2021年公司管理年終工作總結(jié)范文匯編8篇_第1頁
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文檔簡介

1、tired, unwilling to move forward, feeling sad, no love to be found.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)公司管理年終工作總結(jié)范文匯編8篇 公司管理年終工作總結(jié) 篇120_年已過去半年時間。半年來,我公司的車輛管理工作在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體司機的共同努力下,通過部門之間的共同協(xié)作,我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生過等級的事故,安全管理工作都取得了實效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進。2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路

2、;司機不帶情緒開車,確保行車安全。3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“二交一封一定”制度,禁止公車私用。4、在安全教育方面我們開展交通安全知識競賽活動,邀請交警到我公司進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。5、明確職責(zé)。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,要求各片區(qū)、各有車部門的負責(zé)人要加強對本部門車輛的安全管理,對所管的車輛安全負主要責(zé)任。6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。存在問題在近半年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:1、個別部門對車輛管理工作不夠重視

3、,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。4、車輛的各種費用同比去年嚴(yán)重超支,除正常的開支外,部分是人為造成的公司管理年終工作總結(jié) 篇220_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作,為分部各項工作的開展和經(jīng)濟指標(biāo)的完成打下了堅實基礎(chǔ),回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:一、層層簽訂安全責(zé)任狀,認(rèn)真落實安全責(zé)任制為了切實加強

4、對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化安全生產(chǎn)管理,年初,經(jīng)理與各工段負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,把安全目標(biāo)層層細化、量化,落實到每一個人。20_年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂9個工段,簽訂率100%。形成了分部領(lǐng)導(dǎo)總負責(zé),各工段長重點負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。二、建立健全安全管理體系,認(rèn)真落實安全管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年我花費了大量的精力重新修訂了14項安全生產(chǎn)管理制度、編制了分部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對分部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行修訂等,為分部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類消防設(shè)備檔案、資料,做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄

5、,做到安全工作心中有數(shù),確保分部的安全生產(chǎn)運營。三、強化安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高全員安全意識為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。1、分部從員工一入廠開始,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產(chǎn)情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入廠 “三級”安全教育率達100%并保證了培訓(xùn)的效率。2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上

6、級文件精神的要求,積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。3、消防演練、消防知識培訓(xùn):在去年組織分部職工參與的應(yīng)急疏散及消防滅火演習(xí)的基礎(chǔ)上,今年分部又組織了一次消防知識培訓(xùn),結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課,不僅_員工一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動時分部廠房內(nèi)懸掛了安全警示標(biāo)志,醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。5、今年共組織了多項安全專項培訓(xùn)工

7、作:其中生產(chǎn)經(jīng)營單位負責(zé)人安全資質(zhì)證書復(fù)審培訓(xùn)3人,特種作業(yè)資格證的培(復(fù))訓(xùn),其中叉車2人,電工1人,電焊6人,起重3人。通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練,大大提高了全員的法律知識、_處理問題的能力和技能,增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性, 提高隊伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現(xiàn)象1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20_年共組織各類抽查20余次,日常檢查每天1次,對查出的隱患基本按時進行了整改。2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行動火作業(yè)審批、臨時電審批等安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。3、加大外包服務(wù)

8、單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得進入廠區(qū)施工。二是要求外來施工隊進廠施工前,必須先簽訂外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議,經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)驗證,外來供應(yīng)商人員接受安全告知后,方可允許施工。4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20_年螺桿泵分部共發(fā)生各類事故0起,同時將公司內(nèi)發(fā)生的事故在分部進行通報,為廣大職工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認(rèn)識,使職工從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。五、強化施工現(xiàn)場管理,確保消除事故隱患。為了正確處理改造施工和生產(chǎn)同時進行的矛盾,確保改造施工和生

9、產(chǎn)作業(yè)的安全,著重做以下方面的工作:1、加強學(xué)習(xí)動火作業(yè)審批、臨時電審批等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理制度。2、與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。3、通過修訂外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議強化對承包商的管理,落實承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平。4、不管大小的項目,由雙方事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工;5、及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗,在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進度。六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量

10、標(biāo)準(zhǔn)化。為確保管理體系的有效運行,20_年下半年公司組織人員對qhse管理體系進行內(nèi)部審核,并請專家進行了外部審核,建立修訂了各類安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文件,對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進作用。同時各部門通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實。七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行職業(yè)病防治法,改善員工工作環(huán)境。為提高員工對職業(yè)病和危險化學(xué)品的認(rèn)識,公司組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)病防治法和危險化學(xué)品安全管理條例。20_年8月對20余名接觸職業(yè)健康危害因素的崗位一線員工進行了職業(yè)健康體檢查體。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品,確

