的。它正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動的內(nèi)在邏輯關(guān)系，能否有效組織企業(yè)的所有資源進(jìn)行生 產(chǎn)，因而獲得了廣泛的應(yīng)用。8 業(yè)務(wù)流程圖：是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù) 流程中的不合流理向。簡答題1、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容是什么？答：（ 1）購置和安裝計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（ 2）建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ 3）程序設(shè)計與調(diào)試（ 4）整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)操作人員（ 5）投入切換和試運(yùn)行2、什么是代碼？為什么要設(shè)計代碼？ 答：代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。

4、 代碼可以為事物提供一個概要而不含糊的認(rèn)定，便于記錄、記憶、存儲和檢索，節(jié)省時間和空間，提高處理效率。3、 系統(tǒng)開發(fā)時，為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)?把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡化分析和設(shè)計工作，因?yàn)樽酉到y(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設(shè)計和調(diào)試，可以基本上互不干擾地獨(dú) 立進(jìn)行，將來修改或擴(kuò)充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局。4、管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法？答：（ 1）直接轉(zhuǎn)換法：在指定的時間點(diǎn)，停止原系統(tǒng)的使用，啟動新系統(tǒng)。（2）并行切換法：新系統(tǒng)投入運(yùn)行時，老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行，而是與新系統(tǒng)同時運(yùn)行一段時間，對照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng) 進(jìn)行檢驗(yàn)。（3）試運(yùn)行轉(zhuǎn)換法：直接轉(zhuǎn)換法和并

5、行切換法的綜合。（ 4）試點(diǎn)過渡法（逐步轉(zhuǎn)換法） ：新系統(tǒng)一部分一部分地替換老系統(tǒng)，直到全部替代老系統(tǒng)。5、系統(tǒng)設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容是什么 ?答：（ 1） 總體設(shè)計 ,包括信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、功能結(jié)構(gòu)圖和功能模塊圖的設(shè)計。（2）代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的設(shè)計。3） 系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計。(4) 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和數(shù)據(jù)的安全和保密設(shè)計。(5) 計算機(jī)處理過程設(shè)計，包括輸入和輸岀設(shè)計編寫程序設(shè)計說明書。6、決策問題有哪些類型？答：(1 )結(jié)構(gòu)化決策：結(jié)構(gòu)化決策問題相對比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。(2 )非結(jié)構(gòu)化決策：非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復(fù)雜，其決

6、策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，決策者的主觀行 為對各階段的決策效果有相當(dāng)影響。(3) 半結(jié)構(gòu)化決策：半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間。7、“自下而上”和“自上而下”兩種 MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)？答：“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是能保證最終的系統(tǒng)可以運(yùn)行一盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點(diǎn)是缺乏整體的優(yōu)化，并且開發(fā)過程 中，存在大量的重復(fù)工作?！白陨隙隆钡拈_發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是整體性和邏輯性強(qiáng)；缺點(diǎn)是復(fù)雜、繁瑣。8、 可行性分析報告應(yīng)包括哪些基本的內(nèi)容？答：可行性分析報告的內(nèi)容包括：(1) 項(xiàng)目概況；(2) 項(xiàng)目目標(biāo)；(3) 開發(fā)項(xiàng)目所需資源和預(yù)算安排；(4) 期望的效益；(5) 關(guān)于可

7、行性的結(jié)論。應(yīng)用題1 請根據(jù)以下訂貨業(yè)務(wù)處理過程畫岀管理業(yè)務(wù)流程圖：采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)岀催貨請求，否則，填寫訂貨單送供貨單位；供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知單。 (本題1分)倉庫訂貨業(yè)務(wù)處理流程圖2. 請將下列決策處理過程用以下圖表分別表示出來：(1 )決策樹，(2)決策表鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1) 若收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每公斤 5元，慢件每公斤3元。(2) 若收貨地點(diǎn)在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；反之，若重量大于 20公斤，超重部分每公斤加收1.5元。(3)解：（1決策樹如下省內(nèi)快件5

