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文檔簡(jiǎn)介
1、多媒體教室系統(tǒng)實(shí)施方案北京懷教網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司1、 概述.32、 多媒體教室的構(gòu)成.33、 系統(tǒng)安裝.53.1 投影機(jī)安裝.63.1.2、布置環(huán)境注意的問(wèn)題.73.1.3 投影機(jī)安裝調(diào)試方法.73.2 控制系統(tǒng)的使用.153.3 實(shí)物展臺(tái)的安裝.183.4 電子白板的安裝.203.5 音響設(shè)備的安裝.26四、售后服務(wù).274.1 服務(wù)宗旨.274.2 服務(wù)承諾.284.3 測(cè)試驗(yàn)收.294.4 售后服務(wù).31一、概述隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展,在現(xiàn)代化信息技術(shù)管理上,學(xué)校面臨新的挑 戰(zhàn)。為了提高學(xué)校自身的現(xiàn)代化管理水平,豐富教學(xué)方法和手段,提高工作效率, 及時(shí)掌握各種相關(guān)信息,提高處理各種
2、業(yè)務(wù)及突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)管理,擁有 現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù),全面、迅速、準(zhǔn)確地掌握信 息,已成為學(xué)校內(nèi)部管理和教學(xué)業(yè)務(wù)處理的迫切需要。多媒體教室的主要硬件設(shè)備有: 投影機(jī)、電子白板、視頻展臺(tái)、功率放大器、 音箱、中央控制系統(tǒng)、投影機(jī)吊架、多媒體計(jì)算機(jī)。多媒體教室的主要功能:中央控制系統(tǒng)將所有的設(shè)備通過(guò)有線控制面板進(jìn)行 控制。可控制的設(shè)備主要包括:投影機(jī)的開關(guān)、視頻及計(jì)算機(jī)信號(hào)的切換;以及 音視頻設(shè)備的互相切換;音響的開關(guān)等操作。多媒體教室可供 100-200 人學(xué)習(xí)使 用,投影機(jī)能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)信號(hào)及視頻信號(hào)投放到大屏幕上,并且能夠通過(guò)視頻展 示臺(tái)進(jìn)行實(shí)物展示。同時(shí)功能強(qiáng)大
3、的音響設(shè)備可提供卡拉 ok 效果。二、多媒體教室的構(gòu)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的多媒體教室,它至少應(yīng)包含計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、投影顯示系統(tǒng)、影音系 統(tǒng)、環(huán)境設(shè)備和中央控制等幾個(gè)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)即可以直接進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)、培訓(xùn)和演示,也可以通過(guò)各種軟件 來(lái)制作不同學(xué)科的的教學(xué)資料。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以使用臺(tái)式機(jī),也可使用筆記本電 腦。投影顯示系統(tǒng)由多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)、電子白板等組成。目前國(guó)內(nèi)能 見(jiàn)到的投影機(jī)品牌比較多。學(xué)??梢愿鶕?jù)自己資金狀況、實(shí)際使用環(huán)境來(lái)選擇實(shí) 用的投影機(jī)。一般來(lái)講,選擇物理分辨率在 1024*768、亮度在 2200ansi 左右的 投影機(jī)即可滿足我們教學(xué)的需要。視頻展示臺(tái)-無(wú)粉筆教學(xué)的選擇,即可投實(shí)
4、物,又可投膠片,綜合了幻 燈機(jī)、膠片投影儀的功能,增加了教學(xué)直觀效果。有底燈,側(cè)燈,帶正負(fù)片翻轉(zhuǎn) 功能,視頻清晰度在 470 線左右,可以滿足不同環(huán)境使用。電子白板-目前電子白板,主要分為交互式和復(fù)印式。交互式電子白板(又 稱互動(dòng)白板、互動(dòng)電子白板),需要配合投影儀使用,實(shí)現(xiàn)投影展示、屏幕標(biāo)注、 白板書寫、操作電腦四位一體,書寫的內(nèi)容直接保存到電腦內(nèi)。復(fù)印式電子白板, 只能做單獨(dú)的白板,書寫的內(nèi)容可以通過(guò)打印機(jī)輸出。影音系統(tǒng)-影音系統(tǒng)主要包括影音播放設(shè)備如功放、音響;傳聲設(shè)備如有 線話筒,等。有的學(xué)校還加有調(diào)音設(shè)備如調(diào)音臺(tái)、混響器等,這些得根據(jù)教室的 大小、墻面的吸聲系數(shù)實(shí)際情況確定。環(huán)境設(shè)備
