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1、格蘭仕成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析報(bào)告13 級審計(jì) 2 班王婧驍孫嘉璟鞏英博汪凡楊坤2016年 11 月 8 日一、公司概況格蘭仕創(chuàng)建于 1978 年, 前身是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)羽絨制品廠。 1992 年,帶著讓中國品牌在微波爐行業(yè)揚(yáng)眉吐氣、 讓微波爐進(jìn)入中國 百姓家庭的雄心壯志,格蘭仕大膽闖入家電業(yè)。在過去 10 多年 里,格蘭仕微波爐從零開始,迅猛從中國第一發(fā)展到世界第 一:1993 年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐 1 萬臺 ;1995 年,以 25.1%的市 場占有率登上中國市場第一席位 ;1999 年,產(chǎn)銷突破 600 萬臺, 躍升為全球最大專業(yè)化微波爐制造商 ;2001 年,全球產(chǎn)銷量飆升 到 1200 萬臺,并讓
2、國人又開始從 光波爐普及風(fēng)暴 中全面領(lǐng)略 高檔高質(zhì)不高價(jià) 的新消費(fèi)主義。至 2006 年,格蘭仕已經(jīng)連續(xù) 12 年蟬聯(lián)了中國微波爐市場銷量及占有率第一的雙項(xiàng)桂冠,連 續(xù) 9 年蟬聯(lián)微波爐出口銷量和創(chuàng)匯雙冠。 它在進(jìn)入微波爐行業(yè)以 來,自始至終地采用了低成本擴(kuò)張經(jīng)營戰(zhàn)略。 格蘭仕的成長與業(yè) 績,與其制定的富有個(gè)性化的戰(zhàn)略, 并堅(jiān)持不懈地實(shí)施其戰(zhàn)略密 切相關(guān),或者說,格蘭仕的成功主要是其企業(yè)戰(zhàn)略的有效運(yùn)作。因此,有必要對格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略形成、 主要內(nèi)容及變 化進(jìn)行較為全面的探討。二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析 縱觀“格蘭仕”的成長過程可以發(fā)現(xiàn) , 它在微波爐市場獲 得成功 , 實(shí)際競爭優(yōu)勢的法寶就是實(shí)施
3、總成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn) 略, 為實(shí)施總成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略 ,“格蘭仕” 一直拼命擴(kuò)大生 產(chǎn)規(guī)模 , 以攤薄各種成本 , 追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 , 并在企業(yè)整 個(gè)經(jīng) 營價(jià) 值鏈中 , 采取 各種策 略來 降低 微波 爐的單 位成 本, 從而樹立其在行業(yè)、 市場中的成本 ( 價(jià)格 )優(yōu)勢 , 通過不斷 降價(jià)來排擠競爭對手 , 搶占市場份額 , 使企業(yè)的市場銷售量、 市場占有率不斷提高。(一)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢1. 形成進(jìn)入障礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì), 就是同時(shí)增加所有生產(chǎn)要素的投入, 擴(kuò)大生 產(chǎn)規(guī)模,通過規(guī)模經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)單位成本的降低,獲取較高的市場 占有率和利潤總額, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。 格蘭仕的規(guī)
4、模經(jīng)濟(jì) 是在國際分工的大背景下, 專注于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)形成的。 格蘭仕 選擇只做一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié), 把微波爐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)做精、 做 大、做透、做強(qiáng)。格蘭仕微波爐規(guī)模經(jīng)濟(jì)的結(jié)果是一大批規(guī)模小 且產(chǎn)品無明顯差異的企業(yè)退出了微波爐市場,到2001 年,微波爐生產(chǎn)廠家由 200余個(gè)減少為 20 個(gè)。 2001年格蘭仕創(chuàng)造了市場 占有率達(dá)到 7%的驚人記錄。格蘭仕把微波爐行業(yè)的利潤率降到 很低的點(diǎn), 并大大提高了行業(yè)的進(jìn)入門檻, 使許多想進(jìn)入微波爐 行業(yè)的資本家失去興趣,避免了重復(fù)建設(shè)和大量社會資源的浪 費(fèi)。2. 增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力營銷費(fèi)用或叫銷售成本, 主要來源于營銷渠道的建立維持費(fèi) 用、營銷管理(如品
