旅行社管理信息系統(tǒng)

1、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)目錄（一）系統(tǒng)應(yīng)用背景概述需求分析硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)軟件配置方案五）功能設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)七）信息化預(yù)算總結(jié)正文一、系統(tǒng)應(yīng)用背景概述1、組團(tuán)的信息流程旅行社團(tuán)中心的業(yè)務(wù)主要是組團(tuán)報(bào)價(jià)與組團(tuán)核算部分。外旅行組團(tuán)報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)過(guò)程是：根據(jù)境將報(bào) 社預(yù)報(bào)的中國(guó)境內(nèi)旅游線路和旅游日期進(jìn)行預(yù)算，社同意方案后， 價(jià)寄回境外旅行社；境外旅行將報(bào)價(jià) 編制旅游計(jì)劃，下發(fā)到旅游路線上的各個(gè)旅行社；中心進(jìn)行核算。及團(tuán)隊(duì)人數(shù)報(bào)組團(tuán)2、接待的信息流程旅行社接待部門的工作主要是接待旅行消費(fèi)者。其接待過(guò)程比飯店的接待要簡(jiǎn)單。由于接待部門主要 業(yè)務(wù)是進(jìn)行接團(tuán)核算。而且核算過(guò)程比較復(fù)朵。3、計(jì)調(diào)部的信息流程計(jì)調(diào)部的主要業(yè)

2、務(wù)是接收各組團(tuán)社的計(jì)劃書(shū)，指示各接待部門及旅行社的交通部門訂機(jī)票和火車票，下達(dá)用車計(jì)劃，負(fù)責(zé)訂餐、訂房等，這些計(jì)劃一般是以各種報(bào)表的形式體現(xiàn)的。4、綜合業(yè)務(wù)部的信息流程在旅行社經(jīng)營(yíng)管理中，與綜合業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)溫暖過(guò)來(lái)的部門比較多。而且該部門與本地的景點(diǎn)。飯店 等聯(lián)系也比較多/綜合業(yè)務(wù)部通過(guò)統(tǒng)計(jì)及檢查等方式。完成各旅行社的總體報(bào)表，并把這些報(bào)表提供給有 關(guān)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。5、財(cái)務(wù)部的信息流程財(cái)務(wù)部是旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心部門。主要的業(yè)務(wù)是根據(jù)各業(yè)務(wù)部門送達(dá)的費(fèi)用單和收入單做收 入和支出現(xiàn)金或銀行存款憑證；根據(jù)費(fèi)用單或收入單制作收支憑證；根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容做轉(zhuǎn)帳憑證；根據(jù)憑證 記帳，分別記H記帳和明細(xì)帳

3、及總帳。月底根據(jù)總帳記各科目發(fā)生額制作內(nèi)部表和外部表。旅行社財(cái)務(wù)部 的主要業(yè)務(wù)是帳務(wù)處理與成本核算。綜上所述，旅行社管理信息系統(tǒng)的功能是對(duì)旅行社生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)信息化，從而提高旅行社 的生產(chǎn)率和管理效率，同時(shí)提高旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足現(xiàn)代人的個(gè)性化服務(wù)要求。設(shè)計(jì)旅行社管理 系統(tǒng)的目的是提高旅行社管理效率，增加效益。簡(jiǎn)單的定義為旅行社管理信息系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通 訊技術(shù)，對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)的所有信息進(jìn)行綜合管理和控制的以人為主體的人機(jī)綜合系統(tǒng)。木系統(tǒng)除了具有旅行社所需的基本的信息處理功能外，其開(kāi)發(fā)重點(diǎn)就主要針對(duì)旅游消費(fèi)市場(chǎng)這樣一個(gè)日益呈現(xiàn)個(gè)性化精神消費(fèi)特征的市場(chǎng)，建立在一種全新的經(jīng)營(yíng)理念