5、主要指可調(diào)燈光、電動(dòng)窗簾等,以保證良好的教學(xué)環(huán)境。中央控制系統(tǒng)-中央集中控制系統(tǒng)是結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最新成 果,將所有設(shè)備的操作集中在一個(gè)界面上來(lái)完成。它的最大的特點(diǎn)就是讓復(fù)雜繁 瑣的操作過(guò)程簡(jiǎn)單化,讓使用者在使用各種設(shè)備的過(guò)程中輕松、從容。系統(tǒng)連接圖中控系統(tǒng)的示意圖三、系統(tǒng)安裝3.1 投影機(jī)安裝優(yōu)化布線:1、 布線的原則:視走視、音走音。投影機(jī)是視頻的播放中心,它需要有幾 路視頻方面的線走到控制中心:vga 線(不能超過(guò) 20 米,通常要求最好不要超 過(guò) 12 米,否則信號(hào)衰減)、視頻線、s 端子和色差分量。2、 最好選擇帶有視頻功能的功放,這樣就可以將電視、dvd 等等設(shè)備一起 接到
6、功放上統(tǒng)一控制,免除了聲音和圖像對(duì)不上的尷尬。4、 投影機(jī)與信號(hào)源的距離很遠(yuǎn),會(huì)對(duì)投影畫面造成影響投影機(jī)安裝需要長(zhǎng) 度很長(zhǎng)的電源線和信號(hào)線,這時(shí)要注意信號(hào)線的質(zhì)量,選擇質(zhì)量?jī)?yōu)良的同軸電纜, 距離過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致信號(hào)衰減時(shí),要使用信號(hào)放大器。5、 投影機(jī)吊裝中,要特別注意的地方:多數(shù)投影機(jī)都具備畫面倒置功能, 這種功能使得投影機(jī)可以吊裝在房屋頂部使用。在吊裝工程中,以下幾點(diǎn)應(yīng)特別 注意:u 對(duì)于有吊頂?shù)慕淌?,在裝修時(shí)就必須預(yù)留投影機(jī)、電視機(jī)、 音箱和攝像頭的走線和管道(信號(hào)和電源分開),并在管道內(nèi) 留有引線(鋼絲之類),以便今后施工時(shí)不破壞教室的外觀。沒(méi) 有吊頂?shù)慕淌揖鸵紤]在設(shè)備走線線路的墻壁上開槽,
7、否則只 能鋪設(shè)明線。u 計(jì)算投影機(jī)與電子白板之間的距離(以屏幕大小確定); u 因?yàn)橥队皺C(jī)存在仰角,墻面懸掛的屏幕上邊沿應(yīng)與吊裝影機(jī) 鏡頭在同一水平線;u 投影機(jī)鏡頭中心點(diǎn)與電子白板中心點(diǎn)在同一垂直線上; u 幕的大小應(yīng)該是恰好占滿整個(gè)視野。也就是以觀眾坐的地方 為中心,到幕的左右邊緣,開角大概要在 120 度以上。 u 選擇尺寸合適的安裝吊架;u 投影機(jī)的鏡頭距離投影機(jī)中心有約 10cm 的距離,這就要求 我們要選擇鏡頭處在幕布的中心點(diǎn)上。u 安裝固定用的螺絲(長(zhǎng)度不要超出 2 厘米)、螺栓擰緊到位; u 調(diào)整安裝后投影畫面的梯形;u 安裝使用后,保證關(guān)閉電源。3.1.2、布置環(huán)境注意的問(wèn)題
8、投影機(jī)工作時(shí),受環(huán)境光線的影響較大,室外光線和室內(nèi)燈光太強(qiáng)會(huì)直接使投影 效果變差。在布置投影環(huán)境時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、 安置窗簾遮擋室外光線2、 屏幕上方或近處光源應(yīng)關(guān)閉3、 墻壁、地板盡量不使用易反光材料4、 局部范圍照明,可使用聚光燈5、 選擇與環(huán)境搭配的投影屏幕3.1.3 投影機(jī)安裝調(diào)試方法投影機(jī)安裝調(diào)試方法3.3.1、吊裝前期準(zhǔn)備:用戶提出吊裝需求前,需要事先了解吊裝環(huán)境(例如是教室的長(zhǎng)寬高,橫梁 位置和大?。┖托枨螅徊嫉某叽?、布線的方式等等),評(píng)估方案可行性,并制定大概的吊裝計(jì)劃。3.3.2、投影吊裝方法和步驟:吊架一般分為固頂部分和機(jī)身部分,吊架固頂部分通常是一根可調(diào)檔的圓 柱,
9、一端固定在天花板上,另外一端與機(jī)身部分連接;吊架機(jī)身部分會(huì)有幾個(gè)可調(diào)的支腳,分別對(duì)應(yīng)于投影機(jī)上的每個(gè)吊裝孔,將支腳和投影機(jī)吊裝孔用長(zhǎng)度不 超過(guò) 2 厘米的螺絲固定之后,吊架機(jī)身部分和投影機(jī)就成為一個(gè)整體,然后再 把這個(gè)整體吊裝到吊架固定部分。因?yàn)橥队皺C(jī)吊裝之后光線以一定的俯角投射, 所以投影機(jī)一般水平吊裝,投影屏幕垂直放置,投影機(jī)鏡頭高度要略高于或者等 于投影屏幕上沿高度,這樣才可以保證光線可以垂直投到屏幕上,避免使用梯形 調(diào)整影響畫面效果。同時(shí)要根據(jù)客戶要求的畫面尺寸計(jì)算好幕布和投影機(jī)的距 離,確保畫面可以充滿整個(gè)幕布,不要影響客戶的使用。a. 吊架示意圖:2 種不同吊架的固頂部分:吊架的固
