機(jī)房設(shè)備維護(hù)與管理

1、隨著企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的提高，其機(jī)房的地位和作用越來越重要。在日常 工作中，機(jī)房設(shè)備合理高效的維護(hù)與管理，對企業(yè)的安全管理具有十分重要 的意義。1 機(jī)房對環(huán)境的要求機(jī)房環(huán)境的管理和維護(hù)機(jī)房的管理和維護(hù)主要包括電氣環(huán)境、 溫濕度、防塵、消防安全等方面。電氣環(huán)境要求 電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。IT 設(shè)備內(nèi)部電路采用大量的半導(dǎo)體器件，而這類器件對靜電十分敏感， 靜電產(chǎn)生的靜電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至上萬伏，足以擊穿各種半導(dǎo)體器件， 因此機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動(dòng)地板， 地板支架要接地， 墻壁也應(yīng)做防靜電處理， 機(jī)房內(nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。 工作人員迸人機(jī)房內(nèi)要穿防靜電服裝和防靜電 鞋，避免

2、穿著化纖類服裝迸人機(jī)房。柜門平常應(yīng)關(guān)閉，工作人員在機(jī)房內(nèi)搬 動(dòng)設(shè)備或拿取備件時(shí)動(dòng)作要輕柔，并盡量減少在機(jī)房內(nèi)來回走動(dòng)的次數(shù)，以 免摩擦產(chǎn)生靜電。溫濕度要求IT 設(shè)備尤其是交換機(jī)等設(shè)備對機(jī)房的溫度有著較高的要求。 機(jī)器散熱不 暢，溫度偏高，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性和可靠， 注，嚴(yán)重時(shí)還可能造成元器件的擊穿損壞。 IT 設(shè)備在長期運(yùn)行工作期間， 其 溫度控制在 18一 25之間較為適宜。濕度對 IT 設(shè)備的影響也很大?？諝獬睗?，易引起設(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕，并引起電路板、插接件和市線的絕緣降低，嚴(yán)重時(shí)還 可能造成電路短路?？諝馓稍镉秩菀滓痨o電效應(yīng)，威脅 IT

3、設(shè)備的安全。 為了保持機(jī)房的相對濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可視機(jī)房具體情況配置加濕器或抽濕 機(jī)。加濕器工作時(shí)不要離通信設(shè)備太近，且噴霧口不要正對著 IT 設(shè)備，以 防噴出的霧氣對設(shè)備有影響。 一般說來，機(jī)房內(nèi)的相對濕度保持在 40%一 60% 范圍內(nèi)較為適宜。防塵要求 電路板和電子元器件如果積有灰塵可引起絕緣性能降低和接觸不良， 嚴(yán) 重時(shí)還會(huì)造成電路短路?？諝庵写嬖谥罅繎腋∥镔|(zhì)，在這些懸浮物質(zhì)中， 對通信設(shè)備形成危害的污染物不計(jì)其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房，就會(huì)吸附在 線路板上，形成肉眼能夠發(fā)現(xiàn)和不能發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時(shí)間的推移，線 路板上吸附的灰塵越來越多，會(huì)不同程度地影響設(shè)備的正常運(yùn)行。以上現(xiàn)象時(shí)有發(fā)

4、生，如果維護(hù)人員不及時(shí)解決，設(shè)備的維護(hù)事實(shí)上就成 了被動(dòng)維護(hù)。消防安全 通信機(jī)房應(yīng)采用防火構(gòu)架及材料，消防能力要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，具備多個(gè) 緊急通道；機(jī)房及樓道內(nèi)應(yīng)裝有溫度煙霧感應(yīng)器及防火報(bào)警探測頭，在遇火 情時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，并啟動(dòng)惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外，機(jī)房內(nèi)還可以另 外配置手提式、推車式滅火器。2 機(jī)房設(shè)備的管理及維護(hù)硬件的管理和維護(hù) 一般情況下，維護(hù)人員對 IT 設(shè)備硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。通過過對設(shè)備的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容包括定期檢測設(shè)備運(yùn)行狀況、處理器負(fù)載等， 根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對可疑部件進(jìn)行檢測和維修，并根據(jù)工

5、作需要調(diào) 整電路板的位置，更換有故障的電路板和部件。對于通信設(shè)備硬件部分的技術(shù)維護(hù)， 應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范和廠家說明書 的要求進(jìn)行。特別是更換電路板時(shí)，操作人員應(yīng)帶“防靜電手鐲”或手摸機(jī) 架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。對更換下來的電路板要及 時(shí)裝入專用的防靜電塑料袋中。對于電路板的修理，一般需要有專門的檢測 設(shè)備方可進(jìn)行，應(yīng)請廠家?guī)椭蘩?，一般情況不要貿(mào)然拆卸。軟件的管理和維護(hù)IT 設(shè)備的軟件管理和維護(hù)主要包括：增刪和修改數(shù)據(jù)；定期測試功能；定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測其工作狀態(tài)，及時(shí)拷貝和打印數(shù)據(jù)庫資料，并做好保 管工作；配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護(hù)工作；做好軟件的防病毒和殺毒工作。做好內(nèi)網(wǎng)