4、基礎(chǔ)之上，即依托電腦網(wǎng) 絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐，有效地輔助旅行社人員工作，提高旅行社的經(jīng)營(yíng)管理能力，并且不斷更新旅行社的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念，應(yīng)對(duì)全球化時(shí)代本旅行社所面臨的新挑戰(zhàn)。二、需求分析采用現(xiàn)代化統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠有效幫助旅游企業(yè)TQC使優(yōu)化旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)的可行性研究如下：其在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢(shì)地位，并相對(duì)長(zhǎng)期地保持這種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)?？尚行苑治鲋饕治黾夹g(shù)條件能否順利完成開(kāi)發(fā)工作，已投入 軟、硬件能否滿足需要。本系統(tǒng)本 使用，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，完全符合我國(guó)旅游局的各項(xiàng)要求。上，依托互聯(lián)系統(tǒng)是在國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)對(duì)旅游 網(wǎng)絡(luò)為旅游行業(yè)信息化管理系統(tǒng)提供高效的服務(wù)，到了極大的推動(dòng)作行業(yè)的規(guī)范化管理起規(guī)范

5、行業(yè)用。旅行社可依托這一平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)行為的管理與監(jiān)控，競(jìng) 爭(zhēng)，由此構(gòu)成一個(gè)完整的旅游信息化管理系統(tǒng)，記錄和實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)外游客從進(jìn)入到離開(kāi)時(shí)的全程 管理。通過(guò)可行性分析，可以確定木系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立即開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的具體方法很多，通常不嚴(yán)格地將他們分為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、型法、而向?qū)ο?開(kāi)發(fā)方法和CASE開(kāi)發(fā)方法等幾大類。旅行社的管理信息系統(tǒng)我們擬采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，統(tǒng)設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段：系統(tǒng)分析、系 和系統(tǒng)實(shí)施。1、系統(tǒng)分析。舊的系統(tǒng)如果不再適應(yīng)發(fā)展變化了的環(huán)境，就可能提出開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的要求，并做出新系統(tǒng) 的開(kāi)發(fā)規(guī)劃。系統(tǒng)分析是開(kāi)發(fā)工作的第一個(gè)階段，它以開(kāi)發(fā)規(guī)

6、則中提出的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，包括進(jìn)行初步的 系統(tǒng)調(diào)查和詳細(xì)的系統(tǒng)調(diào)查，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，建立信息系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析階段應(yīng)寫(xiě)出系統(tǒng)分 析報(bào)告作為下一開(kāi)發(fā)階段的工作基礎(chǔ)。2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是為了在系統(tǒng)分析提岀的邏輯模型的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)系統(tǒng)的物理模型，其主要內(nèi) 容包扌4代碼設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、處理流程圖設(shè)計(jì)和編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。系統(tǒng)設(shè)計(jì) 階段的成果是“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”3、系統(tǒng)實(shí)施。系統(tǒng)設(shè)施階段的內(nèi)容包括程序設(shè)計(jì)及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換及系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)估等環(huán)節(jié)。這一階段 的成果，除了最終實(shí)現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)外，還包括有關(guān)的技術(shù)文檔（如程序說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)等）。根據(jù)旅行社的各個(gè)部門的職能分

7、配和作用，進(jìn)行職能規(guī)劃，通過(guò)對(duì)旅行社組團(tuán)、接團(tuán)、導(dǎo)游、散客、交 通、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)職能之間的聯(lián)系和從上而下的要求下達(dá)，并且財(cái)務(wù)職能要貫穿八個(gè)職能，做到每 個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣，都需要有效利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，信息技術(shù)，管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想， 方法和手段結(jié)合起來(lái)，輔助管理人員進(jìn)行管理和決策，旅游團(tuán)隊(duì)的情況和景點(diǎn)路線的制定、車輛住所的 安排都及時(shí)準(zhǔn)確的制定，才能將服務(wù)最優(yōu)化，更好的創(chuàng)造聲譽(yù)；對(duì)內(nèi)部的管理，根據(jù)三大管理功能需求（辦公室管理、人事管理、外聯(lián)管理） 要細(xì)化管理職責(zé)、景點(diǎn)路線安排和導(dǎo)游的制定、及臨時(shí)導(dǎo)游，景點(diǎn)節(jié)目聯(lián)合辦理各屬于哪個(gè)管理部門都要詳 細(xì)規(guī)劃，利用數(shù)據(jù)管理，更好的管理