8、W慢件3W快件鐵 貨 收 標(biāo)省外路 運(yùn) 費(fèi) 準(zhǔn)7W/慢件5W重量W V =20公斤重量（W） 20公斤Z慢件快件7W+(W-20)*1.55W+(W-20) *1.5（4）決策表如下條件與方案-.組合123456是否省內(nèi)？YYNNNN是否快件？YNYYNN重量（W） 20公斤-YNYN3W*5W*7W*5W+ (W-20) *1.5*7W+(W-20)*1.5*3用圖書、作者兩個實(shí)體及其屬性和聯(lián)系構(gòu)建E-R圖，并轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。答：E-R圖如下:地扌證號姓名版NMISBN圖書作者轉(zhuǎn)換成的關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：圖書（ISBN,書名，出版社，價格）作者（身份證號，姓名，岀生地）寫作（ISBN,身份

9、證號，定稿時間）管理信息系統(tǒng)1分，共15分）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個備選答案中選岀一個正確的答案，并將其號碼填在題干后的括號內(nèi)。每小題1、 管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（c ）A、物理的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù)B、數(shù)學(xué)的觀點(diǎn)，計算機(jī)的方法，信息的技術(shù)C、系統(tǒng)的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的應(yīng)用D信息的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù)2、 下面的系統(tǒng)中，哪一個是實(shí)時系統(tǒng)？（ B）A、辦公室自動化系統(tǒng)B、航空訂票系統(tǒng)C、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)D計算機(jī)激光排版系統(tǒng)3、 在計算機(jī)的各種存貯器中，訪問速度最快的是（C ）A、磁芯存貯器B、磁盤、磁鼓存貯器C、半導(dǎo)體存貯器D磁帶存貯器4、 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)

10、據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于（B ）A、單向通信方式B、半雙向通信方式C、雙向通信方式D多道通信方式5、 在文件管理系統(tǒng)中，任何文件的存取都要先查（B ）A、索引表B、主文件目錄表C、關(guān)鍵字D文件名6、 對某些特定對象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成（B ）A、數(shù)據(jù)庫B、文件C、文件系統(tǒng)D數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)7、 用機(jī)器代碼表示的數(shù)據(jù)庫模式稱為（D ）A、物理模式B、邏輯模式C、源模式D目標(biāo)模式8、對一個企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言，以下各部門哪一個是外部實(shí)體？ （B ）A、倉庫B、計劃科C、供應(yīng)科D銷售科9、 數(shù)據(jù)流程圖處理功能中，最難于用文字和符號表達(dá)清楚的是（C）A、運(yùn)

11、算功能B、數(shù)據(jù)存取功能C、邏輯判斷功能D輸入輸岀功能10、 數(shù)據(jù)字典的建立是在（A ）A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設(shè)計階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段D系統(tǒng)規(guī)劃階段11、 財務(wù)報表通常需要錄入單項(xiàng)金額及總計金額，為了保證錄入正確，常采用的校驗(yàn)方法是（D）A、對照校驗(yàn)B、邏輯校驗(yàn)C、順序校驗(yàn)D、平衡校驗(yàn)12、 下面哪項(xiàng)工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段內(nèi)容？（ A ）A、程序設(shè)計B、文件設(shè)計C、處理過程設(shè)計D、編寫程序設(shè)計說明書13、 右方所示Foxbase程序結(jié)構(gòu)屬于（C ）A、順序結(jié)構(gòu) DO WHILE （條件）B、 選擇結(jié)構(gòu)（命令組1）C、循環(huán)結(jié)構(gòu)LOOPD轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)（命令組2）EXIT（命令組3）ENDDO14、 新

12、系統(tǒng)取代系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換通常采用的方法是（A ）A、平行轉(zhuǎn)換法B、逐級轉(zhuǎn)換法C、分布轉(zhuǎn)換法D一次切換法15、 用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個原型，再不斷完善，原型是（D）A、系統(tǒng)的概念模型B、系統(tǒng)的邏輯模型C、系統(tǒng)的物理模型D可運(yùn)行的模型二、填空題（每空1分，共25分）1、 管理系統(tǒng)是分等級的，信息也是分級的，一般分為_戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級和作業(yè)級。2、虛擬存貯器是用小容量的三存貯器和大容量的、輔（外）存貯器形成的物理構(gòu)造。3、 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按主要目的分、有面向終端計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)一計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。4、 數(shù)據(jù)的收集可分為兩類：一類稱為來源性收集，另一類稱為根源性收集。5、為了加快檢索記錄的速度，索引表的索

