205年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《郵電經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》模擬真題23p_第1頁(yè)
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1、內(nèi)部真題資料,考試必過(guò),答案附后 郵電經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬真題 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分) 第1題 在電信企業(yè)采取的以下各種競(jìng)爭(zhēng)行為中,()最可能達(dá)到鎖定客戶的目的。 A. 提供秘書(shū)臺(tái)服務(wù) B贈(zèng)送話費(fèi) C. 節(jié)假日話費(fèi)減半 D. 提供免費(fèi)賬單查詢 正確答案:B, 第2題 (2008年)下列各類郵政業(yè)務(wù)中,適宜采用遞進(jìn)郵資制的是()業(yè)務(wù)。 A. 明信片 B. 信函 C. 印刷品 D. 包裹 正確答案:D, 第3題 在通信行業(yè),空間的衛(wèi)星、微波,以及局房、設(shè)備等具有相對(duì)的獨(dú)立性和固定性,一般不 輕易移動(dòng)。這反映了通信業(yè)投資具有()特點(diǎn)。 A. 專用化程度高 B. 投資數(shù)量相對(duì)集中 C. 管理復(fù)雜

2、性 D. 項(xiàng)目差異性 正確答案:A, 第4題 (2009年)電信普遍服務(wù)基金通常用于()。 A. 向所有電信用戶提供資助 B. 先進(jìn)通信技術(shù)項(xiàng)目建設(shè) C. 基本通信設(shè)施建設(shè) D. 向特定的高成本地區(qū)和低收入用戶提供資助 正確答案:D, 第5題 ()是指市場(chǎng)傳播行為中所承諾的服務(wù)與實(shí)際提供的服務(wù)之間的差距。 A. 服務(wù)提供的差距 B. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距 C. 服務(wù)溝通的差距 D. 顧客差距 正確答案:C, 第6題 依郵政法規(guī)定,對(duì)于隱匿、毀棄或非法開(kāi)拆他人信件,侵犯公民通信自由權(quán)利,情節(jié) 嚴(yán)重的,依照()處罰。 A. 行政法 B. 中華人民共和國(guó)刑法 C. 郵政法實(shí)施細(xì)則 D. 治安管理處罰條例

3、正確答案:B, 第7題 (2010年)我國(guó)保障公民通信自由和通信秘密的原則首先來(lái)自于()的規(guī)定。 A. 郵政法 B. 民法通則 C. 憲法 D. 侵權(quán)責(zé)任法 正確答案:C, 第8題 從功能層次上,郵政通信網(wǎng)可劃分為物理網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)規(guī)范和()三部分。 A. 技術(shù)規(guī)范 B. 軟件系統(tǒng) C. 管理人員 D. 運(yùn)行控制體系 正確答案:D, 第9題 電信條例在罰則部分分別規(guī)定了對(duì)若干種違反該條例行為的處罰,并賦予()以較大 的行政處罰權(quán)。 A. 國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)下的地方電信管理機(jī)構(gòu) B. 電信企業(yè) C. 國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門 D國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門 正確答案:A, 第10題 (2009年

4、)許多國(guó)家采取限制基礎(chǔ)電信企業(yè)數(shù)量的管制政策,目的是為了追求()。 A. 壟斷利潤(rùn) B. 競(jìng)爭(zhēng)活力 C. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D. 外部經(jīng)濟(jì)效益 正確答案:C, 第11題 下列不是吸收直接投資的優(yōu)點(diǎn)的是()。 A. 能增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和借款能力,對(duì)擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,壯大傘業(yè)實(shí)力有重要作用 B. 能直接獲取投資者先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),盡快形成生產(chǎn)能力,有利于迅速開(kāi)拓市場(chǎng) C. 如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好,就可以不向投資者支付報(bào)酬或少付報(bào),因此,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較 小。 D. 吸收投資所要支付的資金成本較高,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好、營(yíng)利性較強(qiáng)時(shí),共同分享 利潤(rùn)時(shí)支付的報(bào)酬也比較多 正確答案:D, 第12題 (2010年)

5、主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得拒絕其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和專用網(wǎng)運(yùn)營(yíng)單位提出的互 聯(lián)要求,這一規(guī)定是()。 A. 許可性規(guī)定 B選擇性規(guī)定 C. 任意性規(guī)定 D. 強(qiáng)制性規(guī)定 正確答案:D, 第13題 當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是()。 A. 壟斷市場(chǎng) B. 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) C. 壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) D. 寡頭壟斷市場(chǎng) 正確答案:D, 第14題 電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管制的目標(biāo)是()。 A. 保護(hù)電信企業(yè)的壟斷地位 B. 建立合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu) C. 盡可能地加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) D. 增加許可證費(fèi)用 正確答案:B, 第15題 郵政法中“任何單位或者個(gè)人不得仿造或者冒用郵政專用標(biāo)志、郵政標(biāo)志服和郵政專 用品”的規(guī)定,所涉及的問(wèn)題是(