8、文件檔案，客戶跟蹤服務(wù)和人事調(diào)動(dòng)，為企業(yè)節(jié)約不必要的成本和創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值。硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1、組團(tuán)的數(shù)據(jù)流程團(tuán)隊(duì)單價(jià)P3統(tǒng)計(jì)，組團(tuán)核算P1P2計(jì)戈yD2價(jià)格文件報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)合計(jì)輸入D1計(jì)劃書(shū)文件查詢查詢條件吏用部門、查詢結(jié)果/D3確認(rèn)計(jì)劃書(shū)文件圖中加工P1計(jì)劃輸入海外旅行社送達(dá)的原始計(jì)劃，P2報(bào)價(jià)是根據(jù)海外旅行社提供的旅游計(jì)劃書(shū)，計(jì)算住房費(fèi)，服務(wù)費(fèi)，交通費(fèi)，門票，車費(fèi)，餐費(fèi)等，合計(jì)每一個(gè)大致的單價(jià)，生成確認(rèn)的報(bào) 價(jià)，并生成確認(rèn)的計(jì)劃文件；P3統(tǒng)計(jì)是將報(bào)價(jià)按照海外旅行社匯總包組團(tuán)結(jié)算室，并生成組團(tuán)匯總文件；P4查詢時(shí)提供根據(jù)人數(shù)，國(guó)籍，H期等進(jìn)行組團(tuán)情況查詢的服務(wù)。D1是計(jì)劃書(shū)文件，內(nèi)含計(jì)劃書(shū)編碼，計(jì)劃書(shū)

9、名稱，旅行社代碼，旅行社名稱，國(guó)籍，團(tuán)體名稱，團(tuán)體 人數(shù)，婦女人數(shù)，兒童人數(shù)，預(yù)計(jì)到達(dá)日期，預(yù)計(jì)離開(kāi)日期，旅行線路等數(shù)據(jù)；D2為價(jià)格問(wèn)文件，用于保存 營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，單價(jià)等信息；D3為確認(rèn)計(jì)劃書(shū)文件，保存的數(shù)據(jù)內(nèi)容同D1。大部分旅行社將組團(tuán)核算置于組團(tuán)中心的行政管理下，但從實(shí)際業(yè)務(wù)上應(yīng)屬于財(cái)務(wù)部。組團(tuán)核算業(yè)務(wù)是核算外聯(lián)部所組團(tuán)隊(duì)的收支情況，流程為：根據(jù)組團(tuán)報(bào)價(jià)計(jì)算預(yù)提成本，并做收入及預(yù)提成本憑證，記入應(yīng)收賬款。對(duì)各地送達(dá)的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算單，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行審核，審核容內(nèi)容一般為旅游線路與計(jì)劃是否相符，費(fèi)用支出是否合理等。審核結(jié)束后進(jìn)行核算，記實(shí)際成木憑證 送財(cái)務(wù)并記入應(yīng)付賬款。對(duì)財(cái)務(wù)部支付給各地旅行社的賬

10、款和回收海外的營(yíng)業(yè)款制做憑證，沖減相對(duì)的應(yīng)收或應(yīng)付款項(xiàng)。組團(tuán)核算業(yè)務(wù)繪制的數(shù)據(jù)流程圖廠卜聯(lián)_ 報(bào)價(jià)P1P2D1應(yīng)收賬款收入核匯總的報(bào)算價(jià)查詢條件收入憑證P5使用部、務(wù)部八查詢打卬查詢結(jié)果支出憑證費(fèi)用核算單P3審核的結(jié)算單P4廠各地旅、（行社*D2應(yīng)付賬款)審核支出核篡圖中pl將報(bào)價(jià)單投海外旅行社分別進(jìn)行匯總；賬款；p3p2根據(jù)匯總結(jié)果制做收入憑證，同時(shí)掛應(yīng)收對(duì)結(jié)算單進(jìn)行合理，合法性審核；p4將審核后的單據(jù)做支出憑證，并掛應(yīng)付賬款；P5對(duì)應(yīng)收或應(yīng)付款根據(jù)條件進(jìn)行查詢和打印個(gè)旅行社應(yīng)收D1應(yīng)收賬款文件或應(yīng)付款信息。保存收入帳號(hào)，費(fèi)用編碼，數(shù)量，金額，D2應(yīng)付賬款保存支出賬號(hào)，費(fèi)用編日期等信息；碼，