6、和互聯(lián)網(wǎng)的隔離工作機(jī)房的內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)及外網(wǎng)交換機(jī)，在線路上要做到物理隔離。另外，對 于架設(shè)在機(jī)房內(nèi)使用內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器， 手工配置 IP 后最好鎖定限制他人修改 中心機(jī)房日常工作管理?xiàng)l例? 為了更好地為學(xué)院教學(xué)和科研服務(wù)，確保我院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，現(xiàn)制定以 下工作條例。1、經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持工作環(huán)境干凈整潔；2、每天監(jiān)測學(xué)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，做好工作記錄；3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)生故障要及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好故障發(fā)生時(shí)間, 處理方法和故障原因的記錄；4、遇到停電，要及時(shí)關(guān)閉服務(wù)器和電源，防止設(shè)備受到損壞；5、下班關(guān)好門窗，防止發(fā)生偷盜意外；6、按照電源操作說明，定期對電源電池進(jìn)行放電。7、熟悉滅火器使用方法，

7、確保在發(fā)生火災(zāi)意外時(shí)，財(cái)產(chǎn)不受損失。?8、定時(shí)備份重要數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)中心對外維護(hù)工作條例1、熱愛本職工作，對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中心及學(xué)院形象。2、積極工作，講求效率，對于一般網(wǎng)絡(luò)故障力求 8小時(shí)內(nèi)回應(yīng)， 48小時(shí)內(nèi) 解決。3、保持各機(jī)房的清潔衛(wèi)生，維持硬件設(shè)備的清潔，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。4、定期巡檢，檢查各機(jī)房設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)匯報(bào)。并做記錄備案。5、講文明，講禮貌，對兄弟單位要做到熱心、親切，嚴(yán)于律己，寬以待人。6、遵守工作紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得利用現(xiàn)有資源為個(gè)人服務(wù)。7、規(guī)范操作，嚴(yán)格按照工作流程辦事8、全面了解所管理的設(shè)備情況，做到心中有數(shù)。對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行日常維護(hù)通常會(huì)遇到哪些問題

8、絡(luò)機(jī)房日常維護(hù)不同于辦公區(qū)計(jì)算機(jī)的維護(hù)，由于其自身特點(diǎn)，在日常 管理和維護(hù)常常會(huì)遇到一些問題，大致分以下幾種：（1）環(huán)境安全問題。 由于機(jī)房人員多，流動(dòng)性大給機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生造 成了一定壓力，同時(shí)由于機(jī)房里的機(jī)器都長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，對于機(jī)器的清潔 等工作是非常必要的。同時(shí)，在一個(gè)人群高密度的空間內(nèi)，機(jī)房消防、 空氣流通等設(shè)施也是極其重要的。另外，安裝防盜門窗，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)管 理制度等措施的實(shí)施，目的是要保證機(jī)房的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）信息安全性問題。 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，有可能個(gè)別人在所使用 機(jī)器上保存著非法反動(dòng)信息。這樣從客觀上造成這些信息的惡意傳播。 所以，在機(jī)器使用的管理上要嚴(yán)格制度，及時(shí)清理，采取一些必要

9、保護(hù) 措施。（3）機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問題。 為了防止針對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞， 一般安裝一些系統(tǒng)保護(hù)軟件。不過這也可能帶來了一個(gè)新的問題殺 毒軟件無法升級。只要在第一次安裝時(shí)，將安裝好的文件夾復(fù)制一份到 保護(hù)的盤中。一旦未保護(hù)盤中的數(shù)據(jù)遭到破壞，從保護(hù)分區(qū)中復(fù)制回來 即可，只是需要升級病毒庫等文件。4）資源訪問安全問題。 許多機(jī)房都設(shè)置了一些共享資源，提供一些放置資源的服務(wù)器和其他一些應(yīng)用服務(wù)器，對機(jī)房使用者開放一定的權(quán)限供其訪問。這些訪問權(quán)限的安全直接影響著所存儲(chǔ)信息的安全性，很有可能不當(dāng)?shù)氖跈?quán)或者權(quán)限被惡意改動(dòng)等行為都可能造成這些資源被刪除或者破壞。一方面要提高資源保護(hù)的安全性，另外一方面要對這些 信息資源進(jìn)行及時(shí)的備份，最好是采取異地備份的方法。（ 5）病毒防范。 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房作