全省2018年道路水路春運工作方案

1、全省2018年道路水路春運工作方案2018年春運是黨的十九大后的第一個春運。各級交通運輸主管部門要圍繞創(chuàng)建“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”，進(jìn)一步加強部門協(xié)同聯(lián)動，充分調(diào)動相關(guān)力量，綜合利用信息數(shù)據(jù)資源，舉全行業(yè)之力，堅決打贏春運攻堅戰(zhàn)，讓旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。一、強化統(tǒng)籌部署1.統(tǒng)籌部署運輸服務(wù)銜接工作。省廳將加強與省春運辦的溝通聯(lián)系，加強與鐵路、民航系統(tǒng)的協(xié)調(diào)聯(lián)動，加大對重點城市、重點綜合客運樞紐的動態(tài)運行監(jiān)測，完善應(yīng)急運輸保障機制。各地要按照關(guān)于加強2018年春運期間綜合運輸服務(wù)銜接保障旅客便捷有序出行的通知（x辦運函

2、2018x號）要求，進(jìn)一步加強與鐵路、民航部門的工作對接，切實提高鐵路、道路、水路、民航運輸服務(wù)銜接水平。2.做好道路客運運輸組織。各級交通運輸主管部門要結(jié)合春運旅客出行需要，科學(xué)調(diào)配道路客運運力，確保旅客走得了、走得好。要加強農(nóng)村道路運力投入，適時增開鎮(zhèn)村公交、農(nóng)村客運班次，切實保障城鄉(xiāng)群眾節(jié)日出行需求。要根據(jù)本地鐵路、航空運行情況，統(tǒng)籌安排道路運輸和城市客運運力，特別是連接樞紐站場的公交專線、夜間班次和定制客運服務(wù)，及時疏散到發(fā)站旅客，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。二、強化安全應(yīng)急保障能力3.從嚴(yán)落實安全監(jiān)管制度。要督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任，查找安全隱患，堵塞安全漏洞，強化應(yīng)急處置，切

3、實保障運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。4.加強惡劣天氣預(yù)報預(yù)警。要針對春運期間可能出現(xiàn)的冰雪、凍雨、霧霾等惡劣天氣，加強與氣象部門的聯(lián)系，進(jìn)一步推動健全氣象信息共享機制，通過門戶網(wǎng)站、微博、微信、12328電話等載體及時發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息。5.妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。各級交通運輸主管部門要認(rèn)真總結(jié)往年春運應(yīng)急運輸工作經(jīng)驗，針對可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，進(jìn)一步細(xì)化完善春運應(yīng)急運輸預(yù)案，切實做好應(yīng)急運力儲備，保障極端惡劣天氣、大面積晚點等非正常情況下的旅客出行接續(xù)。6.組織開展春運安全督查。春運前，省廳將由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取多種形式深入各設(shè)區(qū)市春運一線、重點部門進(jìn)行督導(dǎo)檢查督查

4、。各地要圍繞春運組織開展安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患并及時整改到位。三、改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量7.繼續(xù)開展“情滿旅途”活動和“邀您共同話春運”服務(wù)體驗調(diào)查評估活動。省運管局、港航局、高速集團(tuán)要在春運第一天前后，選擇道路客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)（收費站）舉辦“情滿旅途”活動啟動儀式。各地各單位也要結(jié)合實際，舉辦“情滿旅途”活動啟動儀式，擴大活動影響力。要按照五部委關(guān)于春運期間深入開展“情滿旅途”活動的通知（交運發(fā)XX201號）有關(guān)要求，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。各級交通運輸管理部門要統(tǒng)籌做好“邀您共同話春運”服務(wù)體驗調(diào)查評估活動的宣傳，適時推送活動信息，引

5、導(dǎo)更多旅客參與到活動中來。四、做好春運宣傳工作8.著力做好春運宣傳報道工作。各級交通運輸部門要深入春運一線，廣泛收集基層單位、運輸企業(yè)、樞紐場站、高速公路服務(wù)區(qū)等服務(wù)旅客出行的典型做法，尤其是在推進(jìn)不同運輸方式服務(wù)銜接、改進(jìn)提升綜合運輸服務(wù)水平方面的創(chuàng)新舉措，深入挖掘能夠吸引人、打動人、感染人的鮮活案例和新聞素材，及時進(jìn)行宣傳報道，并將新聞素材稿件報送至省廳宣傳處郵箱，原則上各設(shè)區(qū)市交通運輸局和省公路局、省港航局、省運管局、省高速集團(tuán)、省路政總隊每天至少報送一篇，特別是在春運首日、春節(jié)前客流高峰日、節(jié)后客流高峰日等重點時段，要及時報送高質(zhì)量的新聞稿件，由廳宣傳處擇優(yōu)選取部分稿件報部并推薦給媒體

6、。省運管局、省高速集團(tuán)要開展一到兩次媒體采訪活動。五、做好春運信息報送9.按時報送春運數(shù)據(jù)。各設(shè)區(qū)市交通運輸（運管、港航）部門應(yīng)在每日上午8:30時前將前一天道路、水路旅客運輸情況報送給省公路運輸管理局和省港航管理局，省公路運輸管理局和省港航管理局匯總后在上午9時前分別報交通運輸部運輸服務(wù)司和水運局，并抄報省春運辦及廳春運辦、廳應(yīng)急指揮中心。10.按規(guī)定報送其他信息。道路水路客運企業(yè)發(fā)生的道路交通安全責(zé)任事故和水上交通事故或險情，分別按照有關(guān)規(guī)定及時向廳報告。突發(fā)事件信息報送按照xx省交通運輸廳安全生產(chǎn)和突發(fā)事件信息報告和處理制度（暫行）（x交安監(jiān)字XXx號）和xx省交通運輸廳關(guān)于進(jìn)一步加強交通突發(fā)事件信息報送工作的通知（x交安XXx號）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.報送值班信息和春運總結(jié)。各設(shè)區(qū)市、省直管試點縣（市）交通運輸局和廳春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員單