領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)方案

1、人力資源開(kāi)發(fā)課程激勵(lì)下屬能力的開(kāi)發(fā)方案選題7：選定領(lǐng)導(dǎo)者所具備的重要素養(yǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案。學(xué) 生 姓 名：學(xué) 號(hào)：專 業(yè)：人力資源管理專業(yè)任 課 教 師：激勵(lì)下屬能力的開(kāi)發(fā)方案領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，激勵(lì)則是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心。沒(méi)有激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是沒(méi)有藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)就是不懂藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。正確運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，已經(jīng)成為衡量領(lǐng)導(dǎo)能力水平高低的重要標(biāo)志之一。一、了解下屬需要什么激勵(lì)員工，不論針對(duì)個(gè)體還是針對(duì)團(tuán)隊(duì)，要產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機(jī)。激勵(lì)的藝術(shù)，在于學(xué)習(xí)如何影響個(gè)人行為。一旦明白了這點(diǎn)，你就會(huì)獲得一個(gè)讓公司和員工都滿意的成果。激勵(lì)是一種行動(dòng)的意志力。過(guò)去，激勵(lì)可以由外而

2、內(nèi)加以灌輸，但是今天我們知道，每個(gè)人被激勵(lì)的方式各不相同。所以在工作場(chǎng)所中，你必須將員工的個(gè)人動(dòng)機(jī)與公司的需要相結(jié)合，才能影響你的員工。懂得自我激勵(lì)才能持久。信任員工憑借他們自己的動(dòng)機(jī)去工作，同時(shí)鼓勵(lì)他們擔(dān)負(fù)起整個(gè)工作的責(zé)任，這是啟發(fā)員工激勵(lì)自我的好方法。而對(duì)于較為消極的員工，也要想辦法找到鼓勵(lì)他們的方式，同時(shí)盡可能幫助他們。二、知道要激勵(lì)誰(shuí)激勵(lì)在過(guò)去通常只有一個(gè)方向：以上對(duì)下，上司鼓勵(lì)下屬。但是現(xiàn)在卻不同了。一個(gè)善于管理公司的領(lǐng)導(dǎo)者，員工能做的事不僅僅只是接受命令，所以領(lǐng)導(dǎo)者必須調(diào)整自己，鼓勵(lì)下屬與你一起分享工作中的樂(lè)趣，從而使得與你一起工作的下屬能和你通力合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要善于運(yùn)用激

3、勵(lì)技巧。這不僅影響你的下屬，而且也影響你的同事以及高級(jí)管理人。作為同事，要讓其他同事覺(jué)得，他們的所作所為正在幫助、支持你。例如，為了節(jié)省辦公室開(kāi)銷，做出跨部門的聯(lián)合計(jì)劃。而作為下屬，要從激勵(lì)中認(rèn)識(shí)到，聽(tīng)從你的意見(jiàn)可以獲得成就感。三、激勵(lì)下屬的方法與藝術(shù)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不一定要在各個(gè)方面都比下屬?gòu)?qiáng)，而在于具有調(diào)動(dòng)下屬積極性的能力。激勵(lì)不僅是重要的管理手段，而且是一門高深的管理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激發(fā)和鼓勵(lì)，會(huì)使他們發(fā)揮更大的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)下屬的方法雖然多種多樣，但大體上可劃分為如下幾個(gè)類型：(一)形象激勵(lì)形象激勵(lì)，主要是指領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為能夠起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)

4、各項(xiàng)工作的開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行往往會(huì)影響下屬的精神狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則、公道正派、言行一致、愛(ài)崗敬業(yè)、平易近人，就會(huì)得到下屬?gòu)V泛的認(rèn)可和支持，就能有效地督促下屬恪盡職守，完成好工作任務(wù)。因而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于處世與待人接物的活動(dòng)之中(二)情感激勵(lì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。要舍得情感投資，重視與下屬的人際溝通，變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái)，在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式，如家庭、生活、娛樂(lè)、工作等等。領(lǐng)導(dǎo)者可以在這種無(wú)拘無(wú)束、下屬?zèng)]有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息，交流思想感情，從而增進(jìn)了解和信任，并真

5、誠(chéng)地幫助每一位下屬，使團(tuán)體內(nèi)部產(chǎn)生一種和諧與歡樂(lè)的氣氛。(三)需求激勵(lì)需求層次理論告訴我們，需求因一個(gè)人在組織中所做的工作、年齡以及員工的文化背景等因素的不同而有所差異。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象與其不同的需求進(jìn)行激勵(lì)。只有掌握了下屬的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足下屬的需要，才能有針對(duì)性地做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而達(dá)到激勵(lì)下屬積極性的目的。(四)信心激勵(lì)很多時(shí)候下屬可能對(duì)自己缺乏信心，不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，尤其是對(duì)自己的能力，往往不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性有多大。因此，下屬需要外界尤其是自己信賴的、尊重的、敬佩的人的鼓勵(lì)，而來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)則更加可貴，它意味著上級(jí)會(huì)給

