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文檔簡介

1、北京公交集團企業(yè)文化考試題(宣傳部)一星到三星一、單選題(共 28 題)1. 北京公交集團企業(yè)文化的“同行”內(nèi)涵包括( A)A. 同心同德 和融共生 行無止境 追求卓越B. 一心為乘客 服務最光榮C. 以人為本 乘客至上 D. 一路同行 一心為您2. 以下不屬于北京公交集團企業(yè)文化“ 同行”內(nèi)涵的是( C)A. 同心同德 和融共生B.行無止境 C.真誠于心 奉獻于行 D.追求卓越3. 北京公交集團的企業(yè)使命是( B)A. 以人為本乘客至上B.讓更多的人享受更好的公共出行服務C.行無止境追求卓越 D.真誠于心奉獻于行4. 北京公交集團的企業(yè)使命是“讓更多的人享受(D)公共出行服務”A. 更舒適的

2、B. 更快捷的 C.更安全的D.更好的5. 北京公交集團的企業(yè)使命是“ 讓更多的人享受更好的( A)”。A. 公共出行服務 B.便捷出行 C.城市生活品質(zhì) D.出行體驗6. 北京公交集團的企業(yè)愿景是( B)A. 讓更多的人享受更好的公共出行服務B. 引領公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì),成為卓越的國際性控股集團C. 努力打造國內(nèi)領先、世界一流的現(xiàn)代公共交通綜合服務企業(yè)D. 以人為本乘客至上創(chuàng)新發(fā)展追求卓越7. 北京公交集團的企業(yè)愿景是“(B),提升城市生活品質(zhì),成為卓越的國際性控股集團”A. 立足首都,服務京津冀B.引領公眾出行方式C.建設現(xiàn)代公交企業(yè)D.打造北京公交品牌8. 北京公交集團的企業(yè)

3、愿景是“ 引領公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì),(D)”A. 建設現(xiàn)代公交企業(yè) B. 成為現(xiàn)代綜合交通服務企業(yè)C.成為國內(nèi)領先、世界一流的企業(yè)D.成為卓越的國際性控股集團9. 北京公交集團的核心價值觀是( C)A. 引領公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì)B. 讓更多的人享受更好的公共出行服務C. 以人為本 乘客至上 創(chuàng)新發(fā)展 追求卓越D. 一心為乘客 服務最光榮 真情獻社會 責任勇?lián)?0. 以下不屬于北京公交集團核心價值觀內(nèi)容的是( B)A. 以人為本 乘客至上 B. 一路同行 一心為您C. 創(chuàng)新發(fā)展 D. 追求卓越11. 北京公交集團的企業(yè)精神是( C)A. 行無止境 追求卓越 B. 一路同行

4、一心為您C. 一心為乘客 服務最光榮 真情獻社會 責任勇?lián)擠. 讓更多的人享受更好的公共出行服務12. 北京公交集團的企業(yè)精神是“一心為乘客(B)真情獻社會 責任勇?lián)敗?。A.奉獻最光榮B.服務最光榮C.熱心助乘客 D. 一心為社會13. 北京公交集團的企業(yè)精神是“ 一心為乘客 服務最光榮 真情獻社會 (B)A.服務京津冀B.責任勇?lián)擟.創(chuàng)新最為先 D.乘客最重要14. 北京公交集團的服務理念是( A)A. 真誠于心 奉獻于行 B. 尊重關愛 共同成長C. 以人為本 乘客至上 D. 一路同行 一心為您15. 北京公交集團的管理理念是( C)A. 創(chuàng)新驅(qū)動 引領發(fā)展 B. 行無止境 追求卓越

5、C. 管必精細 行必高效 D. 尊重關愛 共同成長16. 北京公交集團的安全理念是( C)A. 以人為本 乘客至上 B. 管必精細 行必高效C.安全發(fā)展 共享安全D.同心同德 和融共生17. 北京公交集團的科技理念是( D)A. 管必精細 行必高效 B. 信息公交 智能公交C.服務品質(zhì) 節(jié)能環(huán)保D.創(chuàng)新驅(qū)動 引領發(fā)展18. 北京公交集團的人才理念是( A)A.尊重關愛共同成長 B.同步發(fā)展共同成長C.真誠于心奉獻于行 D.尚學求進尚行求實19. 北京公交集團的學習理念是( D)A. 主動學習 終身學習 B. 推崇行動 講求實干C.尊重關愛共同成長D.尚學求進尚行求實20. 北京公交集團的廉潔理

