培訓(xùn)需求調(diào)查問卷人資中心版

1、培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 問 卷（人資版）尊敬的同事，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對性和實用性，切實幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2012年度培訓(xùn)計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請于2011年11月30日前填妥后提交至人力資源部，以便整理匯總。 感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分 個人基本信息填寫人姓名： 部 門： 崗 位： 教育程度：a碩士以上 b本科c大專 d高中/中專 e初中在本集團(tuán)工作年限：a一年以內(nèi)b 1年以上不滿3年

2、c 3年以上不滿5年 d 5年以上年齡: a 2030歲 b 3140歲 c 4150歲 d 50歲以上第二部分 現(xiàn)狀與認(rèn)知1、 最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些？請列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：課程名稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)何時參加（年、月）學(xué)時2、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種：a邀請外部講師或外出參加培訓(xùn) b在職指導(dǎo) c拓展訓(xùn)練 d部門內(nèi)部交流與分享討論e由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授 f建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺 g光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) h建立公司圖書庫，供借閱 i其他： 3、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效

3、的3種：a課堂講授 b案例分析 c模擬及角色扮演 d音像多媒體 e游戲競賽 f研討會 g其他： 4、 您覺得目前影響培訓(xùn)開展或培訓(xùn)效果的因素？最多2選項a工作太忙，沒時間培訓(xùn) b培訓(xùn)課程對我個人提升與發(fā)展沒用 c培訓(xùn)老師授課水平一般 d培訓(xùn)的內(nèi)容在實際工作中用不上 e上級不重視培訓(xùn) f其他 5、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：a每周一次 b半月一次 c每月一次 d兩月一次 e每季度一次 f半年一次g每年一次 h其他： 第三部分 培訓(xùn)需求6、您在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題和困難？a 工作不知從何做起，總是想到什么做什么b工作情緒經(jīng)常受影響c領(lǐng)導(dǎo)批評我多于其他同事 d遇到不滿意的或是困

4、難的事情，總想延后做e面對客戶總是束手無策f對電腦軟件不熟悉，影響工作效率g別人經(jīng)常不能理解我要表達(dá)的意思h對工作流程和職責(zé)還不熟悉i不清楚公司的某些制度j我主持的會議或培訓(xùn)大多不能按時結(jié)束k面對外國客戶無法進(jìn)行簡單交流l我們團(tuán)隊合作不順利m教同事或者徒弟時，怎么教他都學(xué)不會n缺乏交際禮儀或職場禮儀的知識o我工作相關(guān)的資格認(rèn)證件要過期了，要年審p無法很好支配自己的工作時間，經(jīng)常被打斷q演講的時候無法吸引人注意r思考局限，缺乏創(chuàng)新與想像 s其他： 7、 針對所遇到的這些問題，您迫切希望獲得的培訓(xùn)需求有（每類至多選三項）？綜合管理類：(每類至多選三項) a心態(tài)決定命運 b目標(biāo)管理 c高效執(zhí)行力 d

5、溝通技巧 e團(tuán)隊建設(shè) f客戶心理與溝通 g工作輔導(dǎo)教練技巧 h創(chuàng)新思維訓(xùn)練 i公文寫作 j問題分析與解決 k高效會議管理 l公司規(guī)章制度 m有效輔佐上司其他： 素質(zhì)與發(fā)展類：(每類至多選三項)a禮儀（職場/商務(wù)） b交流英語 c壓力與情緒管理 d時間管理 e演講技巧 f從優(yōu)秀專才走向管理者 g職業(yè)生涯管理 h 自動自發(fā) i成功人士7個好習(xí)慣 j說話就是生產(chǎn)力 k excel、word、ppt使用技巧其他： 8、 您認(rèn)為個人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請參考以下課程列表列舉三項你所處崗位最緊迫的培訓(xùn)需求）：崗位專業(yè)技能類：(每類至多選三項) a人力資源規(guī)劃實務(wù) b高效招聘與面試技巧

6、 c人力資源檔案管理實務(wù) d企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理 e崗位分析、績效考核與薪酬設(shè)計 f企業(yè)用人成本控制 g簡歷篩選分析 h培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計 i培訓(xùn)師培訓(xùn) j基于學(xué)習(xí)路徑圖的課程設(shè)計 k員工關(guān)系實務(wù) l從培訓(xùn)經(jīng)理到績效顧問 m心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 n九型人格-識人用人與性格分析 o精準(zhǔn)招聘-行為面試法 p勝任力模型構(gòu)建與測評 q人力資源工作相關(guān)法律法規(guī)案例討論其他： 9、 其他的需求和建議： 感謝您填寫此問卷，感謝您的大力支持！ 人力資源部 智聯(lián)招聘- 歡迎下載資料，下面是附帶送個人簡歷資料用不了的話可以自己編輯刪除，謝謝！蔣rong超男 | 已婚 | 1988 年9月生 | 戶口：湖南

7、永州 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗 | 團(tuán)員 | 身份證：廣東省gz市寶安區(qū)51810118613345324(手機(jī))e-mail: 314855817求職意向工作性質(zhì)： 全職期望職業(yè)： 銷售業(yè)務(wù)、銷售管理、市場期望行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運營、增值服務(wù)工作地區(qū)： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天

8、會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機(jī)硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護(hù)工作。2011/06 - 2012/11 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計劃，帶領(lǐng)招生專員在各社區(qū)以及學(xué)校周圍做廣告（包括粘貼墻

9、體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學(xué)校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開展招生工作。項目經(jīng)驗教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 湖南大學(xué) | 市場營銷 | 本科在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級三等獎 在校實踐經(jīng)驗2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學(xué)校新生開學(xué)期間向?qū)W生和家長推銷學(xué)生英語報*2009-2010年學(xué)生英語報衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽各高校組建團(tuán)隊銷售學(xué)生英語報，團(tuán)隊培訓(xùn)，團(tuán)隊維護(hù)，最后指導(dǎo)團(tuán)隊銷售。*2009-2010年。衡陽行動者文化傳播有限公司招生代理負(fù)責(zé)公司在衡陽地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓(xùn)的招

10、生工作，制訂季度招生計劃，實行電話營銷，接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。培訓(xùn)經(jīng)歷 證書語言能力英語：讀寫能力良好 | 聽說能力良好 專業(yè)技能附件附件簡歷| 簡歷內(nèi)容| 簡歷智聯(lián)招聘- 歡迎下載資料，下面是附帶送個人簡歷資料用不了的話可以自己編輯刪除，謝謝！蔣rong超男 | 已婚 | 1988 年9月生 | 戶口：湖南永州 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗 | 團(tuán)員 | 身份證：廣東省gz市寶安區(qū)51810118613345324(手機(jī))e-mail: 314855817求職意向工作性質(zhì)： 全職期望職

11、業(yè)： 銷售業(yè)務(wù)、銷售管理、市場期望行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運營、增值服務(wù)工作地區(qū)： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機(jī)硬件 | 企

12、業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護(hù)工作。2011/06 - 2012/11 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計劃，帶領(lǐng)招生專員在各社區(qū)以及學(xué)校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學(xué)校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開展招生工作。項目經(jīng)驗教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 湖南大學(xué) | 市場營銷 | 本科在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級三等獎 在校實踐經(jīng)驗2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學(xué)校新生開學(xué)期間向?qū)W生和家長推銷學(xué)生英語報*2009-2010年學(xué)生英語報衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽各高校組建團(tuán)隊銷售學(xué)生英語報，團(tuán)隊