6、)。 A. 郵政管理權(quán) B. 郵政經(jīng)營(yíng)權(quán) C. 郵政專用權(quán) D. 郵政專營(yíng)權(quán) 正確答案:C, 第16題 ()發(fā)生在實(shí)現(xiàn)承諾的過(guò)程中,這就要求企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷手段和策略同員工進(jìn)行有效地溝 通,為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。 A. 外部營(yíng)銷 B. 內(nèi)部營(yíng)銷 C. 體驗(yàn)營(yíng)銷 D. 互動(dòng)營(yíng)銷 正確答案:B, 第17題 (2009年)全國(guó)干線郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)是以北京、上海等七個(gè)一級(jí)中心局為中心,通過(guò)干線郵 路連接各干線郵路通達(dá)局而形成的。其中七個(gè)一級(jí)中心局之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是()。 A. 網(wǎng)狀網(wǎng) B. 星狀網(wǎng) C. 輻射網(wǎng) D. 復(fù)合網(wǎng) 正確答案:A, 第18題 從電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)核心

7、網(wǎng)的交換技術(shù)將是()。 A. 電路交換 B. 報(bào)文交換 C. 低速分組交換 D. 高速分組交換 正確答案:D, 第19題 服務(wù)營(yíng)銷人員對(duì)顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。 A. 無(wú)形性 B. 不可分離性 C. 差異性 D. 不確定性 正確答案:B, 第20題 電子郵件業(yè)務(wù)屬于()互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。 A. 消息型 B. 會(huì)話型 C. 檢索型 D. 分配型 正確答案:A, 第21題 對(duì)整體項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行定期的評(píng)估以確保項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理 的()。 A. 質(zhì)量控制過(guò)程 B. 質(zhì)量保證過(guò)程 C. 質(zhì)量計(jì)劃過(guò)程 D. 質(zhì)量實(shí)施過(guò)程 正確答案:B, 第22題 (2009年)根

8、據(jù)憲法和郵政法,只有出于()的需要,才可以對(duì)郵件進(jìn)行檢查、扣 留。 A. 確保郵件安全 B. 保障用戶用郵安全 C. 保障國(guó)家安全和追查刑事犯罪 D. 保障郵政企業(yè)運(yùn)輸安全 正確答案:C, 第23題 以下不屬于第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)的是()。 A. 數(shù)字調(diào)制 B. TDMA C. AMPS D. CDMA 正確答案:C, 第24題 ()是項(xiàng)目能夠接受的貸款利率的最高臨界點(diǎn)。 A. 凈現(xiàn)值率 B. 投資利潤(rùn)率 C. 內(nèi)部收益率 D. 投資利稅率 正確答案:C, 第25題 在服務(wù)藍(lán)圖中,互動(dòng)分界線表明()。 A. 服務(wù)人員的前臺(tái)活動(dòng)與后臺(tái)活動(dòng) B. 顧客活動(dòng)和管理人員活動(dòng) C. 顧客與服務(wù)企業(yè)

9、間直接發(fā)生的接觸點(diǎn) D. 服務(wù)人員活動(dòng)和其他支持過(guò)程 正確答案:C, 第26題 通信市場(chǎng)的兩個(gè)核心要素是產(chǎn)品和()。 A. 地理區(qū)域要素 B. 市場(chǎng) C. 貨幣 D. 轉(zhuǎn)換 正確答案:A, 第27題 我國(guó)保障公民通信自由和通信秘密的原則首先來(lái)自于()的規(guī)定。 A. 郵政法 B. 民法通則 C. 憲法 D. 侵權(quán)責(zé)任法 正確答案:C, 第28題 主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得拒絕其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和專用網(wǎng)運(yùn)營(yíng)單位提出的互聯(lián)要求, 這一規(guī)定是()。 A. 許可性規(guī)定 B選擇性規(guī)定 C. 任意性規(guī)定 D. 強(qiáng)制性規(guī)定 正確答案:D, 第29題 在任何國(guó)家,()都是電信法的最基本的出發(fā)點(diǎn)。 A. 普遍服務(wù)

10、B. 電信服務(wù)于全體公民 C. 公平競(jìng)爭(zhēng) D. 互聯(lián)互通 正確答案:B, 第546題(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)題目分類:第九章通信業(yè)投資與融資 單項(xiàng)選擇 題 (2009年)靜態(tài)投資回收期的計(jì)算公式為()。 A?=累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)- 上年累計(jì)凈現(xiàn)金充量的絕對(duì)值 ( B. 當(dāng)年凈現(xiàn)金流量 =累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+ ) 1- 上年累計(jì)凈現(xiàn)金充啟的絕對(duì)值 ( ) 用JI甲 C/ =累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+1 + 上年累計(jì)凈現(xiàn)金充屋的絕對(duì)值 ( 【| ) D/ =累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+1- 上年累計(jì)凈現(xiàn)金充量的絕對(duì)值 ( ) 正確答案:A,

11、 第31題 某投資項(xiàng)目建設(shè)期初投資70萬(wàn)元,一年后又投入 80萬(wàn)元,若年利率為 5%,則該投資項(xiàng) 目的總投資現(xiàn)值是()萬(wàn)元。 A. 70 B. 143 C. 146 D. 150 正確答案:C, 第32題 掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的()倍予以賠償。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 正確答案:C, 第33題 (2008年)在某企業(yè)采取的各項(xiàng)關(guān)系營(yíng)銷策略中,屬于定制化聯(lián)系策略的是()。 A. 建立VIP俱樂(lè)部,會(huì)員可以享受加盟企業(yè)的優(yōu)惠 B. 為某行業(yè)重點(diǎn)客戶提供信息化整體解決方案 C. 推出年度積分回饋營(yíng)銷計(jì)劃 D. 對(duì)大學(xué)生推出暑期優(yōu)惠營(yíng)銷計(jì)劃 正確答案:B, 第34題 在