6、念是( A)A. 嚴格自律 風清氣正 B. 依法用權 公正用權C .忠誠信仰 嚴守底線 D. 真誠于心 奉獻于行21. 北京公交集團的品牌理念是( B)A. 以人為本 乘客至上 B. 一路同行 一心為您C .安全快捷 方便準時 D. 真情服務 無私奉獻22. 北京公交集團企業(yè)文化主題是( B)A. 奉獻文化 B. 同行文化C. 創(chuàng)新文化D. 人本文化23. 北京公交集團“同行”價值包括(A)四個部分。A. 企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀、企業(yè)精神B. 企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)定位、核心價值觀C. 企業(yè)愿景、企業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神D .企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)理念24. 北京公交

7、集團的企業(yè)標識米用(B)兩種基本色。A.紅和綠 B.紅和灰 C.灰和藍 D.灰和黃25. 北京公交集團的企業(yè)標識整體為橢圓造型,寓意(C)A.方向盤和長城B.車輪和長城C.方向盤和車輪D.車輪和天壇26. 北京公交集團企業(yè)文化中行為公約包括(A)A. 愛國守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、團結(jié)協(xié)作、誠信友善、尊重包容、學習創(chuàng)新、健康自律B. 愛國守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、團結(jié)協(xié)作、誠信友善、尊重包容、無私奉獻、服務乘客C. 愛國守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、團結(jié)協(xié)作、誠信友善、尊重包容、真誠待人、恪守信用D. 愛國守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、團結(jié)協(xié)作、誠信友善、尊重包容、嚴于律己、言出必行27. 北京公交集

8、團企業(yè)文化行為禮儀中,基本禮儀包括(B)兩個方面。A.衣著得體工作交往B.儀容儀表言談舉止C.遵規(guī)守紀 友善禮讓D.語言文明 通訊交流28. 北京公交集團企業(yè)文化中的公共禮儀包括( C)A. 遵規(guī)守紀、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、儀容儀表、言談舉止B. 遵規(guī)守紀、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、主動問候、語言文明C. 遵規(guī)守紀、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、愛護公物、節(jié)約環(huán)保D. 遵規(guī)守紀、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、手勢得體、謙和有度二、多選題(共 12 題)1. 北京公交集團企業(yè)文化“同行”內(nèi)涵包括( ABC

9、D)A. 同心同德 B. 和融共生 C. 行無止境 D. 追求卓越2. 北京公交集團企業(yè)文化“同行價值”包括( ABCD)A. 企業(yè)使命 B. 企業(yè)愿景 C. 核心價值觀 D. 企業(yè)精神3. 北京公交集團的企業(yè)愿景包括( ABC)A. 引領公眾出行方式 B. 提升城市生活品質(zhì)C.成為卓越的國際性控股集團 D.努力打造國內(nèi)領先、世界一流的現(xiàn)代企業(yè)4. 北京公交集團的核心價值觀是( ABCD)A. 以人為本 B. 乘客至上 C. 創(chuàng)新發(fā)展 D. 追求卓越5. 北京公交集團的企業(yè)精神是( ABCD)A. 一心為乘客 B. 服務最光榮 C. 真情獻社會 D. 責任勇?lián)?. 北京公交集團的服務理念是(

10、 BD)A. 路同行B.真誠于心 C.創(chuàng)新發(fā)展D.奉獻于心7. 北京公交集團的品牌理念是( BC)A.真誠于心B. 一路同行 C. 一心為您D.無私奉獻8. 對北京公交集團的企業(yè)標識解釋正確的是( ABCD)A. 標識采用紅、灰兩種基本色。B. 標識由三條線段圍繞一個圓環(huán),形似北京環(huán)形及散射狀的路網(wǎng)。C. 標識中間的紅色飄帶,似寬廣的道路向遠方延伸,象征北京公交集團走過百年的發(fā)展歷程。D. 標識整體寓示新的歷史時期,北京公交人既傳承歷史、同心同德、和融共生,又開拓創(chuàng)新、行無 止境、追求卓越。9. 關于“讓更多的人享受更好的公共出行服務” 企業(yè)使命釋義正確的是( BCD)A. 我們創(chuàng)新公交經(jīng)營模

11、式,提高公交運行效率,滿足多樣化出行需求,引領公眾出行方式。我們倡 導文明交通,推動綠色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品質(zhì)。B. 我們企業(yè)的本質(zhì)是公益性服務,定位于“ 現(xiàn)代公共交通綜合服務企業(yè)” 。為公眾提供安全、快捷、 方便、準時、舒適的“公共出行服務”是北京公交人的根本職責與莊嚴承諾。C. 我們立足首都,服務京津冀,不斷拓展經(jīng)營領域,不斷提升服務水平、不斷滿足出行需求,不斷 增強公交吸引力,讓“更多的”人享受到公交優(yōu)質(zhì)服務。D. 我們始終把提高出行服務品質(zhì)放在首位,持續(xù)推進現(xiàn)代公交發(fā)展,以現(xiàn)代化設施、精細化管理、 標準化服務,讓公眾享受到“ 更好的”公共出行體驗。10. 對“以人為本 乘

