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1、the easiest thing in the world is to give up. it takes hard work. who makes people want to be a not easy person.勤學(xué)樂觀天天向上(頁(yè)眉可刪)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板合集9篇 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)_,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝_,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。眾所周知采購(gòu)部是公司

2、業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商

3、業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,_-_年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)-采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降

4、低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。截止_-_年12月底,共計(jì)降低成本

5、、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過(guò)銀行托收的客戶,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。_-_年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)

6、與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。很慶幸,在我迷途時(shí),硅格半導(dǎo)體接納了我,指引我走上自己喜歡的道路。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了身為一個(gè)硅格半導(dǎo)體成員的幸福感。某日聊天,經(jīng)理問(wèn)我喜

7、不喜歡做人力資源,我只是說(shuō),在這里我是發(fā)自內(nèi)心的覺得快樂,借用朋友的一個(gè)詞,在硅格我的“幸福指數(shù)”很高。在這個(gè)大家庭里大家相親相愛,團(tuán)結(jié)一致。說(shuō)到工作,其實(shí)初入硅格,我就給自己定好這三個(gè)月要走的路以及步調(diào),雖然說(shuō)沒有完全達(dá)到自己的目標(biāo),但是我按照自己的節(jié)奏來(lái)行動(dòng),也得到了意想不到得結(jié)果。以下是我總結(jié)的主要內(nèi)容。一、我對(duì)工作崗位的理解:從霧里看花到柳暗花明在接觸人力資源管理的工作之前,早就對(duì)人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞,身邊從事這個(gè)行業(yè)的朋友也勸我,“人力資源有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當(dāng)時(shí)卻憑著初生牛犢不怕虎的信心,硬是擠進(jìn)了人力資源行業(yè)。入行之后,雖然我也清楚

8、地感受到人力資源專員崗位的種種缺點(diǎn),但同時(shí)我也喜歡上了這份工作。我的理解是,人力資源工作歸根到底就是“以人為本”,既然關(guān)聯(lián)到人,那必然少不了那些繁瑣的事情,但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律,就應(yīng)該思考如何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績(jī)效、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等等,我覺得每一樣都是很有趣,又很有意義的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡(jiǎn)化,同時(shí)樂在其中。二、我的主要工作內(nèi)容:樂在其中在工作方面,我從wendy 身上學(xué)到很多。比如說(shuō),第一個(gè)月的時(shí)候,那句“你把這里當(dāng)成自己的家你就知道你要怎么做了”,后來(lái)我一直以此來(lái)監(jiān)督我要時(shí)刻關(guān)注公司的各種人

9、力事物。其次,在我編輯新員工手冊(cè)的時(shí)候,wendy教會(huì)了我大量的word的編輯方法。無(wú)法想象一個(gè)經(jīng)理能夠這樣來(lái)教一個(gè)新員工,包括后來(lái)她建議我有時(shí)間學(xué)習(xí)ppt(改進(jìn)入職培訓(xùn)ppt)、photoshop, 我覺得這些軟件的學(xué)習(xí)對(duì)我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事catheirne 對(duì)我的幫助,每次我問(wèn)一些問(wèn)題她都會(huì)及時(shí)的告訴我,甚至放下手中的工作來(lái)幫助我。我將我的工作分為了五個(gè)小點(diǎn)。1、行政工作(做好大家的愛心保姆)一部分是待人,主要包括來(lái)訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽電話,我還查閱了相關(guān)書籍,只是用到實(shí)地的時(shí)更需要靈活運(yùn)用,以及不斷

10、的總結(jié)提高。另一部分就是待物,主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購(gòu)、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營(yíng)超市的管理等等。我曾經(jīng)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、制作庫(kù)存表,企圖讓他更加的具有調(diào)理性,但是后來(lái)實(shí)施起來(lái)我發(fā)現(xiàn)這有點(diǎn)行不通,至少在我們公司來(lái)說(shuō)是行不通的,統(tǒng)計(jì)的時(shí)間占用了太多的時(shí)間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。2、人員招聘(千里馬還需伯樂)招聘的工作包括從面試邀請(qǐng)、面試接待、面試結(jié)果通知,到入職手續(xù)的辦理,再到員工離職手續(xù)的辦理,在這個(gè)方面,在wendy 的指導(dǎo)和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表,極大的方面了自己的工作。3、考勤管理(see you see me )公司的考勤制度相對(duì)

