用戶操作手冊(cè)

1、用戶操作手冊(cè)1.1編寫目的本操作手冊(cè)供本系統(tǒng)操作人員參考之用，分別為客戶機(jī)端和服務(wù)器端使用人員說 明本系統(tǒng)操作方法。1.2項(xiàng)目背景本項(xiàng)目（機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)）時(shí)由浙江航空公司委托，由軟件開發(fā)小組負(fù)責(zé)開發(fā)。13定義WINDOWS NT :本系統(tǒng)所采用的操作系統(tǒng)。SQL SERVER :系統(tǒng)服務(wù)器所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）。1.4參考資料機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書浙江航空公司1999/3軟件工程及其應(yīng)用周蘇、王文等天津科學(xué)技術(shù)出版社1992/1軟件工程項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)書項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 需求規(guī)格說明書 概要設(shè)計(jì)說明書張海藩清華大學(xué)出版社1990/11軟件開發(fā)小組1999/6/1軟件開發(fā)小組1999/6

2、/1軟件開發(fā)小組1999/6/1軟件開發(fā)小組1999/6/12.軟件概述2.1目標(biāo)本系統(tǒng)分為服務(wù)器端和客戶機(jī)端兩個(gè)部分，旅行社為客戸機(jī)端，航空公司為服務(wù) 器端?？蛻魴C(jī)和服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。旅行社通過網(wǎng)絡(luò)把預(yù)左機(jī)票的旅客信 息（姓名，性別，工作單位，身份證號(hào)碼，旅行時(shí)間，旅行目的地等）傳輸?shù)椒?務(wù)器，服務(wù)器程序通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢來為旅客安排航班，并把安排結(jié)果傳輸?shù)?客戶機(jī)，客戶機(jī)印出取票通知和帳單。旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單 到旅行社交款，客戶機(jī)將旅客信息傳輸給服務(wù)器，服務(wù)器在數(shù)據(jù)庫(kù)中校對(duì)無誤 后，發(fā)岀確認(rèn)信息給客戶機(jī)，客戶機(jī)即印出機(jī)票給旅客。2.2功能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了在各個(gè)客戶機(jī)端預(yù)定

3、機(jī)票的功能，并在分布式系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用了一 些實(shí)時(shí)處理，以達(dá)到快速響應(yīng)?？蛻魴C(jī)端除了預(yù)定之外，本系統(tǒng)還可進(jìn)行航班查 詢和取消預(yù)定的功能。服務(wù)器端還實(shí)現(xiàn)了對(duì)航班信息的自動(dòng)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)查詢， 維護(hù)功能。2.3性能數(shù)據(jù)精確度：輸入數(shù)據(jù)：旅客輸入：旅客姓名String旅客性別Char身份證號(hào)碼Long int工作單位String航空公司輸入：航班號(hào)String目的地String起飛時(shí)間Date/Time輸岀數(shù)據(jù)：機(jī)票信息：航班號(hào)String目的地String起飛時(shí)間Date/Time旅客姓名String旅客性別Char身份證號(hào)碼String座位號(hào)String帳單信息：帳單號(hào)Long int旅客姓名St

4、ring身份證號(hào)碼String航班號(hào)String起飛時(shí)間Date/Time目的地String時(shí)間特性：要求數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間在2分鐘以內(nèi)，服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間在1分鐘以內(nèi), 總響應(yīng)時(shí)間為5分鐘。3-運(yùn)行環(huán)境3.1硬件服務(wù)器端:Pentium II 450 以上，1024M RAM, 36G HD客戶機(jī)端：Pentium 133 以上，32M RAM, 2.1G HD3.2支持軟件系統(tǒng)軟件：服務(wù)器端：Windows NT Server客戶機(jī)端：Windows NT Workstation數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL Server4. 使用說明4.1安裝和初始化由于使用了安裝自動(dòng)生成工具，安裝變的非常簡(jiǎn)單.只需運(yùn)行

5、光盤上的SETUP.EX E即可根據(jù)提示安裝服務(wù)器端程序或是客戶機(jī)端程序。在安裝的過程中，系統(tǒng)將自動(dòng)初始化，為第一次運(yùn)行作準(zhǔn)備。4.2輸入4.2.1 數(shù)據(jù)背景數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計(jì)說明書。4.2.2 數(shù)據(jù)格式旅客輸入：旅客姓名String旅客性別Char身份證號(hào)碼Long int工作單位String航空公司輸入：航班號(hào)String目的地String起飛時(shí)間Date/Time4.2.3 輸入舉例旅客輸入：旅客姓名 王老五旅客性別M身份證號(hào)碼*222工作單位大興對(duì)外貿(mào)易公司航空公司輸入：航班號(hào)NF1001目的地上海 起飛時(shí)間 1999-02-02/20 : 104.3輸出4 32

6、數(shù)據(jù)背景數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計(jì)說明書。4.3.2 數(shù)據(jù)格式機(jī)票信息:航班號(hào)String目的地String起飛時(shí)間Date/Time旅客姓名String旅客性別Char身份證號(hào)碼String座位號(hào)String帳單信息：帳單號(hào)Long int旅客姓名String身份證號(hào)碼String航班號(hào)String起飛時(shí)間Date/Time目的地String4.3.3 輸出舉例機(jī)票信息：航班號(hào)目的地起飛時(shí)間旅客姓名旅客性別身份證號(hào)碼座位號(hào)帳單信息：帳單號(hào)旅客姓名身份證號(hào)碼航班號(hào)起飛時(shí)間目的地NF1001上海1999-02-02/20 : 10 王老五M*222B024*王老五*222NF10011999-02-02/20 : 10上海4.4出錯(cuò)和恢復(fù)如果輸入數(shù)據(jù)出錯(cuò)，可立即進(jìn)行取消訂票操作，重新輸入。如果突然斷電或系統(tǒng)沒有響應(yīng)，則關(guān)機(jī)，等系統(tǒng)重新啟動(dòng)時(shí)，會(huì)根據(jù)日志文件自動(dòng)ROLLBACK到正確的階段。需要等待一段時(shí)間。4.5求助查詢?cè)谌魏螘r(shí)候，按F1鍵，即可獲得詳細(xì)的聯(lián)機(jī)幫助。5. 程序文件和數(shù)據(jù)文件一覽表客戶機(jī)端:client.exe readme.txt client.swp clientog die nt.dat服務(wù)器端:server.exereadme.txt客戶機(jī)端主文件說明文件