產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案

1、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案 名目 第二章 產(chǎn)業(yè)園區(qū)概況及治理特點(diǎn)分析 第三章 產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)治理服務(wù)思路 第五章 前期物資裝備一覽表 第七章 工程設(shè)備治理 第八章 公共秩序愛(ài)護(hù) 第九章 交通治理 第十章 消防治理 第十一章園林綠化愛(ài)護(hù) 第十二章保潔服務(wù)方案 第十三章客戶需求及特約服務(wù)治理 第十四章文化活動(dòng)的組織實(shí)施方案 第十五章幾點(diǎn)講明 終止語(yǔ) 1.1我們的實(shí)力 1.2我們的理念 1.3我們的目標(biāo) 1.4我們的項(xiàng)目 第二章產(chǎn)業(yè)園概況及治理特點(diǎn)分析 中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園是鄭州國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地的重 要產(chǎn)業(yè)集合區(qū)，是鄭州市2018年重點(diǎn)工程項(xiàng)目。 中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園坐落于鄭州滎陽(yáng),是依據(jù)生產(chǎn)、貿(mào)易

2、、 孵化、物流四大產(chǎn)業(yè)功能，集中建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)區(qū)、行業(yè)總部區(qū)、 研發(fā)孵化區(qū)、展現(xiàn)博覽區(qū)四大功能板塊的產(chǎn)業(yè)化、集約化、生態(tài) 化的大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園實(shí)際占地面積350畝，總建筑面積約 25萬(wàn)平方米，其廠房面積*平方米，辦公面積桿*平方米，青 年公寓面積*桿平方米，園區(qū)道路面積樸*平方米，綠化面積*桿平 方米，公共衛(wèi)生面積*桿平方米（不含建筑物內(nèi)樓道走廊面積），園 區(qū)配套有*川 2.2產(chǎn)業(yè)園物業(yè)特點(diǎn) 需要品牌物業(yè)治理為之裝扮 好的物業(yè)需要好的物業(yè)治理呵護(hù),需要好的物業(yè)治理品牌為之裝 扮，只有如此才能充分展現(xiàn)物業(yè)的特點(diǎn)，才能使物業(yè)物有所值。* 物業(yè)治理有限公司是國(guó)家_級(jí)資質(zhì)物業(yè)治理企

3、業(yè)。 公司以進(jìn)展求生存，通過(guò)先進(jìn)的治理策劃,規(guī)范的操作實(shí)施,國(guó) 際標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入，科學(xué)與系統(tǒng)的培訓(xùn)，有效的監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)整等步驟, 序員定崗方面，按照內(nèi)外相分離的差不多原則，因地設(shè)崗，因區(qū)設(shè)崗， 嚴(yán)格操縱人流走向，重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)、居住區(qū)域安全力量，使領(lǐng)導(dǎo)放心。 塑造良好的外在形象 中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園被列為鄭州市新三年跨過(guò)式進(jìn)展自主 創(chuàng)新工程項(xiàng)目、鄭州市科技一把手工程項(xiàng)目、鄭州沿黃河現(xiàn)代畜牧業(yè) 規(guī)劃魯藥生產(chǎn)示范園區(qū)，在某種程度上承擔(dān)著有效愛(ài)護(hù)鄭州市生物科 技產(chǎn)業(yè)園區(qū)形象的義務(wù)，而社會(huì)各界所第一接觸到的，專門大程度上 是作為服務(wù)者的物業(yè)治理企業(yè)，這就要求物業(yè)治理企業(yè)必須具備強(qiáng)烈 的形象服務(wù)意識(shí)。 作

4、為服務(wù)者的物業(yè)治理企業(yè)，必須嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求，專門 是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，規(guī)范各種操作程序，并通過(guò)連續(xù)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)樹(shù)立 良好的外在公務(wù)形象，不管是言行舉止,依舊作業(yè)服務(wù)，都必須緊密 配合中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園形象需求，進(jìn)而將中國(guó)中部生物科技 產(chǎn)業(yè)園打造成為鄭州市一流科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 枠物業(yè)將禮儀化服務(wù)系統(tǒng)融入到IS09001和IS014001質(zhì)量環(huán) 境治理體系中去，并制訂了諸多禮儀服務(wù)程序，各項(xiàng)目客戶中意率始 終在95%以上，必將有效滿足中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園形象性這一 需求。 第三章產(chǎn)業(yè)園物業(yè)治理服務(wù)思路 通過(guò)詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)勘察和交流溝通”秉著”強(qiáng)力保證 優(yōu)化形象” 的指導(dǎo)思想,針對(duì)鄭州市滎陽(yáng)的

5、規(guī)劃特點(diǎn)和中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè) 園物業(yè)需求特點(diǎn)，我們的物業(yè)治理服務(wù)整體思路是：一個(gè)中心.兩 個(gè)差不多點(diǎn)”。 一個(gè)中心” 是指我們的一切工作全部圍繞服務(wù)于中國(guó)中 部生物科技產(chǎn)業(yè)園”那個(gè)工作中心; 兩個(gè)差不多點(diǎn)”是指以強(qiáng)力保證為差不多點(diǎn),以優(yōu)化形象為差 不多點(diǎn)。 依照中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目需要，我們將 提供“專業(yè)化系統(tǒng)物業(yè)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)園區(qū)特色服務(wù)的一體化模式,在 做好日常物業(yè)治理服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，時(shí)刻做好應(yīng)急服務(wù)的預(yù)備，有 效樹(shù)立中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園的對(duì)外窗口形象，并強(qiáng)力保證中 國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園的正常生產(chǎn)、辦公秩序。 節(jié)能降耗清潔與養(yǎng)護(hù)互補(bǔ) 清潔服務(wù)作為物業(yè)治理服務(wù)的一部分,其

6、核心價(jià)值同樣在于有效 促進(jìn)物業(yè)保值升值，不僅僅包括要延長(zhǎng)裝飾裝修材料使用壽命，還要 通過(guò)精心養(yǎng)護(hù)保證各種材質(zhì)的光潔如新，且在此基礎(chǔ)上盡量節(jié)能降 耗，針對(duì)中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園各項(xiàng)建筑指標(biāo)，結(jié)合桿物業(yè)成熟的 質(zhì)量運(yùn)行操縱體系，我們提出了 節(jié)能降耗 清潔與養(yǎng)護(hù)互補(bǔ)的清 潔服務(wù)思路。 節(jié)能降耗是中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園清潔服務(wù)的基礎(chǔ)目的， 而清潔與養(yǎng)護(hù)互補(bǔ)則是達(dá)到這一目的的核心工作模式。 節(jié)能降耗清潔與養(yǎng)護(hù)互補(bǔ)是針對(duì)中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè) 園特點(diǎn)所提出的服務(wù)思路,有效解決了由此產(chǎn)生的清潔程序繁瑣不易 操縱的咨詢題，更將清潔突破至新的層面，不僅僅要做到整潔如 新，還要有效延長(zhǎng)材質(zhì)的使用壽命，而*桿物業(yè)完善

7、的IS09001和 IS014001質(zhì)量環(huán)境治理體系必將為這一指導(dǎo)思想的實(shí)施提供良好 的核心保證。 細(xì)化服務(wù)考核與培訓(xùn)并重 物業(yè)治理服務(wù)的核心在于強(qiáng)化細(xì)節(jié)治理，關(guān)于中國(guó)中部生物科 技產(chǎn)業(yè)園如此的重點(diǎn)物業(yè)更應(yīng)如此，針對(duì)該園區(qū)的特點(diǎn)，我彳門提出了 細(xì)化服務(wù)考核與培訓(xùn)并重的物業(yè)治理服務(wù)思路。 細(xì)化服務(wù)是指細(xì)化物業(yè)治理服務(wù)的各項(xiàng)工作程序，專門是 公共秩序愛(ài)護(hù)和保潔服務(wù)，不僅僅要量化工作程序，還要從服務(wù)禮儀 上逐步細(xì)化。一方面，嚴(yán)格按照*物業(yè)IS09001和IS014001質(zhì)量 環(huán)境治理體系各項(xiàng)治理程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作”另一方面，還要 結(jié)合產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作特點(diǎn)，積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，細(xì)化各項(xiàng)客戶服務(wù)程 序