11、其他的一些企業(yè)來(lái)說(shuō)比較人性話,這一點(diǎn)倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。在考勤這方面我主要做的是每周的打卡統(tǒng)計(jì)、忘打卡統(tǒng)計(jì)、每個(gè)月的月考勤制作。剛剛開始做的時(shí)候不是很嫻熟,一直是同事catherine 手把手的交。但是幾次的統(tǒng)計(jì)經(jīng)歷下來(lái),我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計(jì)方式比較耗時(shí)。后來(lái)在gary 的幫助下,只要通過(guò)簡(jiǎn)單的篩選設(shè)置,就能節(jié)約不少時(shí)間,同時(shí)提高正確率。不過(guò)以后還會(huì)繼續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取簡(jiǎn)化考勤管理,提高工作效率。4、培訓(xùn)(三人行,必有我?guī)煟┻@里指的培訓(xùn)主要是跟進(jìn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)。剛剛開始是計(jì)劃對(duì)每一為培訓(xùn)老師的講課進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的,并計(jì)劃作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo),后來(lái)考慮到上半年度的培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半,一方面無(wú)法對(duì)

12、所有的講師做一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果評(píng)估,另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會(huì)超出它的實(shí)際意義。所以暫時(shí)先擱置。不過(guò),為了提高員工參加培訓(xùn)的積極性,人力部特別提供了一些新鮮水果。而且,在wendy的建議下,我堅(jiān)持每次都參與培訓(xùn),收獲確實(shí)很多,雖然那些專業(yè)性的術(shù)語(yǔ)弄得我暈頭轉(zhuǎn)向、茫然不知所措,但是我能體會(huì)到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對(duì)我以后更好地展開工作有很大的作用。下一期的培訓(xùn)計(jì)劃,我希望自己能提前和經(jīng)理協(xié)商應(yīng)該如何輔助培訓(xùn)講師做好培訓(xùn)的工作,提升培訓(xùn)效果。5、文化管理工作(精神食糧)1)、員工手冊(cè)的編寫,新員工剛剛進(jìn)入到公司,首先會(huì)通過(guò)員工手冊(cè)對(duì)公司進(jìn)行初步的了解,所有手冊(cè)就像是公司的第一扇窗,讓

13、員工窺見公司的基_化及面貌。所以當(dāng)時(shí)我入職的時(shí)候看之前的手冊(cè),雖然已經(jīng)很完整、內(nèi)容很多,但是就是稍顯凌亂和重復(fù),所以建議重新編排。在wendy的大力幫助下,新的員工手冊(cè)終于出爐了,我知道還有很多可以提高的地方,后期我也一定會(huì)注意更新,及時(shí)完善它。2):公司內(nèi)部圖書管理工作,這方面的工作我覺得我做的還有待提高,比如新書到的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件通知大家。3):學(xué)習(xí)芯享雜志制作。希望可以自己實(shí)戰(zhàn)演練一編,在后期的雜志里面能基本獨(dú)立完成制作。三、存在的問(wèn)題在寫這份總結(jié)的時(shí)候,我回頭去看了wendy 發(fā)給我的首月工作任務(wù),經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好,比如每天上午檢查“確認(rèn)關(guān)閉電源”要簽字,

14、筆筒里的備用鑰匙是否在。 這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計(jì)一起做,后來(lái)事實(shí)證明這樣是行不通。回顧這三個(gè)月的經(jīng)歷,一方面感覺對(duì)這里有一種久違的熟悉感,另一方面又有點(diǎn)自責(zé),總覺得自己的工作未達(dá)到自己心目中的目標(biāo),也沒能為同事做點(diǎn)什么事情。在我心目中,我希望自己高質(zhì)高量的完成經(jīng)理交代的事物,并且能夠發(fā)揮自己的主動(dòng)性去做一些事情,處事能更加的靈活多變,爭(zhēng)取成為一名得力的助手,并為公司付出自己的全部熱情。我總結(jié)了自己在工作中的不足:1、做決定時(shí)猶豫不決影響辦事效率在發(fā)現(xiàn)這個(gè)缺點(diǎn)已經(jīng)開始影響到我的工作的時(shí)候,我開始思考要如何改變這種習(xí)慣呢。通過(guò)觀察自己的行為和心理,我每次猶豫的時(shí)候其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)做出了決定

