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文檔簡介
1、 專業(yè)規(guī)劃模板 / Professional Plan 編號(hào): 醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文五篇2021 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward.深思遠(yuǎn)慮 目營心匠Think Far And See, Work Hard At Heart醫(yī)院科室護(hù)理工作
2、計(jì)劃范文五篇2021溫馨提示:該計(jì)劃書文本主要根據(jù)實(shí)際情況,通過科學(xué)地預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使用。醫(yī)療質(zhì)量安全, 事關(guān)患者的健康安危, 是醫(yī)療服務(wù)的生命線, 是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。以下是筆者整理的醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃, 希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文一在護(hù)理部的帶領(lǐng)下, 緊緊圍繞工作目標(biāo), 加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì), 深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè), 為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作, 制定以下工作措施:1、帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理, 增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意
3、識(shí), 質(zhì)量、安全意識(shí), 從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。2、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理, 即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量, 其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班, 做到無縫交接, 保障病人安全。3、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度, 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作, 結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí), 作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4、制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí), 加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn), 每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累, 科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房, 以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用, 提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集??评碚撝R(shí),
4、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握, 不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握, 做到理論知識(shí)扎實(shí), 操作膽大心細(xì), 不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作, 落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度, 防跌倒、防墜床等防范制度, 特殊藥品管理制度, 藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等, 保障患者護(hù)理安全。6、對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查, 注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置, 醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字, 控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。7、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性, 有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì), 并將操
5、作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生, 以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善, 保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì), 進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合, 在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí), 應(yīng)明確交待注意事項(xiàng), 防止管道滑脫, 尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀, 管道出口是否有血凝塊堵塞等, 各路管道均維系著患者的生命安危, 決不可掉以輕心。8、對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班, 重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入, 危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心
6、每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài), 及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑, 繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染, 使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。9、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接, 搶救儀器保持功能狀態(tài), 保持搶救物品良好率達(dá)100%。10、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理, 落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制, 即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與
7、病人之間的換位思考, 常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者, 均能不斷調(diào)適自我, 以視對(duì)方為上帝, 視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念, 努力做到讓患者滿意。11、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。3、專科護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。4、技術(shù)水平合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。5、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。6、急救物品完好率100%。7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。10、健康教育病人
8、覆蓋率100%、病人知曉率80%11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率98%。15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%, 護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文二一、認(rèn)清目標(biāo), 明確定位20_我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間, 同時(shí), 醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在, 機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀, 我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神
9、, 克服困難, 把握機(jī)遇, 按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向, 切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢, 在改革中謀發(fā)展, 全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式, 借項(xiàng)目抓機(jī)遇, 靠誠信塑形象, 以績效為動(dòng)力, 大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì), 著力建設(shè)特色科室, 勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有???、科有特色、人有專長的婦女兒童??漆t(yī)院, 使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破, 為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。二、明
10、確目標(biāo), 制定方案(一)目標(biāo):1、提高醫(yī)療質(zhì)量, 創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù), 創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。3、突出保健特色, 創(chuàng)建??铺厣t(yī)院。4、創(chuàng)新開展技術(shù), 打造品牌醫(yī)院。5、實(shí)施績效考核, 科學(xué)管理醫(yī)院。6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳, 塑造良好形象。7、強(qiáng)化安全措施, 創(chuàng)建平安醫(yī)院。8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取, 不斷發(fā)展醫(yī)院。(二)方案:1、提高醫(yī)療質(zhì)量, 創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。醫(yī)療質(zhì)量安全, 事關(guān)患者的健康安危, 是醫(yī)療服務(wù)的生命線, 是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題?!耙圆∪藶橹行摹⒁再|(zhì)量為核心、以安全為主題”, 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé), 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī), 把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證
11、患者安全, 讓患者安全、滿意、放心。(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系, 強(qiáng)化院科兩級(jí)管理, 進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組, 院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負(fù)責(zé)人組成, 對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長和相關(guān)成員組成, 對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展, 為了患者生命的安全, 就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20_年, 醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次, 并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次, 采用多媒體教學(xué)方式, 以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績不及格, 將取消科室評(píng)優(yōu)
12、資格, 同時(shí)和科室績效考核成績相掛鉤。(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理, 努力提高護(hù)理質(zhì)量。(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理:以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù), 創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù), 提高服務(wù)質(zhì)量, 強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè), 誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ), 只有提高患者的滿意度, 才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。(1)
13、便捷就診流程, 優(yōu)化診療環(huán)境, 提供便民措施。院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū), 導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生, 并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理, 住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接, 住院有人查, 檢查有人陪, 出院有人(車)送, 回家有人訪。干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。(2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語, 注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如
14、歸的感覺, 輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通, 提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí), 面帶微笑, 說聲:“您好”!“請(qǐng)坐”!再行診療、護(hù)理操作;加強(qiáng)醫(yī)患溝通, 完善溝通內(nèi)容, 改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過程中, 由原來的候診式變?yōu)閱栐\式, 主動(dòng)和患者溝通, 詢問患者的情況, 注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂, 同時(shí)注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過程中, 及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重, 滿足病人的心理需求, 取得病人的信任。(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德, 是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進(jìn)展, 必須建立一支職業(yè)道德
