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文檔簡(jiǎn)介

1、某醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及組織結(jié)構(gòu)建議書 某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司一培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷二年度培訓(xùn)計(jì)劃建議書 一培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷一每個(gè)階層對(duì)培訓(xùn)的看法及建議二企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求三對(duì)培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià)與建議一每個(gè)階層對(duì)培訓(xùn)的看法及建議代表普遍認(rèn)為培訓(xùn)不夠系統(tǒng)針對(duì)性弱培訓(xùn)內(nèi)容不分層次內(nèi)容更新不夠及時(shí)培訓(xùn)實(shí)施沒有統(tǒng)一細(xì)致的安排隨機(jī)性比較強(qiáng)參訓(xùn)人員層次不齊影響培訓(xùn)效果認(rèn)為公司培訓(xùn)不夠比如對(duì)新員工的入司培訓(xùn)銷售技巧禮儀方面的培訓(xùn)做得不夠地區(qū)主管1 培訓(xùn)沒有系統(tǒng)化統(tǒng)一的安排隨機(jī)性比較強(qiáng)2 培訓(xùn)針對(duì)性弱培訓(xùn)的內(nèi)容比較空泛3 希望設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性適合不同主管的培訓(xùn)4 應(yīng)該加強(qiáng)新員工有關(guān)企業(yè)文化制度公司政策等的

2、培訓(xùn)5 應(yīng)該適度增加主管外派參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)增加與外部醫(yī)藥企業(yè)溝通交流的機(jī)會(huì)6 應(yīng)該加強(qiáng)招聘技巧多產(chǎn)品的推廣技巧區(qū)域開發(fā)與管理人員管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)7 多了解一些競(jìng)爭(zhēng)廠家及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息大區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)針對(duì)性不夠應(yīng)根據(jù)員工的不同層次設(shè)置不同內(nèi)容類型的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容較為空泛參訓(xùn)人員過多常常是100 人以上互動(dòng)性不夠?qū)е屡嘤?xùn)效果打折扣 培訓(xùn)次數(shù)明顯不夠應(yīng)該多多加強(qiáng)員工的培訓(xùn)對(duì)新員工的入司培訓(xùn)建議由公司相關(guān)部門統(tǒng)一組織安排以往的培訓(xùn)內(nèi)容宏觀方面講得比較多對(duì)一線銷售指導(dǎo)性較弱希望多聽一些微觀醫(yī)院方面的培訓(xùn)大區(qū)經(jīng)理多安排有關(guān)招聘技巧輔導(dǎo)技巧區(qū)域開發(fā)與管理危機(jī)防范與處理方面的培訓(xùn)公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的

3、培訓(xùn)師或者設(shè)置專門的培訓(xùn)部門對(duì)公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一策劃使培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟的開展這樣會(huì)使培訓(xùn)的目的更加明確效果會(huì)更好培訓(xùn)可以針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域的劃分來設(shè)計(jì)對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域培訓(xùn)的力度應(yīng)該加大非重點(diǎn)區(qū)域的培訓(xùn)可以適當(dāng)減少高層管理者以往的培訓(xùn)效果不錯(cuò)對(duì)于工作能起到一些指導(dǎo)作用培訓(xùn)隨機(jī)性很強(qiáng)針對(duì)性缺乏以往的培訓(xùn)計(jì)劃性不強(qiáng)缺乏系統(tǒng)性企業(yè)需要建立一支可持續(xù)性發(fā)展的處方藥隊(duì)伍通過不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑公司培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該放在提升大區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理的管理能力方面對(duì)于高層人員可安排財(cái)務(wù)方面策略的執(zhí)行有效的溝通與管理方面的培訓(xùn)二企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求作為國(guó)內(nèi)一家著名的制藥企業(yè)某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司正處在一個(gè)快速發(fā)

4、展的關(guān)鍵時(shí)期對(duì)員工的素質(zhì)和能力也提出了一個(gè)更高的要求這就迫切需要企業(yè)通過培訓(xùn)來不斷提高員工的素質(zhì)能力以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求三對(duì)培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià)與建議建議公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)師或者設(shè)置專門的培訓(xùn)部門對(duì)公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一策劃使培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟的開展這樣會(huì)使培訓(xùn)的目的更加明確效果會(huì)更好在企業(yè)還沒有真正建立起自己的培訓(xùn)部門培訓(xùn)師的過渡階段可以借由外部專業(yè)的培訓(xùn)公司幫助企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)自身需要建立一支可持續(xù)性發(fā)展的處方藥隊(duì)伍通過不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑對(duì)于新員工的入司培訓(xùn)應(yīng)該由公司全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化企業(yè)理念的培訓(xùn)使員工了解企業(yè)的價(jià)值觀與使命使員工有一個(gè)共同的奮斗信念遠(yuǎn)

