衛(wèi)生院工作總結(jié)

1、2014年度衛(wèi)生院工作總結(jié)2014年度衛(wèi)生院在各級政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作，現(xiàn)將本院年度總結(jié)如下：一、服務(wù)轄區(qū)情況：大通縣黃家寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于青海省大通回族土族自治縣黃家寨鎮(zhèn)索家村，服務(wù)總?cè)丝?0668人，總戶數(shù)2567戶，衛(wèi)生院距離縣城16公里。二、衛(wèi)生院和衛(wèi)生室工作基本情況及管理：1、衛(wèi)生院核定編制12人，現(xiàn)實有正式在編人員11人，其中醫(yī)生5人（醫(yī)士1人、醫(yī)師4人、全科醫(yī)生1人）；護(hù)理人員3人（其中護(hù)士1人，護(hù)師1人，主管護(hù)師1人）；藥劑人員1人，?？茖W(xué)歷9人、本科學(xué)歷2人）。2、全轄區(qū)共有11個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生11名、保健員11名。平均配備藥物128種。村衛(wèi)生室平均面積為40

2、平方米。3、全院職工每月實行院內(nèi)績效工資考核制度，健全各種規(guī)章制度。4、我院2014年門診人次（截止11月10日）2414人次，醫(yī)療總收入（截止11月10日）：274619元。住院人次（截止11月10日）139人，住院總收入（截止11月10日）69850元。5、一體化管理：（1）我院每月對轄區(qū)內(nèi)11個行政村衛(wèi)生室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查工作，并派衛(wèi)生院職工實行包村制度，每月不少于5次督導(dǎo)，每月22日召開鄉(xiāng)醫(yī)列會，全年進(jìn)行鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)6次。（2）每季度對11個行政村鄉(xiāng)醫(yī)和保健員進(jìn)行一次績效考核，并及時發(fā)放了2014年上半年相關(guān)經(jīng)費和補助。（3）甲級衛(wèi)生室等級評審認(rèn)定率達(dá)100%。（4）開展緊密型鄉(xiāng)村衛(wèi)

3、生服務(wù)一體化管理建設(shè)工作，建立農(nóng)村家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，共簽約10668戶，簽約率100%。6、信息化建設(shè)：全院已開通計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)光纖業(yè)務(wù)，網(wǎng)速達(dá)4m。建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)運用，his系統(tǒng)正常運行，其他網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)運行正常并及時準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)和信息。7、有環(huán)境衛(wèi)生和保潔制度，完善安全管理制度，并制定了相關(guān)文件和措施。8、新型農(nóng)村合作醫(yī)療：我院在本轄區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并積極宣傳各項政策，實行新農(nóng)合費用直報制度，及時結(jié)算，嚴(yán)格執(zhí)行報付比例以及優(yōu)惠政策。9、開展逐級轉(zhuǎn)診工作。三、藥品配備情況：本院配備藥品198種，均為基本藥物目錄藥品：其中化學(xué)藥品108種、中成藥品90種。四、基礎(chǔ)設(shè)施情

4、況：建筑面積2500平方米，其中業(yè)務(wù)用面積1500平方米，生活用房1000平方米。五、科室設(shè)置情況：本院設(shè)有綜合門診、中醫(yī)門診、婦產(chǎn)科、計劃生育服務(wù)室、藥房、功能室、處理室、病房、計劃免疫室、公共衛(wèi)生服務(wù)室、衛(wèi)生監(jiān)督室等。六、基本醫(yī)療服務(wù)：1.診療質(zhì)量：加強(qiáng)his系統(tǒng)病歷質(zhì)量，按要求做到整齊，真實，合格率90%。門診處方書寫做到合格，并做好各種門診、住院登記工作。健全“醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)”考核制度。2.護(hù)理質(zhì)量：健全護(hù)理交接班制度規(guī)范，做好各種登記，對護(hù)士進(jìn)行了衛(wèi)生部護(hù)理崗位15項操作技能培訓(xùn)和考核工作。制定和督查護(hù)士操作臺衛(wèi)生、清潔、消毒、無菌工作。3.基本服務(wù)：開展三大常規(guī)臨床檢驗工作，各種