10、定方案吊架的固定方案二2 種不同吊架固定在投影機(jī)底蓋上的部分:xxx 投影機(jī)的固定方案固定示意圖b.投影機(jī)吊裝、調(diào)整方法1) 首先把吊架按照不同機(jī)型的要求安裝好。不同的機(jī)型其底座吊裝距離不 盡相同,具體規(guī)格尺寸如下幾種(僅供參考):a、 機(jī)臺(tái):不同類型投影機(jī)的固定方案b、機(jī)臺(tái):c、機(jī)臺(tái):d、機(jī)臺(tái):e、 機(jī)臺(tái):f、機(jī)臺(tái):三個(gè)吊裝孔孔直徑 4mm 所示距離包括圓孔直徑2) 一般只會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)螺絲來(lái)連接這兩個(gè)部分,所以裝的時(shí)候一手托住投影 機(jī),另外一手穿螺絲,然后鎖螺絲;拆的時(shí)候同樣是松開連接螺絲,然后一手托 住投影機(jī),一手拉出螺絲,將機(jī)架整體卸下。安裝步驟一3) 將投影機(jī)外圍接口全部接入投影機(jī),并打
11、開投影機(jī)電源開關(guān)到 on 檔。 投影機(jī)電源總開關(guān)注意打開投影機(jī)電源開關(guān)4) 調(diào)試時(shí)可以將吊架上的螺絲放松,待調(diào)試到合適的位置再鎖緊螺絲。5) 將外圍設(shè)備打開,搜索到正確的信號(hào)。按照電子白板的位置調(diào)整投影機(jī) 的最佳擺放位置并固定。通過(guò)鏡頭調(diào)節(jié)畫面大小和聚焦,其它人員應(yīng)站在觀眾的 位置觀察,指揮調(diào)節(jié),最終效果以觀眾為準(zhǔn)。安裝完成c. 工具需求拆裝投影機(jī)只需要扳手,老虎鉗,登高設(shè)備,最重要的“工具”是安全意識(shí)。d. 投影機(jī)周邊線材要求:因?yàn)榈跹b的投影機(jī)和主控臺(tái)一般都會(huì)有 10 米以上的距離,我們投影機(jī)的標(biāo) 配線材就無(wú)法使用。標(biāo)準(zhǔn)的線材一般化都是在 2 米左右,如果要延長(zhǎng)到 10 米以 上就要符合一定
12、的標(biāo)準(zhǔn)才可以,這樣可以減少因?yàn)閿?shù)據(jù)線過(guò)長(zhǎng),造成的信號(hào)衰減, 影響投影畫面質(zhì)量。所有自制的線材在使用之前都要進(jìn)行萬(wàn)用表測(cè)試和實(shí)際使 用測(cè)試,以查看是否存在不良的現(xiàn)象。以下就是常用的幾種線材的標(biāo)準(zhǔn)。1、vga 信號(hào)線:使用專業(yè)廠商生產(chǎn)的信號(hào)線,最好不要使用自制的 vga 線。2、電源線:電源線要使用標(biāo)準(zhǔn)的線材,同時(shí)使用前最好進(jìn)行測(cè)量,查看輸出電壓是否符合 要求。3、中控線:中控線材使用標(biāo)準(zhǔn)的 6 芯屏蔽線(awm e101344 style 2725 vw-1 60 30v spaceshuttle-c)。4、視頻線,色差輸入線:采用 75. 彩色同軸電纜,具體可采用 ul 2562 。3.2 控
13、制系統(tǒng)的使用通過(guò)安裝中央控制系統(tǒng),能夠輕松的實(shí)現(xiàn)智能化、人性化的現(xiàn)代化教學(xué): 1. 多媒體顯示系統(tǒng)的控制:通過(guò)主機(jī)后面的串口(rs232/ir 接口),控制投影機(jī)的所有功能,如開/ 關(guān)機(jī)、video/vga 信號(hào)輸入切換等;并且能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)動(dòng)作,如關(guān)閉系統(tǒng)時(shí), 自動(dòng)將投影機(jī)關(guān)閉;通過(guò)控制投影機(jī)的輸入切換(video、vga 1、vga 2、vga 3),實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻 圖像、計(jì)算機(jī)圖像、預(yù)留計(jì)算機(jī)圖像的切換;2. 實(shí)現(xiàn) a/v 系統(tǒng)的控制:通過(guò)主機(jī)后的 ir(紅外)控制口和 ir(紅外發(fā)射棒),控制實(shí)物展臺(tái)的所 有動(dòng)作, 如播放、暫停、停止、快進(jìn)、快退、上一曲、下一曲、菜單、上/下/ 左/右等
14、;并且可以自動(dòng)將實(shí)物展臺(tái)的圖像切換到投影機(jī),投影機(jī)自動(dòng)選擇視頻 輸入,自動(dòng)將實(shí)物展臺(tái)的聲音切換到功放;通過(guò)主機(jī)內(nèi)置的音頻切換模塊,自動(dòng)切換計(jì)算機(jī)的音頻輸入;通過(guò)主機(jī)內(nèi)置 的音量控制模塊,控制功放輸出音量的大??;通過(guò)主機(jī)內(nèi)置的視頻切換模塊,自動(dòng)切換實(shí)物展臺(tái)、預(yù)留視頻到投影機(jī)安裝 使用方式:1、 將中央控制器的“電腦串口”接口與電腦串行口連接(配有原裝連接線)。2、 控制面板的音頻接口與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和功放系統(tǒng)的音頻接口連接。3、 中央控制器的 vga 接口分別與投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、實(shí)物展臺(tái)的 vga 接口相連4、 中央控制器的 usb、話筒與計(jì)算機(jī) ubs 和話筒的接口相連5、 中央控制器提供內(nèi)部供電的