11、數(shù)量，金額，日期等信息。2、接待的數(shù)據(jù)流程旅行社接待部門的工作主要是接待旅行消費(fèi)其接待過(guò)程比飯店的接待要簡(jiǎn)單。由于者，接待部門主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行接團(tuán)核算，信息而且核算過(guò)程比較復(fù)雜，因此我們重點(diǎn)介紹接團(tuán)核算的 流程。接團(tuán)核算業(yè)務(wù)的主要只能是審核各接待部門接待團(tuán)隊(duì)時(shí)發(fā)生的費(fèi)用單據(jù)，核算接待團(tuán)隊(duì)的收入情況， 劃書(shū)進(jìn)行審核；部記并與全國(guó)各組團(tuán)社進(jìn)行核算；根據(jù)接待中心各接待部門送達(dá)的接團(tuán)單據(jù)與計(jì)應(yīng)收賬款；用單據(jù)，根據(jù)計(jì)劃和費(fèi)用單據(jù)做向上結(jié)算單，送達(dá)至各組團(tuán)社，并以之做憑證送財(cái)務(wù)如餐單、房單、車單作根據(jù)財(cái)務(wù)部送來(lái)的銀行匯款通知單，沖減應(yīng)收賬款；根據(jù)各種實(shí)際發(fā)生的費(fèi)向下結(jié)算，送達(dá)財(cái)務(wù)部 作為向餐點(diǎn)、景點(diǎn)付款的依

12、據(jù)。接團(tuán)核算業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖見(jiàn)下圖：圖屮，P1是根據(jù)計(jì)劃書(shū)、費(fèi)用單、行車公里數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行審核;P2對(duì)計(jì)劃書(shū)和費(fèi)用單據(jù)進(jìn)行核算，根據(jù)各種收入價(jià)格表制作向上結(jié)算單，并送各組團(tuán)社，同時(shí)，根據(jù)各種成 木價(jià)格表制作向下結(jié)算單，并送財(cái)務(wù)部；P3根據(jù)向上結(jié)算單匯總制作收入憑證送財(cái)務(wù)部，并記應(yīng)收賬款明細(xì)賬。D1費(fèi)用單文件保存費(fèi)用單編碼、日期、費(fèi)用編碼、單價(jià)、數(shù)量、金額等數(shù)據(jù)；D2向上結(jié)算單文件保存對(duì)方單位名稱、日期、費(fèi)用編碼、數(shù)量、金額、備注等數(shù)據(jù)；D3應(yīng)收賬款文件保存收入帳號(hào)、費(fèi)用編碼、數(shù)量、金額、日期；格文件主要保存D4價(jià) 費(fèi)用編碼、單價(jià)等數(shù)據(jù)。P3根據(jù)外聯(lián)各接待部收3、計(jì)調(diào)部的數(shù)據(jù)

13、流程（組團(tuán)組團(tuán)計(jì)劃”查詢條件使用單、D 1P2rl查詢結(jié)果橫向計(jì)劃計(jì)劃計(jì)劃P4輸入查詢計(jì)劃變更打印報(bào)表0*計(jì)劃變更D*計(jì)劃調(diào)度文P3P5書(shū)計(jì)劃 D1計(jì)劃匯總文件計(jì)劃修改調(diào)度圖中的P1是把收到的各種外聯(lián)計(jì)劃書(shū)輸入到計(jì)劃匯總文件中;到的計(jì)劃變更書(shū)修改計(jì)劃匯總文件，并通知交通部;P2可根據(jù)接團(tuán)名、旅行社名、日期、國(guó)籍、人數(shù)、流量、接待方式、地陪抵離時(shí)間、游覽內(nèi)容等查詢有關(guān)計(jì)劃，再根據(jù)計(jì)劃及調(diào)度情況打印登記表、 流量表、機(jī)票預(yù)訂單等；P5根據(jù)計(jì)劃匯總文件內(nèi)容及調(diào)度方案生成計(jì)劃調(diào)度文件。圖中D1保存接待部門名稱、旅行社代碼、旅行社名稱、國(guó)籍、團(tuán)體名稱、團(tuán)體人數(shù)、婦女人數(shù)、兒童人數(shù)、預(yù)計(jì)到達(dá)日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)