8、。 考核與培訓(xùn)并重是細(xì)化服務(wù)的重要保證,方面，要針對(duì) 各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域、各從業(yè)人員進(jìn)行考核，另一方面，還要加強(qiáng) 培訓(xùn)工作，采納集中培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等方式逐步提升服務(wù) 意識(shí)，進(jìn)而細(xì)化服務(wù)，全面提升設(shè)施設(shè)備服務(wù)品質(zhì)。 細(xì)化服務(wù) 考核與培訓(xùn)并重是中國(guó)中部生物科技產(chǎn)業(yè)園服 務(wù)的重要內(nèi)容,也是全面提升公共秩序愛(ài)護(hù)品質(zhì)的核心部分，這必將 促進(jìn)其服務(wù)工作不斷優(yōu)化，形成良好的服務(wù)循環(huán)體系。 杯物業(yè)力爭(zhēng)接管XXXXXXXXX產(chǎn)業(yè)園一年內(nèi)使其成為鄭州市工業(yè) 物業(yè)治理的典范： 一年內(nèi)客戶中意率達(dá)到95%以上。 質(zhì)量環(huán)境治理體系運(yùn)行規(guī)范有效。 4.1治理承諾暨要求達(dá)到的最終成效 序 指標(biāo) 名稱 國(guó)家 標(biāo)準(zhǔn)

9、 治理 目標(biāo) 治理目標(biāo)實(shí)施措施 1 房屋完好 率 98% 100% 落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行巡視制度，建 檔記錄，確保房屋完好，無(wú)違童 搭建及損壞公共設(shè)施 2 零修、急 修及時(shí)率 98% 100% 接到修理通知15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 場(chǎng)，及時(shí)完成并建立回訪制度， 小修24小時(shí)內(nèi)，中修3天內(nèi)， 大修7天內(nèi) 3 修理工程 質(zhì)量合格 率 100% 100% 分項(xiàng)檢杳，一步到位，并進(jìn)行回 訪制度，以確保修理工程合格， 滿足客戶需求。 4 治理費(fèi)收 繳率 98% 100% 按照規(guī)定收取，不擅自提高收費(fèi)， 使治理費(fèi)取之于民，用之于民。 5 綠化完好 率 95% 99% 6 清潔、保 潔率 99% 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行

10、保潔工作，實(shí)行 巡杳制度，建檔記錄，并由環(huán)衛(wèi) 主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保園區(qū)內(nèi)垃 圾日產(chǎn)日清，空氣清新，設(shè)施完 好 7 落實(shí)責(zé)任 人進(jìn)行養(yǎng) 護(hù)，實(shí)行 巡查制 度，建檔 記錄，并 由綠化主 管監(jiān)督執(zhí) 90% 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行巡杳 制度,建檔記錄，由工程部土建 主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保道路完好、 暢通 行，以確 保園區(qū)公 共綠化地 無(wú)破壞、 無(wú)踐踏， 無(wú)黃土裸 露現(xiàn)象， 發(fā)覺(jué)咨向 題趕忙修 復(fù)。及時(shí) 修剪，使 草坪高度 堅(jiān)持在 5-8厘米; 每年補(bǔ)栽 2次;每年 施肥2次； 每年定期 除蟲(chóng)害。 8 化糞池、 雨水井、 汚水井完 好率 無(wú) 95% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行巡杳 制度，建檔記錄，

11、由工程部土建 主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保溝、渠、 井完好，并定期疏通、清理 9 排水管、 明暗溝完 好率 無(wú) 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行每月 巡杳制度,建檔記錄，由工程部 土建主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保水管 暢通無(wú)阻、無(wú)塌陷 10 路燈完好 率 85% 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行每日 巡杳制度，建檔記錄,由工程部 設(shè)備主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保路燈 無(wú)損、正常使用并進(jìn)行定期清潔、 養(yǎng)護(hù) 11 停車場(chǎng)、 單車棚完 好率 無(wú) 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行巡杳 制度，建檔記錄，保安隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督 執(zhí)行，以確保設(shè)施完好，方便使 用 12 公共休閑 設(shè)施及園 區(qū)雕塑完 好率 無(wú) 99% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行

12、巡杳 制度，建檔記錄，保安隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督 執(zhí)行，以確保設(shè)施完好，美觀清 潔 13 園區(qū)內(nèi)治 安案件發(fā) 生率 0.1% 無(wú) 保安員經(jīng)培訓(xùn)考核后上崗，并每 周訓(xùn)練三次，每次兩小時(shí)，以保 證保安隊(duì)伍的素養(yǎng)和狀態(tài);落實(shí) 保安崗位職責(zé)，明確責(zé)任，實(shí)行 24小時(shí)巡視制度，以確保園區(qū)的 安全 14 消防設(shè)施 設(shè)備完好 率 100% 100% 落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行巡杳 制度，建檔記錄，項(xiàng)目部經(jīng)理監(jiān) 督執(zhí)行，并定期愛(ài)護(hù)和檢修以確 保消防設(shè)施完好無(wú)損、正常使用 15 火災(zāi)發(fā)生 率 0.1% 0 項(xiàng)目部全員義務(wù)消防員制，并定 期進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí)，加強(qiáng)宣傳， 設(shè)置專人負(fù)責(zé)日常巡視，發(fā)覺(jué)隱 患，及時(shí)處理并通知項(xiàng)目部，以 確

13、保園區(qū)消防安全 16 違童處理 率 無(wú) 90% 建立巡視制度，跟蹤治理，及時(shí) 發(fā)覺(jué)、及時(shí)處理，并加強(qiáng)宣傳工 作，取得住戶的明白得，杜絕違 童情況發(fā)生，并進(jìn)行回訪檔案記 錄 17 住戶有效 投訴處理 率 無(wú) 100% 按照政策規(guī)定，做好各項(xiàng)工作， 同時(shí)加強(qiáng)與住戶的溝通，定期舉 行相關(guān)方懇談會(huì)，了解相關(guān)方的 愿望和要求，滿足相關(guān)方的需要， 發(fā)生投訴及時(shí)處理，同時(shí)建立檔 案跟蹤處理結(jié)果。 18 治理人員 持證上崗 率 無(wú) 80% 職員分不進(jìn)行入職培訓(xùn)、在職培 訓(xùn)1、定期培訓(xùn)等常規(guī)培訓(xùn)，并予 以考核，不合格者予以剔除；關(guān) 于特種作業(yè)、行業(yè)性要求的職員 要通過(guò)有關(guān)部門培訓(xùn)、考核，公 司將就有關(guān)技術(shù)、技能

14、進(jìn)行定期 培訓(xùn)，并予以考核，確保培訓(xùn)合 格率達(dá)100% ,以保證職員的素 養(yǎng) 19 修理服務(wù) 回訪率 無(wú) 60% 關(guān)于進(jìn)行修理的項(xiàng)目實(shí)行回訪制 度，建檔記錄，以確保修理服務(wù) 滿足客戶的需要。 20 住戶對(duì)物 業(yè)治理中 意率 95% 98% 在日常工作中及時(shí)收集客戶的需 求信息，盡可能地滿足客戶的需 要，加強(qiáng)雙方的溝通，以確保相 關(guān)方對(duì)物業(yè)治理工作的中意。 4.2其他承諾 4.2.1關(guān)于捋投標(biāo)的有關(guān)承諾 桿物業(yè)治理公司完全同意和同意XXXXXXXXXX產(chǎn)業(yè)園的招標(biāo)要 求， 公司中標(biāo)后，將趕忙派人進(jìn)駐XXXXXXXXX產(chǎn)業(yè)園,開(kāi)展前期預(yù)備 工作。 在合同有效期內(nèi)本公司違約，給企業(yè)造成缺失廠桿物業(yè)治

15、理有限 公司將對(duì)此予以責(zé)任補(bǔ)償。 合同期內(nèi)，本公司決可不能向第三方轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)部分可能 分包或非關(guān)鍵的分包項(xiàng)目，治理處一定事前告知XXXXX產(chǎn)業(yè)園相 關(guān)部門。 4.2.2物業(yè)治理公司治理服務(wù)合同履行承諾 假如*物業(yè)治理公司中標(biāo)后 有關(guān)托付治理合同規(guī)定的內(nèi)容全部 由產(chǎn)業(yè)園治理處負(fù)責(zé)實(shí)施，治理處將嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的有關(guān)乙方 應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，具體承諾如下： 依照有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)治理制度。 對(duì)園區(qū)公用設(shè)施如需整改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，必須與XXXXX 產(chǎn)業(yè)園協(xié)商，并通過(guò)相關(guān)部門同意，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可執(zhí) 行。 本合同終止時(shí)，治理處將向XXXXXXX產(chǎn)業(yè)園移交全部治理用

16、房、 物業(yè)治理物資裝備及物業(yè)治理全部檔案資料。 第五章前期物資裝備一覽表 5.1辦公物資裝備 項(xiàng)目 數(shù)量 備注 辦公桌椅 0套 文件柜 0 其中一組內(nèi)含保險(xiǎn)柜1個(gè) 電腦 0 打印機(jī) 0 有復(fù)印功能為佳 傳真機(jī) 0 電話機(jī) 0 5.2秩序裝備 項(xiàng)目 數(shù)量 備注 對(duì)講機(jī) 0 警棍、機(jī)套等 0 防毒面具 0 灶具及廚具 0 5.3保潔物資裝備 項(xiàng)目 數(shù)重 備注 玻璃水刮 0 噴霧器 0 更衣儲(chǔ)物柜 0 鈿立圾車 0 室內(nèi)清潔車 0 垃圾運(yùn)輸車 0 塵推 0 垃圾箱 5.4綠化物資裝備 項(xiàng)目 備注 剪草機(jī) 綠籬機(jī) 人工噴霧器 綠化工具（套） 5.5工程物資裝備 項(xiàng)目 備注 疏通機(jī) 電焊機(jī) 沖擊鉆 切割

