人力資源部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)20XX

1、人力資源部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)20XX 員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn) 題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍 往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是 解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。 一一.聘用員工1.從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你 需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng) 犯過(guò)類似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值 的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種 人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一 個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo) 致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲 目而

2、危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少 10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這 些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可 怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常 不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的 錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi) 了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才 都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用 來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你 的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為雞肋之類的事情 發(fā)愁。 2. 去那里招募 目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的

3、有幾種： 1）報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是 求職者主要的信息，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊 端就是覆蓋面廣，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且 保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲 勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī) 里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然，如果你的目的是 想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電 視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 2）供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)，并且 定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就 是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢 驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式

4、顯而易見(jiàn)的弊端就是你 不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜， 而且一般情況是魚(yú)比龍多！需要你有一雙慧眼（是孫悟空的 那一雙）在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn) 是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己 的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種馬太效應(yīng)，即多的越 多，少的越少。好的單位能獲得的選擇權(quán)限，而差的單位就 不可避免門(mén)前冷落鞍馬稀的尷尬局面或者看上的人卻被 捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺 激。 3）網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú) 疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有 比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流

5、（當(dāng)然不能 一概而論）。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能 夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企 業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率 是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊 的方式，合則見(jiàn)，不合便 BYEBYE別無(wú)二話，用不著在面試 不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能 明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。人力資源部門(mén)經(jīng) 理工作總結(jié)范文 4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效 的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨 合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校?對(duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一

6、個(gè)詞：待遇。但是切忌 水漲船高”，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖 的可能，在你給 5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成 本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃 劍，如何得心應(yīng)手地使用是咼手必須面對(duì)的問(wèn)題 在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要 的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍， 適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來(lái)說(shuō)， 優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度，且 不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還 應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人 員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些

7、XX，他 們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是有較高的素質(zhì) 和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才 是非常劃算的。以上這幾種人 人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水 準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展 3. 如何面試 然后呢？然后一般就是面試了。 面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一 人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談， 善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止， 也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一 般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而 緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備 的問(wèn)題

8、或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等 等，待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí) 的問(wèn)題要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和 內(nèi)容，的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事 件的能力。在考察過(guò)程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面： 全面性（知識(shí)面）、警覺(jué)性（反應(yīng)）、服從性、邏輯思維能力（推 理和判斷）、學(xué)習(xí)能力和人品。 4. 最終決策 面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種 信息，基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在就 需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對(duì)參與者打分的同時(shí)， 也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小 車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要， 這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦 誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非 常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無(wú)論是不是已經(jīng) 錄取對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方 積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對(duì)樹(shù)立公司的良好 社會(huì)形象很有幫助。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)范文 二.培訓(xùn) 幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所 有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