（精編）3份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1、3份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告如今，微博在社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)了不可估量的重要地位，給人們的生活帶來了巨大的變化，甚至在流行語中名列第一。在信息媒體如此發(fā)達(dá)的今天，微博成為人們使用的平臺(tái)是一件好事，這證明了信息時(shí)代的普及，也表明廣大人民群眾關(guān)心身邊問題、參與國家問題討論的熱情日益高漲。網(wǎng)絡(luò)與人們的生活息息相關(guān)。隨著微博在網(wǎng)絡(luò)中地位的逐漸提升，一些商家將目光投向了微博這個(gè)新的營銷場(chǎng)所。在我們的調(diào)查過程中，我們知道了支持微博營銷的原因：1.微博覆蓋面廣，在商品推廣中發(fā)揮重要作用。2.隨著購物趨向網(wǎng)絡(luò)化，微博營銷是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的另一個(gè)重要階段。3.微博營銷可以在沒有昂貴廣告費(fèi)的情況下發(fā)揮重要的宣傳作用。持否定觀點(diǎn)的

2、人主要是因?yàn)椋?.微博應(yīng)該反映更多人的社會(huì)生活問題，不應(yīng)該有商業(yè)成分。2.微博有很多虛假信息，微博營銷可以讓不法商販從中暴利。3.微博這個(gè)普通人的輿論平臺(tái)，不應(yīng)該被商業(yè)廣告污染。所以不同的背景對(duì)微博的營銷態(tài)度影響很大。至于影響是如何起作用的，會(huì)產(chǎn)生什么后果，下一次新聞傳播學(xué)院邢臺(tái)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)一步研究。寧波市優(yōu)秀營銷獎(jiǎng)研究報(bào)告新常態(tài)下如何提升寧波經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力？寧波企業(yè)能從“互聯(lián)網(wǎng)”、“創(chuàng)新”、“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”這樣的熱詞中得到什么啟示？昨日，寧波首家民營智庫江夏智庫的特約研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)等專家與數(shù)百名寧波企業(yè)代表齊聚一堂，就打破新常態(tài)展開討論。此次論壇由南方商圈管理委員會(huì)、寧波廣告產(chǎn)業(yè)園、江夏智

3、庫聯(lián)合舉辦，主題為“新常態(tài)下寧波經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力”、南商財(cái)富沙龍和“XX-XX寧波優(yōu)秀營銷獎(jiǎng)研究大會(huì)”。在論壇上，江夏智庫秘書長(zhǎng)魏雨琦對(duì)盛駿電子、何儀1844、威海集團(tuán)、安珠中國等14家獲得優(yōu)秀營銷獎(jiǎng)的企業(yè)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化營銷等特點(diǎn)進(jìn)行了專題解讀。魏玉璽認(rèn)為：“創(chuàng)新營銷模式是民營經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下以最低成本實(shí)現(xiàn)突破，贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可的最佳選擇。”在論壇上，馬光遠(yuǎn)提出了“構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)金融資本互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈”來提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。他強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新的營銷模式是推動(dòng)三者融合的重要?jiǎng)恿?。馬光遠(yuǎn)說：“作為外向型經(jīng)濟(jì)，寧波工業(yè)面臨著結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動(dòng)力轉(zhuǎn)型的問題。企業(yè)在適應(yīng)新常態(tài)的過程中，可以從自身特點(diǎn)出發(fā)

4、，推動(dòng)金融資本與互聯(lián)網(wǎng)元素的融合。營銷模式創(chuàng)新?！彼J(rèn)為，智庫建設(shè)和決策者思維都有利于營銷模式的創(chuàng)新，具有國際視野和發(fā)展活力的寧波民間資本應(yīng)該在這兩個(gè)領(lǐng)域有所作為。魏雨琦表示，“江夏智庫”自三年前成立以來，已經(jīng)為數(shù)千家企業(yè)提供了智力服務(wù)。未來，“江夏智庫”將每年舉辦創(chuàng)新營銷競(jìng)賽，激發(fā)地方特色企業(yè)的營銷創(chuàng)新熱情，幫助企業(yè)適應(yīng)新常態(tài)和新常態(tài)。海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)調(diào)研報(bào)告為了積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)我省外貿(mào)的影響，幫助和引導(dǎo)企業(yè)建立海外營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓更廣闊的國際市場(chǎng)，最近對(duì)我省機(jī)電和高新技術(shù)出口企業(yè)建立海外營銷機(jī)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò))的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的問卷調(diào)查?，F(xiàn)在調(diào)查本次以電子文件形式發(fā)出問卷105份，

5、收回問卷84份，反饋率80%。其中，國有企業(yè)15家，占18%；54家民營企業(yè)占64%；15家外資企業(yè)占18%。問卷抽樣的區(qū)域分布主要選擇長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，占75%，其他市州也考慮在內(nèi)；重點(diǎn)樣本企業(yè)選擇傳統(tǒng)出口長(zhǎng)期的大型出口商和中小企業(yè)。因此，本次問卷調(diào)查的樣本分布是科學(xué)的，具有一定的代表性和參考價(jià)值。市州商務(wù)局和被調(diào)查企業(yè)對(duì)本次問卷調(diào)查非常重視，派出專人積極配合，認(rèn)真填寫，并提出了許多切實(shí)可行的建議，使我們對(duì)企業(yè)有了更深入的了解，對(duì)我們今后的工作有了更重要的指導(dǎo)意義。二、問卷的基本分析1.從反饋的分析來看，我省高新技術(shù)機(jī)電出口企業(yè)有41.7%在國外設(shè)立了銷售機(jī)構(gòu)，有8.3%的企業(yè)正在籌建中。