5、牌維持、 廣告、促銷和營銷關(guān)系建立與維持) 費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、 維修和售前售后服務(wù)費(fèi)用等。 在這幾個(gè)費(fèi)用中, 占大頭的是促銷和品牌培育費(fèi)用。而促銷和品牌費(fèi)用又表現(xiàn)為“固定費(fèi)用”的性質(zhì),隨銷售規(guī)模的增大,單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟倪@ 類費(fèi)用就越少,如果單位產(chǎn)品的促銷費(fèi)用、品牌費(fèi)用不變,那么 大企業(yè)的單位產(chǎn)品的促銷費(fèi)就相對較多,促銷效果就可能更好。 更為重要的是,消費(fèi)者往往會產(chǎn)生從眾心理,銷售出去的產(chǎn)品, 即實(shí)現(xiàn)了成本利潤的收回, 本身還成為一種非常好的免費(fèi)廣告和 品牌培育費(fèi)。只要產(chǎn)品本身沒有問題,企業(yè)提供的服務(wù)到位,銷 售上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是顯著的。 1995 年底,格蘭仕微波爐在中國市 場上已占據(jù)了優(yōu)勢,為此,
6、格蘭仕下了非常大的功夫。首先是靠 引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,確保產(chǎn)品品質(zhì)一流,樣式緊跟國際潮流。 同時(shí)建立穩(wěn)固的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保顧客咨詢、購買、維 修方便。 最后輔以宣傳促銷, 引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識微波爐的用途和價(jià) 值、引導(dǎo)和教育消費(fèi)者正確使用和充分利用微波爐, 從而逐步將 微波爐市場引入成長期。3. 降低替代品的威脅 格蘭仕有能力確保其產(chǎn)品和服務(wù)比替代品更有吸引力。(1)產(chǎn)品方面:格蘭仕把“今天的質(zhì)量就是明天的市場”作為 其理念。品質(zhì)決定品牌,沒有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),品牌就是去了依 托,作為我國電業(yè)最優(yōu)秀的專業(yè)制造廠家之一, 格蘭仕堅(jiān)持以質(zhì)取勝, 其微波爐,空調(diào),小家電三大支柱產(chǎn)業(yè)在全球一百多個(gè)
7、國家和地區(qū)市 場攻城略地,與 250多家跨國公司建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟, 成為中國家電 業(yè)擦亮世界的一面旗幟。(2)服務(wù)方面:以安裝為核心的服務(wù)戰(zhàn),提供安裝工人的工資 目的就是確保格蘭仕在安裝旺季的安裝承諾,給客戶最滿意的服務(wù)。4. 保持領(lǐng)先的競爭地位 格蘭仕在市場競爭中保持著領(lǐng)先地位。 微波爐市場需求具有 較高的價(jià)格彈性。 格蘭仕利用微波爐市場的高價(jià)格彈性, 通過降 低價(jià)格獲取了較大的市場份額和銷售量,使市場占有率快速提 升,最終形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 生產(chǎn)型企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要就是通過用 更多的產(chǎn)品攤薄固定成本實(shí)現(xiàn)單位成本的降低的。 在產(chǎn)業(yè)內(nèi)進(jìn)行 競爭時(shí), 格蘭仕利用自身成本低, 價(jià)格低的優(yōu)勢一直保持在低
8、價(jià) 格水平上盈利。 進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額, 從而保持絕對的競爭優(yōu)勢。(二) 采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)1. 由規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的問題, 也就是規(guī)模濟(jì)經(jīng)的跨 度有限性問題。從理論上說, 隨著產(chǎn)量的增加, 企業(yè)由規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向規(guī)模不 經(jīng)濟(jì)是必然的, 但要保持和進(jìn)一步提高市場占有率, 就必須維持 產(chǎn)品的低成本優(yōu)勢,這對格蘭仕無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。目前, 格蘭仕微波爐年產(chǎn)銷量臺 1600 萬臺左右,占全球微波爐市場的 50%。格蘭仕如果要突破目前的產(chǎn)銷量, 達(dá)到更高的市場占有率, 務(wù)必要增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)的跨度,即使產(chǎn)量超過 1600 萬臺,也不能 出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì), 否則將使企業(yè)的成本領(lǐng)先優(yōu)勢減少或
