客服部門管理制度

1、深圳利倉(cāng)行物流有限公司管 理 制 度深圳利倉(cāng)行物流有限公司客服部管理制度一、客戶接待1、在為客戶服務(wù)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)記自己代表公司的形象，應(yīng)注意個(gè)人言行舉止，擔(dān)負(fù)建立、維護(hù)公司及公司產(chǎn)品形象的重要職責(zé)。要友好、熱情、精神飽滿和風(fēng)度優(yōu)雅地為客戶服務(wù)；2、無(wú)論通過何種途徑，電話或來(lái)訪等，應(yīng)統(tǒng)一做好客戶問題匯總，按照首問責(zé)任制落實(shí)處理和反饋；3、根據(jù)客戶提出問題輕重緩急，給技術(shù)研發(fā)部門合理建議，并跟進(jìn)問題解決情況及時(shí)反饋的信息；二、 客戶資料1、 客戶資料為公司重要無(wú)形資產(chǎn)，嚴(yán)格保密客戶信息，不得擅自將客戶資料透漏給任何人或私自挪作他用；不得擅自復(fù)印，未經(jīng)許可，不得帶出公司；2、 妥善建檔管理，禁止不相干人

2、員隨意查閱，禁止非客服工作人員使用本部門電腦，以免重要客戶資料流失；3、 文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄。嚴(yán)格遵守公司專有信息資料相關(guān)規(guī)定，恪守職業(yè)道德，做好保密工作；三、日常行為規(guī)范一）、道德規(guī)范1、樹立正確人生觀、價(jià)值觀、世界觀；遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)；有紀(jì)律，愛勞動(dòng)、勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)；2、遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)公共秩序；克己奉公，不徇私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，堅(jiān)持原則，敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)；3、熱愛工作，盡忠盡職。具有與企業(yè)榮辱與共、命運(yùn)相關(guān)的情感，具有集體榮譽(yù)感、主人翁責(zé)任感，樹立正確的苦樂觀。發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上的精神，不斷學(xué)習(xí)新的文化科學(xué)知識(shí)和管理理念，刻苦鉆研業(yè)務(wù)

3、，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動(dòng)技能，杜絕、減少工作失誤和差錯(cuò)，提高工作效率；4、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)，待人誠(chéng)實(shí)和氣，講文明，講禮貌。正確處理企業(yè)、部門、個(gè)人三者的利益關(guān)系，以大局為重，增強(qiáng)部門間的團(tuán)體協(xié)作，建立“團(tuán)結(jié)、友愛、平等、互助”的員工關(guān)系；5、尊重客戶，文明服務(wù)。遵照“服務(wù)第一，客戶滿意”的質(zhì)量方針；以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高客戶滿意度；二）、儀容儀表規(guī)范：1、頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)頭屑；頭發(fā)不宜過短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；男士鬢角不宜長(zhǎng)耳部、發(fā)尾長(zhǎng)度不觸及襯衫領(lǐng)口；2、指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；工作期間盡量不吃有異味食物，保持口氣清潔；女士化妝淡雅

4、潔凈，切忌濃妝艷抹；3、個(gè)人衛(wèi)生方面：五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲五不：不在公共場(chǎng)合掏耳朵、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不掏鼻孔；三）、行為舉止規(guī)范：舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。1、 儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容；2、 接待客戶一般要起立，臉部自然，眼睛平視著對(duì)方，若因工作需要坐著時(shí)，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人；3、 上崗時(shí)坐姿要端正。當(dāng)坐著與對(duì)方談話時(shí)，座位最多不要多超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對(duì)面部，并不是對(duì)對(duì)方談話加以表情。在崗位上站立迎賓時(shí)，對(duì)站姿的一般要求是：女士?jī)赡_并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是

5、兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)；4、 不得隨意翻閱和擺弄?jiǎng)e人文件、書籍、食品、衣物等東西，如因工作需移動(dòng)別人物品時(shí)應(yīng)先征得客戶同意、在輕拿輕放，整理完后要放回原處。遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺(tái)上或遞到對(duì)方手中，需要簽收的，要將簽收單放在對(duì)方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺(tái)上；5、 公司內(nèi)與同事相遇相互問候或點(diǎn)頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)行問候或點(diǎn)頭行禮。6、 給客戶端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七八成為宜，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客戶面前，若使用杯碟，怎用雙手捧著，杯把手應(yīng)對(duì)著客戶右手；四）、文明禮貌用語(yǔ)1、十字文明用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、