15、投影機(jī)控制插座。該插座內(nèi)部提供交流 220v 電 源,可以直接投影機(jī)。由于采用內(nèi)部供電方式,所以對(duì)中央控制器輸入電源及投影機(jī)的連接需要 注意以下事項(xiàng):1)、 中央控制器的電源插座,已提供 ac220v 電源,投影機(jī)不再另接電源;2)、 必須確認(rèn)中央控制器電源的零線、火線、地線的輸入正確;(保證左 零右火的原則)3)、必須嚴(yán)格按照下圖的連接方法來(lái)連接投影機(jī):將投影機(jī)原供電源線剪斷,用零線與中央控制器電源插座的相連。中央控制器前面板示意圖中央控制器前面板示意圖電源指示燈:中央控制器接通電源時(shí)亮。操作指示燈:中央控制器接收到面板或軟件的控制命令時(shí)閃亮(紅色)。 3. 輸入代碼1、 安裝專用軟件2、
16、寫入中控代碼注意:波特率為:9600代碼為 16 進(jìn)制碼3、將寫好代碼的中控進(jìn)行控制測(cè)試:中控使用控制中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法4. 中控使用控制中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法:a、通過(guò)面板“系統(tǒng)開”無(wú)法開啟投影機(jī)原因 1:沒(méi)有給投影機(jī)供電,確認(rèn)電源連接是否正常;原因 2:寫碼錯(cuò)誤或者未寫碼原因 3:中央控制器面板或中央控制器損壞b、電腦軟件無(wú)法控制原因 1:通訊電纜有斷線或沒(méi)有接好,請(qǐng)檢查;原因 2:電腦通訊口沒(méi)有設(shè)置對(duì),可在數(shù)據(jù)設(shè)置里選擇其它參數(shù)設(shè)置,選擇 正確的通訊口。c、面板控制不靈若出現(xiàn)設(shè)備選擇、投影機(jī)控制、環(huán)境控制等整個(gè)區(qū)域控制不靈,可能是面板設(shè)置不對(duì),重新設(shè)置或聯(lián)系經(jīng)銷商;3.3 實(shí)
17、物展臺(tái)的安裝又稱實(shí)物展示臺(tái),把它連接在投影機(jī)和電視機(jī)上時(shí),就可以將資料、講義、 實(shí)物、幻燈片等清晰地展示出來(lái),是多媒體教室不可或缺的教學(xué)設(shè)備之一。一臺(tái) 普通的視頻展示臺(tái)包括三個(gè)部分:攝像頭、光源和臺(tái)面,在展示臺(tái)背面還有一系 列接口,而一些面向高端市場(chǎng)的展示臺(tái)還包括紅外線遙控器、計(jì)算機(jī)圖像捕捉適 配器、液晶監(jiān)視器等附件。視頻展示臺(tái)可以應(yīng)用在各學(xué)科教學(xué)中:文科類可以把 繁多的教學(xué)資料,教學(xué)用各類圖書版面,直接置于展示臺(tái)臺(tái)面,通過(guò)燈光的應(yīng)用, 放大功能的調(diào)整,就可以清晰顯示出來(lái);化學(xué)、物理學(xué)科可以在展示臺(tái)上直接進(jìn) 行一些實(shí)驗(yàn),讓每一學(xué)生清楚觀察;生物、醫(yī)學(xué)科目可以通過(guò)展示臺(tái)鏡頭的配用 (顯微鏡頭等)
18、觀察實(shí)物放大的圖像。再和多媒體投影機(jī)、大屏幕背投電視、普 通電視機(jī)、液晶監(jiān)視器、錄像機(jī)、vcd、dvd 機(jī)、話筒等輸出、輸入設(shè)備配套使 用,視頻展示臺(tái)在信息技術(shù)教學(xué)中有更廣泛的用途。安裝方式:將實(shí)物展臺(tái)平整放置在多媒體講桌內(nèi),通過(guò)抽拉式抽屜來(lái)決定是否使用實(shí)物 展臺(tái)。將實(shí)物展臺(tái)的 vga 接口與中央控制器的 vga 接口相連,在使用前使用中央 控制器切換到實(shí)物展臺(tái)上。實(shí)物展臺(tái)的使用通常在展示臺(tái)上可以展示的實(shí)物為圖片或文字資料及一些簡(jiǎn)單模型或教具 等,首先將視頻展示臺(tái)的電源(poweer(i/o))打開,將燈光處理轉(zhuǎn)換開關(guān)置于 arm light on 狀態(tài),并將展示臺(tái)上方的(arm light)