6、在國外有營銷機(jī)構(gòu)的企業(yè)大多是出口業(yè)績(jī)穩(wěn)定的民營企業(yè)。因?yàn)樗麄兺庀?，外方在全球有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)，沒有其他海外營銷機(jī)構(gòu)，占比不到2%。2.有海外銷售機(jī)構(gòu)的企業(yè)有26家自主創(chuàng)業(yè)，占已建立企業(yè)的74.3%，有合資企業(yè)的有9家，占25.7%，有外商代理的有14家，占40%(三者設(shè)置重疊)。說明企業(yè)選擇獨(dú)立自主，自我確立，讓企業(yè)有充分的自主權(quán)，避免各方矛盾，便于協(xié)調(diào)關(guān)系。3、根據(jù)反饋信息，成立、協(xié)辦。、國外代理三種境外銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業(yè)反映效果不好。4、對(duì)外營銷機(jī)構(gòu)大都取得了較好效果主要原因是：a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對(duì)境外

7、市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)了解及時(shí)，反饋溝通迅速;c.自身產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內(nèi)對(duì)境外營銷機(jī)構(gòu)的扶持及所在國家(地區(qū))對(duì)華政策友好和較好的金融環(huán)境。5、認(rèn)為效果一般或不理想的原因主要有：a.對(duì)所在國(地區(qū))法律、涉外貿(mào)易、世貿(mào)組織知識(shí)了解欠缺，本身對(duì)設(shè)立境外銷售機(jī)構(gòu)的前期準(zhǔn)備工作不夠扎實(shí);b.當(dāng)?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，費(fèi)用太高;d.同行在該國家(地區(qū))惡性競(jìng)爭(zhēng)，缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機(jī)制;e.國內(nèi)缺乏一套對(duì)境外營銷機(jī)構(gòu)有效的制度保障體系;5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國外存在差異，加上國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。6、影響企業(yè)建立境外營銷機(jī)構(gòu)四大因素是：a.

8、有28戶企業(yè)(占33.3%)認(rèn)為對(duì)境外缺乏全面了解，風(fēng)險(xiǎn)大;b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因?yàn)樽陨碣Y金實(shí)力不強(qiáng);c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認(rèn)為費(fèi)用成本太高。三、企業(yè)對(duì)政府的殷切期望1、希望政府加強(qiáng)多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易技術(shù)壁壘，積極與相關(guān)國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護(hù)協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定，為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如：公共商貿(mào)信息平臺(tái))，給企業(yè)提供境外相關(guān)市場(chǎng)信息，介紹合作伙伴，對(duì)企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)提示和予警報(bào)告。3、希望政府能在政策和

9、資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創(chuàng)立銷售機(jī)構(gòu)(含網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))、開拓國際市場(chǎng)資金補(bǔ)貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊(cè)、專利保護(hù)，人身保險(xiǎn)等等的優(yōu)惠)。4、建立免費(fèi)的外向型人才和“建立境外銷售機(jī)構(gòu)相關(guān)政策業(yè)務(wù)程序”培訓(xùn)。5、應(yīng)建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)政策咨詢、業(yè)務(wù)及人才培訓(xùn)、境外市場(chǎng)信息定期發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范，介紹境外相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競(jìng)爭(zhēng)、組織相關(guān)企業(yè)聯(lián)合到境外設(shè)立營銷機(jī)構(gòu)。6、進(jìn)一步簡(jiǎn)化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關(guān)、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結(jié)匯要更簡(jiǎn)化一些，盡快解決代理費(fèi)付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。四、我們的幾點(diǎn)體會(huì)和建

10、議通過本次廣泛認(rèn)真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機(jī)環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結(jié)分析，我們的體會(huì)和建議是：1、我省機(jī)電和高新技術(shù)出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設(shè)立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)，這一成果來之不易，付出了不少代價(jià)和艱辛。我省近幾年機(jī)電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長(zhǎng)，與他們的努力打開國際市場(chǎng)是密不可分的，他們的辛勤勞動(dòng)起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應(yīng)該好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，并在全省推廣，而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中，對(duì)這一批企業(yè)更加要給予關(guān)注和政策、資金方面具

11、體指導(dǎo)和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。2、從調(diào)查中另一個(gè)值得重視的現(xiàn)象是：在境外設(shè)有營銷機(jī)構(gòu)的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點(diǎn)給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設(shè)有營銷體系的企業(yè)起到了個(gè)很好示范效應(yīng)，給各級(jí)政府部門樹立了堅(jiān)定信心，商務(wù)主管部門應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，好好總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加以大力推廣，尤其當(dāng)前國際金融危機(jī)加劇的國際環(huán)境下會(huì)起到深遠(yuǎn)影響。3、針對(duì)影響企業(yè)設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素，政府主管部門應(yīng)采取一些有力措施，幫助企業(yè)克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，召開業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);為解決成本費(fèi)用高的問題，可以根據(jù)出口實(shí)績(jī)，給予適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機(jī)構(gòu)的企業(yè)高層和業(yè)務(wù)骨干到境外進(jìn)行考察。4、緊緊依靠我國駐外機(jī)構(gòu)建立境外公共服務(wù)體系，為企業(yè)提供境