6、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。2、使用“五聲”、不用“四語(yǔ)”：五聲：送聲、迎聲、致謝聲、問候聲、謙聲四語(yǔ)：蔑視語(yǔ)、斗氣語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)3、語(yǔ)言要做到“六不講”：不講低級(jí)庸俗口頭語(yǔ)；不講生硬唐突語(yǔ)；不講諷刺挖苦語(yǔ)；不講有損別人人格語(yǔ)；不講欺騙糊弄語(yǔ)；不講傷害自尊心語(yǔ)。二、 客服部工作制度1、 每天以飽滿的熱情迎接新一天的工作；2、 嚴(yán)格做到當(dāng)日事當(dāng)日畢；3、 在售后服務(wù)過程中，對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行匯總，并及時(shí)反饋給有關(guān)部門進(jìn)行處理；4、 在工作過程中，態(tài)度熱情、耐心、細(xì)心；5、 熟悉公司產(chǎn)品的基本情況及相關(guān)知識(shí)，以便更好的為客戶進(jìn)行服務(wù)；6、 積極配合其他部門的工作，與其他部門的同事良好地溝

7、通，以便通力合作，高效率地完成各項(xiàng)工作；7、 從公司大局出發(fā)，為公司樹立良好的服務(wù)印象，一切以大局利益為重。印章使用管理規(guī)定第一章 總則第一條 為維護(hù)深圳利倉(cāng)行物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)印章刻制、保管,以及使用的合法性、嚴(yán)肅性和安全性，從公司運(yùn)作規(guī)范需要出發(fā)，避免印章管理出現(xiàn)不規(guī)范行為，以有效地維護(hù)公司利益，特制定本制度。第二條 本制度所指印章包括公司公章、代理報(bào)檢專用章、代理報(bào)關(guān)專用章、財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等具有法律效力的印章。第三條 除因財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理等特殊需要，公司原則上不設(shè)置“部門用章”。第四條 本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書、報(bào)檢報(bào)關(guān)文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及對(duì)外簽署

8、的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。第二章 印章的刻制和啟用第五條 印章的刻制由需刻印部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要提出雕刻印章的申請(qǐng)，報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由行政部負(fù)責(zé)辦理，原有印章應(yīng)及時(shí)繳銷。第六條 新印章要做好戳記，并留樣保存以便備查。由行政部辦理印章登記手續(xù)，填寫印章領(lǐng)用登記表，由各區(qū)域職能部門領(lǐng)取保管。第七條 未經(jīng)審批，任何部門和個(gè)人不得擅自刻制印章，擅自私刻印章或有意隱瞞、拒絕登記者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須追究其責(zé)任，由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果，由當(dāng)事人承擔(dān)。 第三章 印章的保管第八條 公司公章、法定代表人印章、由行政部負(fù)責(zé)管理和使用；財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和使用；報(bào)檢專用章由各區(qū)

9、域報(bào)檢主管負(fù)責(zé)管理使用；報(bào)關(guān)專用章由各區(qū)域報(bào)關(guān)主管負(fù)責(zé)管理使用；上述印章外的其他印章由公司總經(jīng)理授權(quán)各相關(guān)部門管理和使用。第九條 印章專管人員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全,并將印章鎖進(jìn)辦公桌或保險(xiǎn)柜內(nèi)，妥善保管；第二天上班后，應(yīng)檢查印章所在辦公桌或保險(xiǎn)柜有無(wú)異樣，若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即向上級(jí)主管報(bào)告。第十條 印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí)，印章應(yīng)由印章專管人員直接上級(jí)代管，印章專管人員要向代管人員交接工作，交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。第十一條 印章專管員印章管理情況須作為員工離職移交工作的一部分。印章專管員離職時(shí)，須辦理分管印章的移交手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。第十二條 因特殊原因需要停用印章