19、燈管可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男D(zhuǎn), 調(diào)整到最佳角度,以增加實(shí)物的光線,增強(qiáng)放映圖象的清晰度。將切換信號(hào)按鈕: (video imager / a/v1 / a/v2)中的 video imager 按鈕按下,確保展示臺(tái) 輸出信號(hào)是投影信息。然后把投影片放在載物臺(tái)上,調(diào)整鏡頭使之對(duì)準(zhǔn)投影片, 用手指輕觸鏡頭上的 in 或 out 按鈕適當(dāng)調(diào)整投影片的放大倍數(shù),使其在屏幕 上處于最清楚的狀態(tài)。如果打在屏幕上的圖象沒(méi)有放正,可以旋轉(zhuǎn)投影片來(lái)進(jìn)行 適當(dāng)調(diào)整。另外還可以轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭上的圖象轉(zhuǎn)向旋鈕來(lái)調(diào)整圖象的方向。某些時(shí)候我們需要用展示臺(tái)來(lái)放映錄象或影碟等音像節(jié)目。我們事先要把來(lái) 自錄象機(jī)的輸出信號(hào)輸入到視頻展示臺(tái)的
20、某一 a/v 輸入端口,需要信號(hào)切換的 時(shí)候我們,根據(jù)音像信號(hào)的輸入位置將相應(yīng)的切換信號(hào)按鈕 a/v1 或 a/v2 按下。 這樣展示臺(tái)輸出的信號(hào)便被切換為了相應(yīng)的音像信號(hào)。在使用過(guò)程中應(yīng)該盡量避免直接用筆在載物臺(tái)上書寫,這樣主要是防止用筆 不當(dāng)造成載物臺(tái)臺(tái)面的劃壞。當(dāng)需要直接在載物臺(tái)上書寫文字時(shí),最好在載物臺(tái) 上鋪一張干凈的白紙,然后在白紙上書寫。頻繁的開關(guān)電源對(duì)視頻展示臺(tái)是相當(dāng)不利的,這將會(huì)在很大程度上降低展示 臺(tái)的使用壽命。如果不希望展示臺(tái)上的信息一直停留在屏幕上,而稍后還要繼續(xù) 使用展示臺(tái),這時(shí)可以選擇沒(méi)有信息輸入的輸入端口,并將其對(duì)應(yīng)的切換按鈕按 下(例如切換信號(hào) a/v1 或 a/
21、v2 按鈕),這時(shí)屏幕上就不會(huì)再出現(xiàn)展示臺(tái)上的 信息,如果繼續(xù)使用展示臺(tái)時(shí),再切換回來(lái)即可。3.4 電子白板的安裝 3.4.1 電子白板的組成1 2 3 4 投影書寫區(qū) 快捷功能鍵 主板rs-232連接口3.4.2 交互式電子白板的安裝1.安裝固定交互式電子白板壁掛式安裝:選擇好安裝交互式電子白板的墻面,根據(jù)交互式電子白板的尺 寸在墻面固定好膨脹螺絲。再將交互式電子白板裝上掛件掛至膨脹螺絲處。詳見(jiàn) 交互式電子白板安裝圖2.連接交互式電子白板本交互式電子白板通過(guò)專用的 usb 轉(zhuǎn) rs-232 數(shù)據(jù)線與計(jì)算機(jī)的 usb 口連接, 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,并由計(jì)算機(jī) usb 口直接供電,無(wú)需另外再接電源。3
22、.安裝電子筆扭出電子筆后蓋,裝上一節(jié) 7#1.5v 電池,再把后蓋扭好。3.4.3、安裝交互式電子白板驅(qū)動(dòng)及軟件軟件安裝步驟如下所示:1、將軟件光盤放置到電腦光驅(qū)中,雙擊 setup.exe,出現(xiàn)如圖 1-1 所示的 安裝向?qū)?duì)話框。圖 1-1 準(zhǔn)備安裝軟件對(duì)話框2、單擊按鈕,進(jìn)入許可證協(xié)議界面,選擇接受條款選項(xiàng),單擊按鈕,如圖 1-2 所示。圖 1-2 許可證協(xié)議界面3、在安裝類型對(duì)話框中根據(jù)用戶需要選擇是否“創(chuàng)建桌面快捷方式”選項(xiàng),然后單擊按鈕,如圖 1-3 所示。圖 1-3 安裝類型對(duì)話框4、進(jìn)入向?qū)?zhǔn)備界面后,進(jìn)入向?qū)О惭b流程,如圖 1-4 所示。圖 1-4 向?qū)О惭b對(duì)話框5、單擊如圖
23、 1-5 所示。按鈕后,程序開始安裝,用戶可以查看其安裝進(jìn)度條,圖 1-5 安裝進(jìn)度對(duì)話框6、在彈出的如圖 1-6 所示的對(duì)話中,單擊按鈕,結(jié)束軟件安裝。圖 1-6 安裝完成對(duì)話框軟件的啟動(dòng)鴻合多學(xué)科白板軟件的啟動(dòng)方式有以下三種,分別是: 在系統(tǒng)中,選擇“開始”菜單,在“程序”菜單項(xiàng)中選擇“hitevision” 程序選項(xiàng)中的“hiteboard”,即可以啟動(dòng)軟件。 在桌面上雙擊程序快捷按鈕 ,即可啟動(dòng)軟件。 單擊白板上的雙側(cè)快捷鍵中的任意一個(gè),即可啟動(dòng)軟件。軟件的脫機(jī)應(yīng)用鴻合交互式電子白板軟件可以在未連接白板硬件設(shè)備時(shí)使用,用戶可根據(jù)需 要在單機(jī)上使用鴻合白板軟件進(jìn)行備課。用戶可在未連接電子