12、服務(wù)質(zhì)量差距模型中,企業(yè)提供的服務(wù)與其宣傳的服務(wù)之間的差別屬于()。 A. 不了解顧客的期望造成的差距 B. 未能履行服務(wù)承諾造成的差距 C顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距 D. 未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù) 正確答案:B, 第35題 (2010年)2010年我國(guó)決定加快推進(jìn)三網(wǎng)融合,即推進(jìn)()的融合發(fā)展。 A. 固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng) B. 電信網(wǎng)、電力網(wǎng)和有線電視網(wǎng) C. 固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng) D. 電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng) 正確答案:D, 第36題 根據(jù)郵政法規(guī)定,檢疫郵件過(guò)程中,若郵件在查驗(yàn)、封存期間發(fā)生丟失、短少、損 毀,應(yīng)由()。 A. 郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償或處理 B. 檢疫部門負(fù)責(zé)賠

13、償或處理 C. 海關(guān)負(fù)責(zé)賠償或處理 D. 消費(fèi)者自行承擔(dān) 正確答案:B, 第37題 (2010年)梅特卡夫定律表明:網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而增加,這體現(xiàn)了()。 A. 內(nèi)部經(jīng)濟(jì)性 B. 網(wǎng)絡(luò)外部性 C. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性 D. 范圍經(jīng)濟(jì)性 正確答案:B, 第38題 在壟斷經(jīng)營(yíng)情況下,電信普遍服務(wù)主要是通過(guò)地區(qū)補(bǔ)貼和()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 A. 用戶補(bǔ)貼 B. 稅收補(bǔ)貼 C. 工資補(bǔ)貼 D. 業(yè)務(wù)交叉補(bǔ)貼 正確答案:D, 第39題 依照各國(guó)電信法的規(guī)定,()負(fù)責(zé)電信法的具體實(shí)施和規(guī)制,并且根據(jù)管理實(shí)際適時(shí) 提出修改法律的建議和制定具體規(guī)制措施。 A. 獨(dú)立的電信規(guī)制機(jī)構(gòu) B. 獨(dú)立的電信運(yùn)營(yíng)公司 C. 獨(dú)

14、立的反壟斷機(jī)構(gòu) D. 獨(dú)立的行政管理機(jī)構(gòu) 正確答案:A, 第40題 (2010年)我國(guó)頒布實(shí)施的電信服務(wù)規(guī)范是我國(guó)電信服務(wù)質(zhì)量管制的主要依據(jù),它規(guī)定 了企業(yè)提供電信服務(wù)的()。 A. 最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B. 最簡(jiǎn)單的操作規(guī)程 C. 最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D. 最完備的操作規(guī)程 正確答案:A, 第41題 以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性說(shuō)法不正確的表述有()。 A. 網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的根本原因在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性 B. 網(wǎng)絡(luò)外部性有直接網(wǎng)絡(luò)外部性與間接網(wǎng)絡(luò)外部性兩種 C. 網(wǎng)絡(luò)外部性是指一種產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值隨著購(gòu)買這種產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的其他消費(fèi)者的 數(shù)量增加而不斷減少 D. 網(wǎng)絡(luò)擁塞是一種負(fù)的

15、網(wǎng)絡(luò)外部性的表現(xiàn) 正確答案:C, 第42題 出于對(duì)消費(fèi)者剩余和企業(yè)利潤(rùn)分配公正的考慮,政府定價(jià)的規(guī)范理論通常給出了定價(jià)的預(yù) 算約束,即()。 A. 利潤(rùn)約束 B. 收支約束 C. 成本約束 D. 收入約束 正確答案:A, 第43題 根據(jù)郵政法第三十四條規(guī)定,用戶自交寄給據(jù)郵件或者交匯匯款之日起滿()未查詢 又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。 A. 4個(gè)月 B. 6個(gè)月 C. 9個(gè)月 D. 1年 正確答案:D, 第44題 在OSS中,負(fù)責(zé)受理和處理用戶的業(yè)務(wù)請(qǐng)求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的開(kāi)通和變更的是()。 A. 計(jì)費(fèi)財(cái)務(wù)系統(tǒng) B. 客戶服務(wù)系統(tǒng) C. 營(yíng)業(yè)系統(tǒng) D. 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 正確答案:C, 第

16、45題 下列不屬于7P營(yíng)銷組合增加要素的是()。 A. 有形展示 B. 人員 C. 服務(wù)過(guò)程 D. 價(jià)格 正確答案:D, 第46題 (2008年)下列資源中,不屬于電信資源管制范圍的是()。 A. 電信網(wǎng)號(hào)碼 B. 無(wú)線電頻率 C. 互聯(lián)網(wǎng)域名 D. 電信設(shè)備 正確答案:D, 第47題 以下關(guān)于通信產(chǎn)品的服務(wù)性的說(shuō)法()是錯(cuò)誤的。 A. 用戶在進(jìn)行視頻通話過(guò)程中,可以感受到聲音和影像,這說(shuō)明通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步,通信服 務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有形性 B. 通信服務(wù)要求端到端的服務(wù),這體現(xiàn)了通信的不可分離性 C. 通信產(chǎn)品的不可存儲(chǔ)性對(duì)通信生產(chǎn)計(jì)劃的制定和組織提出了更多的挑戰(zhàn) D. 通信服務(wù)的不可儲(chǔ)存性是由通信