17、機(jī) 申,TT旦 水工工具 木工工具 泥工工具 咼空作業(yè)用工具 口口金梯 常用材料備件 6.1物業(yè)治理I艮務(wù)費(fèi)用測(cè)算 6.1.1人工費(fèi)用 人員數(shù) 量（人） 工資標(biāo) 準(zhǔn)（元/ 月） 社會(huì)統(tǒng)籌 （元/月工資標(biāo) 準(zhǔn)的24.4% ） 醫(yī)療保險(xiǎn) （元/月r工 資標(biāo)準(zhǔn)的 8%） 工裝（元 /月） 合計(jì)（元 /月） 治理處經(jīng)理 1 治理員 工程主管 修理人員 秩序主管 秩序班長(zhǎng) 0 秩序員 0 清潔綠化主管 綠化班長(zhǎng) 綠化工 保潔班長(zhǎng) 0 0 保潔員 0 0 不可預(yù)見(jiàn)費(fèi) 按艇以上項(xiàng)目費(fèi)用總和的2%運(yùn)算 治理費(fèi) 按照以上項(xiàng)目總和的5%運(yùn)算 治理利潤(rùn) 按照以上項(xiàng)目總和的5%運(yùn)算 稅金 按照以上頂目總和的5.5%運(yùn)

18、算 合計(jì) 元/月 6.1.2其他費(fèi)用 1序號(hào) 項(xiàng)目 測(cè)算依據(jù) 月支出（元）| - 辦公費(fèi) 通訊費(fèi) 治理處經(jīng)理200元/月 工程主管100元/月 秩序主管100元/月 清潔綠化主管100元/月 治理處固定電話300元/月 2 低值易耗品 綜合測(cè)算 辦公水電 未計(jì) 0 4 業(yè)務(wù)費(fèi) 綜合測(cè)算 二 保潔、消殺費(fèi) 物料費(fèi) 按人均50元/月運(yùn)算 2 垃圾駆 14.5元/車xl車/天x25天/月 消殺費(fèi) 綜合測(cè)算 三 住宿費(fèi)用 房租 300元/間x3間=900元 2 水電氣費(fèi) 綜合測(cè)算 四 不可預(yù)見(jiàn)費(fèi) 按以上項(xiàng)目費(fèi)用總數(shù)的2%運(yùn)算 五 公司治理費(fèi) 按以上項(xiàng)目費(fèi)用總數(shù)的5%運(yùn)算 六 利潤(rùn) 按以上項(xiàng)目費(fèi)用總數(shù)的

19、5%運(yùn)算 1七 稅金 按5.5%繳交 合計(jì) 因此XXXXXXXXX產(chǎn)業(yè)園物業(yè)治理成本為: 0元/月+0元/月=0元/月 年費(fèi)用為：0元/月xl2月=0元/年 測(cè)算講明 1. 按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)中包含社會(huì)統(tǒng)籌和醫(yī)療保險(xiǎn),其中社 會(huì)統(tǒng)籌占工資總額的24.4%（養(yǎng)老保險(xiǎn)23%工傷保險(xiǎn)0.4%伕業(yè)保險(xiǎn)1% ）, 醫(yī)療保險(xiǎn)占公司總額的8%,此項(xiàng)費(fèi)用僅用于治理人員、各專業(yè)主管，不含 般作業(yè)人員; 2. 該測(cè)算中辦公水電費(fèi)用未計(jì)，待中標(biāo)后雙方依照實(shí)際情形另行協(xié)商； 3. 工裝按兩年折舊，其中治理人員每人冬裝兩套，標(biāo)準(zhǔn)為600元/套,夏裝2 套，標(biāo)準(zhǔn)為200元/套;保潔人員冬裝兩套，標(biāo)準(zhǔn)為16

20、0元/套，夏裝兩套， 標(biāo)準(zhǔn)為80元/套;秩序人員冬裝2套，標(biāo)準(zhǔn)為200元/套，夏裝2套，標(biāo)準(zhǔn) 為100元/套。 4. 按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，稅金組成: 營(yíng)業(yè)稅一所有費(fèi)用總和的5% ; 城建稅一營(yíng)業(yè)稅的7% ; 教育附加費(fèi)一營(yíng)業(yè)稅的3% ; 則稅金共計(jì)所有費(fèi)用總和的5.5%。 6依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，治理利潤(rùn)一樣按照5%運(yùn)算。 第七章工程設(shè)備治理 在現(xiàn)代物業(yè)治理中，設(shè)備治理水平是物業(yè)治理綜合水平評(píng)判的專業(yè)依據(jù)之 -o XXXXXX產(chǎn)業(yè)園是一個(gè)集工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等多功能綜合園區(qū)，系統(tǒng)設(shè)備 配置齊全，設(shè)備科技技術(shù)含量高，系統(tǒng)設(shè)備停運(yùn)對(duì)園區(qū)業(yè)主、單位阻礙龐大。 針對(duì)園區(qū)的設(shè)備情形，我們認(rèn)為，從以下方面入

21、手，是設(shè)備治理的差不多保證: 完善工程部架構(gòu)”確保工程部技術(shù)力量”在工程部架構(gòu)設(shè)置中”應(yīng)保 證有機(jī)電工程師、電子電氣工程師、暖通工程師等高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在人才、 技術(shù)資源的有力保證下，熟悉設(shè)備性能、有可靠的運(yùn)行愛(ài)護(hù)和檢修能力，保證 設(shè)備的正常運(yùn)行，有能力及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的隱患和故障，保證 將設(shè)備故障排除在萌芽狀態(tài)。 二、建立完善的設(shè)備檔案，健全設(shè)備卡片和運(yùn)行修理記錄，隨時(shí)把握設(shè)備 運(yùn)行愛(ài)護(hù)狀況，搞好設(shè)備病史治理。 三、健全設(shè)備治理崗位職責(zé)，制定設(shè)備運(yùn)行、愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、檢修制度，制 定設(shè)備周檢、月檢、季檢、年檢工作打算;嚴(yán)格填報(bào)運(yùn)行、愛(ài)護(hù)、檢修、更新 記錄。 四、建立設(shè)備緊急事故預(yù)案

22、，保證設(shè)備緊急情形時(shí)的治理流程。 1、由工程部設(shè)備主管起草演習(xí)預(yù)案，經(jīng)工程部經(jīng)理審核，報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理審 批后，提早通知與演習(xí)相關(guān)的單位、住戶和相關(guān)部門; 2、工程部經(jīng)理組織設(shè)備運(yùn)行治理和設(shè)備檢修技術(shù)人員提早到場(chǎng)，學(xué)習(xí)該次 演習(xí)的目的、目標(biāo)、演習(xí)預(yù)案、實(shí)施方法； 3、實(shí)施演習(xí)方案，監(jiān)控演習(xí)程序，在演習(xí)過(guò)程中錘煉運(yùn)行治理人員在緊急 情形下的運(yùn)行治理操作能力和檢修技術(shù)人員在緊急設(shè)備故障時(shí)的應(yīng)急檢修能 力； 4、組織過(guò)程技術(shù)人員對(duì)演習(xí)過(guò)程分析、討論、總結(jié)演習(xí)的成敗得失,積存 緊急設(shè)備故障的治理體會(huì); 5、工程部經(jīng)理組織講評(píng)，形成演習(xí)報(bào)告和測(cè)評(píng)報(bào)告”向項(xiàng)目部經(jīng)理和管委 會(huì)匯報(bào)。 五、建立重要設(shè)備停運(yùn)審批治

23、理程序，幸免因重要設(shè)備停運(yùn)給園區(qū)業(yè)主和 相關(guān)單位帶來(lái)缺失。 六、共用設(shè)施設(shè)備治理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方法： 序 項(xiàng) 目 實(shí)施方案 督導(dǎo)打算 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 電 梯 1、安排電梯修理 人員每天進(jìn)行巡視 檢杳，包括機(jī)房、 轎頂及轎廂安全回 路； 2、定期維保加油； 3、每周、每月、每 季度由外委維保單 位檢杳維保; 4、每年報(bào)技監(jiān)局 年檢。 1、主管每天巡視 檢杳電梯運(yùn)行狀 況，并檢杳維保狀 況和相關(guān)記錄; 2、電梯工每天巡 視檢杳機(jī)房許多于 3次，并做好記錄; 1、審查月度、季度 及年檢維保情形， 并提出意見(jiàn)和建 議。 1、電梯按照甲 方要求時(shí)刻開(kāi)啟， 保證運(yùn)行良好，維 保達(dá)到國(guó)家規(guī)定 要求，無(wú)電梯事 故；