14、日期、旅行線路等數(shù)據(jù)；D2保存己安排的計(jì)劃，其數(shù)據(jù)內(nèi)容同DE4、綜合業(yè)務(wù)部的數(shù)據(jù)流程綜合業(yè)務(wù)部的信息流程：在旅行社經(jīng)營(yíng)管理中，與綜合業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)往來(lái)的部門較多，而且該部門與地區(qū)景點(diǎn)，飯店等聯(lián)系也比較多。綜合業(yè)務(wù)部通過(guò)統(tǒng)計(jì)及檢查等方式，完成各旅行社的總體情況報(bào)表，并把這些報(bào)表提供給有關(guān)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。綜合業(yè)務(wù)部數(shù)據(jù)流程圖中講協(xié)議價(jià)格表輸入到價(jià)格文件中；P2根據(jù)綜合數(shù)據(jù)文件的記錄進(jìn)行按部門，按項(xiàng)目匯總，生成匯總后的數(shù)據(jù)文件；P3根據(jù)各種條件查詢有關(guān)價(jià)格信息；P4打印各種價(jià)格報(bào)表。圖中D1保存明細(xì)的部門編碼，部門名稱， 日期，營(yíng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，數(shù)量，金額，備注；數(shù)據(jù)流程表目做資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和其它財(cái)務(wù)

15、報(bào)表。杳詢條件P2P3綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)查詢使用部門八查詢結(jié)果散客部H接待報(bào)表D2綜合文檔D1綜合數(shù)據(jù)文件CM打印報(bào)表報(bào)表財(cái)務(wù)部D2種保存的數(shù)據(jù)內(nèi)容同D1,其中的數(shù)據(jù)則是按部門，按營(yíng)業(yè)項(xiàng)目匯總后的數(shù)據(jù)。5、財(cái)務(wù)部的數(shù)據(jù)流程(1)、帳務(wù)處理流程 根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)做收入憑證、支出憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。根據(jù)憑證中有關(guān)條目記總賬、明細(xì)賬。如果是現(xiàn)金或銀行存款憑證則記日記賬，結(jié)算出當(dāng)天余額。到月底根據(jù)總賬及明細(xì)賬有關(guān)科(2)、成本核算流程旅行社的接待中心、散客部、交通部等業(yè)務(wù)部門將接待所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用單據(jù)經(jīng)初步核算后送財(cái)務(wù)部。 每月底財(cái)務(wù)部將發(fā)生的費(fèi)用單據(jù)分賓館盤點(diǎn)再根據(jù)與旅游和業(yè)務(wù)部門匯總，部門協(xié)商的價(jià)格計(jì)算所發(fā)計(jì)入

16、業(yè)務(wù)部門的成本和賓館、景點(diǎn)、車隊(duì)等部門的往來(lái) 生的費(fèi)用，帳戶中。D4成本明細(xì)賬*圖中的Pl將手工制單的來(lái)自各業(yè)務(wù)部門的各種成本憑證輸 入計(jì)算；各種費(fèi)用單據(jù)按費(fèi)用發(fā)生部門和費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行匯總； 木憑證；P4將憑證中的成木憑證記入成木帳和掛應(yīng)付款。碼、P2將系統(tǒng)中記錄的P3將匯總費(fèi)用根據(jù)有關(guān)費(fèi)用科目記成D1費(fèi)用單文件主要保存費(fèi)用單編日期、費(fèi)用編碼、單價(jià)、數(shù)量、金額等數(shù)據(jù)；據(jù)；D3應(yīng)D2價(jià)格表主要保存費(fèi)用編碼、單價(jià)等數(shù)付賬款保存賬號(hào)、費(fèi)用編碼、數(shù)量、金額、單價(jià)、數(shù)日期；D4成木明細(xì)賬保存費(fèi)用編碼、量、金額、摘要等數(shù)據(jù)。旅行社管理信息系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖如圖1所示。該圖表示了中原旅行社管理信息系統(tǒng)與外部