17、服務(wù)的無(wú)形性和不可分離性決定的 正確答案:A, 第48題 通信成本是指通信企業(yè)在提供通信服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的()的總和。 A. 原材料、動(dòng)力燃料費(fèi)用 B. 廠房、機(jī)械設(shè)備費(fèi)用 C. 人員費(fèi)用 D. 各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用 正確答案:D, 第49題 下列關(guān)于等額年金的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 A. 等額年金是發(fā)生在各期期末的一個(gè)等額資金序列 B. 等額年金是指在一定時(shí)期內(nèi)連續(xù)按年均勻支付或收取的資金金額 C. 根據(jù)等額年金的轉(zhuǎn)換公式可得(A/P, i , n)=(A /F, i , n)-i D. 根據(jù)等額年金的轉(zhuǎn)換公式可得(A/P, i , n)=(A /F, i , n) + i 正確答案:C, 第50題 在

18、經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,國(guó)有股權(quán)或股份不得少于()。 A. 49 % B. 50 % C. 51 % D. 75 % 正確答案:C, 第51題 下列物品中,屬于國(guó)內(nèi)限寄物品的是()。 A. 反動(dòng)報(bào)刊 B. 危險(xiǎn)物品 C. 貨幣 D. 條卷煙 正確答案:D, 第52題 (WACC計(jì) 資金成本是指企業(yè)所占用資金的一個(gè)合理回報(bào),通常采用資金成本加權(quán)平均法 DD WACC = 算,計(jì)算公式為:|其中,表示()。 A. 債券成本 B. 股權(quán)成本 C. 公司債務(wù)的市值 D. 公司的總市值 正確答案:A, 第53題 (2008年)采用自上而下(Top?down)方法建模測(cè)算成本的一個(gè)關(guān)鍵步驟是(

19、),將不同作業(yè) 和業(yè)務(wù)的成本進(jìn)行分離。 A. 識(shí)別變動(dòng)成本 B. 建立一個(gè)成本分?jǐn)傁到y(tǒng) C. 分?jǐn)偣潭ǔ杀?D. 建立機(jī)會(huì)成本系數(shù) 正確答案:B, 第54題 為了確保項(xiàng)目的利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目結(jié)果和項(xiàng)目過(guò)程達(dá)成一致所需的知識(shí)領(lǐng)域是()。 A. 綜合管理 B. 范圍管理 C. 人力資源管理 D. 溝通管理 正確答案:B, 第55題 在決策電信業(yè)務(wù)資費(fèi)以回收成本時(shí),通常把成本區(qū)分為()。 A. 固定成本和混合成本 B. 增量成本和邊際成本 C. 流量敏感成本和流量不敏感成本 D. 短期增量成本和長(zhǎng)期增量成本 正確答案:C, 第56題 代理成本模型是完全建立在工程設(shè)計(jì)與優(yōu)化技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種成本測(cè)算方法

20、,實(shí)際上也 可看作一種()的對(duì)前瞻性成本進(jìn)行測(cè)算的方法。 A. 自下而上 B. 自上而下 C. 自外向內(nèi) D. 自內(nèi)向外 正確答案:A, 第57題 (2009年)RPI X資費(fèi)管制是一種典型的價(jià)格上限管制,在通信業(yè)資費(fèi)管制中得到了廣泛的 應(yīng)用。其中RPI指的是()。 A. 價(jià)格需求彈性 B. 投資回報(bào)率 C. 生產(chǎn)效率指數(shù) D. 零售價(jià)格指數(shù) 正確答案:D, 第58題 (2010年)從成本角度解釋電信企業(yè)針對(duì)高峰時(shí)段業(yè)務(wù)定高價(jià)的原因是()。 A. 高峰時(shí)段業(yè)務(wù)的邊際成本低 B. 高峰時(shí)段業(yè)務(wù)的邊際成本高 C. 高峰時(shí)段業(yè)務(wù)的固定成本大 D. 高峰時(shí)段業(yè)務(wù)的固定成本小 正確答案:B, 第59題

21、根據(jù)電信條例的規(guī)定,對(duì)于增值電信業(yè)務(wù)實(shí)行()。 A. 政府定價(jià) B. 政府指導(dǎo)價(jià) C. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià) D. 主導(dǎo)電信企業(yè)定價(jià) 正確答案:C, 第60題 隨著生產(chǎn)中投入要素的不斷增加,生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,將產(chǎn)生不同的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng) 投入要素增加10 %,產(chǎn)出量亦增加10 %時(shí),()。 A. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加 B. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小 C. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變 D. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益為零 正確答案:C, 二、多項(xiàng)選擇題(每題2分) 第61題 (2008年)郵政管制機(jī)構(gòu)在其所管轄事務(wù)范圍內(nèi),對(duì)于特定的經(jīng)營(yíng)者所采取的行政指導(dǎo)行為 通常包括()。 A. 說(shuō)服、教育 B. 獎(jiǎng)勵(lì) C. 提供政策指導(dǎo) D