5、景二年度培訓(xùn)計(jì)劃建議書培訓(xùn)企業(yè)組織創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境力圖在此環(huán)境中使員工的價(jià)值觀態(tài)度和行為等得以改變達(dá)到組織的要求并為組織創(chuàng)造更多的利益一培訓(xùn)目的全面提高營(yíng)銷人員素質(zhì)和技能拉近崗位要求與實(shí)際之間的差距為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)性動(dòng)力形成良好的企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感二目標(biāo)參訓(xùn)人員1 初級(jí)人員醫(yī)藥代表商務(wù)代表2 中層管理人員地區(qū)主任區(qū)域商務(wù)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理3 高層管理人員銷售總監(jiān)部門經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理三培訓(xùn)策略1 重點(diǎn)提升市場(chǎng)及銷售人員必備的市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)和技能2 管理層側(cè)重于提高大區(qū)經(jīng)理和地區(qū)主任的銷售管理知識(shí)和技能基層人員側(cè)重于提高醫(yī)藥代表商務(wù)代表的基本銷售技能3 初級(jí)

6、人員和中層管理人員的培訓(xùn)以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主外訓(xùn)為輔內(nèi)訓(xùn)形式以專業(yè)的培訓(xùn)師可以是企業(yè)內(nèi)部的專職兼職培訓(xùn)師或者是專業(yè)醫(yī)藥咨詢公司的培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部舉辦課程為主三培訓(xùn)策略4 市場(chǎng)部及企業(yè)中高層人員的培訓(xùn)以外訓(xùn)為主內(nèi)訓(xùn)為輔外訓(xùn)形式以參加專業(yè)的醫(yī)藥咨詢公司舉辦的公開課程為主5 專業(yè)培訓(xùn)公司與企業(yè)自身培訓(xùn)相結(jié)合借助專業(yè)培訓(xùn)公司建立以核心能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系以更好的服務(wù)于市場(chǎng)和銷售6 培訓(xùn)課程時(shí)間安排與公司銷售總結(jié)會(huì)議的時(shí)間安排相一致四培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則根據(jù)某醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)以層次化階梯式系統(tǒng)化原則層次化根據(jù)職位能力等的要求差異劃分不同的層次階梯式根據(jù)工作職位的要求及職業(yè)發(fā)展的需要提供不同深度與廣度的培訓(xùn)系統(tǒng)性

7、單一課程集中完成不再重復(fù)強(qiáng)調(diào)每一階段的不同培訓(xùn)重點(diǎn)優(yōu)先安排業(yè)務(wù)人員最急需和必修的培訓(xùn)內(nèi)容某醫(yī)藥企業(yè)階梯培訓(xùn)課程方案1 銷售部培訓(xùn)課程方案2商務(wù)部培訓(xùn)課程方案3產(chǎn)品經(jīng)理及市場(chǎng)部培訓(xùn)課程方案如何做一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理如何做市場(chǎng)及行動(dòng)計(jì)劃新產(chǎn)品成功上市的策劃及執(zhí)行如何進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)如何進(jìn)行產(chǎn)品定位如何設(shè)計(jì)有效的促銷資料4高層培訓(xùn)課程方案非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)成功者的七個(gè)習(xí)慣情景領(lǐng)導(dǎo)能力五培訓(xùn)課程的類型室內(nèi)授課式和室外體驗(yàn)式培訓(xùn)室外體驗(yàn)式利用野外的場(chǎng)地通過各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)在解決問題應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中達(dá)到挑戰(zhàn)自我體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)目的室內(nèi)授課式培訓(xùn)分為兩種外部培訓(xùn)外訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)六培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及流程管

8、理就課程主題課程內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材與公司文化現(xiàn)狀結(jié)合的程度培訓(xùn)師等方面進(jìn)行認(rèn)真選擇與確認(rèn)培訓(xùn)前充分溝通培訓(xùn)時(shí)間及場(chǎng)地確認(rèn)食宿及日程安排培訓(xùn)設(shè)備確認(rèn)培訓(xùn)部將統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)組織和實(shí)施外部的專業(yè)培訓(xùn)公司將協(xié)助公司內(nèi)部培訓(xùn)部門培訓(xùn)經(jīng)理完成相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)的流程應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性持續(xù)性的執(zhí)行過程企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)如何進(jìn)行呢 4培訓(xùn)流程如下圖所示七培訓(xùn)檔案的建立為了主管及公司高層管理者及時(shí)了解員工的培訓(xùn)情況由培訓(xùn)部將員工每次參加過的培訓(xùn)記錄歸檔建立一套完整的公司員工培訓(xùn)檔案培訓(xùn)檔案的建立可設(shè)置為培訓(xùn)人員檔案根據(jù)人員建立檔案包括該員工在公司不同階段接受的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間等培訓(xùn)課程檔案根據(jù)公司實(shí)施的全