24、 2、設(shè)備得到規(guī) 范要求的專業(yè)維 保，杜絕因維保不 及時(shí)造成設(shè)備損 壞和報(bào)廢。 2 監(jiān) Is每周愛(ài)護(hù)檢杳 紅外線報(bào)警裝置， 進(jìn)行障隘測(cè)試； 1、工程主管、保安 隊(duì)長(zhǎng)定期檢杳監(jiān)控 中心圖像及運(yùn)行記 1、紅外線報(bào)警 裝置靈敏，無(wú)誤 報(bào)、漏報(bào)發(fā)生； 控 系 統(tǒng) 2、每周進(jìn)行鏡頭 愛(ài)護(hù)除塵，確保錄 像清晰； 3、每月全面檢杳 線路接頭及系統(tǒng)元 件； 4、每半年由委外 維保單位爰護(hù)檢杳 次。 錄,并每周安排保 安員進(jìn)行紅外線障 隘測(cè)試； 2、工程主管每月 組織全面檢杳系統(tǒng) 線路及設(shè)備; 3、委外愛(ài)護(hù)結(jié)果 需由主管現(xiàn)場(chǎng)檢杳 及工程部經(jīng)理簽署 意見(jiàn)。 2、監(jiān)控設(shè)備圖 像清晰，硬盤錄像 可儲(chǔ)存一個(gè)月。 3 消

25、 防 廣 播 1、災(zāi)時(shí)和緊急通 知時(shí)開(kāi)啟，音量適 度； 2、每天巡視檢杳 末端音箱，確保音 箱輸出正常，無(wú)噪 音； 3、每月檢杳播音 設(shè)備和系統(tǒng)線路， 保證設(shè)備完好，線 路暢通； 4、每半年維保音 箱一次。 3、主管每天巡視 公共區(qū)域時(shí)監(jiān)聽(tīng)音 樂(lè)成效; 4、每天巡視檢杳 機(jī)房一次； 5、審查月度系統(tǒng) 維保情形，并提出 意見(jiàn)和建議。 1、運(yùn)行成效良 好，無(wú)噪音，播放 節(jié)目菜單合理; 2、音控設(shè)備擺 放整齊，設(shè)備房潔 凈整潔,音帶、碟 片使用保管得當(dāng)； 3、維保及時(shí)準(zhǔn) 確，相關(guān)運(yùn)行、維 保記錄完整準(zhǔn)確。 4 1、每天巡視機(jī)房 1、主管每天巡視 1、電視信號(hào)質(zhì) 有 線 電 視 系 統(tǒng) 次數(shù)不低于3次

26、， 并適時(shí)監(jiān)控信號(hào)源 質(zhì)量； 2、接業(yè)主報(bào)修1 小時(shí)內(nèi)解決咨詢 題； 3、每周全面檢杳 次線路信號(hào)放大 器，發(fā)覺(jué)咨詢題一 小時(shí)內(nèi)通知網(wǎng)絡(luò)公 司解決； 4、每年信號(hào)接入 單位系統(tǒng)愛(ài)護(hù)保養(yǎng) 許多于2次。 機(jī)房次，每周檢 驗(yàn)信號(hào)質(zhì)量一次； 2、弱電工每天監(jiān) 測(cè)信號(hào)質(zhì)量一次, 并將結(jié)果匯報(bào)領(lǐng) 班； 3、主管每月組織 檢杳一次系統(tǒng)運(yùn)行 愛(ài)護(hù)情形，并審查 運(yùn)行愛(ài)護(hù)記錄； 4、接入單位爰護(hù) 保養(yǎng)結(jié)果需報(bào)主管 及公司經(jīng)理簽署意 見(jiàn)。 量投訴1小時(shí)內(nèi) 解決； 2、線路暢通及 設(shè)備完好率達(dá)到 100%。 5 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 1、每天巡視機(jī)房 次數(shù)不低于3次， 并適時(shí)監(jiān)控信號(hào)源 質(zhì)量； 2、每周全面檢杳 次線路信號(hào)

27、放大 器，發(fā)覺(jué)咨詢題一 小時(shí)內(nèi)通知網(wǎng)絡(luò)公 司解決； 3、每年信號(hào)接入 1、主管每天巡視 機(jī)房次，每周檢 驗(yàn)信號(hào)質(zhì)量一次； 2、弱電工每天監(jiān) 測(cè)信號(hào)質(zhì)量一 次，并將結(jié)果匯報(bào)領(lǐng) 班； 3、主管每月組織 檢杳一次系統(tǒng)運(yùn)行 愛(ài)護(hù)情形，并審查 1、視信號(hào)質(zhì)量 投訴1小時(shí)內(nèi)解 決； 2、線路暢通及 設(shè)備完好率達(dá)到 100%。 單位系統(tǒng)愛(ài)護(hù)保養(yǎng) 許多于2次。 運(yùn)行愛(ài)護(hù)記錄； 8 鍋 爐 1、每天開(kāi)啟刖檢 查系統(tǒng)管網(wǎng)及操縱 部件，清洗毛發(fā)過(guò) 濾器； 2、依照需要進(jìn)行 系統(tǒng)反沖洗，并配 制水處理藥劑; 3、每月進(jìn)行操縱 部件檢修； 4、每年進(jìn)行一次 系統(tǒng)設(shè)備愛(ài)護(hù)保養(yǎng) 檢修,報(bào)技監(jiān)局年 檢，管道閥門油漆。 1、主

28、管每天抽檢 末端熱水成效，每 月審查運(yùn)行愛(ài)護(hù)記 錄； 2、安排督導(dǎo)年度 愛(ài)護(hù)保養(yǎng)工作，并 向公司提交年檢報(bào) 告； 1、定時(shí)刻運(yùn)行， 不隨意調(diào)整運(yùn)行 時(shí)刻，保證末端供 水時(shí)刻和熱水成 效； 2、設(shè)備檢修提 早知會(huì)校方，并在 公寓告示欄通知。 9 變 配 電 系 統(tǒng) 1、每隔3小時(shí)巡 視檢杳設(shè)備房，并 填寫運(yùn)行記錄； 2、每月檢杳緊固 系統(tǒng)接線端子，保 證接觸良好； 3、每半月愛(ài)護(hù)保 養(yǎng)發(fā)電機(jī)，并試車 15分鐘; 1、主管每周巡視 椅杳即申,室許名干 2次，并抽查系統(tǒng) 愛(ài)護(hù)情形，并審查 運(yùn)行愛(ài)護(hù)記錄及能 耗統(tǒng)計(jì)表； 2、領(lǐng)班隨時(shí)檢查 配電室值班情形及 運(yùn)行記錄填寫情 1、系統(tǒng)正常運(yùn) 行，市電停電后

29、 15分鐘內(nèi)發(fā)電機(jī) 供電，保證電梯、 消防、事故照明正 常使用； 2、檢修停電提 早24小時(shí)以告示 方式通知業(yè)主和 4、雷雨季節(jié)來(lái)臨 前檢杳系統(tǒng)防雷接 地情形； 5、每年度系統(tǒng)安 全檢杳并愛(ài)護(hù)一 次。 形，并參與發(fā)電機(jī) 愛(ài)護(hù)及試車; 3、主管每年組織 進(jìn)行一次緊急停電 事故演習(xí)。 使用單位，商鋪、 辦公場(chǎng)所書(shū)面通 知用戶。 10 消 防 系 統(tǒng) 1、每2個(gè)月進(jìn)行 1次普消末端水壓 測(cè)試，每二個(gè)月進(jìn) 行一次自消末端水 試水”檢杳水泵聯(lián) 動(dòng)情形； 2、每半年清洗一 次感煙、感溫探頭 濾網(wǎng)，每年抽杳 10%探頭感煙感溫 報(bào)警情形； 3、消防系統(tǒng)委外 日常運(yùn)行愛(ài)護(hù)治 理，消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng) 設(shè)備調(diào)試檢測(cè)由外