10、的，由董事長(zhǎng)決定并簽字同意，由行政部將停用原因、時(shí)間通知公司各有關(guān)部門，并收回停用的印章切角封存或銷毀。第十三條 印章專管人員要堅(jiān)持原則，遵守保密規(guī)定，嚴(yán)格照章用印。未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印件內(nèi)容有誤的，印章專管人員不予用??；經(jīng)辦人拒絕印章專管人員審核用印內(nèi)容的，印章專管人員可拒絕用印并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。第十四條 印章專管人員不得擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。由此造成民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果的，由其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五條公司公章、法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章、公司其他印章等，所用印的文件、資料、附件資料及印章簽批單作為用印憑據(jù)由印章專管員留存，年末經(jīng)整理后交綜合管理部歸檔。印章簽批單的保存時(shí)間另行規(guī)定

11、。 第四章 印章的使用第十六條 印章的審批程序:(一)以公司名義發(fā)出的公文，由部門經(jīng)理、行政部、分管領(lǐng)導(dǎo)審核并簽署意見，董事長(zhǎng)或其授權(quán)代表批準(zhǔn)后用印。(二)公司發(fā)文的附件(如各類業(yè)務(wù)報(bào)表等)憑發(fā)文并按該文中限定發(fā)給附件的單位、數(shù)量用印。(三)對(duì)外簽署的合同或協(xié)議，由部門經(jīng)理、法務(wù)人員審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，重大事項(xiàng)合同由總經(jīng)理批準(zhǔn)后在合同或協(xié)議上用印。(四)公司對(duì)外報(bào)送的各類業(yè)務(wù)報(bào)表(財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表)及其他需用公司印章的文本等,由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在報(bào)表上用印。(五)公司使用的存根類介紹信、便函開具,由行政部經(jīng)理批準(zhǔn)用印，業(yè)務(wù)專用授權(quán)委托書由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)用印，其他授權(quán)委托書由總經(jīng)理批

12、準(zhǔn)后用印，開具時(shí)應(yīng)按要求認(rèn)真填寫存根。嚴(yán)禁在空白介紹信、空白便函、空白證件、空白授權(quán)委托書等文本上加蓋印章。(六)公司報(bào)檢專用章由報(bào)檢主管審核用印，并每日登記使用情況。(七)公司報(bào)關(guān)專用章由報(bào)關(guān)主管審核用印，并每日登記使用情況。(八)上述未規(guī)定事項(xiàng)的印章審批程序，由申請(qǐng)用章部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后用印。第十七條 在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其授權(quán)人出差期間，用印事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)電話請(qǐng)示同意并在印章簽批單上記錄后，印章專管人方可用印，事后補(bǔ)簽字。第十八條 財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章的無(wú)須經(jīng)上述程序。第十九條 印章原則上不允許帶出公司，確因工作需要將公司公章、財(cái)務(wù)專用章等帶出使用

13、的，應(yīng)由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，對(duì)用章事項(xiàng)進(jìn)行登記并在事后及時(shí)補(bǔ)辦審批程序。公司報(bào)檢專用章、報(bào)關(guān)專用章等帶出使用的，應(yīng)由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)，對(duì)用章事項(xiàng)進(jìn)行登記并在事后及時(shí)補(bǔ)辦審批程序。第二十條 用印蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，印跡要端正清晰，印章的名稱與用印件的落款要一致(代用印章除外)，不漏蓋、不多蓋。第二十一條 介紹信、便函、授權(quán)委托書要有存根，要在落款和騎縫處一并加蓋印章。第二十二條 對(duì)外簽署的合同或協(xié)議、各類業(yè)務(wù)報(bào)表(財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表)及其他需用公司各類印章的文本等，須在合縫處加蓋印章。 第五章 法律責(zé)任第二十三條 印章專管人必須妥善保管印章，有遺失，必須及時(shí)向公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二十四條 任何人員

14、必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定程序使用印章，經(jīng)本制度規(guī)定的程序，得擅自使用。第二十五條 違反本制度的規(guī)定使用印章，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。 營(yíng)運(yùn)單證管理制度第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司通關(guān)業(yè)務(wù)的開展，健全和完善單證的內(nèi)部管理制度，防范控制風(fēng)險(xiǎn)，保證公司代理報(bào)檢業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所指單證為代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢過程中所申報(bào)、領(lǐng)取的單證。包括：出入境貨物報(bào)檢單、報(bào)檢委托書、檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)處理聯(lián)系單、出入境貨物通關(guān)單、消毒/熏蒸證書、檢驗(yàn)證書、衛(wèi)生證書、動(dòng)植物檢疫許可證、進(jìn)出口食品標(biāo)簽審核證書等。 第三條 代理報(bào)關(guān)

