TOP-BOSS試驗報告

1、工管074高晶軒13TOP-BOSS系統(tǒng)模擬是模擬企業(yè)營運的綜合系統(tǒng)，通過企劃部門，營 銷部門，生產(chǎn)部門，財務(wù)部門，采購部門，經(jīng)營顧問六個部門的綜合經(jīng) 營，策略的制定和各部門的協(xié)作，在經(jīng)歷風(fēng)險和承擔(dān)責(zé)任中，在成功和 失敗中，體驗市場環(huán)境的變化以及企業(yè)盈虧變化，以至于達到最后的盈 利。一戰(zhàn)略意識：作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的 生存和發(fā)展必須有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司 的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略 意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期，為公司 的生存與發(fā)展指明方向。二 管理能力：管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影

2、響企業(yè)本身的生 存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能 力是指管理者能從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企 業(yè)進行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個部門的管理能力， 如生產(chǎn)管理能力、財務(wù)管理能力等。三知識結(jié)構(gòu)：企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等 多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者 才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到, 因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長， 同時對其他方面都有所了解。四團隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個 良好的團隊能完善企業(yè)

3、的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團隊合作的精神。五企業(yè)家素質(zhì)：企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚 至是不可預(yù)測、充滿危機的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進退維谷。這 就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機意識、責(zé)任心和抗 壓能力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入 困境。經(jīng)過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄, 但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。六創(chuàng)新精神：窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神， 要根據(jù)客觀情況及時作出相應(yīng)的調(diào)整變革。在此次的模擬實驗中，我們共進行6期的企業(yè)運營，在這

4、期間我被 分配了總經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理這兩個職務(wù)。作為總經(jīng)理，是公司團隊的領(lǐng)導(dǎo) 者，可決定公司營運的方向與領(lǐng)導(dǎo)的團隊成員，并在BOSS系統(tǒng)中擔(dān)任所 有公司資料維護以及檢視團隊成員所提供的報表，并作最后決策輸入的 工作。就如同真正企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一般，必須肩負起協(xié)調(diào)隊組織與創(chuàng)造公 司利潤的重責(zé)大任。而生產(chǎn)經(jīng)理需負責(zé)人員、機器設(shè)備與生產(chǎn)中間所發(fā) 生的費用，并對此作出合理的預(yù)算規(guī)劃，以維持或增進公司生產(chǎn)力以及 產(chǎn)品的品質(zhì)。在上級部門對上期的市場銷售情況，存貨及下期市場前景 的分析，制定相應(yīng)的生產(chǎn)計劃作出統(tǒng)籌。在企業(yè)的營運過程中，我們共分為四個市場，分別為：北市場，南 市場，中市場和國外市場.第一期（見圖第一期

5、）我所采取的策略是打 開市場，提高產(chǎn)品的市場占有率，所以我們在北市場的價格制定的并不 是很高，而其他市場因為運費的關(guān)系所以價格相對于北市場較髙一些.為 提高市場的潛能，我們加大了營銷費用的投入.其他費用的投資也相對 比較保守.結(jié)果我們盈利5 9 3 3 7元，市場占有率一般，雖然凈利不 是很多但是我們成員都感到很高興.有了第一期的經(jīng)驗相對來講第二期 （見圖第二期）也比較順利，在價格保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)加大 營銷費用和原材料的購買（保證每期原材料供應(yīng)正常），我們盈利3 7 1 9 8元.但是到了第三，四期（見圖第三，四期）我們的問題來了，我 們的材料轉(zhuǎn)換系數(shù)由原來的0. 6 7 6降到0.

6、 6 6 7.這樣就使我們 的原材料購買的數(shù)量下降，以至下期潛能也隨之降低，而且設(shè)備投資費 用也投入的少了，在這兩期中我們沒有保持較高的市場占有率，僅為 9. 5 8和10. 2 2,下期產(chǎn)能也隨之下降，而且產(chǎn)品的價格太低， 沒有占有足夠的市場。成為我決策失誤的關(guān)鍵。有了前兩期失敗的經(jīng)驗, 在最后兩期中，我吸取經(jīng)驗，提高了產(chǎn)品的價格，維護費用，設(shè)備投資 費用，人工費用投資合理，由于前期的計算準確在最后的兩期（見圖五, 六期）中，我們的原材料庫存十分充足，為我們節(jié)省了部分資金，所以 我們在最后一期中沒有投入維護費用，設(shè)備投資和原材料的購買。最終, 我們以贏利的結(jié)果結(jié)束，雖然凈利不是很多，但是海天