30、 委單位承擔(dān)，消防 系統(tǒng)安全年檢由委 外承接單位負(fù)責(zé)； 1、系統(tǒng)日常運(yùn)行 由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān) 督治理； 2、系統(tǒng)愛(ài)護(hù)、檢 測(cè)、調(diào)試由工程主 管負(fù)責(zé)纟圧只實(shí)施并 驗(yàn)證結(jié)果； 3、保安隊(duì)長(zhǎng)每年 組織兩次以上消防 演練培訓(xùn)； 4、委外年度安全 檢杳結(jié)果需報(bào)公司 經(jīng)理審核并簽署意 見(jiàn)。 1、系統(tǒng)完好，報(bào) 警點(diǎn)位準(zhǔn)確，無(wú)誤 報(bào)； 2、按消防相關(guān) 法律法規(guī)要求運(yùn) 行和愛(ài)護(hù)系統(tǒng)； 3、普消末端壓 力保證不低于 0.7Mpa ,自消自 消末端壓力保證 不低于0.5M pa ; 1、每天巡視機(jī)房 許多于3次，并填 1、每半年末端水 質(zhì)取樣到市防疫站 1、保證水質(zhì)達(dá) 到國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn) 二 寫運(yùn)行記錄； 化驗(yàn)一次； 要

31、求。 次 2、系統(tǒng)每半年消 2、主管參與系統(tǒng) 供 毒次數(shù)許多于1 管道消毒過(guò)程及水 水 次，生活水池（水 池水箱清洗消毒過(guò) 箱）每年消毒次數(shù) 程； 許多于2次；并有 3、每顯現(xiàn)一次水 消毒處理記錄； 質(zhì)化驗(yàn)不合格情 3、除操作人員外， 形，責(zé)任人處罰 無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入 100300元，主 機(jī)房； 管處罰200500 4、機(jī)房需人走上 元； 鎖。 4、停水前提早48 小時(shí)通知。 七、園區(qū)業(yè)主和住場(chǎng)單位的設(shè)備治理特約服務(wù)： 針對(duì)園區(qū)工業(yè)區(qū)等相關(guān)方的專用設(shè)備，我們能夠依照相關(guān)方的需求，向相 關(guān)方提供專業(yè)的設(shè)備運(yùn)行愛(ài)護(hù)治理服務(wù)”為住場(chǎng)單位、業(yè)主解除設(shè)備運(yùn)行愛(ài)護(hù) 治理的后顧之憂，并以我們堅(jiān)實(shí)的工程技術(shù)力

32、量展現(xiàn)設(shè)備治理的得天獨(dú)厚的優(yōu) 勢(shì)。 第八章公共秩序爰護(hù) XXXXXX產(chǎn)業(yè)園的園區(qū)公共秩序治理方面，我們將針對(duì)園區(qū)的不同業(yè)態(tài)情形， 建立安全治理機(jī)制，成立在保安部領(lǐng)導(dǎo)下的園區(qū)安全治理分隊(duì)，依照業(yè)主和相 關(guān)方需求，對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行不同的安全治理方針。具體包括： 、針對(duì)住宅區(qū)域?qū)嵤┓忾]治理，采納先進(jìn)的周界和主入口監(jiān)控設(shè)備和周 界紅外線報(bào)警裝置，在住宅區(qū)主入口、樓棟單元入口設(shè)置IC卡門禁裝置，在戶 內(nèi)設(shè)置安防設(shè)備駁接接口，以先進(jìn)的安全監(jiān)控裝置確保園區(qū)住戶安全。同時(shí)， 我們?cè)谧≌瑓^(qū)入口、大堂安排值班人員，嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入住宅區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行盤 查，并通過(guò)可視對(duì)講設(shè)備與住戶聯(lián)系識(shí)不訪客身份，未被識(shí)不的訪客將嚴(yán)禁進(jìn)

33、 入住宅區(qū)。在園區(qū)內(nèi)，我們還將安排巡邏人員，24小時(shí)對(duì)園區(qū)巡邏,扶老攜幼， 以完善的安全保證措施，愛(ài)護(hù)園區(qū)的社區(qū)安靜。 二、針對(duì)辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)商家需求，對(duì)相關(guān)區(qū)域?qū)嵤┌敕忾]治理，在確保 辦公、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的前提下，為訪客、辦事人員、消費(fèi)者通過(guò)安全、舒服、文明 的環(huán)境氛圍，保證各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。 三、同時(shí)，我們還將考慮園區(qū)不同的業(yè)態(tài)，對(duì)相關(guān)方提供開(kāi)放式安全治理， 安排便衣安全員，巡邏與相關(guān)區(qū)域，在確保公共秩序環(huán)境的基礎(chǔ)上，幸免給相 關(guān)方帶來(lái)服務(wù)干擾心理壓力。 四、依照重點(diǎn)部位業(yè)主的服務(wù)需求，我們安排人員定點(diǎn)執(zhí)勤或增加巡視頻 次，確保重點(diǎn)部位的安全。 五、在園區(qū)的安全治理工作中，我們每月組織實(shí)施一次

34、安全演習(xí)，演習(xí)項(xiàng) 目包括發(fā)覺(jué)刑事案件的處理方法、公共秩序糾紛的處理方法、盜竊處理程序、 火災(zāi)處理程序、強(qiáng)行越入園區(qū)的處理程序等，并在園區(qū)成立以保安部隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì) 長(zhǎng)的應(yīng)急安全隊(duì)，確保緊急情形下的人員保證。 六、相關(guān)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 1. 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)（含副隊(duì)長(zhǎng).分隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)） 負(fù)責(zé)組織全體保安人員認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成項(xiàng)目部交給的各項(xiàng)保衛(wèi)任 務(wù)； 協(xié)助綜合治理部完成保安人員的聘請(qǐng)、面試,負(fù)責(zé)安排新隊(duì)員的上崗前培 訓(xùn)及保安人員的崗中、技能等各項(xiàng)培訓(xùn); 負(fù)責(zé)日常勤務(wù)的組織與實(shí)施，檢查、指導(dǎo)、講評(píng); 負(fù)責(zé)保安大隊(duì)勤務(wù)值班，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬訂 及方案的演練； 負(fù)責(zé)擬制保安人員職責(zé)、差

35、不多要求、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則，并指導(dǎo)保安人員 貫徹執(zhí)行; 關(guān)懷所轄區(qū)域班子建設(shè)，做到選好苗、使用好、治理好、培訓(xùn)好。經(jīng)常指 導(dǎo)他們工作，關(guān)心他們解決實(shí)際困難，定期組織他們學(xué)習(xí)應(yīng)急處理程序等知識(shí); 協(xié)同公安機(jī)關(guān)搞好社區(qū)綜合治理; 隨時(shí)把握職員思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與職員的溝通和交流，熟悉各防區(qū)的公共秩 序狀況； 在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生公共秩序、刑事案件時(shí)，應(yīng)趕忙組織人員愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并 操縱好事態(tài); 負(fù)責(zé)隊(duì)員的月考評(píng)。 完成治理公司、治理處交辦的其它工作任務(wù)。 2. 保安班長(zhǎng)崗位職責(zé) 以身作則帶領(lǐng)保安隊(duì)員上崗執(zhí)勤、護(hù)衛(wèi)、巡邏。檢查、記載、聽(tīng)反映隊(duì)員 生活、工作及紀(jì)律情形，和諧處理隊(duì)員這幾方面的咨詢題，及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)；

36、 檢查各崗位的文明執(zhí)勤與著裝情形，落實(shí)防范措施； 建立衛(wèi)生制度，帶領(lǐng)保安隊(duì)員搞好崗位以及宿舍的清潔衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生; 配合隊(duì)長(zhǎng)做好隊(duì)員的思想工作，依照上級(jí)要求，合理組織、監(jiān)督隊(duì)員按時(shí) 上下班和組織參加各類會(huì)議、培訓(xùn)和總結(jié); 對(duì)上崗時(shí)發(fā)生的突發(fā)事件,要按規(guī)定采取處置措施，并書(shū)面報(bào)告隊(duì)長(zhǎng); 職員調(diào)到新的崗位時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)所管轄范疇內(nèi)的新職員作崗前培訓(xùn)。 3保安隊(duì)員崗位職責(zé) 依照公司工作需要，在指定的崗位執(zhí)勤，按規(guī)定的時(shí)刻、地點(diǎn)、任務(wù)完成 上級(jí)交辦的公共秩序保衛(wèi)任務(wù)； 依照有關(guān)規(guī)童制度，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)難事故等工 作，保證責(zé)任區(qū)的安全； 對(duì)出入大門的人 物資進(jìn)行證件檢查，其中物資出門需

37、出門條，防止未經(jīng) 承諾的人員、車輛、物資進(jìn)出責(zé)任區(qū)，愛(ài)護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全; 處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)咨詢題，并及時(shí)報(bào)知上級(jí); 熟悉、把握所在業(yè)態(tài)區(qū)域業(yè)態(tài)（住宅區(qū)域、辦公區(qū)域、工業(yè)區(qū)域1住戶的 差不多情形； 服從命令，聽(tīng)從指揮，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 4、大門崗工作職責(zé) 大門崗負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出車輛有無(wú)攜帶違禁物品、疏通交通道路、盤查可疑人 員和物品。此外,大門崗依舊公司及其所治理物業(yè)形象的窗口。 負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)大門口的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的社會(huì)秩序，禁止小商小販在門前及 大門兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)； 隨時(shí)把握出入大門的車輛及人員情形，發(fā)覺(jué)可疑人員應(yīng)及時(shí)查詢或報(bào)告， 小商小販、無(wú)成人帶領(lǐng)的小孩、精神不正常的人