15、、報(bào)檢單證必須實(shí)行專人管理，正常通關(guān)中的單證由報(bào)檢部報(bào)檢員具體負(fù)責(zé)；歸檔的單證由單證部統(tǒng)一整理歸檔，并負(fù)責(zé)日常整理維護(hù)。 第二章 申報(bào)空白單證的印制與使用第四條 申報(bào)所需單證如代理報(bào)檢委托書、保函等憑證由公司總部按深圳檢驗(yàn)檢疫局要求格式統(tǒng)一印制。并根據(jù)各區(qū)域代理報(bào)檢工作量定期派送各區(qū)域簽收使用。 第五條 申報(bào)所需單證如出入境貨物報(bào)檢單、工作流程表、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄單、衛(wèi)生除害處理業(yè)務(wù)聯(lián)系單等單證由各區(qū)域按各口岸檢驗(yàn)檢疫局要求，根據(jù)各區(qū)域申報(bào)數(shù)量每周向各口岸檢驗(yàn)檢疫局購(gòu)買或者領(lǐng)取，不得復(fù)印、印刷。 第六條 各區(qū)域報(bào)檢員使用的申報(bào)所需空白單證由報(bào)檢主管統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，并落實(shí)出入庫(kù)管理制度。 第七條 各區(qū)

16、域的報(bào)檢申報(bào)空白單證必需由報(bào)檢員在報(bào)檢業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用，任何部門或個(gè)人不得以任何名義挪作他用、或轉(zhuǎn)借其它公司使用。第八條 報(bào)檢所使用的單證不能隨意涂改，填制錯(cuò)誤的單證由報(bào)檢主管統(tǒng)一銷毀處理。第三章 檢驗(yàn)檢疫證單的使用與管理第九條 代理報(bào)檢單證的使用僅限于代理報(bào)檢業(yè)務(wù)范圍內(nèi)實(shí)際進(jìn)出口貨物，報(bào)檢員需嚴(yán)格遵守出入境申報(bào)要求，及時(shí)提供申報(bào)所需證單。 第十條 各區(qū)域報(bào)檢員按出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢要求認(rèn)真審核單證，必須保證申報(bào)資料一致，數(shù)量、貨物名稱準(zhǔn)確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即以書面形式上報(bào)。 第十一條 申報(bào)前出入境貨物報(bào)檢單、報(bào)檢委托書、檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)處理聯(lián)系單等必需加蓋企業(yè)代理報(bào)檢專用章，否則所申報(bào)單證無(wú)效。 第

17、十二條 報(bào)檢單證的使用必須以業(yè)務(wù)事實(shí)為依據(jù)，單證的形式和內(nèi)容合法有效，堅(jiān)持先審核后申報(bào)的原則，嚴(yán)禁將蓋有報(bào)檢、公章的空白資料事先交給外勤或其他人員辦理報(bào)檢。 第十三條 報(bào)檢過程中驗(yàn)核完畢的證單如動(dòng)植物檢疫許可證、進(jìn)出口食品標(biāo)簽審核證書等使用完畢及時(shí)交還客戶簽收。 第十四條 報(bào)檢當(dāng)日辦理完畢的單證（如通關(guān)單），必需當(dāng)日按時(shí)領(lǐng)取，交報(bào)檢主管轉(zhuǎn)管理部門簽收。出入境通關(guān)單的第一聯(lián)（貨物通關(guān)聯(lián)）交報(bào)關(guān)部簽收，辦理報(bào)關(guān)手續(xù)；第二聯(lián)（貨主需知聯(lián)或辦理運(yùn)遞聯(lián)）交單證部轉(zhuǎn)客戶簽收。 第十五條 出具通關(guān)單證后，必需與當(dāng)日將檢驗(yàn)檢疫憑證（如衛(wèi)生除害處理業(yè)務(wù)聯(lián)系單、檢驗(yàn)檢疫通知單等）及時(shí)交運(yùn)輸部門簽收，并監(jiān)督其實(shí)施檢