17、實(shí)體之間的信息輸入、輸出關(guān)系：即標(biāo)定了系統(tǒng)與外界的界面。頂層數(shù)據(jù)流程圖的第一級(jí)分節(jié)如圖2,該圖實(shí)際上是把圖的“ P1業(yè)務(wù)處理”框進(jìn)行細(xì)化。初步分解為信 息處理、會(huì)計(jì)處理和外聯(lián)處理三個(gè)子系統(tǒng)。在功能分解的同時(shí)，得到了相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（如應(yīng)收帳款、旅客 資料庫(kù)、訂單記錄等）和數(shù)據(jù)流（如訂單、收據(jù)、報(bào)表等）三個(gè)子系統(tǒng)中，信息處理的數(shù)據(jù)流程圖（即二級(jí)分解）如圖3所示注：運(yùn)營(yíng)商包括酒店、車站、飛機(jī)場(chǎng)及景物購(gòu)票處等。表四、軟件配置方案軟件系統(tǒng)：新干線旅行社內(nèi)部管理系統(tǒng)”國(guó)內(nèi)游綜合版4.0服務(wù)器配置最低要求：P4系列CPU/至少512M內(nèi)存/20G硬盤/獨(dú)立顯卡推薦服務(wù)器：IW&WverEdge 2850 (

18、Xe on 3. 2GHz 2048K 1GB 推薦操作系統(tǒng)：常轉(zhuǎn)跛據(jù)庫(kù)：DELL Op ti plex GX620 (P D820 2. 8GHZ 160G 17LCD) Win dows2000 server/ Win dows2003serverVPN遠(yuǎn)程連接體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接：企業(yè)齷際e說(shuō)i檄蹦f庫(kù)J：數(shù)據(jù)傳輸頻繁而龐大，建議采用性 價(jià)比五、功能設(shè)計(jì)旅行社管理信息系統(tǒng)以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為主線，以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋旅行社主要業(yè)務(wù)部門及下屬各企業(yè)實(shí)體，使整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，完全擺脫人工方式的信息傳遞及處理，以達(dá)到信息傳遞快捷、信息處理自動(dòng)化、信息流通網(wǎng)絡(luò)化的要求。旅行社管理信息系統(tǒng)

19、能處理旅行社各類客源（橫向團(tuán)、縱向團(tuán)、散客、中國(guó)公民游）的報(bào)價(jià)組團(tuán)、計(jì)調(diào)、 接待、財(cái)務(wù)、核算等各類日常工作，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。它是由價(jià)格管理、報(bào)價(jià)組團(tuán)、計(jì)劃調(diào)度、組 接團(tuán)核算、地面接待、票務(wù)管理、賬務(wù)和成本核算、采購(gòu)管理、固定資產(chǎn)管理、中國(guó)公民境外游管理、散客部綜 合管理、辦公自動(dòng)化、綜合統(tǒng)計(jì)以及旅游產(chǎn)品管理等14個(gè)子系統(tǒng)組成，這些子系統(tǒng)分布在不同部門，共同集成 在一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。六、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 旅游團(tuán)（團(tuán)號(hào)，旅游班次號(hào)，團(tuán)名，人數(shù)，聯(lián)系人，地址，電話）游客（游客編號(hào)，團(tuán)號(hào),姓 名，電話）導(dǎo)游（導(dǎo)游編號(hào)，姓名,性別，電話）賓館（賓館編號(hào)，賓館名,聯(lián)系人，電話）涪同（旅游班次號(hào)，

20、導(dǎo)游編號(hào)）食宿（旅游班次號(hào)，賓館編號(hào)）屬于（團(tuán)號(hào)，游客編號(hào)）所生成的表導(dǎo)游信息表列名含義類型NULLDEFAULTID編號(hào)8Char ()nonon ame姓名8Char ()nonosex性別2Char ()nonoage年齡8Char ()yesnoheight身高8Intnono號(hào)/陪同電話姓名八游客n%nm導(dǎo)游旅行團(tuán)賬號(hào)密碼表列名含義長(zhǎng)度類型NULLDEFAULTp assword密碼8Char ()nonoacco unt賬戶8Char ()nono線路信息表列名含義長(zhǎng)度類型NULLDEFAULTInenu mber線路編號(hào)8Char ()nonoattract ions旅游景點(diǎn)8Char ()nonostarttime出發(fā)時(shí)間16Char ()nonoen dtime結(jié)束時(shí)間16Char ()nonocosts所需費(fèi)用8Intn