管理學(xué)原理試卷B-及答案復(fù)習(xí)進(jìn)程

1、學(xué)習(xí)-好資料東北農(nóng)業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院考試題簽管理學(xué)原理（b）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1現(xiàn)代管理學(xué)派不包括（）。a.科學(xué)管理學(xué)派b.決策理論學(xué)派c.系統(tǒng)管理理論學(xué)派d.管理程序?qū)W派2（）是按計(jì)劃對(duì)象劃分的計(jì)劃類型？a.戰(zhàn)略計(jì)劃b.管理計(jì)劃c.項(xiàng)目計(jì)劃d.作業(yè)計(jì)劃3事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的最高管理當(dāng)局可以不保持（）方面的決策權(quán)？a.事業(yè)發(fā)展的決策部b.有關(guān)資金分配的決策權(quán)c.人事安排權(quán)d.日常行政事務(wù)4如果最低層有16人，當(dāng)管理跨度為4時(shí)，需要（）個(gè)管理層次？a.1b.2c.3d.45（）不是按照控制源進(jìn)行的控制類型的劃分？a.正式組織控制b.群體控制c.自我控制d.預(yù)算控制

2、6當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（）。a.雙因素理論b.效用理論c.公平理論d.強(qiáng)化理論7根據(jù)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。a.低關(guān)系高工作b.命令式c.參與式d.低工作低關(guān)系8如果你是公司的總經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（）。a.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締b.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體c.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之d.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)9下列關(guān)于“

3、有效的管理沖突”敘述，不正確的是（）。a.對(duì)工作中的協(xié)調(diào)問(wèn)題不斷的進(jìn)行修正，努力避免因日?，嵤庐a(chǎn)生沖突b.采取回避和平息的策略，盡量避免沖突的產(chǎn)生c.為了得到好的策略和解決方法，管理者應(yīng)維持團(tuán)體間的建設(shè)性沖突，以迫使管理者面對(duì)過(guò)去一直忽略的問(wèn)題，并導(dǎo)致革新d.管理者應(yīng)密切注意激勵(lì)措施引起的“輸贏”沖突。在很多情形下，組織的激勵(lì)制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突10（）不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色？a.重視企業(yè)文化建設(shè)b.日本式?jīng)Q策c.家族式d.重視培養(yǎng)人才二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)1.計(jì)劃工作的基本特征包括（）a目的性b主導(dǎo)性c主觀性d普遍性e經(jīng)濟(jì)性2.按考核目標(biāo)的性質(zhì)可

4、將目標(biāo)分為（）更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料a長(zhǎng)期目標(biāo)b短期目標(biāo)c定量目標(biāo)d定性目標(biāo)e綜合目標(biāo)3.在組織變革中，管理者所能變革的領(lǐng)域有（）a結(jié)構(gòu)b技術(shù)c環(huán)境d人員e政策4.下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別與聯(lián)系的描述，正確的有（）a領(lǐng)導(dǎo)是管理中的一項(xiàng)職能b領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)人影響力，管理強(qiáng)調(diào)職位權(quán)力c領(lǐng)導(dǎo)注重預(yù)見(jiàn)性，管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行性d領(lǐng)導(dǎo)等同于管理e領(lǐng)導(dǎo)傾向于變革，管理傾向于秩序5.典型的管理信息系統(tǒng)中的中央處理系統(tǒng)包括（a輸入系統(tǒng)b數(shù)據(jù)庫(kù)c方法庫(kù)d模型庫(kù)e輸出系統(tǒng)三、名詞解釋（本大題共3小題，每小題5分，共15分）1.權(quán)威接受論：）2.滾動(dòng)計(jì)劃法：3.管理跨度和管理層級(jí)：四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30

5、分）1.管理學(xué)的特征有哪些？2.目標(biāo)管理的過(guò)程。更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料3事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么？4簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。5.解決沖突的辦法有哪些？五、論述題（本大題共10分）1.論述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及評(píng)價(jià)。六案例分析題（本大題共10分）李氏進(jìn)出口公司的李先生是一家服裝生產(chǎn)公司的創(chuàng)立者和執(zhí)行總裁。他成立了自己的公司，并在五年內(nèi)使之從一家一個(gè)人經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)發(fā)展成一家擁有50名員工，年生產(chǎn)額為300萬(wàn)美元的公司。盡管企業(yè)的規(guī)模和贏利水平都發(fā)生了變化，但李先生的管理并沒(méi)有發(fā)生太大的變化。他埋頭于企業(yè)的日常事務(wù)中，總是猶豫不決是否由其下屬人員完成某些重要的任務(wù)。當(dāng)他到國(guó)外進(jìn)行采購(gòu)而不在公