22、. 提供經(jīng)費(fèi)幫助 E. 示范、勸告 正確答案:A,C,D,E, 第62題 在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí),項(xiàng)目可被接受的條件有()。 A. 現(xiàn)金流入量大于零 B. 凈現(xiàn)值大于零 C. 投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期 D. 內(nèi)部收益率大于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率 E投資收益率大于行業(yè)平均水平 正確答案:B,D,E, 第63題 (2010年)如果通信企業(yè)對(duì)其提供的業(yè)務(wù)采取拉姆塞定價(jià),則()。 A. 各業(yè)務(wù)價(jià)格水平的高低與其對(duì)應(yīng)的價(jià)格彈性成正比 B. 各業(yè)務(wù)價(jià)格水平的高低與其對(duì)應(yīng)的價(jià)格彈性成反比 C. 企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)收支平衡 D. 企業(yè)難以避免收支失衡 E社會(huì)福利不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化 正確答案:B,C, 第64題 在電信業(yè)

23、引入競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商妨礙競(jìng)爭(zhēng)的行為有()。 A. 拒絕與新進(jìn)入市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) B. 拒絕向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出租必要資源 C. 對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行細(xì)分 D. 以自身經(jīng)營(yíng)的壟斷業(yè)務(wù)的收入補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù) E. 對(duì)入網(wǎng)用戶的信息進(jìn)行審核 正確答案:A,B,D, 第65題 (2009年)郵區(qū)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)包含()。 A. 城市郵政網(wǎng) B. 農(nóng)村郵政網(wǎng) C. 省內(nèi)郵政網(wǎng) D. 省際郵政網(wǎng) E. 縣郵政網(wǎng) 正確答案:A,B, 第66題 在使用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),關(guān)于關(guān)鍵路線的說(shuō)法正確的有()。 A. 關(guān)鍵路線是周期最短的路線 B. 關(guān)鍵路線是周期最長(zhǎng)的路線 C. 關(guān)鍵路線的周期長(zhǎng)度是整個(gè)項(xiàng)目的

24、工期 D. 任何網(wǎng)絡(luò)圖只能有一條關(guān)鍵路線 E. 關(guān)鍵路線是由最重要的工序組成的路線 正確答案:B,C, 第67題 根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政用戶因賠償同郵政企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決 ()。 A. 直接向法院起訴 B. 要求郵政企業(yè)的上級(jí)主管部門處理 C. 對(duì)郵政企業(yè)的上級(jí)主管部門處理不服的可以向人民法院起訴 D. 交由工商行政管理部門處理 E. 交由公安部門處理 正確答案:A,B,C, 第68題 下列定價(jià)方法中,屬于需求導(dǎo)向定價(jià)的有()。 A. 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 B. 成本加成定價(jià)法 C. 差別定價(jià)法 D. 理解價(jià)值定價(jià)法 E. 邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法 正確答案:C,D, 第69題 電信業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)

25、構(gòu)形式包括()。 A. 線性資費(fèi) B. 定量資費(fèi) C. 非線性資費(fèi) D. 基本收費(fèi) E附加收費(fèi) 正確答案:A,C, 第70題 關(guān)于對(duì)郵政普遍服務(wù)的管制包括()內(nèi)容。 A. 確保普遍服務(wù)的質(zhì)量 B. 控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費(fèi) C. 確保普遍服務(wù)的范圍和業(yè)務(wù)種類 D. 給予承擔(dān)普遍服務(wù)的企業(yè)專營(yíng)權(quán) E. 建立普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制 正確答案:A,B,C,E, 第71題 為了維護(hù)電信市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展而采取的措施有()。 A. 市場(chǎng)準(zhǔn)入管制 B. 網(wǎng)間互聯(lián)管制 C. 安全管制 D. 電信資源管制 E. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管制 正確答案:A,B,D,E, 第72題 大量的企業(yè)兼并活動(dòng)對(duì)通信業(yè)的影響可能有(

26、)。 A. 導(dǎo)致市場(chǎng)集中度提高 B. 導(dǎo)致市場(chǎng)集中度降低 C. 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D. 有可能產(chǎn)生壟斷勢(shì)力 E. 新興企業(yè)根本無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng) 正確答案:A,C,D, 第73題 修改郵政法應(yīng)遵循的基本原則是()。 A. 保障公民通信自由 B. 保證公民通信秘密的原則 C. 維護(hù)國(guó)家主權(quán)和安全的原則 D. 促進(jìn)郵政事業(yè)發(fā)展的原則 E. 投遞快捷、及時(shí)原則 正確答案:A,B,C,D, 第74題 利用電話線實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的業(yè)務(wù)有()。 A. 普通撥號(hào)接入業(yè)務(wù) B. 專線接入業(yè)務(wù) C. ADSL接入業(yè)務(wù) D. LAN接入業(yè)務(wù) E. 無(wú)線接入業(yè)務(wù) 正確答案:A,C, 第75題 關(guān)于測(cè)度社會(huì)信息化程度的

