保潔工作考核標準0001

1、保潔工作考核標準目 項工作紀律分1扣裝 著 統(tǒng) 不 間 時 班 上分1扣分.5扣橫 蠻 、更 態(tài)az分.5扣會自 私情分1扣n分1扣衛(wèi)生間衛(wèi):我分 - 7 1印 腳污不 流地 污 , 面味 地異 間無 生潔 衛(wèi) 浦 除到 清 做分1n加臺 內(nèi)池 間水跡 手 ，水 洗跡無分1n,缺亠丟 味 ，明 異漬凈 無污干 間無其 生內(nèi)持 衛(wèi)池保分1n煙無壁 述于四 痰蟲喙 如無賦 污淀結(jié) 、沉顯灰 水顯明積 污明無無11 -兒 az 面池邊跡 地刷池污 間 洗 ，無 漱；物磚 洗頭雜瓷分1箱水雜無皿塵 衛(wèi)H5末分灰 積 污 無 上 器 水 熱 電5末分徹衛(wèi)次 制潔 常vf 經(jīng)甬分1n燈季 擦 據(jù) 巾根 毛

2、并 十， 用次 丿一 月板 個花 一 天蟲 為掃殺 般清 行 L 攵 期一情 宀疋具節(jié)分1n大廳樓梯走廊 過道掃凈用氣 清潔農(nóng)光 帚。齊有 掃垢亮亮眥抹Fm卩1 坦対疋棄拋H扣 有群的氣理H師桶分E 屑 審紙W頭 W煙 、述 道痰 過、 、仝 Ann一 C 梯灰 樓無 w地 物 走 域 雜 2K-等吋分麹 5 每 On、干 二 az 扶漬 梯污 樓 、 Al az 稈臺 抹窗 用、亮 天桿明 每欄凈漬 污 無吋分麹 5 每 O辦公室等 茶 沙 件 文公 辦拭具 擦a-U物 飾 裝 墻 及 墻 厶” 窗 除 nJ 拘 擦電梯毛 底 周 地 灰 用壁每，無 嘶麗憶 HMW 天磁雜點持 n 捋 仝

3、油 。 風(fēng)?；疫鬂?、一羅 二 o 電后板次材會 財先天養(yǎng)根后 1巾面保面塵分1毛亮分1n會議室亠口5末分n無 污無 好完吉板網(wǎng) 花蛛 天蜘墻、 內(nèi)灰室浮5末分n也損5末分灰積無站斑 內(nèi)霉室無5末分n5末分n苴他玫照 每持2 保 r人 O 備機塵az 、 燈次及 明一燈 照拭明分1n不達標扣1分照明設(shè)施、標牌、每天抹灰一次，做到無積塵、無污跡、透明度好 開關(guān)、消防器材、配電箱、電表箱等無灰塵、污漬，燈具無明顯灰塵，透不達標扣1分明度好1上級按照本制度的考核細則對保潔員工作進行考核，每月總評一次，總評結(jié)果作為薪酬發(fā)放和進行獎懲的依據(jù).考核評分說明2. 根據(jù)總評結(jié)果，績效考核以30分為基數(shù),績效考

4、核分數(shù)扣分在30 分以下的,工資以新標準執(zhí)行.3. 績效考核分數(shù)扣分在31-45分之間的，工資不予調(diào)整.4純凈考核分數(shù)扣分在46分-49分者，在當月工資中扣發(fā)30元,扣 50分以上者，扣發(fā)當月工資60元.5根據(jù)獎罰分明的原則，如有員工工作特別出色的，可由部門主管提 出申請，經(jīng)核實后可考慮加分以進行獎勵.清潔程序與標準（清潔頻率表）區(qū) 域/范 圍項目清潔 頻 率清潔操作工序（方法）清潔標準工作指導(dǎo)日周月季酒店大堂飾物外立面11.用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無污漬污跡1.走廊地面/ 商場地面機械 清洗商場安排 早夜班進行2. 各樓層清運垃 圾時要走貨梯石材墻 面，大理 石墻面11.用微

5、濕抹布清潔墻面墻角積 塵無積塵1.高處徹底清潔燈具天花11.用毛巾清潔天花燈具上污漬 積塵無明顯積塵1地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無塵無明顯污漬消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無 明顯積 塵地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無積塵無污漬轉(zhuǎn)門平數(shù)日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無污漬開玻璃次污跡幕墻玻璃1用專業(yè)工具、清潔劑清洗無污漬污跡煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈無雜物干凈轉(zhuǎn)門地毯2地毯吸塵無積灰走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無爆滿無異味1.拖抹走火梯倒走時要注意安全地面、樓梯臺階1用地拖拖抹樓梯、及時清掃垃

6、圾雜物地面無 垃圾雜 物無污 漬扶手1用毛巾抹除表面灰塵無塵防火門1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無污漬污跡墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無污漬污跡自 動 手 扶 電 梯玻璃嵌板清洗除去灰塵、手印、污跡玻璃光 亮透明 無塵無 漬1小心水流入電梯里面2、清潔工作中有客 人進入要主動 禮讓扶手扶手膠清擦扶手表面灰塵污漬油污表面無 塵無油 漬無污 漬護理 后扶手 膠光潔腳踏板1清除腳踏板縫隙內(nèi)沙塵、垃圾清除板上香口膠漬無明顯污漬梯級1用吸塵機吸除梯級上沙塵、用毛刷清擦梯級上污漬、剔除香口膠漬無沙礫無明顯污漬寫字樓大堂飾物外里立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無污漬污跡1、各樓層清運垃圾時要走貨

7、梯石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無積灰燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無明顯積塵地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無塵無明顯污漬消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無明顯積塵地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無積塵無污漬平開門玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無手跡幕墻玻璃1用專業(yè)工具、清潔劑清洗無污漬污跡煙灰缸公 共 區(qū) 域飾物外立面11.用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無污漬污跡1.走廊地面/ 商場地面機械 清洗商場安排 早夜班進行2. 各樓層清運垃 圾時要走貨梯石材墻面，大理石墻面11.用微濕抹布清潔墻面墻角積 塵無積塵1.高處徹底清潔燈

8、具天花11.用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無明顯積塵地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無塵無明顯污漬消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無明顯積塵地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無積塵無污漬玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時清除無污漬污跡幕墻玻璃1用專業(yè)工具、清潔劑清洗無污漬污跡煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈無雜物干凈走 火 梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無爆滿無異味1.拖抹走火梯倒走時要注意安全地面、樓梯臺階1用地拖拖抹樓梯、及時清掃垃圾雜物地面無 垃圾雜 物無污 漬扶手1用毛巾抹除表面灰塵無塵防火門1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無污漬污跡墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無污漬污跡洗手間墻身1除塵除漬日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔無塵無污漬1及時補充洗 手液、卷紙2及時沖洗坐 廁不能有臭味門板間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無塵洗手盆、臺面、鏡面數(shù)次抹凈盆身、臺面鏡面抹凈刮凈干凈無污漬尿斗1用