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文檔簡(jiǎn)介

1、 實(shí)用文檔訂 單 管 理 流 程1.目的加強(qiáng)公司生產(chǎn)訂單流程管理,體現(xiàn)從銷售到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的更好銜接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程順利、高效、低耗、按期交貨。2、適應(yīng)范圍:南城內(nèi)衣有限公司3、流程管理層3.1 訂單評(píng)審管理流程3.1.1 該流程由銷售部(內(nèi)、外銷),設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、材料部,品質(zhì)部、跟單員等對(duì)訂單進(jìn)行用料及技術(shù)評(píng)審,提出處理意見。(優(yōu)先考慮庫存現(xiàn)料)3.1.2 對(duì)能滿足客戶(合同)要求的訂單準(zhǔn)備原材料預(yù)案,對(duì)生產(chǎn)難度較大的產(chǎn)品訂單由銷售部和客戶進(jìn)行溝通,達(dá)成處理意見,由銷售部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理簽批。3.1.3 根據(jù)總經(jīng)理簽批。3.1.3.1 由銷售部制定生產(chǎn)通知單,設(shè)計(jì)部制定工藝要求表單件用料用量表。3

2、.1.3.2 設(shè)計(jì)部完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)版及紙樣,并按工藝要求表制作齊碼產(chǎn)前樣交銷售部與客戶確認(rèn)訂單產(chǎn)品具體細(xì)節(jié)及要求.3.1.3.3 跟單員根據(jù)與客戶達(dá)成的產(chǎn)品具體細(xì)節(jié)及要求,確認(rèn)生產(chǎn)通知單細(xì)節(jié)要求是否準(zhǔn)確,同標(biāo)準(zhǔn)版一同交生產(chǎn)部.3.1.3.4 對(duì)需提前備料的,跟單員可根據(jù)與客戶達(dá)成的產(chǎn)品要求,及設(shè)計(jì)部制作的初樣和單件用料用量表交材料倉清料備料。(優(yōu)先考慮庫存現(xiàn)料,確保所備材料準(zhǔn)確)3.1.3.4 對(duì)返單產(chǎn)品訂單只報(bào)總經(jīng)理簽批,不再進(jìn)行評(píng)審。文案大全 實(shí)用文檔3.1.5 流程圖(圖 1)銷售部pmc 部開始綜合部開發(fā)部所屬相關(guān)部門下達(dá)訂單交貨后管理生產(chǎn)反饋結(jié)束3.1.6 工作節(jié)點(diǎn)和部門分工訂單評(píng)審管

3、理流程執(zhí)行說明1接收客戶訂單,整理客戶信息組織各相關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)評(píng)審,提出處理意見234下達(dá)“訂單通知書”、編制生產(chǎn)綜合計(jì)劃,退單。根據(jù)訂單交期,制定生產(chǎn)周計(jì)劃,并上報(bào)公司調(diào)度及相關(guān)部門56達(dá)到各生產(chǎn)車間。準(zhǔn)確實(shí)施生產(chǎn)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,組織生產(chǎn)7生產(chǎn)生產(chǎn)跟蹤表文案大全 實(shí)用文檔實(shí)施生產(chǎn)反饋如不能按訂單要求完成,則申請(qǐng)變更訂單8生產(chǎn)反饋記錄表3.2 訂單協(xié)調(diào)管理流程3.2.1 該流程由公司銷售部部門組織研發(fā)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、綜合部、銷售部,根據(jù)客戶提出的特殊技術(shù)要求,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝參數(shù)的確定。(針對(duì)特殊訂單)3.2.2 確定后的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝參數(shù)。報(bào)事業(yè)部技術(shù)開發(fā)總監(jiān)簽批。3.2.3 簽批方案