24、白板時(shí),在 pc 機(jī)或筆記本上進(jìn)行課前的備課,在此種 狀態(tài)下啟動(dòng)軟件時(shí)書寫界面上將出現(xiàn)如圖 1-7 所示的水印,水印不會(huì)影響程序中 的功能使用,連接交互式電子白板水印自動(dòng)消失。圖 1-7 脫機(jī)備課水印頁(yè)面34.4 使用注意事項(xiàng)1. 為避免觸電,請(qǐng)不要將電子白板安裝到潮濕或煙霧 的地方!2. 安裝電子白板后,請(qǐng)務(wù)必保證電子白板牢固! 3. 交互式電子白板須避開火源和電擊,避免陽(yáng)光直射!4. 當(dāng)電子白板與投影儀配合使用時(shí),請(qǐng)務(wù)必不要直視 投影儀發(fā)出的光束!安裝電子白板的場(chǎng)地,周圍不能有強(qiáng)的磁場(chǎng)。如果交互式電子白板固定在墻面,交互式電子白板必須與墻面平直。如果墻面為金屬或磁性材料,電子白板必須與墻面
25、保持大于 10cm 的距 離。只能使用本公司配套的電子筆在白板上書寫或操作。除可擦寫交互式 電子白板外,其他交互式電子白板不能用帶顏色的筆(普通水性筆等)書 寫。在交互式電子白板上書寫時(shí),電子筆要與板面垂直。電子筆尖不能壓 得太緊。不能使用尖銳、質(zhì)地堅(jiān)硬的物品接觸、刻劃板面與邊框。3.5 音響設(shè)備的安裝音響設(shè)備安裝雙 15 寸音響作為左右立體聲主系統(tǒng),左右各 1 只,吊掛安裝在講臺(tái)左右兩 邊,輻射學(xué)生、音箱輻射角度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)音效果調(diào)整、極高的清晰度,二分音全 頻揚(yáng)聲器系統(tǒng)。所有單元都采用了釹磁技術(shù),增加效率、更易于控制,并減輕了 重量額定,指向性是水平 90 度、垂直 60 度。中置系統(tǒng):從客
26、觀上保證聲音的還原性能中置音箱是專為人聲和獨(dú)奏樂(lè)器中 間聲場(chǎng)定位而準(zhǔn)備的,根據(jù)音箱的客觀指標(biāo)輻射觀眾席、音箱輻射角度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)音效果調(diào)整、與主系統(tǒng)形成 2 聲道、對(duì)中前場(chǎng) 聲壓覆蓋、音箱的輻射角可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)音效果進(jìn)行調(diào)整。后置系統(tǒng):為了擴(kuò)展低頻下限,使演出得到更好的效果,應(yīng)設(shè)置超低頻音箱。 我們?cè)O(shè)計(jì)了專業(yè)的重低音功放系統(tǒng),安裝在多媒體講桌內(nèi),演出時(shí)增加低頻力度、 使用影音時(shí)提供震撼的低音效果。四、售后服務(wù)4.1 服務(wù)宗旨售后服務(wù)作為系統(tǒng)工程的一部分,是衡量公司整體技術(shù)水平的重要標(biāo)志,為 規(guī)范售后服務(wù)方式與行為,提高對(duì)用戶的服務(wù)速度和服務(wù)水平,我公司確立“科 技創(chuàng)新為基礎(chǔ)、科學(xué)管理為手段,滿足顧
27、客需要為目的”的服務(wù)方針,并根據(jù)本 項(xiàng)目特點(diǎn)提供富有成效的技術(shù)支持和售后服務(wù)措施,通過(guò)專業(yè)化、行業(yè)化、系統(tǒng) 化的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),協(xié)助顧客贏取和保持行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社 會(huì)效益。科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)我們深知:創(chuàng)新,未來(lái)管理的主旋律;創(chuàng)新,企業(yè)獲取效益的主要手段;創(chuàng)新,領(lǐng)先潮流、領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心;因此我們只有不斷提升 現(xiàn)有的技術(shù)力量和不斷完善的技術(shù)創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展空間,才能為用 戶貢獻(xiàn)更完美的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??茖W(xué)管理為手段我們知道:創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品的創(chuàng)新,更重要的是機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。我們不斷在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,將科學(xué)管理滲透于公 司運(yùn)作全過(guò)程,推動(dòng)企業(yè)管理的系統(tǒng)化