27、波拉特法的說(shuō)法,正確的有()。 A. 波拉特法是日本學(xué)者提出的信息化指數(shù)法 B. 波拉特法又稱為勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)法 C波拉特法認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)形態(tài)取決于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) D.波拉特法對(duì)信息化程度的測(cè)算較精準(zhǔn) E波拉特法采用了人均帶寬擁有量、人均電話通話次數(shù)等20項(xiàng)指標(biāo) 正確答案:B,C, 第76題 通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征是()。 A. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 B. 網(wǎng)絡(luò)外部性 C. 范圍經(jīng)濟(jì)性 D. 生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)性 E. 普通的服務(wù)性 正確答案:A,B,C,D, 第77題 下列關(guān)于增量成本說(shuō)法正確的有()。 A. 增量成本一般用于方案之問(wèn)的比較 B. 增量成本包括一部分歷史成本 C. 增量成本可以是從邊際成本到總成本范圍

28、之間對(duì)應(yīng)的某一個(gè)數(shù)量 D. 由于決策時(shí)需要考慮時(shí)間因素,增量成本往往是折現(xiàn)值 E. 當(dāng)運(yùn)營(yíng)商決定改變某一產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格時(shí),可以應(yīng)用增量成本的概念計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本的變 化 正確答案:A,C,D,E, 第78題 下列屬于郵務(wù)類業(yè)務(wù)的是()。 A. 函件業(yè)務(wù) B. 報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù) C. 特快專遞業(yè)務(wù) D. 集郵業(yè)務(wù) E. 機(jī)要通信業(yè)務(wù) 正確答案:A,B,D,E, 第79題 下列屬于信息化指數(shù)方法的是()。 A. 信息量 B. 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) C. 信息系數(shù) D. 信息主體水平 E. 信息裝備率 正確答案:A,C,D,E, 第80題 (2008年)反映郵政通信服務(wù)水平的因素包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及()。 A. 服務(wù)方式

29、 B. 業(yè)務(wù)資費(fèi) C. 業(yè)務(wù)種類和營(yíng)業(yè)時(shí)間 D. 郵件傳遞頻次和時(shí)限 E. 通郵條件和投遞深度 正確答案:A,C,D,E, 三、 不定項(xiàng)選擇題 (每題2 分) 第81題(二)(2009年)某電信企業(yè)建設(shè)的電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)包括四個(gè)子系統(tǒng):營(yíng)業(yè)系 統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)。某日,一個(gè)用戶接到該企業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出 的費(fèi)用催繳通知,但該用戶發(fā)現(xiàn)費(fèi)用金額異常,通過(guò)撥打客服電話向該電信企業(yè)進(jìn)行了投 訴??头藛T對(duì)客戶信息進(jìn)行了記錄,并按客戶要求查詢其使用記錄,對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì), 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查,確認(rèn)計(jì)費(fèi)有誤后,修改了計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù),對(duì)客戶進(jìn)行了回訪并解釋了原 因。 為了更好地支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,

30、該企業(yè)的電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)可進(jìn)行的改善包括()。 A. 增強(qiáng)客戶管理功能 B. 向用戶承諾零計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率 C. 取消費(fèi)用催繳 D. 增加經(jīng)營(yíng)分析子系統(tǒng) 正確答案:A,D, 第82題 某市A企業(yè),與另一市里的B企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)。一天,A通過(guò)郵局將一份重要郵件寄給B, 現(xiàn)該郵件沒(méi)能及時(shí)送達(dá)B,因此事給A造成了價(jià)值30萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。 若A企業(yè)是以保價(jià)郵件的方式將郵件寄往B企業(yè),但由于郵局的失誤導(dǎo)致了郵件的丟失, 則依照郵政法的規(guī)定,()。 A. 郵局無(wú)須賠償,該損失由A企業(yè)自行承擔(dān) B. 郵局應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額對(duì)A企業(yè)進(jìn)行賠償 C. 郵局必須賠償給 A企業(yè)30萬(wàn)元 D. 郵局應(yīng)當(dāng)賠償給 A企業(yè)3萬(wàn)元 正確

31、答案:B, 第83題 (2008年)某國(guó)原有一家全國(guó)性移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商A.擁有大量用戶,其后市場(chǎng)開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng),通 過(guò)拍賣頻率與許可證,新增了三家移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商B C D。為促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),該國(guó)管制機(jī)構(gòu) 規(guī)定:(1)運(yùn)營(yíng)商A未經(jīng)管制機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)不得變動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)格,B C、D可以在一定范圍內(nèi)變動(dòng) 業(yè)務(wù)價(jià)格;(2)運(yùn)營(yíng)商A不得拒絕B、C D所提出的互聯(lián)互通要求;(3)運(yùn)營(yíng)商A有義務(wù)向 其他運(yùn)營(yíng)商提供與網(wǎng)間互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的信息,以及與互聯(lián)有關(guān)的管道 (孔)、桿線等通信設(shè)施的使用信息。 該國(guó)采用拍賣的方式發(fā)放移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,這種方式的好處是()。 A. 透明 B. 客觀 C. 企業(yè)獲得許可證的費(fèi)用很低