15、,只是無(wú)法下決心。所以我在接下來(lái)的時(shí)間里,每天早上計(jì)劃好自己當(dāng)天要做的事情,一件一件的做。并且在下決定的時(shí)候告訴自己沒有做好的決策只有最合適的決策。話說(shuō),養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣只需21天,希望我的堅(jiān)持能使我有所改變。2、做事情拖拉,執(zhí)行力有待提高有些事情就是堆在那里不愿意去完成,導(dǎo)致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來(lái)主要改善的地方。3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺,說(shuō)服力不足一方面是自己在經(jīng)驗(yàn)不足造成,另外一個(gè)方面也是自己接觸的專業(yè)的知識(shí)不夠多。解決辦法只能是日復(fù)一日的積累,同時(shí)能者多勞,多看點(diǎn)相關(guān)方面的書籍和教程,多向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí),在合適的時(shí)間多問(wèn)多聽多學(xué),堅(jiān)決不能做“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人。

16、四、憧憬未來(lái),計(jì)劃當(dāng)下我一直對(duì)我的生活和工作都是非常有計(jì)劃的,我清楚地知道我自己要成為一個(gè)什么樣的人,我應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)去面對(duì)我未來(lái)的生活。1、努力成為一名得力的助手通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我最遺憾的就是無(wú)法高質(zhì)高量的完成經(jīng)理分配的任務(wù),有時(shí)候甚至把問(wèn)題推回去給了經(jīng)理,就是有時(shí)候頭腦轉(zhuǎn)的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經(jīng)理交代的事情,提高舉一反三的能力。2、成為人力資源管理模塊中至少一個(gè)板塊的深耕人才:術(shù)業(yè)有專攻雖然說(shuō)我目前的工作內(nèi)容比較繁雜,但是我希望在我能在以后的日子合理安排時(shí)間,努力學(xué)習(xí),能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個(gè)板塊,成為那一個(gè)板塊里面的專業(yè)人才,在那個(gè)板塊里面深挖下

17、去,不再做浮于水面的冰山一角。(我對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)等板塊都比較感興趣)3、提高交流技巧人力資源管理工作歸根結(jié)底是人的管理,溝通才能使管理順暢的進(jìn)行。提高交流技巧一方面是文字類的,包括郵件、_、通知的撰寫,另外一方面就是人與人的溝通,在這方面我主要是學(xué)習(xí)與上級(jí)交流技巧、與同事交流技巧。在三個(gè)月的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我在這方面有很大的缺陷,雖然大家都很遷就我,但是時(shí)間長(zhǎng)了必定會(huì)阻礙自己的發(fā)展,所以學(xué)習(xí)如何與人溝通將會(huì)是我的長(zhǎng)期目標(biāo)。我暫時(shí)能想到的方法就是首先通過(guò)書籍的教育獲取直接經(jīng)驗(yàn),再就是多看看演講視頻,最后必須落回到實(shí)戰(zhàn),多和他人溝通,學(xué)習(xí)身邊的人是怎么溝通的。4、將自己的工作條理化(充分發(fā)揮one

18、note 的作用)我一直覺得事情多了,不是我在處理事情更像事情在處理我的時(shí)間。我思考了很久,為什么會(huì)這樣呢?結(jié)果是,我對(duì)自己應(yīng)該做的工作條理劃分得不夠清晰。另外,對(duì)自己做過(guò)的事情要及時(shí)的總結(jié)成經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),即需即用。五、建議1、近期硅格添了很多新成員,為了能讓他們感受到公司人性化的制度和和諧友愛的文化,更快地融入到這個(gè)大集體,希望能舉行一些活動(dòng),增加大家的交流機(jī)會(huì)。2、提升培訓(xùn)的實(shí)際意義。通過(guò)參加很多的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)際收效可能沒有我們預(yù)想的好。六、后記最后,希望我能成為硅格大家庭中的一員,與硅格一同成長(zhǎng)。我會(huì)努力把我熱愛的這份工作做好,在奉獻(xiàn)自己的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。人生最幸福