15、高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍, 自覺抵制各種不正之風(fēng), 樹立良好的社會(huì)形象, 全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力, 為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度, 按時(shí)上崗, 著裝規(guī)范、整潔, 為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù), 不推諉、頂撞患者, 不私收費(fèi)、不收受紅包, 不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi), 掀起大力開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和爭當(dāng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)的熱潮。醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文三目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng), 建立一支禮儀規(guī)范, 技術(shù)精尖, 知識(shí)強(qiáng)硬, 激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。措施:1。遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,
16、 微笑在臉, 文明用語, 業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟, 儀表整潔, 用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持, 工作中請(qǐng)字當(dāng)頭, 謝字結(jié)尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻, 禮儀用語, 做到容貌服飾端莊大方, 言行舉止優(yōu)雅得體, 提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵(lì)和表揚(yáng)護(hù)士, 發(fā)現(xiàn)每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn), 發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn), 在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能, 建立標(biāo)桿, 互相學(xué)習(xí), 全力創(chuàng)建一個(gè)有序良性的競爭循環(huán)鏈, 更好的完成護(hù)理工作。2。提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng), 支持引導(dǎo)護(hù)士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師, 有3名在讀成人高考本科護(hù)理, 1名主管
17、護(hù)師。結(jié)合科室實(shí)際情況, 安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級(jí)別。同時(shí)鼓勵(lì)年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育, 提升科室整體學(xué)歷水平。3。提高臨床教學(xué)質(zhì)量, 培養(yǎng)優(yōu)秀??谱o(hù)士, 高素質(zhì)的實(shí)習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì), 對(duì)月計(jì)劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì), 不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專業(yè)理論課, 鞏固了??浦R(shí)的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平 。5。進(jìn)行人文知識(shí)和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí), 提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí), 共同分享工作中的心得體會(huì), 指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過請(qǐng)醫(yī)生授課, 檢索
18、文獻(xiàn)資料, 組織護(hù)理人員查房, 護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)技能, 從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文四一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育, 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí), 護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主, 增加考核次數(shù), 直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃, 每年組織考試、考核23次, 理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試, 要求講究實(shí)效, 不流于形式, 為培養(yǎng)專科護(hù)士打下
19、扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士, 在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo), 考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次, 理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握, 組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核, 理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合, 檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí), 提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化, 強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí), 先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論, 達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng), 制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng), 利用“5
20、.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月, 組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí), 提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí), 如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種, 可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí), 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí), 提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理, 提高護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班, 主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)
21、、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流, 每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查, 并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì), 借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制, 確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系, 尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題的能力, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用, 明確各自的質(zhì)控點(diǎn), 增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí), 提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度, 設(shè)立可追溯機(jī)制, 護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽
22、取醫(yī)生意見, 發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題, 提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫, 從細(xì)節(jié)上抓起, 加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度, 定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn), 增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重, 強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理, 科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析, 多從自身及科室的角度進(jìn)行分析, 分析發(fā)生的原因, 應(yīng)吸取的教訓(xùn), 提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人, 追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)
23、行查對(duì)制度, 強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位, 加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理, 明確帶教老師的安全管理責(zé)任, 杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí), 平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修, 保持設(shè)備的完好。(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上, 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息, 護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息, 及時(shí)的提出改進(jìn)措施, 同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì), 調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。四、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的
24、護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作, 定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì), 聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師, 重視帶教工作, 經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平, 安排小講課, 了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況, 做好出科理論及操作考試。(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作, 不定期下科室檢查帶教質(zhì)量, 每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前, 組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。(四)、增強(qiáng)科研意識(shí), 力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。(五)、上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài), 及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料, 發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢, 豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。醫(yī)院科室護(hù)理工作計(jì)劃范文五一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝, 回顧這一年來的工作, 有許
25、多的收獲, 更有許多的不足, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 吸取教訓(xùn), 結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求, 現(xiàn)制定20_年護(hù)理計(jì)劃:一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理, 保證護(hù)理安全。20_年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度, 采取責(zé)任組長競爭上崗制, 把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人, 責(zé)任到人, 充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用, 在日常工作中加強(qiáng)檢查, 增加科室各班人員的自我管理能力, 規(guī)范科室管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 更新知識(shí), 拓展服務(wù)內(nèi)涵, 增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃, 著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷, 護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄, 以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展, 從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力, 同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),
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