38、以及在大門處逗留、玩耍的人, 應(yīng)禮貌地設(shè)法加以勸離； 遇有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主出入（包括步行及乘車）,要敬舉手禮; 發(fā)生糾紛和一樣性公共秩序咨詢題時(shí)，應(yīng)依法及時(shí)處理并報(bào)告主管，同時(shí) 及時(shí)疏散圍觀群眾，復(fù)原正常秩序; 保證報(bào)警電話（對(duì)講機(jī)）不被無(wú)故占用; 負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時(shí)發(fā)覺(jué)和禁止不良行為，對(duì)造成阻礙、 缺失的當(dāng)事者，應(yīng)及時(shí)報(bào)治理處查處。 5巡邏崗工作職責(zé) 巡邏崗負(fù)責(zé)巡邏范疇內(nèi)各類事故的檢查（含防火、防盜、防公共秩序案件 等）,以及各種設(shè)施、設(shè)備的檢查、登記。 負(fù)責(zé)對(duì)樓區(qū)和周邊公路進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)解決或報(bào)告檢查中發(fā)覺(jué)的 不安全因素，以排除隱患，保證安全； 勸離夜間無(wú)故滯留在巡邏

39、區(qū)內(nèi)的人員，及時(shí)操縱巡邏發(fā)覺(jué)的可疑人員，并 視情形報(bào)告值班人員，依照指令做好查控工作，預(yù)防各類案件的發(fā)生； 在上下班高峰期，切實(shí)做好對(duì)業(yè)態(tài)（住宅區(qū)域、辦公區(qū)域、工業(yè)區(qū)域）的 安全保衛(wèi)，防止竊案發(fā)生，勸離混入業(yè)態(tài)區(qū)域銷售商品的人員，以免阻礙正常 的生活秩序； 在業(yè)態(tài)（住宅區(qū)域、辦公區(qū)域、工業(yè)區(qū)域）需要關(guān)心時(shí)，積極主動(dòng)為其服 務(wù)； 認(rèn)真巡查易發(fā)生咨詢題的地點(diǎn)，及時(shí)禁止和勸阻不符合安全的情形，幸免 發(fā)生意外事件； 按規(guī)定程序處置突發(fā)事件； 在巡邏中如發(fā)覺(jué)漏水漏電，或聞到異味，或聽(tīng)到可疑聲響，或發(fā)覺(jué)可疑人 員及物品應(yīng)趕忙做安全處理并及時(shí)報(bào)告; 協(xié)助其他崗位人員處理疑難事件； 按規(guī)定填寫巡邏記錄，同時(shí)作

40、好定時(shí)巡更踩點(diǎn)工作。 總之，我們以外緊內(nèi)松、預(yù)防為主”的安全防范策略、以人防、技阪 物防相結(jié)合的方針，全員參與安全治理，群防群治，與轄區(qū)派出所和園區(qū)公 共秩序聯(lián)防一道齊抓共管，為園區(qū)營(yíng)造安定、團(tuán)結(jié)、溫馨、和睦的社區(qū)環(huán)境， 杜絕發(fā)生公共秩序事件，是我們共同追求的目標(biāo)。 第九章 交通治理 對(duì)園區(qū)的交通治理方面，我們將依照?qǐng)@區(qū)交通設(shè)施配套的實(shí)際情形，在 專業(yè)停車場(chǎng)配置通過(guò)培訓(xùn)的交通治理員,負(fù)責(zé)車輛停放治理和交通指揮,在 相應(yīng)的位置和路口、路段設(shè)立限速標(biāo)志、路牌標(biāo)志、通向標(biāo)示、禁停標(biāo)示等 交通標(biāo)示，保證車輛安全停放和正常行駛。 對(duì)進(jìn)而園區(qū)不同區(qū)域的車輛，我們將依照實(shí)際情形制作IC停車卡或?qū)?業(yè)的區(qū)域識(shí)

41、不卡片，使園區(qū)業(yè)主、住戶及相關(guān)單位的工作車輛與外來(lái)車輛有 所區(qū)分，幸免不必要的車輛盤查阻礙相關(guān)方的辦事效率。 屆時(shí)，我們將依照?qǐng)@區(qū)交通的實(shí)際情形，與公安交通治理部門保持緊密 的聯(lián)系和有效溝通，在交管部門的指導(dǎo)下，合理配置和使用交通設(shè)施，優(yōu)化 園區(qū)的交通治理方案”保證園區(qū)交通正常。 第十章 消防治理 在消防治理方面，我們的工作指導(dǎo)方針是:以防為主，宣傳先行，防消 三口 口。 在園區(qū)，我們將在重點(diǎn)的路口路段和場(chǎng)所設(shè)置消防宣傳欄，張貼消防標(biāo) 語(yǔ)、普及消防知識(shí)，進(jìn)行廣泛的消防宣傳教育。同時(shí)，我們將依照實(shí)際需求, 在園區(qū)的相關(guān)部位配置消防設(shè)施與消防器材，并定期對(duì)消防設(shè)施和器材進(jìn)行 檢查、調(diào)試、確保其隨時(shí)

42、完好。 在對(duì)商業(yè)、辦公、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在裝修方案審查時(shí)，我們將嚴(yán)格要求消防 主管部門參與方案審查，確保裝修方案符合國(guó)家消防要求。 在內(nèi)部治理方面，我們將建立消防治理三級(jí)組織,成立以公司總經(jīng)理為 組長(zhǎng)的消防領(lǐng)導(dǎo)小組和園區(qū)義務(wù)消防隊(duì)。其組織架構(gòu)包括: 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):治理公司總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)：項(xiàng)目部經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)小組成員：工程部經(jīng)理、保安部隊(duì)長(zhǎng)、工程部設(shè)備主管、綜合治理 部主管、保安部副隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)等。 義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：項(xiàng)目部經(jīng)理 義務(wù)消防對(duì)常務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)：保安部隊(duì)長(zhǎng) 義務(wù)消防隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)：工程部經(jīng)理、保安部副隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、工程部設(shè)備 主管、綜合治理部主管 義務(wù)消防隊(duì)員：項(xiàng)目部全體保安員、工程部全體技術(shù)員 在

43、針對(duì)不同的業(yè)態(tài)園區(qū)，我們將與業(yè)主、住場(chǎng)單位簽署消防治理責(zé)任 書(shū)，制定安全防火制度，明確相關(guān)單位的防火責(zé)任人，明確責(zé)任人的職責(zé), 把防火責(zé)任分解到具體單位和業(yè)主。并定期組織安排消防安全檢查，查找消 防安全隱患，并依照隱患情形發(fā)出整改通知書(shū)，限期督促整改，排除火災(zāi)苗 頭。 在園區(qū)內(nèi)，定期組織消防演練，培訓(xùn)緊急情形下的消防應(yīng)對(duì)方案、緊急 疏散程序。通過(guò)演習(xí)訓(xùn)練，把握火災(zāi)時(shí)的撲滅技能、疏散程序、物品轉(zhuǎn)移程 序、重要物資的搶救預(yù)案。 同時(shí)，在園區(qū)內(nèi)，我們還將在不同的業(yè)態(tài)區(qū)域安裝相應(yīng)的消防疏散標(biāo)示, 制定滅火方案和重點(diǎn)部位保衛(wèi)方案。以完善的治理構(gòu)思和預(yù)案演練，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳、教育、檢查整改、動(dòng)員齊抓共管的

44、總體思路，走預(yù)防為主、將隱 患消滅在萌芽狀態(tài)的治理方案，有效保證園區(qū)業(yè)主和相關(guān)單位的生命財(cái)產(chǎn)安 全。 第十一 林綠化養(yǎng)護(hù) 在園林綠化治理方面，我們對(duì)園區(qū)的園林規(guī)劃通過(guò)綜合分析，認(rèn)為該園 區(qū)園林的建設(shè)規(guī)劃要緊由大面積的常綠草坪、大規(guī)模的灌木植被、適量的常 綠喬木和落葉喬木、部分珍愛(ài)植物、少量盆景、大面積的租擺盆栽植物組成, 因此，我們認(rèn)為，要搞好園區(qū)的園林養(yǎng)護(hù)，必須在園區(qū)組建一支由專業(yè)園藝 師帶領(lǐng)技術(shù)型園林治理隊(duì)伍，負(fù)責(zé)園區(qū)的園林養(yǎng)護(hù)工作。 在園林的修理養(yǎng)護(hù)上，我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范，制定修剪、施肥、除草、 澆水、排澇、殺蟲(chóng)打算，以無(wú)枯死、無(wú)黃葉、無(wú)病蟲(chóng)害為指導(dǎo)思想，確保園 林的觀賞性。 綠化養(yǎng)護(hù)