4、執(zhí)行3.2.3.1 圖紙、工藝資料、物料清單(b)(bom)的編制,產(chǎn)品試制的,技術(shù)測(cè)試試、終試到樣品。3.2.3.2 只做結(jié)構(gòu)調(diào)整變化的,由訂單主管部門下達(dá)訂單通知書,進(jìn)入訂單計(jì)劃管理流程。3.2.4 流程圖銷售部門開始研發(fā)部生產(chǎn)部pmc部采購部品管部提供客戶訂單質(zhì)量檢驗(yàn)文案大全結(jié)束 實(shí)用文檔3.2.5 工作節(jié)點(diǎn)及部門分工訂單協(xié)調(diào)管理流程說明相關(guān)說明與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,明確訂單技術(shù)要求1研發(fā)、工藝調(diào)整方案根據(jù)訂單要求,開發(fā)研制新產(chǎn)品、編制工藝規(guī)程。23研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制訂 符合要求的生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)根據(jù)新編工藝要求,制訂物料需求計(jì)劃,提交材料計(jì)劃表45制

5、訂采購計(jì)劃,并跟蹤供應(yīng)商的執(zhí)行情況,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行及時(shí)安排人員對(duì)物料進(jìn)行驗(yàn)收,以6滿足生產(chǎn)線的需求,并在清晰可視 物料供應(yīng)說明書狀態(tài)下管理存貨,保證物料供應(yīng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)備出貨789生產(chǎn)部品質(zhì)部銷售部安排運(yùn)輸計(jì)劃,確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付 出貨計(jì)劃3.3.訂單計(jì)劃生產(chǎn)綜合管理流程3.3.1 本流程主要節(jié)點(diǎn)是對(duì)前兩個(gè)流程的跟進(jìn)。3.3.2 相關(guān)部門根據(jù)訂單通知書3.3.2.1 一般訂單3.3.2.1.1 啟動(dòng)生產(chǎn)正常流程,納入生產(chǎn)體系管理3.3.2.1.2 編制生產(chǎn)綜合計(jì)劃并上報(bào)管理層3.3.2.2 特殊訂單3.3.2.2.1 編制生產(chǎn)綜合計(jì)劃并上報(bào)管理層文案大全 實(shí)用文檔3.3.2.2.2 制定

6、生產(chǎn)工藝,編制技術(shù)規(guī)程。3.3.2.2.3 制定產(chǎn)品原材料、半成品、產(chǎn)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法。3.3.2.2.4 安排生產(chǎn),檢查生產(chǎn)設(shè)備狀況。3.3.2.2.5 查看材料庫存,編寫材料購進(jìn)表,交管理層。3.3.2.2.6 協(xié)調(diào)勞動(dòng)組織進(jìn)行產(chǎn)品加工。3.3.2.2.7 編寫加工糾偏措施。3.3.2.2.7 填報(bào)日生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表上報(bào),并安排值班人員按時(shí)匯報(bào)日產(chǎn)量。3.3.3 研發(fā)部、銷售部跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)助解決生產(chǎn)技術(shù)、裝備事宜。3.3.4 質(zhì)管部跟蹤質(zhì)量檢驗(yàn)。3.3.5 流程圖:物控人員采購人員質(zhì)量人員生產(chǎn)經(jīng)理開始倉 儲(chǔ)分析差異原因補(bǔ)救客戶溝通結(jié)束文案大全 實(shí)用文檔3.3.6 工作節(jié)點(diǎn)與部門分工訂

7、單計(jì)劃生產(chǎn)綜合管理流程說明根據(jù)訂通單知書,核定設(shè)備產(chǎn)能,制訂生產(chǎn)計(jì)劃12345根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行跟催質(zhì)檢員按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)物料和產(chǎn)品,如有異常情況,提出處理意見。在生產(chǎn)前及時(shí)備料,遇有異常情況,應(yīng)及時(shí)反饋公司67按生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施生產(chǎn),控制產(chǎn)能,并將生產(chǎn)進(jìn)度不斷反饋給生產(chǎn)部。將每日實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量與計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量加以比較,確定是否存在差異若實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)追究原因,并采取措施進(jìn)行補(bǔ)救實(shí)施補(bǔ)救措施后,評(píng)估結(jié)果是否有效;若無效,立即采取其他措施補(bǔ)救無效導(dǎo)致交期延誤時(shí),及時(shí)匯報(bào)公司 pmc部。做好與客戶溝通,協(xié)商延遲交貨時(shí)間89pmc部生產(chǎn)部銷售部客戶溝通3.4 緊急插單管理流程3.4.1 本流程