18、驗(yàn)檢疫情況，保證貨物按時(shí)完成檢驗(yàn)檢疫。 第十六條 落實(shí)運(yùn)輸部完成檢驗(yàn)檢疫后的憑證回收，督促、提醒運(yùn)輸部門準(zhǔn)確完成各轄區(qū)的檢驗(yàn)檢疫任務(wù)。 第十七條 代理報(bào)檢所產(chǎn)生的各種費(fèi)用票據(jù)必須全部納入財(cái)務(wù)科目進(jìn)行核算，做到日清日結(jié)。 第四章 單證的保管和銷毀第十八條 各區(qū)域必需建立嚴(yán)格的單證申報(bào)指引，定期組織相關(guān)培訓(xùn)，保證單證的安全。 第十九條 每日下班前，各區(qū)域的報(bào)檢空白憑證必須入文件柜保管，嚴(yán)禁隨意擺放空白憑證。 第二十條 每日下班前，報(bào)檢員將已申報(bào)的單證交報(bào)檢主管統(tǒng)一存放保管。 第二十一條 向檢驗(yàn)檢疫局領(lǐng)取的單證如出入境貨物通關(guān)單、衛(wèi)生證書等嚴(yán)格交接手續(xù)，日日盤點(diǎn)。報(bào)檢主管核查后統(tǒng)一交相關(guān)部門簽收保管

19、。 第二十二條 報(bào)檢完成后，及時(shí)將報(bào)檢單、通關(guān)單、報(bào)檢委托書等資料與報(bào)關(guān)單證一起整理歸檔，保存期為四年第二十三條 進(jìn)出口貨物實(shí)施檢驗(yàn)檢疫的憑證，報(bào)檢部回收后按日期整理存放，保存期為三年。第二十四條報(bào)檢過程中作廢的重要空白憑證應(yīng)及時(shí)加蓋“作廢”戳記，轉(zhuǎn)報(bào)檢主管統(tǒng)一銷毀。第五章 單證的監(jiān)督檢查第二十五條 報(bào)檢單證的監(jiān)督檢查工作由各級(jí)報(bào)檢主管負(fù)責(zé)。其中總部行政部每年要對(duì)各區(qū)域單證的保管、使用情況進(jìn)行抽查，各區(qū)域經(jīng)理對(duì)單證保管使用情況每月至少要檢查一次。并將檢查結(jié)果登記，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)以書面形式向上級(jí)行寫出報(bào)告。 第二十六條 報(bào)檢主管負(fù)責(zé)必須負(fù)責(zé)做好本區(qū)域單證的保管使用工作，并且每周至少對(duì)申報(bào)所需單證

20、進(jìn)行一次核查，及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。 第二十七條 各區(qū)域報(bào)檢員應(yīng)自覺遵守單證管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)區(qū)域內(nèi)部單證的使用相互監(jiān)督，凡發(fā)現(xiàn)偷竊或轉(zhuǎn)交其它公司使用等違規(guī)行為以及違反本規(guī)定的人和事應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行如實(shí)反映。對(duì)知情不報(bào)、相互隱瞞者，一經(jīng)查出要同時(shí)論處。 附件：歸檔文件目錄樣本:編 號(hào)：yyyttg090201 歸檔日期： 2011-3-15 責(zé) 任 人： xxx 歸檔文件目錄宗卷名稱:報(bào)檢文件(進(jìn)清)文件數(shù)量: 205件 資料日期: 2010年 月保管期限: 三年 歸檔部門: 鹽田通關(guān) 肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻

21、袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅

22、蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀

23、羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄

24、蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈

25、薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)

26、襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁膁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁袂莀蚈袀袁肀蒀螆袀膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆莁羆袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄羅肁莈薀羄膃薄衿羃芅莆裊羃蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蚈螈肈膄蒁蚄肇芆蚇薀肇荿蒀羈肆膈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇

27、芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁

28、蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅

29、莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿

30、腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄

31、莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈

32、芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅

33、蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿

34、莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃

35、腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈

36、莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂

37、芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆

38、蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃

39、艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇

40、膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂

41、莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆

42、芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀

43、葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅

44、芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄螃芇芃莀裊聿腿荿羈芅蕆蒈蚇肈莃蒈螀芃艿蕆羂肆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螀膁蒆薁袃羄莂薀肅腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蠆裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆螆蝿羃薅螅羈羋蒁螄肅肁莇螄