5、登記記錄齊全，加強(qiáng)產(chǎn)科能力建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)的住院分娩技術(shù)服務(wù)。衛(wèi)生院住院床位使用率達(dá)65%。年內(nèi)未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。按照醫(yī)院感染管理辦法要求，制定和落實了各項規(guī)章制度，并指定兼職人員負(fù)責(zé)院感工作，明確職責(zé)，規(guī)范流程。做到醫(yī)用廢棄物無害化處理合格率100%。安排落實了市、縣鄉(xiāng)等各項進(jìn)修培訓(xùn)工作，并開展了鄉(xiāng)村兩級“十項技術(shù)”技能競賽活動。嚴(yán)格控制醫(yī)療費用增長。做到規(guī)范用藥制度，藥房和村衛(wèi)生室都配備和使用國家規(guī)定的基本藥物，配備率100%，執(zhí)行基本藥物零差率100%銷售，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室實施基本藥物零差率銷售公示制度。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一網(wǎng)上采購。建立健全藥品管理制度，并專人負(fù)責(zé)。七、計劃生育：建立

6、健全計劃生育各種醫(yī)療文書，開展“三查”服務(wù)，服務(wù)率100%，服務(wù)登記齊全，做好避孕藥具發(fā)放工作，年內(nèi)共發(fā)放避孕藥具280余人次，并對服務(wù)對象進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、咨詢、隨訪等工作。育齡婦女葉酸補服項目：及時向有生育意向的育齡婦女發(fā)放葉酸，發(fā)放370余人次，補服率90%。嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁胎兒性別鑒定制度，制定了處罰制度，與相關(guān)科室醫(yī)生簽訂承諾書。并在b超和相關(guān)科室明顯處粘貼“禁止胎兒性別鑒定”標(biāo)識，做到各種登記記錄齊全和及時上報工作。八、公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況：在全轄區(qū)開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作：1.居民健康檔案建立與管理：共為全轄區(qū)2567戶居民建立了基礎(chǔ)健康檔案和電子健康檔案，建檔率100%。2.健康教

7、育服務(wù)：有兼職健康教育人員，制定年度健康教育計劃，舉辦健康教育講座6次、宣傳咨詢活動6次、設(shè)置健康教育宣傳欄9塊、播放健康教育音像資料6次、發(fā)放健康教育宣傳資料6000余冊（本）。開展控?zé)煿ぷ?，在院?nèi)粘貼禁煙標(biāo)志，對吸煙職工和患者進(jìn)行宣傳相關(guān)知識。有針對性的對婦女、兒童、老年人流動人口等重點人群以及重點疾病高危人群進(jìn)行健康教育工作，在日常診療中，對患者進(jìn)行針對性的疾病防治常識與方法教育，開展中醫(yī)治未病工作，轄區(qū)內(nèi)10248人接受中醫(yī)治未病管理，覆蓋率93%。轄區(qū)內(nèi)居民健康教育覆蓋率達(dá)90%，居民健康知識知曉率達(dá)80%，居民健康行為形成率達(dá)50%。3.計劃免疫：制定相關(guān)規(guī)章制度，防疫人員熟知預(yù)防

8、接種工作規(guī)范，規(guī)范完成轄區(qū)內(nèi)兒童免疫信息資料登記上報工作。各村衛(wèi)生室有計劃免疫流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，并有獨立的接種室，嚴(yán)格執(zhí)行一苗一桌一盤制度。冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，并有專人管護(hù)。有預(yù)防接種生物制品專帳，做到帳物相符，及時上消帳目，并有專人負(fù)責(zé)。及時準(zhǔn)確做好疫苗接種異常反應(yīng)登記和上報工作。計劃免疫信息網(wǎng)絡(luò)直報運轉(zhuǎn)正常數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確及時，基本情況數(shù)據(jù)及時上墻。熟練掌握轄區(qū)內(nèi)人口基本情況，對在本院出生的新生兒及時接種乙肝疫苗第一針和卡介苗，有登記。轄區(qū)內(nèi)兒童建卡率100%、建證率100%、卡證率100%，各種疫苗接種率100%。4.傳染病預(yù)防和地方病防控：有兼職人員進(jìn)行該項工作，制定傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)