45、制度 ,室內(nèi)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo): 1、澆水:依照苗木各類,按規(guī)定進(jìn)行澆水，保證苗木不缺水； 2、花木除雜:及時(shí)排除雜草，雜物及枯枝爛葉，時(shí)刻保持盆內(nèi)無(wú)明顯雜草, 雜物； 3、修剪整形:依照生長(zhǎng)情形不定期修剪，整形，使苗木保持青綠,美觀大方; 4、施肥:依照苗木各類及生長(zhǎng)情形進(jìn)行施肥,每次松土后需施肥一次； 5、病蟲(chóng)防治:春，夏，秋季蟲(chóng)病多發(fā)期前必須進(jìn)行綜合防治，不能有大規(guī)模 的病蟲(chóng)害發(fā)生,冬季要做好越餐蟲(chóng)害的清理滅除及防病工作； 6、長(zhǎng)勢(shì)不良,觀賞成效不佳的花木，治理處應(yīng)及時(shí)通知更換. 二，室外養(yǎng)護(hù): 1、基礎(chǔ)性更新改造: 土壤改良:對(duì)綠化地帶未經(jīng)改良的土壤每年進(jìn)行一次性全面深耕改良”完全 改變花

46、木因土壤貧瘠板結(jié)而造成的生長(zhǎng)慢，枯黃，老化，部分枯死的狀況，確 保花草的正常生長(zhǎng)狀態(tài)，深翻土壤后，施基肥和使用化學(xué)除草劑，排除雜草. 2、常規(guī)性養(yǎng)護(hù)工作： (1) 修剪:修剪能使植物經(jīng)常保持平坦美觀并能促進(jìn)生長(zhǎng)茂盛.苗木修剪，每月 修剪兩次生長(zhǎng)旺盛期應(yīng)依照生長(zhǎng)情形不定期及時(shí)修剪，草皮修剪春，夏季每?jī)?個(gè)月進(jìn)行一次,秋，冬季依照實(shí)際情形進(jìn)行修剪.差不多保證春，夏季草皮不長(zhǎng) 于15厘米，秋，冬季不長(zhǎng)于10厘米； (2) 澆水:旱季喬，灌木每星期澆水一次，草皮每星期澆水兩次;室外皇刀盆栽 隨天氣不同，每天澆水1-2次，雨天能淋到雨水的不澆，每周澆透水1-2次， 室內(nèi)盆栽每周澆水1-2次;草皮澆水時(shí)要

47、一次澆透，不能只澆土層表面，至少要 潮濕土層5厘米以下，澆水以早晚為主； (3) 花木除雜:及時(shí)排除雜草,雜物，經(jīng)常拾除草地，花叢內(nèi)磚頭，紙屑等雜 物，時(shí)刻保持綠地，花壇整潔，清除雜草采納人工拔除或選用化學(xué)除草劑,每 次清完雜草后，應(yīng)噴施三次葉面肥及控草肥; (4) 松土，擴(kuò)穴，施肥:原則上每年冬季必須深耕擴(kuò)穴重施肥一次，平常每遇 兩次大雨必須松土一次，每次松土后同時(shí)依照苗木的具體需要施肥一次； (5) 病蟲(chóng)防治:建立病蟲(chóng)害防治動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)，春，夏，秋季蟲(chóng)病多發(fā)期前必 須進(jìn)行綜合防治，不得有大規(guī)模的蟲(chóng)害發(fā)生；冬季要估攵好越冬蟲(chóng)害的清理滅除和 樹(shù)干涂液防蟲(chóng),防病等愛(ài)護(hù)工作; (6) 花木補(bǔ)植:假

48、如發(fā)覺(jué)有損壞或死亡的苗木，必須在兩天內(nèi)完成補(bǔ)植； (7) 植保:提倡生物防治，人工防治，使用農(nóng)藥必須以不損害市民的健康為前 提，盡量使用高效低毒無(wú)公害農(nóng)藥，使用農(nóng)藥時(shí)必須在晴朗無(wú)風(fēng)的天氣一次性 完成，噴藥后4小時(shí)內(nèi)下雨的，要待天晴后重噴;使用小型噴霧器或手動(dòng)噴霧器 噴灑，以免藥液擴(kuò)散； (8) 自然災(zāi)難的防備:雨季前要檢查綠化區(qū)，提早做好排水工作，臺(tái)風(fēng)，霜凍 等多發(fā)季節(jié)應(yīng)及時(shí)做好預(yù)防措施,幸免不應(yīng)有的缺失； (9) 草皮養(yǎng)護(hù):雜草每周巡查拔除，做到每平方米不得多于5棵高度超過(guò)8厘 米的雜草.每次修剪后對(duì)草皮施肥一次，以氮肥為主，結(jié)合磷，鉀肥和有機(jī)月巴， 施后澆透水或在雨后施肥； (10) 綠籬

49、，花球養(yǎng)護(hù):綠籬修剪做到平坦圓滑，花球造型優(yōu)美，增加其藝術(shù) 含量.修剪下的枝葉要趕忙清除.春，真季每?jī)蓚€(gè)月施肥一次，秋，冬季每3個(gè)月 施肥一次,施用復(fù)合肥和共生軼保證長(zhǎng)勢(shì)旺盛綠籬，花球死亡缺苗，須在1周 內(nèi)補(bǔ)種好； (11) 喬灌木養(yǎng)護(hù):每月巡查，及時(shí)修剪枯枝，病蟲(chóng)枝，下垂阻礙人們觀瞻和 活動(dòng)的枝條，保持喬木高2.5米以上修剪下的枝葉要趕忙清除，以免干枯阻礙 美觀. 第十二保潔服務(wù) ”潔凈、整潔堤我們保潔服務(wù)的目標(biāo)。我們擁有一支專業(yè)的高素養(yǎng)的保潔隊(duì) 伍，能對(duì)不同材質(zhì)的屋頂、外墻、地面進(jìn)行專業(yè)清潔，為業(yè)主提供高質(zhì)量、高 水平保潔服務(wù)。 依照?qǐng)@區(qū)的情形保潔部將以公司治理目標(biāo)為依據(jù)，制定保潔部各項(xiàng)治

50、理規(guī) 定及崗位職責(zé)，嚴(yán)格按ISO質(zhì)量體系的保潔操作手冊(cè)規(guī)范運(yùn)作與治理，有 打算的實(shí)行職員的崗前、在崗培訓(xùn)，物料的申購(gòu)、領(lǐng)用操縱。在保證工作標(biāo)準(zhǔn) 的同時(shí)，降低物耗，開(kāi)源節(jié)流。在用人機(jī)制上，不斷加強(qiáng)職員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同 時(shí)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)，并不斷優(yōu)化崗位設(shè)置，以保持工作的高效率。 12.1保潔部提供的服務(wù)： 公共區(qū)域清潔保持 公共設(shè)施清潔保持 特約家政服務(wù) 垃圾駆 專業(yè)的屋頂、夕卜墻清洗 12.2保潔部架構(gòu)： 保潔部配置一個(gè)保潔主管，兩名副主管，下屬數(shù)個(gè)領(lǐng)班及若干保潔員。片 區(qū)設(shè)置一個(gè)保潔機(jī)械作業(yè)小組統(tǒng)一進(jìn)行相關(guān)工作。 12.3保潔配備： 配備柴油灑水車一臺(tái)，可沖洗路面并澆灌綠化帶； 多套保潔機(jī)具； 需要1

51、0個(gè)工作間，1間保潔庫(kù)房; 垃圾中轉(zhuǎn)房、垃圾桶、洗滌池。 12.4服務(wù)內(nèi)容（要緊工作）及標(biāo)準(zhǔn)： 19 服務(wù) 內(nèi)容 方案與標(biāo)準(zhǔn) 1 園區(qū)外圍 區(qū)間道路 （水泥道 路） 每天集中清掃1次； 水管沖洗頻次依照情形制定，必要時(shí)用灑水車沖洗； 隨時(shí)保潔； 路紋清晰； 無(wú)垃圾，無(wú)泥沙，無(wú)積水，無(wú)污跡； 無(wú)揚(yáng)塵； 主管每日巡視3次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳; 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 2 園區(qū)內(nèi)外 花崗石及 室內(nèi)大理 石地面 每日全面清潔1次； 推塵數(shù)次； 每月沖洗1次； 大理石拋光、打蠟頻次依照情形制定； 隨時(shí)保潔； 無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)積塵； 有光癢； 主管每日巡視3次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳； 保