28、、規(guī)范化和科學(xué)化。滿足顧客需要為目的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到:服務(wù)將日趨成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此 我們把“提高客戶滿意度”作為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的追求目標(biāo),為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高 效服務(wù)。4.2 服務(wù)承諾為了保證該項(xiàng)目的售后服務(wù)質(zhì)量,提高對(duì)用戶的相應(yīng)服務(wù)速度和服務(wù)水平, 我公司將對(duì)針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)立售后服務(wù)小組,責(zé)成銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)與用戶的直接溝 通、售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)報(bào)障內(nèi)容針對(duì)性維護(hù)和跟蹤。具體服務(wù)承諾包括但不限于下列內(nèi)容:我公司為用戶提供的各項(xiàng)解決方案的技術(shù)和觀念領(lǐng)先,采用的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過(guò) 行業(yè)的檢驗(yàn);服務(wù)隊(duì)伍經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),是由一組敬業(yè)愛(ài)崗的優(yōu)秀的
29、專業(yè)人員 組成;我公司保證合同貨物的進(jìn)貨渠道是合法的,合同貨物是全新的、未曾使用過(guò) 的,其質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合合同及合同附件的要求;我方提供的所有器件和設(shè)備都保證是最新版本,所有元器件、線纜、配件和 附件等都已包括在報(bào)價(jià)中,我方保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,接口的兼容性, 并且承擔(dān)所有在合同中指定的責(zé)任和義務(wù)。我公司對(duì)本項(xiàng)目合同要求的所有新購(gòu)設(shè)備提供自設(shè)備到貨并且安裝驗(yàn)收合 格之日算起 3 年的保修期;在保修期內(nèi)設(shè)備產(chǎn)生的維修費(fèi)用均已計(jì)入“集成與售 后服務(wù)報(bào)價(jià)”中,不再另收;設(shè)備故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為:周一至周日 8:0018:00 期間 8 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 場(chǎng)并解決問(wèn)題,其余時(shí)間為 12
30、小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能 解除故障,我公司承諾提供等同故障設(shè)備備件,直到故障設(shè)備修復(fù);我公司承諾本項(xiàng)目合同中所有設(shè)備和軟件保修均為上門服務(wù),即由我公司售 后服務(wù)工程師用戶指定的設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修,并由我公司承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi) 用;我公司承諾:自合同簽訂之日起 25 日內(nèi)整個(gè)系統(tǒng)工程完工驗(yàn)收。4.3 測(cè)試驗(yàn)收4.3.1 系統(tǒng)測(cè)試單項(xiàng)測(cè)試:?jiǎn)雾?xiàng)產(chǎn)品安裝完成后,組織進(jìn)行產(chǎn)品自身性能的測(cè)試。為確保用戶系統(tǒng)具備高質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)安裝之前,首先 根據(jù)總體方案的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模擬實(shí)時(shí)環(huán)境聯(lián)調(diào),就是在設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)安裝之前,集 中進(jìn)行安裝、配置、測(cè)試、模擬現(xiàn)場(chǎng)安裝的整個(gè)過(guò)程,然后對(duì)模