19、的事情不就是做自己喜歡的工作并且能養(yǎng)活自己?jiǎn)??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3自20_年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概

20、的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。二、工作方面入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具

21、體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4我是渠道中心_辦事處的銷售_,于20_年x月x日進(jìn)入公司,成為_公司的一員,做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正

22、資料的時(shí)候,我才意識(shí)到三個(gè)月的時(shí)間就這樣過(guò)去了,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時(shí)間我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,對(duì)于我從職場(chǎng)新人到一個(gè)合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我成長(zhǎng)不到現(xiàn)在的程度。記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)過(guò)我一句話:到_公司來(lái)你打算怎么做?我侃侃而談,說(shuō)了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說(shuō)了一句:我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做,從一點(diǎn)一滴中做起,這樣的腳步才是最真實(shí)的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進(jìn)我在_公司更加快速的成長(zhǎng)。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來(lái)沒有接觸過(guò)的,感到很陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)

23、和同事的幫助下,我對(duì)公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場(chǎng)比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識(shí),很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過(guò)程,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對(duì)公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問(wèn),印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對(duì)數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的ppt演講考核,并取得了較好的成績(jī)。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)性能和功能有了全新

24、的感受。在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系_地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時(shí)間基本了解了_地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場(chǎng)情況。_地區(qū)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段,完全沒有接觸過(guò)內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案,這既是一個(gè)問(wèn)題,又是一個(gè)機(jī)遇,我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場(chǎng)會(huì)越做越好。在進(jìn)入公司的第二個(gè)月份,我開始跟著主管跑市場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷提高,在去現(xiàn)場(chǎng)之前,先給自己定下幾個(gè)目標(biāo),要理解哪些問(wèn)題,聽懂哪些回答。不懂的就下來(lái),雖然方法簡(jiǎn)單,但效果很顯著。在之后主管對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的流程給我做了詳

25、細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個(gè)最大的收獲就是市場(chǎng)開拓方面,經(jīng)過(guò)自己的努力,河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過(guò)的4家,要進(jìn)行的3家,想深入了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對(duì)公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)展充滿了期待。第三個(gè)月份是對(duì)學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份,第三個(gè)月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個(gè)很好的交流平臺(tái),通過(guò)把自己工作中遇到的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實(shí)際操作能力、對(duì)市場(chǎng)的見解又有了較大的提高,在后半月的項(xiàng)目

26、跟進(jìn)中把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來(lái),并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說(shuō)服的過(guò)程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個(gè)行業(yè),這個(gè)公司我會(huì)我會(huì)越來(lái)越成功。在這近三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)。對(duì)于這些不足,我會(huì)虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身

27、差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時(shí)間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距,也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,在_這塊區(qū)域留下我的影子,留下_公司的影子,隨公司一塊成長(zhǎng)。工作總結(jié)時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在公司的這一個(gè)月,我過(guò)得很充實(shí),收獲良多。一個(gè)月前,我懷著一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會(huì)被公司錄

28、用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對(duì)快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識(shí)幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個(gè)月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識(shí),為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時(shí),作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。在這一個(gè)月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場(chǎng)銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計(jì)給_辦的兩位銷售經(jīng)理,并對(duì)訂

29、單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時(shí)間作出調(diào)整;再一個(gè)就是客戶費(fèi)用的核銷及時(shí)提報(bào)總部并對(duì)缺漏的資料及時(shí)跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)mt、tt的月會(huì)內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時(shí)的整理會(huì)議資料提報(bào)經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報(bào)外,我相信未來(lái)更多的工作我會(huì)保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場(chǎng)開拓做好各項(xiàng)工作,可以在_這個(gè)大市場(chǎng)的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問(wèn)題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)

