對我國商業(yè)銀行信息咨詢業(yè)務的探討

1、對我國商業(yè)銀行信息咨詢業(yè)務的探討現代信息技術的飛速發(fā)展使傳統(tǒng)銀行業(yè)務受到嚴峻的挑戰(zhàn)。美國一些銀行家認為未來銀行的價值在于銀行擁有的 信息量和如何更好地利用這些信息為客戶服務。我們認為我 國商業(yè)銀行應重視發(fā)展信息咨詢業(yè)務，這對于加快我國商業(yè) 銀行信息產品市場的重構，促進我國商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā) 展，拓展國際市場都將具有重大的戰(zhàn)略意義。、商業(yè)銀行信息咨詢業(yè)務市場廣闊商業(yè)銀行信息咨詢業(yè)務的主要包括兩大類是日常咨詢。包括政策法規(guī)咨詢、企業(yè)項目發(fā)布、財務咨詢、投融資 咨詢、產業(yè)行業(yè)信息咨詢等。二是專項顧問咨詢。包括年度 分析報告、財務顧問報告、直接融資顧問、企業(yè)重組兼并收 購咨詢、投資理財咨詢、進出口貿

2、易咨詢、股票債券發(fā)行買 賣及轉讓咨詢等。開展上述咨詢服務，能夠為客戶尋找合適的投資伙伴、貿易伙伴、融資伙伴；降低客戶的經營管理風險；提高資金 使用效率；提升企業(yè)經濟利潤。對銀行而且，有利于銀行發(fā) 揮資源優(yōu)勢、拓展業(yè)務領域、深化銀企合作，提高中間業(yè)務 收入，提升市場競爭力。由于我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務目前還處于發(fā)展的初步階段，且仍以一些傳統(tǒng)的中間業(yè)務為主，咨詢顧問等新型中 間業(yè)務開展嚴重不足。因此，對于我國商業(yè)銀行而言，市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊。、我國商業(yè)銀行信息咨詢業(yè)務較國際先進差距明顯（一）業(yè)務重視程度不夠。雖然我國商業(yè)銀行中間業(yè)務占營業(yè)收入的比重逐年有所提高，但與國外商業(yè)銀行比較， 總體比

3、例仍然較低。商業(yè)銀行很少把重心放在新型中間業(yè)務 如咨詢顧問業(yè)務的開展和創(chuàng)新上，銀行主觀上的不積極主 動，無疑是我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展緩慢的最大原因。（二）相關人才匱乏。 從事咨詢顧問類業(yè)務需要對各行各業(yè)的情況都有一個比較清楚的了解和把握，這就需要從事 咨詢顧問類工作的人員除了要有豐富的專業(yè)知識外，還需要 對各個領域都有所涉獵，才能夠給各個行業(yè)的企業(yè)和各種需 要的個人提供有針對性的、正確的建議。由于我國一直都采 取分業(yè)經營模式，從而導致了我國金融人才的培養(yǎng)也有較明 顯的分業(yè)性，人才的能力有深度，但是缺乏廣度，而咨詢顧 問類業(yè)務需要的正是既有深度又有廣度的復合型人才。（三）業(yè)務品種較少。 目前，

4、我國各家商業(yè)銀行根據自身實際條件，開展了一些信息咨詢業(yè)務，有市場信息咨詢、 資信調查和評估、經濟金融信息咨詢、投資理財咨詢、企業(yè)信用評級等。但與西方發(fā)達國家商業(yè)銀行相比，我國的商業(yè)銀行此項業(yè)務還處在嘗試的初級階段，服務品種少，規(guī)模小。（四）國際化進程緩慢。目前我國的信息咨詢業(yè)務主要集中于國內市場，國際市場參與不足，長期來看，將會降低國內商業(yè)銀行的國際競爭力，喪失國際市場，提高未來國際 業(yè)務的開發(fā)成本。、對我行信息咨詢業(yè)務發(fā)展的建議（一）組建專業(yè)化經營機構。由于信息咨詢業(yè)務具有跨學科、多領域、超行業(yè)的特點，業(yè)務范圍廣闊、合作模式復 雜，因此需要組建專業(yè)化的信息咨詢公司開展業(yè)務。如法國 東方匯理銀

5、行財務公司是該銀行集團的專業(yè)咨詢機構，怡克 斯公司是法國歐洲聯合銀行集團中從事咨詢服務的公司，且 這兩家機構均在全球范圍建立分支機構。（二）加強人才隊伍建設。咨詢顧問類業(yè)務需要復合型的高素質人才，這種高素質的人才正好是我國現在稀缺的。我行具有眾多專業(yè)化金融人才，本身已經具有很強的專業(yè)素 質，如果能夠有針對性加強培訓，并給予更多的鍛煉機會，將有助于打造專業(yè)素質過硬、工作經驗豐富的高素質人才。（三）加大業(yè)務創(chuàng)新力度。是創(chuàng)造針對個體客戶的咨詢顧問類業(yè)務品種，不斷提高咨詢顧問業(yè)務的客戶基礎，擴 展市場空間。二是發(fā)展具有農行特色的針對企業(yè)等機構客戶 的咨詢顧問類業(yè)務。如利用我行廣布全國的商業(yè)網點和良好 的銀政關系給機構客戶傳遞更多的商業(yè)信息，提供顧問式服務。（四）適時開展國際業(yè)務。是加強對本國進出口貿易業(yè)務提供多樣化