31、擬環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。 測(cè)試采用背靠背的方式,即測(cè)試組的人不是開發(fā)項(xiàng)目組的人,從而避免了主觀因 素對(duì)測(cè)試影響。在測(cè)試過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在工程實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn) 題。系統(tǒng)聯(lián)機(jī)測(cè)試通過(guò)聯(lián)調(diào)測(cè)試是內(nèi)部驗(yàn)收的先決條件。在系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)階段,測(cè)試小組采用分 階段的測(cè)試方法,針對(duì)不同工作項(xiàng)目組和工程進(jìn)度中的相對(duì)獨(dú)立階段,以測(cè)試方 案為基礎(chǔ),進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試產(chǎn)生系統(tǒng)檢測(cè)總結(jié)報(bào)告和系統(tǒng)檢測(cè) 總是報(bào)告等技術(shù)文檔,起到發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題和故障的作用,以利于修正問(wèn)題和故障 的作用,以利于修正問(wèn)題和處理故障,進(jìn)行內(nèi)部把關(guān)?,F(xiàn)場(chǎng)施工是整個(gè)工程中最重要的一環(huán)。我們采取現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,所有 現(xiàn)場(chǎng)的工程師將嚴(yán)格按照
32、工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。在現(xiàn)場(chǎng)策劃、施工過(guò)程中,為能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們進(jìn)行同步內(nèi)部測(cè)試。測(cè) 試是針對(duì)不同工作項(xiàng)目組的工作特點(diǎn),在完成一個(gè)階段或一部分相對(duì)獨(dú)立的工作 時(shí),就對(duì)這一部分系統(tǒng)制訂詳細(xì)的測(cè)試方案,進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)測(cè)試,使發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題及時(shí)得到反饋和解決。工程的客戶驗(yàn)收測(cè)試則是以用戶方依據(jù)合同而建立,雙方認(rèn)可的測(cè)試方案為 基礎(chǔ)分別進(jìn)行單點(diǎn)與總體的測(cè)試,此次測(cè)試將成為用戶驗(yàn)收的基礎(chǔ)。4.3.2 產(chǎn)品驗(yàn)收要求我公司將根據(jù)招標(biāo)文件要求對(duì)全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、 外觀、包裝及資料、介質(zhì)造冊(cè)登記,并與裝箱單對(duì)比,如有出入應(yīng)立即書面記錄, 由中標(biāo)商解決,如影響安裝則按合同的相關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任
33、。我公司將根據(jù)招標(biāo)文件要求對(duì)電器類設(shè)備進(jìn)行單臺(tái)設(shè)備通電測(cè)試,所有設(shè)備 通電自檢正常后,方再進(jìn)行相互聯(lián)接。硬件及軟件全部安裝完成且連接完畢進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,應(yīng)嚴(yán)格按測(cè)試計(jì)劃進(jìn) 行、做好各項(xiàng)原始記錄。系統(tǒng)測(cè)試中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時(shí),將被看作性 能不合格,客戶有權(quán)拒收并要求賠償。4.3.3 系統(tǒng)驗(yàn)收要求系統(tǒng)驗(yàn)收要求對(duì)各個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品的測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)機(jī)測(cè)試,均達(dá)到標(biāo)書要求的性 能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能,并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)正常運(yùn)行后進(jìn)行我公司負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書、原廠家安裝手冊(cè)、 技術(shù)文件、資料、及安裝、測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付顧客,包括設(shè)備 接線與安裝圖、軟件版權(quán)所有人簽發(fā)的使用許可證、設(shè)備使用手冊(cè)與設(shè)備維修保 養(yǎng)手冊(cè)等。綜合布線的每個(gè)部件、安裝通道和安裝空間易于識(shí)別。標(biāo)志中包括名稱、顏 色、編號(hào)、字符串或其組合。對(duì)所分配的標(biāo)志,應(yīng)
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