9、案，熟知流程，設(shè)置門診日志、登記本，及時上報，無漏報情況。年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)無疫苗針對的疾病發(fā)生，配合上級專業(yè)機(jī)構(gòu)部門做好各項工作，對轄區(qū)內(nèi)非住院地方病病人進(jìn)行管理治療。各類傳染病工作有記錄。年內(nèi)開展傳染病、地方病等宣傳教育活動6次。對前往鼠疫疫區(qū)務(wù)工、返鄉(xiāng)人員進(jìn)行及時登記上報和管理工作，有記錄。每季度對轄區(qū)內(nèi)每個村居民的碘鹽進(jìn)行檢測，每月對轄區(qū)內(nèi)碘鹽零售點進(jìn)行檢測，均無異常。對查出的地方病患者進(jìn)行登記和管理，管理率100%，做到每年2次隨訪，有記錄。5.慢病管理：高血壓病人管理，開展35歲以上人群首診測血壓制度，并開展每季度1次隨訪。轄區(qū)內(nèi)高血壓患者885名，管理率100%。糖尿病患者管理，轄區(qū)內(nèi)糖

10、尿病患者153名，開展每季度隨訪1次，管理率100%。慢阻肺、肺心病患者管理，轄區(qū)內(nèi)慢阻肺、肺心病患者324名，并進(jìn)行造冊登記系統(tǒng)管理，管理率100%，開展針對性的健康教育和生活方式指導(dǎo)，每季度開展一次隨訪，年內(nèi)進(jìn)行了一次體檢工作。風(fēng)濕類風(fēng)濕患者：轄區(qū)內(nèi)有風(fēng)濕類風(fēng)濕患者122名，進(jìn)行了系統(tǒng)管理，管理率100%。6.老年保?。簩Ρ据爡^(qū)內(nèi)65歲及以上老年人登記造冊建檔，管理率100%。轄區(qū)內(nèi)共計65歲及以上老年人852名，今年9月16日至25日對本轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行了一次健康體檢工作，并在體檢完成后開展了老年人健康危險因素調(diào)查分析評估，并有針對性的進(jìn)行了健康指導(dǎo)。體檢率100%。7. 重性

11、精神疾病患者健康管理：對轄區(qū)10名重性精神疾病患者進(jìn)行規(guī)范化登記管理，規(guī)范化管理率100%，每季度進(jìn)行一次隨訪工作，各項記錄齊全。8.孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)健康管理：按時開展轄區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理工作，管理率100%，包括產(chǎn)前檢查136人，產(chǎn)前次檢查率100%，住院分娩今年（截止11月11日）衛(wèi)生院內(nèi)住院分娩126人、產(chǎn)后訪視126人，產(chǎn)后3次訪視率100%，等各項工作，建卡率100%，高危管理率100%。9.兒童保?。狠爡^(qū)內(nèi)0到7歲兒童數(shù)1078名，均登記建冊，建卡率100%，兒童系統(tǒng)健康管理：按時開展轄區(qū)06歲兒童系統(tǒng)健康管理工作，兒童系統(tǒng)管理率100%；新生兒訪視率100%，并按規(guī)范定期進(jìn)行兒童健康

12、體檢、健康評價、指導(dǎo)等工作，體檢率100%。準(zhǔn)確及時的完成新生兒疾病篩查工作。10.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：按照管理規(guī)范進(jìn)行工作及時完成，每月對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園，學(xué)校，飯館，農(nóng)村自辦宴席，村衛(wèi)生室，個體診所等進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，一年來均未發(fā)生醫(yī)療、藥品、食品安全事故。11. 中藏醫(yī)治未病管理：轄區(qū)9500名群眾接受了中醫(yī)治未病。開展0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢病的中醫(yī)治未病健康指導(dǎo)工作。做好各種登記記錄。12.農(nóng)村婦女“兩癌”篩查：2014年對全鎮(zhèn)136名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”篩查工作，其中宮頸癌篩查96人，乳腺癌篩查40人；13. 育齡婦女葉酸補服項目：及時向有生育意向的育齡婦女發(fā)放葉酸，補服率90%。九、存在的問題：1、衛(wèi)生院人員配置不均衡，無專業(yè)的檢驗人員、放射人員、與醫(yī)技科室人員。有些設(shè)備陳舊老化甚至無法使用。2、網(wǎng)絡(luò)集中采購藥品配送品種少、缺少急救藥品、藥品配送不及時，經(jīng)常斷貨，嚴(yán)重影響日常診療工作。3