6、司的時(shí)候，公司就會(huì)停步不前。他堅(jiān)持認(rèn)為自己是最了解本公司的人，自己有知識(shí)和技能制更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料定有關(guān)企業(yè)利益的所有決策。李先生制定企業(yè)的所有計(jì)劃，組織各項(xiàng)活動(dòng)，招募員工，指揮員工的活動(dòng)，解決員工遇到的問(wèn)題，解決與人事有關(guān)的問(wèn)題。他知道他的全部雇員的名字，他的辦公室是隨時(shí)向員工開(kāi)放的。企業(yè)成長(zhǎng)期間，李先生已經(jīng)不能抽出時(shí)間去制定新的策略來(lái)應(yīng)付所發(fā)生的變化。員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們碰到非常重要的難題時(shí)，很難找到李先生。企業(yè)中員工的士氣達(dá)到了最低點(diǎn)。隨著問(wèn)題增多，壓力增大，李先生正在考慮賣(mài)掉公司。他感覺(jué)公司給自己帶來(lái)了很大麻煩，使他喪失了健康和心靈的平靜。問(wèn)題：（1）你如何評(píng)價(jià)李先生的處境？（2）在李

7、先生賣(mài)掉公司之前，你會(huì)給他提出什么樣的建議？更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料答案一單項(xiàng)選擇題1.a2.c3.d4.b5.d6.c7.a8.d9.b10.c二、多項(xiàng)選擇題1abde2cde3abd4abce5bcd三名詞解釋1權(quán)威接受論：組織需要權(quán)威，但不僅取決于合理合法（韋伯觀點(diǎn)）不單取決于職位，重要的是取決于下屬的遵從與接受。2滾動(dòng)計(jì)劃法：是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。3管理跨度和管理層級(jí)：管理跨度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下級(jí)的數(shù)目。管理層次是指組織中職位等級(jí)的數(shù)目四簡(jiǎn)答題1管理學(xué)的特征有哪些？綜合性

8、、科學(xué)與藝術(shù)性、不精確性、系統(tǒng)性、軟科學(xué)、二重性23目標(biāo)管理的過(guò)程。目標(biāo)的設(shè)置：高階層領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)定目標(biāo)（但這個(gè)目標(biāo)是暫時(shí)的、可以改變的）重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工、確定下級(jí)的目標(biāo)、上下級(jí)達(dá)成書(shū)面協(xié)議，建立目標(biāo)體系，繪制出目標(biāo)圖實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理總結(jié)和評(píng)估45事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么？?jī)?yōu)點(diǎn)：更側(cè)重于結(jié)果，使企業(yè)最高層擺脫了日常行政事務(wù)，集中精力決策規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題；既有較高的穩(wěn)定性，又有較高的適應(yīng)性；各事業(yè)部之間可以相互競(jìng)爭(zhēng)，提高效率；為企業(yè)儲(chǔ)備了高級(jí)管理人才。缺點(diǎn)：增加了管理層次，活動(dòng)和資源出現(xiàn)重復(fù)配置，使管理人員和管理費(fèi)用大大增加；對(duì)事業(yè)部管理人員。要求較高；各事業(yè)部之間的相互交流和支援困難，成為“獨(dú)立王國(guó)”56簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。公平理論是一種激勵(lì)理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性及其對(duì)職工生產(chǎn)積極性的影響。56解決沖突的辦法有哪些？調(diào)解法、互助法、裁決法、改組法、支配法、拖延法。五論述題1論述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及評(píng)價(jià)。，主要內(nèi)容：工作定額；能力與工作相適應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)化；差別計(jì)件付酬制；計(jì)劃與執(zhí)行分開(kāi)原理；例外原理。評(píng)價(jià)：兩重性。主要貢獻(xiàn)：科學(xué)方法。局限性：把工人