13、引項(xiàng)應(yīng)按順序排列。6、數(shù)據(jù)組織的基本單位是數(shù)據(jù)項(xiàng)（或字段，它是文件中可處理的最小單位。7、 當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型、網(wǎng)狀模型和層次模型8、 實(shí)體分為總體與個體，表示總體的數(shù)據(jù)框架是 ，表示個體的數(shù)據(jù)是_數(shù)據(jù)庫模型庫 。9、 決策支持系統(tǒng)通常由三部分組成，即用戶對話子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)模型子系統(tǒng)。10、 在已經(jīng)打開的職工數(shù)據(jù)庫文件中，計算職工人數(shù)使用Count命令，計算平均工資使用 AVERAG命令。11、 數(shù)值型字段長度為7,小數(shù)位為2，此字段能存貯的最大整數(shù)是 999912、 數(shù)據(jù)流程圖中表示實(shí)體的符號是 。13、通常把具有固定屬性的數(shù)據(jù)，放在 主文件中。14、 數(shù)據(jù)流程圖綜

14、合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、存貯和處理情況。15、 系統(tǒng)設(shè)計可以分為概要設(shè)計和詳細(xì)（或物理）設(shè)計_兩個階段。16、 程序設(shè)計說明書是以一個處理過程為單位，并對其進(jìn)行定義的書面文件。17、 為了提高軟件開發(fā)的效率與質(zhì)量，在程序編制時應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法。18、程序調(diào)試的內(nèi)容包括程序的 _語法_調(diào)試和邏輯_檢查。三、名詞解釋（每小題 3分，共15分）1、管理信息：反映與控制管理活動的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)稱為管理信息。2、管理業(yè)務(wù)流程圖：是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動的流程圖3、模塊化：把一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干個小時的模塊的方法稱作模塊化。4、順序結(jié)構(gòu)：一種線性有序

15、的構(gòu)成，它依次執(zhí)行各語句或模塊。5、專家系統(tǒng)：專家系統(tǒng)是通過對專家知識的認(rèn)識，模擬專家的思維、技巧、經(jīng)驗(yàn)和直覺的信息系統(tǒng)。四、簡答題（每小題 5分，共25分）1、簡答計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能是在計算機(jī)與計算機(jī)、計算機(jī)與終端之間相互傳輸數(shù)據(jù)達(dá)到共享數(shù)據(jù)，共享軟件、共享硬件的目的2、簡答關(guān)系模型中，關(guān)系應(yīng)具備的性質(zhì)。（1）關(guān)系中每個數(shù)據(jù)項(xiàng)是不可分的數(shù)據(jù)項(xiàng)，且沒有重復(fù)組。（2）列是同質(zhì)的，指定相異的名字，次序任意。（3）各行相異，次序任意。3、系統(tǒng)調(diào)查的方法有那些？（1）發(fā)調(diào)查表征求意見（2）訪問（3）開調(diào)查會（4）直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐（5）使用各種圖表工具4、計算機(jī)處理為什么必須代碼化？計算機(jī)通過事物的代碼來識別事物，為了記錄、通訊、處理和檢索數(shù)據(jù)，計算機(jī)處理必須代碼化。5、簡答系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容。（1）程序的維護(hù) （ 2）數(shù)據(jù)文件的維護(hù)（3）代碼的維護(hù) （ 4）機(jī)器的維修五、應(yīng)用題（每小題 10 分，共 20 分）1、請?zhí)畛渫晟埔韵鲁绦颍员銓?shí)現(xiàn)由鍵盤輸入20 名學(xué)生的數(shù)學(xué)成績后計算出平均成績。SET TALK OFFSTOR 0 TO PJI=1DO WHILE I1=20?請輸入