6、自己提供成功的機(jī)會(huì)和必要的幫助，這無(wú)疑會(huì)激發(fā)下屬的需要和激勵(lì)下屬努力進(jìn)取。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力幫助下屬樹(shù)立“人人都能成才”信心，讓下屬看到希望，揚(yáng)起理想的風(fēng)帆。下屬有了信念、動(dòng)力和良好的心態(tài)，就能激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。正像一句廣告詞說(shuō)的那樣：“只要有激情，一切就有可能”。(五)賞識(shí)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到會(huì)賞識(shí)激勵(lì)下屬。當(dāng)下屬有進(jìn)步時(shí)，他最需要得到的是認(rèn)可；當(dāng)下屬獲得成功時(shí)，他最需要給予的是贊賞；只要這樣做，賞識(shí)激勵(lì)就能產(chǎn)生預(yù)期效果。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者一句讓人刻骨銘心的賞識(shí)的話，可能會(huì)讓下屬銘記一生，影響終生。對(duì)那些有才干、有抱負(fù)的下屬來(lái)說(shuō)，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì)，使其有所作為。因此，領(lǐng)導(dǎo)要知

7、人善任，對(duì)有才干的下屬，應(yīng)為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的條件。對(duì)下屬的智力貢獻(xiàn)，如提建議、批評(píng)等，也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)者的肯定性評(píng)價(jià)也是一種常識(shí)，同樣地滿足下屬精神需要，強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。四、實(shí)行各種激勵(lì)方式相結(jié)合在物質(zhì)生活豐富的今天，金錢激勵(lì)法并非是唯一完全引爆員工干勁和雄心壯志的萬(wàn)靈丹。金錢的效力有一定的限制，單靠金錢這一項(xiàng)誘因并不足以完全引發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。金錢只有和其他引發(fā)動(dòng)機(jī)的因素整合起來(lái)，才能達(dá)到最好的激勵(lì)效果。比如，員工很重視與工作伙伴之間的關(guān)系，這就不是金錢能完成或取代的。再者，金錢不能激勵(lì)員工的另一個(gè)理由，則與心理因素有關(guān)。一般人在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)之后，便會(huì)轉(zhuǎn)而追求其他方向的滿足

8、，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，那些東西比金錢更具價(jià)值。真正的激勵(lì)因素包括成就、對(duì)成就的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升。即使算作是一項(xiàng)激勵(lì)因素，薪水也只是位于這一組因素之后。美國(guó)心理學(xué)家、管理理論家、行為科學(xué)家弗雷德里克經(jīng)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：在所有因素中，金錢僅列第六。所以要根據(jù)員工的個(gè)體之間的差別實(shí)行不同的激勵(lì)方式相結(jié)合。五、發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的五項(xiàng)原則。原則一：充分考慮個(gè)體差異企業(yè)員工因?yàn)槟挲g、成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育背景以及思維方式、推理分析能力的不同，表現(xiàn)出十分明顯的個(gè)體差異性，相同的激勵(lì)措施應(yīng)用到不同的員工身上，所起到的激勵(lì)效果也不盡相同。為了讓每一位員工的聰明才智與個(gè)人潛能都能得到充分地發(fā)揮與釋放，企業(yè)管理者應(yīng)該實(shí)行有層次的

9、差異化激勵(lì)政策。如有較高學(xué)歷的下屬一般比較注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)注重實(shí)行非物質(zhì)激勵(lì)；對(duì)學(xué)歷相對(duì)較低的員工則首先考慮滿足其基本需求的物質(zhì)激勵(lì)。原則二：體現(xiàn)公平公正性激勵(lì)制度的制定一定要體現(xiàn)公平、公正的原則。一個(gè)人對(duì)所取得的報(bào)酬是否滿意，不僅要與他的勞動(dòng)貢獻(xiàn)相比較，而且還要與他人或歷史情況進(jìn)行比較。管理者在應(yīng)用激勵(lì)政策時(shí)，一定要本著一顆公平、公正的心，不帶有任何偏見(jiàn)和喜好，不表露出任何不公平的言語(yǔ)和行為。原則三：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合一手締造了中國(guó)漢字激光照排系統(tǒng)的王選說(shuō)：只對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，忘掉了精神激勵(lì)，這是害民政策；反過(guò)來(lái)只進(jìn)行精神激勵(lì)和思想激勵(lì)，沒(méi)有物質(zhì)激勵(lì)，這是愚民政策。不害民、不愚民

10、就要做到物質(zhì)與精神相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，就能把員工的積極性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)。原則四：個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)結(jié)合無(wú)論是何種規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè)，優(yōu)秀員工的脫穎而出都離不開(kāi)班組、部門崗位的支持與促進(jìn)。優(yōu)良的群體環(huán)境是員工成長(zhǎng)進(jìn)步的先決條件。在實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)，正確處理好激勵(lì)個(gè)體與激勵(lì)群體的關(guān)系，有助于發(fā)揮員工與集體的互促共進(jìn)作用。如果忽視個(gè)體作用，只注重對(duì)群體的激勵(lì)，可能造成平均主義；相反，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)體貢獻(xiàn)，不顧及群體因素的存在，容易影響大家的積極性，形不成工作合力。原則五：正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都會(huì)直接影響激勵(lì)效果。在企業(yè)的管理實(shí)踐中，應(yīng)堅(jiān)持以正面激勵(lì)為主、負(fù)面激勵(lì)為輔的原則。在運(yùn)用處罰手段的時(shí)候，要努力通過(guò)負(fù)面激勵(lì)達(dá)到正面激勵(lì)效果。如果過(guò)多地運(yùn)用負(fù)面激