30、提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的_x員工,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,能夠與公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,

31、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。3、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。4、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重

32、要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。6、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。7、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。2、對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速

33、填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6來(lái)到公司已經(jīng)x個(gè)月了,感覺時(shí)間過(guò)的特別快??斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。在今年的x月我來(lái)到_設(shè)計(jì)有限公司,記得初次

34、應(yīng)聘時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)并未很深,對(duì)_x更是了解不多,對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,概念、設(shè)計(jì)、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來(lái)執(zhí)行,我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能,來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅超過(guò)了苦和累。那么,我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受:(一)良好的辦公環(huán)境公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的

35、辦公桌、電腦還有很好的手繪板,打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等辦公設(shè)施齊全,還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品,每個(gè)月初還會(huì)發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。(二)好的領(lǐng)導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計(jì)總監(jiān)和小組長(zhǎng)也經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。(三)同事之間能夠和睦相處人際交往、同事之間的相處,是我們大家

36、工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間問(wèn)聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛。(四)團(tuán)隊(duì)精神工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們每個(gè)項(xiàng)目小組的組員也許有所不同,但經(jīng)過(guò)短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與深化,例如_x項(xiàng)目。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設(shè)計(jì),方案設(shè)計(jì),方案深化直到最終確定方案打印成冊(cè),這都是公司每個(gè)人的相互合作共同完成的成果。所以說(shuō)每個(gè)人

37、的力量都是不可或缺的。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們聯(lián)點(diǎn)文化自己最響亮的品牌。(五)熱愛自己的工作我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我

38、們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為_的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛

39、,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿_的每一個(gè)人身體健康,幸??鞓?!總結(jié)人:_x_年_月_日星期x轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7時(shí)間過(guò)的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過(guò)了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來(lái)的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的,x月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線的知識(shí),對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,x月份來(lái)后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,

40、使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。來(lái)部門報(bào)道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn),同時(shí)又請(qǐng)張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí),馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問(wèn)題都可以請(qǐng)教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助,更

41、重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過(guò)程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二、工作過(guò)程中的感受初入部門工作,對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無(wú)所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給張老師審了4次,返工3次,問(wèn)了很多很基礎(chǔ)的問(wèn)題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)

42、的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來(lái)仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬強(qiáng)老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來(lái)鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺(tái)給客戶做講解的時(shí)候感覺十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來(lái)后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜

43、訪技巧,同時(shí)也通過(guò)電話拜訪客戶,在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強(qiáng)老師對(duì)我的虛心指導(dǎo)。三、思想上的感受首先我認(rèn)

44、為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng),這也是張琨老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶,因?yàn)樵谟脩粞壑?,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象以及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶,更重要的是給客戶一種對(duì)他對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現(xiàn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),也就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8彈指間,我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,接下來(lái)我將會(huì)是公司的一名正式的員工了,

45、也為了之后的工作完成的更好,所以我決定對(duì)試用期的的工作做如下的一些總結(jié)。作為一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任務(wù)還要經(jīng)營(yíng)好客戶,更要定期的對(duì)員工的工作進(jìn)行一個(gè)考核。當(dāng)然之后要是轉(zhuǎn)正的工作也會(huì)得到一些加量,而工作的質(zhì)量也是一定要努力的得到提升?;厥走^(guò)去,我總結(jié)了一下工作方面,對(duì)于工作,我們不僅要擁有敬業(yè)和認(rèn)真的態(tài)度,我們同事還要抱有負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待客戶,我們更多的也是要以誠(chéng)相待,還要注重細(xì)節(jié),我們是依靠客戶來(lái)生存的,所以我們最低的要求就是要讓客戶滿意,但是同時(shí)也不僅僅只是滿意,更多的還是非常滿意。雖然我們真正意義上面能見面的客戶是很少的,更多的客戶交流是來(lái)自電話,但是這樣其實(shí)也是很鍛煉人的,這樣可以很好的鍛煉我們的說(shuō)話技巧以及語(yǔ)言能力。想想看我們要是在電話里面就能把客戶說(shuō)動(dòng),那么可想而知,我們的語(yǔ)言能力得有多好了。

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