護理工作人員2018年工作計劃與護理工作計劃2018匯編

1、護理工作人員2018年工作計劃做了三年出的護理工作，深深體會到了做護理工作人員的辛苦，也正因為如此，所以我們這個職業(yè)被譽為 白衣天使”這樣一神圣的稱號。XX這新的一年，為了我們的護理工作也應(yīng) 該走上新的臺階，以下XX護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)（一卜按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織 考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流 于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。2、重點加強對新入院護士、聘用護士

2、、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部 計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相 結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二卜加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討 論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出

3、去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展 護士禮儀競賽活動，利用“ 5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展 新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及 護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提 高學(xué)術(shù)水平。、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的第1頁共6頁 能力，同時

4、又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管 理的意識，提高護理質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、 督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理 工作中的問題，提出整改措施。（三 ）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長 -護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán) 重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理： 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護

5、理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理 差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng) 吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理 及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安 全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件 設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè) 備的完好。三、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù) 中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人

6、群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 .（二 ）、加強護士長目標管理考核 ,月考評與年終考評相結(jié)合 ,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤 等管理指標。（三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長 工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 （一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護 士樹立良好的職業(yè)形象。（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交 談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護 士工作給予

7、激勵，調(diào)動她們的工作積極性與工作熱情。護理工作計劃2018為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著以病人為中心”，以 服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理質(zhì)量工作計劃如下：一。加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì) 、安全有序的護理服務(wù)。1不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不 安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員 充分認識差錯因素、新

8、情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)到位，并有監(jiān)督檢 查記錄。3. 加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士 獨立值班時的慎獨精神。4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人 現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5. 加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病 人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班 的重視。

9、6. 對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育， 提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實 施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等。7. 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記 錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。8. 完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸 血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，

10、都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教 訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1. 主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。第4頁共6頁2. 加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日 ，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3. 建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對 服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢 查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病

11、人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn) 護理工作中的問題，提高整改措施。四。加強 “三基 ”培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1. 每周晨間提問 2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。2. 每季度進行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3. 每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解 藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。XX 年護理部按照 “二甲 ”醫(yī)院標準要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞 “質(zhì)量、安全 、服務(wù)、管理、績效 ”新標準開展

12、工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：一、工作目標：1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī) 范化。2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等 ）落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平。4、堅持 “以人為本 ”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民日益增 長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。二、工作指標1、基礎(chǔ)護理合格率 90%2、?？谱o理合格率 90%3、分級護理合格率 90%4、危重病人護理合格率 90%5、急救物品完好率 100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%7、護理文書書寫合格率 95%8、 病人對護理工作的滿意度 90%9、三基”考核合格率100%（得分90）10、護理技術(shù)操作合格率 90%含中醫(yī)操作）11 、護理差錯發(fā)生率 “ 0、”壓瘡發(fā)生率 “ 0”12、醫(yī)療廢棄物處理合格率 100%13、 一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液 （血）器用后毀型率達 100%15、