9、年培訓(xùn)計(jì)劃將培訓(xùn)課程建立檔案八培訓(xùn)效果評(píng)估及追蹤1學(xué)員反應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表征求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)和感受主要包括對(duì)講師培訓(xùn)技巧的反應(yīng)對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng)對(duì)教材挑選及內(nèi)容質(zhì)量的反應(yīng)對(duì)課程組織的反應(yīng)2培訓(xùn)效果的監(jiān)控主要由參訓(xùn)人員的主管來負(fù)責(zé) 主管考核學(xué)員參訓(xùn)后的效果包括參訓(xùn)學(xué)員要及時(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容反饋給自己的主管使主管了解學(xué)員參訓(xùn)的內(nèi)容并根據(jù)內(nèi)容及時(shí)掌握學(xué)員培訓(xùn)后的效果考查學(xué)員參加完培訓(xùn)后在行為上發(fā)生的改變來評(píng)價(jià)培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用考查學(xué)員參加完培訓(xùn)后在業(yè)績(jī)上發(fā)生的變化來評(píng)價(jià)培訓(xùn)的實(shí)際效果3整體的變化主要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé) 從部門和組織的大范圍內(nèi)了解因培訓(xùn)而帶來的組織上基本的影響和變化主要包

10、括因培訓(xùn)建立起來的員工對(duì)企業(yè)的歸屬感忠誠(chéng)度員工個(gè)人基本素質(zhì)的提高業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)企業(yè)凝聚力的加強(qiáng)等九培訓(xùn)課程總攬為必修課程選修課程十培訓(xùn)時(shí)間表培訓(xùn)時(shí)間說明 1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)由專業(yè)的培訓(xùn)公司實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)師再培訓(xùn)業(yè)務(wù)代表2 初級(jí)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)根據(jù)員工不斷到崗時(shí)間安排產(chǎn)品經(jīng)理高層管理者的培訓(xùn)安排主要以外訓(xùn)為主時(shí)間依據(jù)外部專業(yè)培訓(xùn)公司的課程安排3 培訓(xùn)師的培訓(xùn)優(yōu)先安排在5月由專職培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)其余必修培訓(xùn)可安排旁聽企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或參加外訓(xùn)4 管理人員培訓(xùn)可利用某醫(yī)藥企業(yè)定期舉辦銷售管理會(huì)的機(jī)會(huì)安排2天的培訓(xùn)十一費(fèi)用預(yù)算共計(jì)465 萬元31 天 費(fèi)用預(yù)算說明1 培訓(xùn)預(yù)算未包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師舉辦的培訓(xùn)及企業(yè)

11、外派人員參加培訓(xùn)的費(fèi)用2 專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用為15000 元天75 小時(shí)包括培訓(xùn)設(shè)計(jì)費(fèi)授課費(fèi)資料費(fèi)謝謝問題與討論某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司關(guān)于銷售組織結(jié)構(gòu)和人員配置建議書 一現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)描述1 某醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的銷售組織結(jié)構(gòu)和人員配置2 某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司各崗位職責(zé)1某醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的銷售組織結(jié)構(gòu)和人員配置某醫(yī)藥企業(yè)提供1 總部組織結(jié)構(gòu)架構(gòu)2某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司各崗位職責(zé)某醫(yī)藥企業(yè)提供 處方藥商務(wù)代表醫(yī)藥代表推廣經(jīng)理招商主管辦事處主任大區(qū)經(jīng)理處方藥商務(wù)代表洽談商務(wù)合作銷售回款流向協(xié)助辦事處協(xié)調(diào)處方藥正常供應(yīng)和醫(yī)院開發(fā)收集競(jìng)品信息尋找發(fā)展機(jī)會(huì)協(xié)助大區(qū)經(jīng)理發(fā)展特許代理商醫(yī)藥代表目標(biāo)醫(yī)院客戶的日常拜訪和關(guān)系維護(hù)傳達(dá)正確的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品促銷完成各階段的銷量指標(biāo)和開發(fā)指標(biāo)竟?fàn)幤贩N的了解推廣經(jīng)理協(xié)助大區(qū)經(jīng)理分析市場(chǎng)接軌市場(chǎng)部策劃學(xué)術(shù)活動(dòng)制訂學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃并貫徹組織評(píng)估學(xué)術(shù)活動(dòng)幫助辦事處主任分析重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)院微觀市場(chǎng)協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行臨床跟蹤和專家網(wǎng)絡(luò)工作信息交流代表培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)招商主管1協(xié)助大區(qū)經(jīng)理發(fā)展招募特許經(jīng)營(yíng)人2 代理醫(yī)院的銷售訪察和客戶服3 特許經(jīng)營(yíng)醫(yī)院訪查和客戶服務(wù)辦事處主任對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)銷量和開發(fā)等代表日常管理工作指導(dǎo)組織微觀市場(chǎng)推廣活動(dòng)重點(diǎn)客戶隨訪大區(qū)經(jīng)理客戶分布格局督促檢查辦事處的業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估協(xié)調(diào)地政關(guān)系招投標(biāo)

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