12、客至上 創(chuàng)新發(fā)展 追求卓越”核心價值觀解釋正確的是( ABCD)A. 北京公交集團視員工為企業(yè)的根本。我們堅持人性化管理,維護員工基本權益,促進員工全面發(fā) 展,營造積極和諧的企業(yè)氛圍,打造北京公交人共同的精神家園。B. 北京公交集團視乘客為服務的主體。我們秉承“ 吃苦耐勞、樂于奉獻、勇挑重擔、先進引領” 的優(yōu) 秀品格,踐行“讓乘客滿意”的社會責任,“讓政府放心”的政治責任。C. 北京公交集團視創(chuàng)新為發(fā)展的核心。我們堅持觀念創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思維方式,開闊發(fā)展思路;堅持管理創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變管理方式,促進提質(zhì)增效;堅持技術創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變服務方式,實現(xiàn)服務升級。D. 北京公交集團視卓越為前進的目標。我們追求持續(xù)進步,

13、追求跨越發(fā)展,追求實現(xiàn)乘客利益最大化、員工進步最大化、公交發(fā)展最大化,實現(xiàn)國內(nèi)領先、世界一流,筑就“ 公交夢”。11. 北京公交集團企業(yè)文化行為公約包括( ABCD)A. 愛國守法 愛崗敬業(yè) B. 創(chuàng)先爭優(yōu) 團結(jié)協(xié)作C .誠信友善 尊重包容 D. 學習創(chuàng)新 健康自律12. 北京公交集團企業(yè)文化基本禮儀包括( BC)A.工作交往B.儀容儀表 C.言談舉止D.通訊交流三、判斷題(共 20 題)1. 同行文化”是北京公交集團企業(yè)文化理念體系的主題文化。(門2. 北京公交集團企業(yè)文化的同行內(nèi)涵是“同心同德和融共生行無止境追求卓越?!保ā?. 北京公交集團企業(yè)文化的同行內(nèi)涵是“同心同德 行無止境?!保╔

14、)4. 北京公交集團的企業(yè)使命是“讓更多的人享受更好的公共出行服務?!保ā?. 北京公交集團的企業(yè)使命是“一路同行 一心為您?!保╔)6. 北京公交集團的企業(yè)愿景是“引領公眾出行方式, 提升城市生活品質(zhì), 成為卓越的國際性控股集團。(V)7. 北京公交集團的企業(yè)愿景是“努力打造國內(nèi)領先、世界一流的現(xiàn)代公共交通綜合服務企業(yè)?!?X)8. 北京公交集團的核心價值觀是“ 以人為本 乘客至上 創(chuàng)新發(fā)展 追求卓越。 ”(V)9. 北京公交集團的核心價值觀中“ 以人為本,乘客至上”是北京公交集團文化的歷史積淀; “創(chuàng)新發(fā)展, 追求卓越”是北京公交集團文化的時代引領。 (V)10. 北京公交集團的企業(yè)精神是

15、“ 一心為乘客 服務最光榮 真情獻社會 責任勇?lián)敗?(”V)11. 北京公交集團的品牌理念是“ 一路同行 一心為您。 ”(V)12. 北京公交集團企業(yè)標識遵循簡潔明快的國際化設計理念, 體現(xiàn)出北京公交集團的開放性、 包容性、 時代性。整體為橢圓造型,寓意方向盤和車輪,代表行業(yè)屬性,體現(xiàn)出北京公交集團“ 同行文化”的融 合力、凝聚力、向心力。 (V)13. 北京公交集團企業(yè)標識采用紅、灰兩種基本色。紅色是首都的文化印記,有吉祥喜慶的寓意;灰 色是北京青磚灰瓦的傳統(tǒng)色彩,有深入人心的地域特征。 (V)14. 北京公交集團企業(yè)標識由三條線段圍繞一個圓環(huán),形似北京環(huán)形及散射狀的路網(wǎng),寓意北京公交集團立足首都、面向京津冀、走向世界的開放、創(chuàng)新之路,也寓意北京公交集團打造“互聯(lián)網(wǎng) +公交”,實現(xiàn)互聯(lián)互通,秉持智慧之道,建設現(xiàn)代公交的理念。 (V)15. 北京公交集團企業(yè)標識中間的紅色飄帶,似寬廣的道路向遠方延伸,象征北京公交集團走過百年 的發(fā)展歷程。(V16. 對企業(yè)文化行為公約中“ 愛國守法”的解釋是:“熱愛祖國,恪守公民基本道德規(guī)范,踐行社會主義 核心價值觀。心中信法、遵紀守法,依法行使權利,自覺履行義務,爭做合格公民?!?(V)17. 對企業(yè)文化行為公約

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