7、集團最后NVP 排名第三。在這次的模擬實驗中，我認為我們小組在整個運營過程中還是不錯 的，但還存在很多的問題。在第三，四期中我們的決策較為保守，價格 和營銷費用投入過少，導(dǎo)致大部分市場被搶走，市場潛能下降，但我們 及時更正最終取得較滿意的結(jié)果。在這次的實驗中，我學(xué)到了很多東西: 首先是在經(jīng)營過程中的團隊合作和成員們之間的高度信任，企業(yè)并不是 總經(jīng)理一個人的企業(yè)，一個企業(yè)之所以盈利，那是跟各個部門合作分不 開的.在企業(yè)中，沒有一個人會將所有的工作做完并作到最好，所以每 個人在企業(yè)都起到至關(guān)重要的作用，只有部門間協(xié)調(diào)與配合，才是企業(yè) 最終的勝利；其次，在實驗中提高了我的管理和決策能力，在面對同組

8、成員意見出現(xiàn)分歧時，我要判斷哪個對于我們來說是正確的且是盈利的, 而且在采納意見時又要考慮到其他提出意見組員的感受，作為總經(jīng)理這 是我最大的困擾了，好在大家都尊重彼此的意見對于錯誤的決策能夠及 時改正，使我們的公司走向了盈利的方向；再次就是相應(yīng)的知識了：在投入相應(yīng)的營銷費用后要能夠預(yù)算出下期市場潛能可達到多少，進行研 發(fā)和設(shè)備維修費用后，要知道下期的材料轉(zhuǎn)換系數(shù)是多少，根據(jù)現(xiàn)有材 料和生產(chǎn)潛能計算出下期應(yīng)購進的原材料。這是課本中我們所學(xué)不到的, 是要在一次次的模擬中尋找規(guī)律，才能將企業(yè)盈利最大化；最后就是在 對抗中，我們要做到在幾期的模擬中，我們要會通過觀察了解其他公司 的操作意向，所謂知己知

9、彼才能百戰(zhàn)百勝，因此我們要掌握正確的市場 方向，制定準確的營銷策略，在保守的同時也要大膽的采用新的營銷方 式，提高市場占有率和下期產(chǎn)能，從而使企業(yè)盈利得到最大化！在企業(yè)的運營過程中有很多事是需要我們認真思考的，這也是我們 學(xué)習(xí)這門課程的關(guān)鍵所在了！第一期：能基51211呈熔有限公可5L2949%咗哇第團51215. 86 M12.2 M東生大251215. 96 馬11R頂觀2可5畑11.47 M匸二獰天染團10. 5 由1隼團$1212. 75 M 東北軍團31210. 76 W市場別市場潛能型銷售量市占率(%)制成品庫存北部市場220,735171J840中部市場187.387100,00

10、00南部市場133,37384,0000國外市場151,49485.0000第二期:(15.03 %3(J4.94 %)Cj.85 %)(10.62 %304.18 %j1能量512 匚二1星燃宿限公司2IIR頂鶉會可51210.52 *哇哇聚團5佗15.03 4東寶大滋51210.G2從CZZJM天慕團10.52 %,14. 34 %14. 32 驚9.斜市場別市場潛能EI銷售量市占率佛)制成品庫存北部市場200,239140.9000中部市場182 J07105.0000南部市場102.58985.5000國外市場177.94586.620I軸第團5i214. IS V東北軍因5坨第三期:市場別市場潛能EI銷售量市占率(%)制成品庫存北部市場249.888110.0000中部市場227,910100.0000南部市場120.122101.0000國外市場227,539101.0000I能總512I1呈燃有限公刖5i2匚二)殲頂物公司312 由1樂團5佗11. 88（18.8%）能51213. 16 K 哇哇隼團31215. ft WI1 呈燃有限公 Pl 512 15. 83 %東寶丈 S5123. 37 -4I1 丹頂務(wù)2 Pl51211. 32 % Ll 滌夭我團10.4 %市場別市場潛能瞬銷售量市占率(%)制成品