8、為滿足客戶急需而設(shè)置的特殊流程,啟動(dòng)本流程有可能影響其它訂單的交期,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能啟動(dòng)。3.4.2 本流程啟動(dòng)后,自動(dòng)進(jìn)入訂單評(píng)審管理流程,訂單協(xié)調(diào)管理流程和訂單生產(chǎn)計(jì)劃管理流程。3.4.3 對(duì)于重點(diǎn)客戶(a 級(jí))的小型訂單可安排專線(樣品組)集中生產(chǎn),大型訂單需調(diào)整勞動(dòng)組織,組織專線生產(chǎn)隊(duì)伍,啟動(dòng)專線集中生產(chǎn),確保交期。文案大全 實(shí)用文檔3.4.4 對(duì)于由此而影響的其他訂單做出相應(yīng)的調(diào)整,pmc 部調(diào)整計(jì)劃后公司管理層3.4.5 流程圖生產(chǎn)計(jì)劃人員物料控制人員設(shè)備工程人員生產(chǎn)經(jīng)理(總監(jiān))了解作業(yè)人員狀態(tài)態(tài)抽查產(chǎn)品合格率文案大全 實(shí)用文檔3.4.6 工作節(jié)點(diǎn)和部門分工緊急插單管理流程說

9、明調(diào)查與分析緊急插單的計(jì)劃與執(zhí)行情況、物料供應(yīng)情況等統(tǒng)籌安排插單生產(chǎn)任務(wù),確定產(chǎn)量指標(biāo),合理安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,科學(xué)搭配緊急插單生產(chǎn)計(jì)劃與原有生產(chǎn)計(jì)劃緊急插單物料調(diào)查表核定設(shè)備、勞動(dòng)組織、資金等對(duì)緊急插單生產(chǎn)任務(wù)的保證程度,平衡緊急插單任務(wù)與生產(chǎn)能力、勞動(dòng)力、物料供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)及資金占用的關(guān)系確認(rèn)物料供應(yīng)狀況,保證按質(zhì)、按量供應(yīng)隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),提前預(yù)知可能發(fā)生的故障隨時(shí)了解作業(yè)人員的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出調(diào)整,確保作業(yè) 作業(yè)人員考評(píng)表人員時(shí)刻處于最佳工作狀態(tài)嚴(yán)格半成品和成品的合格率,并對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄表不合格產(chǎn)品進(jìn)行處理定期或不定期檢查緊急插單的作業(yè)進(jìn)度。如進(jìn)度落后,立即采取補(bǔ)救措施

10、;若生產(chǎn)進(jìn)度超過計(jì)劃進(jìn)度,則做好質(zhì)量管理和安全管理工作3.5.采購、外協(xié)管理流程3.5.1 本流程的啟用條件3.5.1.1 由于本公司人員、設(shè)備不足,生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)。3.5.1.2 產(chǎn)品有特殊要求,公司無法滿足時(shí)。3.5.1.3 協(xié)作廠有專門技術(shù),利用外協(xié)質(zhì)量較佳且價(jià)格較廉。3.5.1.4 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后執(zhí)行。文案大全 實(shí)用文檔3.5.2 外協(xié)執(zhí)行3.5.2.1 外協(xié)外購和外加工3.5.2.2 根據(jù)訂單要求,經(jīng)訂單評(píng)審管理流程后,按研發(fā)部提供的物料清單(b)編制外購、外加工計(jì)劃。3.5.2.3 相關(guān)合同報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批。3.5.2.4 根據(jù)外購(或加工)技術(shù)協(xié)議(合同)書要求,由采購部實(shí)施外購(或加工)程序。3.5.3 工作節(jié)點(diǎn)部門分工采購、外協(xié)管理流程說明相關(guān)說明產(chǎn)品質(zhì)量異常單定期到供應(yīng)商進(jìn)行外協(xié)進(jìn)度監(jiān)督檢查供應(yīng)商監(jiān)督檢查表供應(yīng)商評(píng)審規(guī)范小組成員由采購部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部等部門抽調(diào)人員組成對(duì)不同等級(jí)的供應(yīng)商,

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