32、D. 許可業(yè)務(wù)種類多 正確答案:A,B, 第84題 (四)某項(xiàng)目由8項(xiàng)活動(dòng)(A、B、CD E、F、G H)組成,其網(wǎng)絡(luò)圖見(jiàn)下圖,各活動(dòng)的工期 (單位:天)均已在圖中標(biāo)出。 按照?qǐng)D中各活動(dòng)的工期,該項(xiàng)目的總工期為()天。 A. 9 B. 13 C. 15 D. 16 正確答案:D, 第85題 (四)某通信基本建設(shè)基礎(chǔ)上各年現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表: 年份 0 1 2 1 3 4 現(xiàn)金流人昴 (萬(wàn)元 30 40 55 70 現(xiàn)金流出量 (萬(wàn)元) 100 10 10 15 20 U5%的 貼現(xiàn)系數(shù) 0.9524 0. 9070 0. 8638 0. 8227 該項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)的累計(jì)凈現(xiàn)金流量是()萬(wàn)元

33、。 A. 30 B. 40 C. 50 D. 60 正確答案:B, 第86題 為了提高服務(wù)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中留住顧客,聯(lián)邦快遞公司非常重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)。他們 為了同大客戶建立更緊密的關(guān)系,為大客戶免費(fèi)提供Power?Ships系統(tǒng),該系統(tǒng)可以存儲(chǔ) 地址和郵件的信息數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽以及幫助跟蹤?quán)]件。如果大客戶們與聯(lián)邦快遞公司建立 聯(lián)系、使用這種系統(tǒng),就可以節(jié)省時(shí)間并能很好地跟蹤?quán)]件。此外,他們還建立了人工信 息追蹤系統(tǒng)COSMOS由取件開(kāi)始,并在隨后的分揀、傳送、投遞等過(guò)程中,隨著郵件在不 同環(huán)節(jié)間的傳送,每個(gè)環(huán)節(jié)的員工都會(huì)用手提高級(jí)追蹤電腦對(duì)貼在郵件上的條形碼進(jìn)行掃 描,同時(shí)將掃描時(shí)間與數(shù)據(jù)傳送

34、到該系統(tǒng)中。當(dāng)顧客打電話詢問(wèn)“我的郵件在哪里?”“什 么時(shí)間送到?”等問(wèn)題時(shí),服務(wù)人員可以借助COSMO系統(tǒng)描述郵件整個(gè)傳遞過(guò)程的情況, 及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。 聯(lián)邦快遞公司通過(guò)免費(fèi)提供Power?Ships計(jì)算機(jī)系統(tǒng),來(lái)與大客戶們建立聯(lián)系,這種關(guān)系 營(yíng)銷策略屬于()策略。 A財(cái)務(wù)聯(lián)系 B. 社交聯(lián)系 C. 定制化聯(lián)系 D. 結(jié)構(gòu)化聯(lián)系 正確答案:D, 第87題 (二)某新建項(xiàng)目,建設(shè)期為 3年,第1年初投入300萬(wàn)元,第2年初投入400萬(wàn)元,第3 年初投入300萬(wàn)元。3年后投入運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)每年可獲得年收入120萬(wàn)元,當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi) 用為20萬(wàn)元,若在以后各年中的年收入與年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用保持不變,運(yùn)營(yíng)1

35、5年后該項(xiàng)目無(wú)償 轉(zhuǎn)交給政府。 若年利率為5.6 %,則用復(fù)利法計(jì)算建設(shè)期投入,若存銀行,可得利息()。 D.116 正確答案:D, 第88題 (三)(2010年)2009年年底,我國(guó)某地區(qū)進(jìn)行網(wǎng)民上網(wǎng)方式調(diào)查,結(jié)果顯示,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民規(guī)模 約有380萬(wàn),其中7%的網(wǎng)民主要使用普通撥號(hào)上網(wǎng),70%的網(wǎng)民主要使用 ADSI。上網(wǎng), 20%的網(wǎng)民主要通過(guò) LAN上網(wǎng),另外3%的網(wǎng)民主要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。調(diào)查還顯示,2009年 我國(guó)發(fā)放3G牌照之后,當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)作為上網(wǎng)終端的網(wǎng)民數(shù)比2008年增長(zhǎng)了一倍。 當(dāng)?shù)亟^大部分用戶通過(guò) ADSL上網(wǎng),主要原因是()。 A. ADSL接入速率高于普通撥號(hào),且利用電話線接

36、入,易于普及 B. ADSL接入速率是所有接入方式中最高的 C. ADSL支持的應(yīng)用種類最多,因而更能吸引用戶 D. ADSL適合在集團(tuán)用戶中推廣,因而普及更快速 正確答案:A, 第89題 (四)某通信工程各項(xiàng)作業(yè)之間的邏輯關(guān)系及三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)如表所示。 活動(dòng)名稱 A B C D E F G H I 緊前活動(dòng) A A BC B D D EG FH 樂(lè)觀時(shí)間 14 12 12 8 4 5 0. 5 28 6 悲觀時(shí)間 15 15 14 10 6 6 1 30 8 最可能時(shí)間 16 18 16 12 8 7 1.5 32 10 該項(xiàng)目的總工期為()。 A. 72 B. 79 D.86.5 正確答案:

37、C, 第90題 (三)我國(guó)某城市正舉辦一大型運(yùn)動(dòng)會(huì),為此該城市郵政企業(yè)開(kāi)展了以下工作: (1)組織郵政人員定時(shí)定點(diǎn)到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦理郵政業(yè)務(wù); (2)在轄區(qū)郵局內(nèi)部配備了電子郵政多媒體服務(wù)終端; (3)將開(kāi)取郵筒信箱頻次由每日兩次增加為三次; (4)制作與運(yùn)動(dòng)會(huì)有關(guān)的集郵品,并開(kāi)通網(wǎng)上集郵業(yè)務(wù)。 從上述信息可以看出,該郵政企業(yè)致力于提高()。 A. 郵政通信服務(wù)水平 B. 郵政普遍服務(wù)水平 C. 郵政網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸水平 D. 郵件準(zhǔn)確到達(dá)水平 正確答案:A, 第91題 (一)(2009年)某項(xiàng)目包含兩項(xiàng)工作,即購(gòu)買設(shè)備和調(diào)測(cè)軟件,計(jì)劃第一周購(gòu)買設(shè)備,第二 周進(jìn)行軟件調(diào)測(cè),其成本情況如下表: 購(gòu)買設(shè)備 軟

38、件調(diào)測(cè) 計(jì)劃成本 10萬(wàn)元 5方元 實(shí)際進(jìn)度 已完成88% 未開(kāi)始 實(shí)際花費(fèi) T8萬(wàn)元 未發(fā)生 第一周周末的成本偏差CV以及成本執(zhí)行指數(shù)CPI分別是()。 A. 8000 元,110 % B. 8000 元,88% C. 20000 元,110 % D. 20000 元,88% 正確答案:A, 第92題 (四)某通信基本建設(shè)基礎(chǔ)上各年現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表: 年份 0 1 2 3 4 現(xiàn)金流人就 (萬(wàn)元 30 40 55 70 現(xiàn)金流出量 (萬(wàn)元) 100 10 10 15 20 * = 5% 的 貼現(xiàn)系數(shù) 0.9524 9070 0. 8638 0. 8227 該項(xiàng)目在i=5 %時(shí)的凈現(xiàn)值是

39、()萬(wàn)元。 正確答案:B, 第93題 某地區(qū)一電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中共有6家運(yùn)營(yíng)商,2009年,按照用戶數(shù)量計(jì)算的市場(chǎng)份額排名如 下: 企業(yè) C1 cz c3 Q G c6 市場(chǎng)占有率 30% 28% 16% 14% 9% 3% 設(shè):x表示產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的總規(guī)模; 表示該業(yè)務(wù)市場(chǎng)第i位企業(yè)的規(guī)模; 爲(wèi):表示該業(yè)務(wù)市場(chǎng)第i位企業(yè)的市場(chǎng)占有率。 根據(jù)上述數(shù)據(jù),計(jì)算出的結(jié)果是()。 A. 92% B. 88% C. 20% D. 40% 正確答案:B, 第94題 某移動(dòng)通信公司在競(jìng)爭(zhēng)中為了避免與其他公司的正面價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),推出了以下幾款資費(fèi)套 餐: 收費(fèi)項(xiàng)目 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月基本 費(fèi)(元 包含的 免費(fèi)通 話時(shí)間 (分鐘

40、超過(guò)免 費(fèi)通話 時(shí)間后 的忙時(shí) 話費(fèi)(元 /分鐘 超過(guò)免 費(fèi)通話 時(shí)間后 的閑時(shí) 話費(fèi)(元 /分鐘) 贈(zèng)送的 增值 服務(wù) XX業(yè)務(wù) 資費(fèi)套餐 168 330 0- 50 0. 25 AD 268 i 600 0.45 1 0, 22 A E 388 1000 0” 40 0. 20 AE 568 1700 0- 35 - 0. 18 AF 788 2588 0. 30 0. 15 AG 備注: 忙時(shí)為每日7: 0023: 00,閑時(shí)為每日23: 00 一次日7: 00。 表中字母含義:A呼叫轉(zhuǎn)移;B呼叫保持;C呼叫等待;D主叫顯示;E標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音信箱; F移動(dòng)秘書(shū);G優(yōu)先試用各項(xiàng)新業(yè)務(wù)。 假定用戶選擇了 168元資費(fèi)套餐,對(duì)于超過(guò)免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)后的通話,采用的收費(fèi)方式是 ()。 A. 線性資費(fèi) B. 非線性資費(fèi) C. 選擇資費(fèi) D. 二部資費(fèi) 正確答案:B, 第95題 (三)北京市A企業(yè),與上海市的 B企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)。一天,A通過(guò)郵局將一份重要郵件寄 給B,現(xiàn)該郵件沒(méi)能及時(shí)送達(dá) B,因此事給A造成了價(jià)值30萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。 若A企業(yè)是以保價(jià)郵件的方式將郵件寄往B企業(yè),但由于郵局的失誤導(dǎo)致了郵件的丟失, 則依照郵政法的規(guī)定,()。 A. 郵局無(wú)須賠償,該損失由 A企業(yè)自行承擔(dān) B. 郵局應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額對(duì) A企業(yè)進(jìn)行賠償 C. 郵局必須賠償給 A企業(yè)30萬(wàn)元 D. 郵局應(yīng)當(dāng)賠

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