9、喪失。前段時(shí)間,據(jù)傳美的、萬和、格力等廣東小家電公司準(zhǔn)備聯(lián) 合起來, 形成一個(gè)小家電超級企業(yè), 挑戰(zhàn)格蘭仕微波爐的市場領(lǐng) 導(dǎo)者地位,通過建立比格蘭仕更大的生產(chǎn)規(guī)模謀求成本領(lǐng)先優(yōu) 勢,雖然最后沒有下文,但對格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一個(gè)警 醒。2. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的易于復(fù)制性風(fēng)險(xiǎn) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最大的風(fēng)險(xiǎn)是易于復(fù)制, 這是格蘭仕微波爐面 臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。 無數(shù)成本領(lǐng)先的企業(yè)被對手學(xué)習(xí)和趕超, 失 去了成本優(yōu)勢, 也失去了競爭優(yōu)勢。 那么為什么成本領(lǐng)先戰(zhàn)略容 易學(xué)習(xí)和復(fù)制呢 ?主要有如下幾個(gè)原因。(1) 成本領(lǐng)先是以生產(chǎn)規(guī)模為基礎(chǔ)的,而生產(chǎn)規(guī)模依靠投資 實(shí)現(xiàn)。后來者可能通過融資籌措到足夠大的資金, 形成
10、更大的經(jīng) 濟(jì)規(guī)模,從而獲得成本優(yōu)勢。(2) 我們處在一個(gè)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,特別是制造和信息 技術(shù)一日千里,新的工藝、新的管理手段層出不窮,這就為后來 者提供了技術(shù)上的后發(fā)優(yōu)勢。對制造業(yè)企業(yè)而言,采用新技術(shù), 可使生產(chǎn)率成倍提高,產(chǎn)品成本迅速下降,因此,后來者的產(chǎn)品 成本可能更低。(3) 產(chǎn)品的成本構(gòu)成非常復(fù)雜,其中有很多因素是企業(yè)無法 控制的,比如原材料的價(jià)格。所以企業(yè)成本領(lǐng)先,總有相對的暫 時(shí)的一面, 如果后來者掌握了影響價(jià)格的關(guān)鍵資源, 就容易獲得 成本優(yōu)勢。(4) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是有限度的,意味著通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低產(chǎn)品成 本也是有限度的, 所以成本領(lǐng)先并非是無止境的, 這就為后來者的趕超提供了
11、可能性。3. 勞動(dòng)力成本升高的問題勞動(dòng)力成本低廉是格蘭仕奉行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。 近 年來情況發(fā)生了一些變化,去年珠江三角洲出現(xiàn)了“勞工荒” , 勞動(dòng)力有向長江三角洲轉(zhuǎn)移的趨勢, 勞動(dòng)力成本有所上升, 勞動(dòng) 者的求職意向有一些新的變化, 本體意識有所增強(qiáng)。 從長期來看, 這是一個(gè)必然的趨勢。 格蘭仕需要對此采取相應(yīng)的措施, 在公司 的戰(zhàn)略規(guī)劃上應(yīng)該考慮勞動(dòng)力這一因素。三、建議1、穩(wěn)定全球微波爐最大生產(chǎn)商的地位由于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移, 格蘭仕實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化, 卻導(dǎo)致了微波爐 市場占有率在降低,而其他產(chǎn)品的贏利少,使利潤在縮小,因此 格蘭仕要保持自身的優(yōu)勢, 鞏固微波爐最大生產(chǎn)商的地位, 不斷 實(shí)現(xiàn)對
12、微波爐產(chǎn)品的創(chuàng)新與改進(jìn)。2、深化集團(tuán)改革,將非核心業(yè)務(wù)外包出去 格蘭仕有巨額銷售, 但沒有巨額利潤回報(bào), 只因其走的是低 端路線, 所以格蘭仕可以犧牲一部分低端產(chǎn)品市場, 將非核心業(yè) 務(wù)外包出去,專門把自身的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。3、穩(wěn)固核心競爭力,不斷實(shí)行機(jī)制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品 創(chuàng)新格蘭仕取得成功的關(guān)鍵是實(shí)行低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略, 但隨著生產(chǎn) 成本和勞動(dòng)成本的逐漸提高, 要想繼續(xù)實(shí)行該戰(zhàn)略已經(jīng)顯得很困難,格蘭仕只有實(shí)行各種創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,培養(yǎng)更多的專業(yè)性和創(chuàng)新性的人才,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,利潤才能得到進(jìn)一步的 提高。四、結(jié)論無庸置疑,格蘭仕公司的低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略在目前獲得了巨大的成功,也為中國制造業(yè)在國際上創(chuàng)出了一個(gè)響亮的品牌, 更為 國內(nèi)其它企業(yè)的發(fā)展、成功提供了一條行之有效的借鑒之路。 格 蘭仕公司的實(shí)踐告訴人們, 并非只有品牌戰(zhàn)略才能成功, 企業(yè)的 戰(zhàn)略空間十分寬闊。格蘭仕無疑首先要保持國內(nèi)現(xiàn)有的市場份額,以此作為自己
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