52、潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 3 園區(qū)內(nèi)瀝 青、砂石、 噴漆、地 磚路面 每天集中清掃1次； 水管沖洗頻次依照情形制定； 隨時(shí)保潔； 無(wú)垃圾，無(wú)泥沙，無(wú)積水，無(wú)污跡； 主管每日巡視3次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢查； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 4 園區(qū)內(nèi)住 宅樓單元 樓道 每日集中收集垃圾1次； 全面清潔1次； 保潔1次； 無(wú)生活、建筑垃圾（垃圾每日8 : 30前清完）; 地面光潔； 扶手、鐵花、消防栓潔凈； 玻璃光潔； 大花板、墻角無(wú)蛛網(wǎng)； 主管每日至少抽杳4個(gè)樓道； 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳; 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 5 園區(qū)內(nèi)電 梯公寓的 電梯 每日全面清潔1次； 每周用專用上光劑清潔不銹

53、鋼電梯門及信報(bào)箱1次； 每月清潔1次轎箱頂燈； 電梯廳及轎箱地面潔凈整潔，無(wú)廢物，無(wú)積塵； 電梯門無(wú)灰塵，無(wú)污跡，光亮； 轎箱內(nèi)壁無(wú)指紋,無(wú)污跡、無(wú)異物異味，梯門滑槽潔凈無(wú)泥 沙雜物; 電梯內(nèi)按鍵無(wú)污跡； 主管每日至少抽杳3部電梯; 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 6 園區(qū)內(nèi)水 景、水溝， 生態(tài)池 每天清理水面樹(shù)葉及飄浮物多次； 滴水景處每月刷洗青苔； 真天每日添加1次消泡劑； 每36個(gè)月完全清洗1次； 水清見(jiàn)底，無(wú)異味； 除少數(shù)樹(shù)葉外，無(wú)其它飄浮物; 水面無(wú)泡沫； 水底無(wú)雜物； 主管每日巡視3次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢查； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 7 園區(qū)內(nèi)地 下汽車

54、庫(kù)、自行 車庫(kù)及上 下梯階 每日地面推塵1次； 每日清理垃圾1次； 每周清潔1次擋車桿、停車黃線； 每周清潔攔水溝1次； 每月沖洗地面1次； 據(jù)情形清理集污坑； 每月清潔1次消防管道及供電線槽； 隨時(shí)保潔； 地面無(wú)垃圾雜物，無(wú)積塵，無(wú)油污，無(wú)積水; 天花板墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)； 梯階扶手潔凈無(wú)塵； 擋車桿無(wú)積塵、停車黃線無(wú)污跡，顏色鮮艷； 集污坑無(wú)異味； 指示牌、消防栓、滅火器潔凈； 主管每日巡視1次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢查； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 8 園區(qū)內(nèi)公 共洗手間 及移動(dòng)衛(wèi) 生間 每天全面清洗1次； 更換垃圾袋； 隨時(shí)保潔； 無(wú)異味； 龍頭把手光亮； 面盆無(wú)污跡； 地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡、

55、無(wú)積水； 地漏無(wú)污跡、通暢，無(wú)垃圾； 垃圾桶不超過(guò)容積2/3 ; 主管每日巡視1次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 9 辦公樓、 公共洗手 間 每天全面清洗1次，須在9:00往常完成; 更換垃圾袋； 補(bǔ)充擦手紙、卷紙、洗手液； 隨時(shí)保潔； 無(wú)異味; 龍頭把手光亮，不銹鋼、銅制品無(wú)指紋、光亮; 面盆無(wú)污跡，鏡面光亮，無(wú)污跡、水跡； 地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡，無(wú)積水; 地漏無(wú)污跡、通暢，無(wú)垃圾; 地墊干燥、無(wú)卷曲、無(wú)污跡、油跡； 垃圾桶不超過(guò)容積2/3 ; 主管每日巡視1次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢查； 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表 10 住宅樓、 辦公樓、 廠房外墻 每年清洗1次；

56、無(wú)明顯汚跡和積灰（漏水或酸雨造成的水漬除外）； 墻面無(wú)亂貼亂畫； 主管驗(yàn)收檢杳合格。 11 辦公室 每日全面清潔1遍； 玻璃每周全面清潔1次； 燈具、空調(diào)出風(fēng)口每周清理1次； 皮革制品每周上蠟1次； 隨時(shí)保潔； 地面光亮； 玻璃光潔無(wú)指痕無(wú)水點(diǎn)污點(diǎn)； 桌面光滑無(wú)指痕； 墻面無(wú)污痕； 窗簾、沙發(fā)套（皮質(zhì)）潔凈整潔、無(wú)汚跡； 大花頂、墻角無(wú)蛛網(wǎng)； 燈具的罩、桿、燈泡、電線潔凈無(wú)塵； 地磚、踢腳線無(wú)污痕； 垃圾桶不超過(guò)容積2/3 ; 每天須在9:00刖完成辦公室要緊衛(wèi)生; 主管每日巡視3次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)檢杳; 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 12 食堂地 面、桌椅、 空調(diào)、掛 畫、門窗、 洗手間

57、、 餐廳前空 地 每日對(duì)餐廳全面清潔2次，中餐及晚餐前各1次； 每周清潔1次餐廳門窗玻璃； 每周清洗1次空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)； 隨時(shí)保潔； 地面光亮; 玻璃光潔無(wú)指痕無(wú)水點(diǎn)污點(diǎn)； 桌面光滑無(wú)油膩； 墻面無(wú)污痕； 大花頂、墻角無(wú)蛛網(wǎng)； 地磚、踢腳線無(wú)污痕 垃圾桶不超過(guò)容積2/3 ; 須在用餐前的11:30和17:30清潔完畢； 洗手間地面無(wú)垃圾、無(wú)汚跡、無(wú)積水，墻面光潔無(wú)污跡，洗 手盆及臺(tái)面無(wú)污跡無(wú)積水，洗手液充足,大小便池潔凈無(wú)污 跡； 主管每日巡視2次以上； 領(lǐng)班隨機(jī)槍杳; 保潔員按規(guī)定填寫保潔崗位巡視表。 13 垃圾清運(yùn) 垃圾清運(yùn)及時(shí)，清運(yùn)率100%，垃圾桶周圍無(wú)沽垢、無(wú)積水， 閏垃圾桶兩木兀臭味,

58、 定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作； 對(duì)有毒、有害工業(yè)垃圾，治理嚴(yán)格，按規(guī)定分裝、處理，不 得與其它垃圾混雜; 14 園區(qū)內(nèi)及 周邊下水 道、地溝 渠、井、 化糞池 每年雨季前清掏1次； 保潔主管驗(yàn)收檢杳合格； 隨時(shí)保持暢通。 15 園區(qū)內(nèi)滅 鼠 每月投藥1次，在晚上6點(diǎn)7點(diǎn)投放，次日早上8點(diǎn)前搜 集死鼠； 投放處必須有明顯警示語(yǔ),以免寵物及小孩誤食； 達(dá)到目測(cè)園區(qū)內(nèi)無(wú)明顯鼠跡、綠化帶內(nèi)無(wú)鼠洞； 主管抽查35處投藥點(diǎn)； 檢杳藥物發(fā)放記錄； 保潔員按規(guī)定填寫消毒滅害記錄表。 16 園區(qū)內(nèi)滅 蚊 室外用敵敵畏千倍液，室內(nèi)用氣霧劑; 消殺時(shí)刻為晚上6 : 00-8 : 00 ; 消殺頻次依照蚊蟲(chóng)滋生情形由治理處

59、確定； 投藥后抽杳35處，目測(cè)無(wú)明顯蚊蟲(chóng)在飛; 保潔員按規(guī)定填寫消毒滅害記錄表。 17 園區(qū)內(nèi)滅 蠅 室外用敵敵畏千倍液，室內(nèi)用氣霧劑; 消殺時(shí)刻為下午2 : 00-4 : 00 ; 消殺地點(diǎn)陰暗潮濕及有腐敗物質(zhì)地點(diǎn)； 消殺頻次須依照蒼蠅滋生情形由治理處確定； 投藥后抽杳35處,目測(cè)無(wú)蠅蛆滋生,無(wú)明顯蒼蠅; 保潔員按規(guī)定填寫消毒滅害記錄表。 18 食堂內(nèi)外 滅鼠 每月投藥1次，在晚上6點(diǎn)7點(diǎn)投放，次日早上8點(diǎn)前搜 集死鼠； 投放處必須有明顯警示語(yǔ)，以免寵物及小孩誤食； 目測(cè)無(wú)明顯鼠跡、綠化帶內(nèi)無(wú)鼠洞； 主管抽查35處投藥點(diǎn); 檢杳藥物發(fā)放記錄； 保潔員按規(guī)定填寫消毒滅害記錄表。 19 食堂內(nèi)外 滅蠅 室外用敵敵畏