11、保了員工的身心健康。八、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。為加大安全檢查力度,促進各項安全工作真正落實到實處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我特別注重各項檢查制度的落實情況:查設(shè)備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備,看齊全、有效情況;查訓(xùn)練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實有效。九、安全績效在20_年公司安全工作計劃中,我們制定了了本年度的安全考核指標(biāo)。1、全年死亡、重傷事故為0;2、重大廠內(nèi)交通事故為0;3、中毒、中暑事故為0;4、輕傷事故頻率6;5、火災(zāi)事故損失0;6、塵毒點合格率1

12、00%。以上指標(biāo)均順利地完成。十、存在的問題1、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀(jì)律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。2、20_年分部內(nèi)安裝、改造、施工等項目較多,外來施工單位人員水準(zhǔn)參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監(jiān)管力度,真正做到“誰負責(zé)生產(chǎn),誰負責(zé)安全”,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。十一、20_年安全工作規(guī)劃為確保20_年無事故災(zāi)害,充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,我分部將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽

13、訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認(rèn)真落實安全管理制度。2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。3、加強事故應(yīng)急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學(xué)品、火災(zāi)、爆炸、特種設(shè)備等各類突發(fā)險情,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,組織一次火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動。4、堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。5、加強對外來施工人

14、員的安全管理,保證外來施工人員和公司員工的人身、財產(chǎn)安全。6、推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進程,通過實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環(huán)境、質(zhì)量和安全管理方針的貫徹和目標(biāo)的完成,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的有效運行,為安全生產(chǎn)提供保障。綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了分部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓(xùn),提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!公司管

15、理年終工作總結(jié) 篇3年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是_公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅之年。對_公司而言,這是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在年度,面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢及巨大的市場競爭的雙重壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以“智慧城市”業(yè)務(wù)為核心、以“提升軟件開發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為重點,抓機遇、求發(fā)展,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、頑強進取,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟效益保持了平穩(wěn)較快的增長態(tài)勢。截止12月底,_公司超額完成了年度合同計劃、年度回款計劃、年度利潤計劃,各項指標(biāo)均達歷史最好水平,_分公司的發(fā)展也取得了可喜的成績。公司合計共完成合同額1

16、3。3億,比上年同期增長31。3%;收回工程款9。3億,比上年同期增長31。6%;利潤突破3382萬元,比上年同期增長18。2%?,F(xiàn)將今年公司工作情況總結(jié)如下:一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢鞏固1、_行業(yè)省外市場碩果累累截止年12月底,_事業(yè)部合計完成合同額2。7億,完成回款額2。2億,合同回款均已提前超額完成年度指標(biāo)。在鞏固浙江市場的基礎(chǔ)上,_事業(yè)部省外市場(特別是湖北和貴州市場)開拓取得較大成果,省外合同額20311萬元,占總金額的.74。3%;四川雅瀘高速公路項目隧道機電工程是世界上首條雙螺旋隧道,這個項目的中標(biāo)和完工,對提升我公司的業(yè)績和行業(yè)地位具有重要的意義。2、_事業(yè)部項目效益實現(xiàn)提升截止年底,

17、_事業(yè)部完成合同額1。8億,完成年度計劃的105。9%;預(yù)計實現(xiàn)回款1。5億,完成年度計劃的107。2%。年,水行業(yè)整體項目中標(biāo)率為37。3%(不含掛陪標(biāo)),比去年增長了24。4%;年度平均中標(biāo)毛利率為15。66%,投標(biāo)毛利率較去年增長了21。7%;完成軟件合同額約535萬,_項目獲得_市信息服務(wù)發(fā)展資助項目,智慧水務(wù)信息化平臺實現(xiàn)項目應(yīng)用;售后服務(wù)體系基本形成;智慧水務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品將成為主要利潤增長點。3、_事業(yè)部業(yè)務(wù)盈利能力凸顯截止年12月底,_事業(yè)部合計完成合同額2。4億,完成回款額2。5億,合同回款均已提前超額完成年度指標(biāo)。_事業(yè)部在年強化了項目利潤策劃,7月底就已完成全年利潤指標(biāo);hc

18、c的軟件開發(fā)已具雛形,在_醫(yī)院的實施得到認(rèn)可,具備較強的推廣性;非醫(yī)院領(lǐng)域成功實現(xiàn)3個項目落地;服務(wù)體系建設(shè)取得階段性勝利,收獲維保合同365萬。二、新興業(yè)務(wù)勢頭強勁1、_事業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長截止年12月底,_事業(yè)部合計完成合同額3。0億,完成回款額1。8億,利潤情況扭虧為盈。年公司成功中標(biāo)“_x”項目(合同額1。11億)和“_x”項目(合同額1。92億),標(biāo)志著公司在_領(lǐng)域?qū)嵙θ〉昧碎L足發(fā)展,實現(xiàn)穩(wěn)健增長。2、_事業(yè)部領(lǐng)域優(yōu)勢顯現(xiàn)截止年12月底,_事業(yè)部合計完成合同額2。0億,完成年度計劃的133。5%,完成回款額9746萬元,完成年度計劃的108。29%,實現(xiàn)利潤1178萬元,完成年度計劃的

19、_7。2%。_事業(yè)部中標(biāo)了_x(4635萬元),該項目列為_省重點建設(shè)項目,是_信息第一個四千萬以上的城市智能交通項目,同時也創(chuàng)造了_信息在城市智能交通單個合同最高中標(biāo)額的記錄。此外_和_x交通樣板建設(shè)取得成效;_x市區(qū)交通誘導(dǎo)項目驗收并得到業(yè)主的高度認(rèn)可;自主平臺軟件交警指揮中心推廣應(yīng)用于_5個城市。3、_事業(yè)部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新發(fā)展_事業(yè)部主要針對智慧的旅游、環(huán)境、城管等三大主行業(yè)進行市場,并開拓文化遺產(chǎn)(屬旅游范疇)、智慧社區(qū)(屬城管范疇)等新行業(yè)業(yè)務(wù)。截止年12月底,合計完成合同額2502萬元,實現(xiàn)回款額1582萬元,在“智慧的旅游”、“智慧環(huán)衛(wèi)”等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進一步擴大了公司影響力。_x開發(fā)項目

20、,為建立國家、省、遺產(chǎn)地三級世界遺產(chǎn)數(shù)據(jù)中心與管理信息系統(tǒng)和為國家文物局監(jiān)管全國的世界遺產(chǎn)提供技術(shù)支撐;_應(yīng)用系統(tǒng)項目,是圍繞城市信息化并結(jié)合智慧城管行業(yè)的一次推廣;_項目規(guī)劃,是城市規(guī)劃設(shè)計方案類(旅游)的又一次突破;_系統(tǒng)項目是公司在人防行業(yè)的首個案例;_系統(tǒng)項目,是繼_x環(huán)境集團信息化管理系統(tǒng)后,在智慧環(huán)衛(wèi)行業(yè)的又一次推廣應(yīng)用;_x項目是基于民生服務(wù)、城市管理、樓宇經(jīng)濟、黨建群團、平安建設(shè)等方面建設(shè)社區(qū)綜合掌上管理服務(wù)系統(tǒng),也是在智慧社區(qū)(智慧小城管)方面的一次實踐。三、集成創(chuàng)新創(chuàng)造佳績公司抓住城市信息化建設(shè)需求擴張的機遇,以技術(shù)創(chuàng)新為著力點,在軟件開發(fā)能力、城市信息化整體規(guī)劃和解決能力

21、的提升上取得重大進展,年公司集成創(chuàng)新成果獲得豐收。1、產(chǎn)品研發(fā)工作有序推進公司的應(yīng)用平臺產(chǎn)品已涵蓋交通、軌道、水務(wù)、智能建筑、旅游、環(huán)保、城管等7大行業(yè),應(yīng)用系統(tǒng)軟件的著作權(quán)和產(chǎn)品近60種。_x領(lǐng)域:以_成平臺為主的三大軟件產(chǎn)品;_x領(lǐng)域:_系統(tǒng)和_x兩大平臺軟件;_x方向:城_、_)和_已形成相應(yīng)的軟件平臺;_行業(yè):_x廠和污_x兩大平臺軟件;_x行業(yè):_x平臺,以及針對_x平臺;在新領(lǐng)域方面:公司在_x方向上不斷投入,在技術(shù)研發(fā)和交通信息服務(wù)應(yīng)用項目上取得可喜的成果。2、產(chǎn)品應(yīng)用獲得突破開拓在_、_、_等相關(guān)領(lǐng)域的項目落地(_項目),并實現(xiàn)北極星、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控、處置中心、出租車場站管理4個重點

22、項目落地。其他主要應(yīng)用項目有:北京_醫(yī)院智能建筑運維管控項目、國家文物總局的_x項目、_x數(shù)字城管項目、一體化的數(shù)字水務(wù)綜合監(jiān)控項目、公司管理年終工作總結(jié) 篇4時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20_年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁新年愉快,工作順利!回想過去的一年,擔(dān)任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,

23、也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。一、本年度工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:1、工作細化,各機臺質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗員責(zé)任心。2、嚴(yán)格按照進料檢驗規(guī)程做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具原材料不良改善通知書,同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。3、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具質(zhì)量信息反饋單,通知當(dāng)班負責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到

24、問題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的品質(zhì)月報工作。4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。5、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn),早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。作為品質(zhì)部主管,我感到壓力

25、、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。二、明年工作重點:1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。愿景:希望20_年各個部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。公司管理年終工作總結(jié) 篇5一、年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、

26、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行

27、評比中得到了較好的贊譽。三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制駕駛員出車統(tǒng)計報表,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點

28、企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了年的工作目標(biāo):加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。堅持和完善車管制度,使工作更

29、加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。以上是我過去一年的工作匯報和年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責(zé)任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我年的工作提出寶貴意見和建議。公司管理年終工作總結(jié) 篇6回顧這一年來,我眾和物業(yè)公司在建設(shè)局,和靜縣保障房公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員以飽滿的熱情來做好各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞

30、的精神、先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:一、 客服部工作1._年的工作的重點是費用的收繳工作金泉、康泰、海泉三個小區(qū)應(yīng)收工作完成較好,三個小區(qū)總收費達48萬8千元,收費率達95%,由于工程遺留問題,一部分業(yè)主各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費用和相關(guān)的一些費用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費任務(wù),但公司各部門耐心的、深入細致的做每一戶業(yè)主的工作及時協(xié)調(diào)解決業(yè)主內(nèi)存在的問題,經(jīng)常上門走訪業(yè)主、了解業(yè)主的要求,并及時解決貧困業(yè)主自身生活情況,以及收到我公司上班工作,得到了業(yè)主的好評,并提高了費用收繳率。2、業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理今年公司物業(yè)咨服部及各

31、物業(yè)管理處,緊緊圍繞修理工作進行跟進,根據(jù)實際情況、回訪業(yè)主、記錄在檔、針對投訴,公司各部門科室馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并通過回訪,將最新情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,得到了業(yè)主的理解。(1)每月開一次行政例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取各基層主管的呼聲、意見或合理化建議和批評。(2)不定期開展團隊活動,組織員工進行愛國,扶貧等活動增強團隊凝聚力和向心力。3、報修情況:客服部與工程部根據(jù)實習(xí)情況對不同性質(zhì)小區(qū)報修的內(nèi)容和問題進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)保修檔案,無發(fā)生一起因報修投訴引起的有效投訴。3、文件存檔管理檔案管理也是物業(yè)管理工作日常工作之一,

32、其中包括物業(yè)管理資料,公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等。人資部對文件進行分類加以歸類。4、企業(yè)培訓(xùn)情況員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處判定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),禮儀接待、文件程序流程,收費臺賬制度,在日常工作中改善了服務(wù)流程科學(xué)規(guī)范化,使各部門工作更加規(guī)范化,管理人員都取得了崗前培訓(xùn)上崗證,加大了員工技能。員工職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為各個部門員工提供了學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會,加強了各部門員工的溝通與交流、使員工增強了專業(yè)知識和責(zé)任心,正確的解決了管理上各種矛盾和問題。5、社區(qū)活動開展情況_年,我公司大力配合公安、社區(qū)嚴(yán)抓維穩(wěn)和平安化管理工作,同時多次組織員工對小區(qū)內(nèi)貧困業(yè)主進行了慰問和資助。同時對物業(yè)管理相關(guān)文件與政策進行了大力

33、宣講工作,受到了業(yè)主的好評。二、 秩序維護部(1)嚴(yán)格執(zhí)行外來施工人員出入制度定時定崗進行裝修現(xiàn)場的檢查檢驗,對裝修人員辦理出入證,進出貨運材料登記,對每一個環(huán)節(jié)進行安全工作督促,垃圾清運到箱,保持環(huán)境衛(wèi)生,都一一落實到位,對外來人員進出安檢到位,確保小區(qū)安全。(2)秩序維護員,對簡化加強消防安全管理,每日一巡查,消防設(shè)施設(shè)備督檢到位,同時_年進行了多次消防演練,達到了全民消防規(guī)范化。(3)形象禮儀秩序維護員24小時崗位值班,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗、巡查有序。三、 保潔部制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢管理工作,同時裝修整改施工環(huán)境,全員開展了

34、專項掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對員工工作進行督促管理,為業(yè)主提供了良好的居住使用環(huán)境,得到了業(yè)主的好評。四、 綠化養(yǎng)護在綠化養(yǎng)護工作上,從春季到秋季,我公司精心養(yǎng)護園區(qū)內(nèi)花草樹木、定時噴水、施肥,根據(jù)周邊實際地形以及苗木生長的習(xí)性、注重細節(jié),進行養(yǎng)護,各區(qū)域綠化植物樹木生長良好。五、 工程維修養(yǎng)護部公司成立了專業(yè)工程維修養(yǎng)護部。統(tǒng)一安排、分流接單服務(wù)、接報及修、修后回訪、備案記錄,對各種維修事項派休有序、分類落實、收費規(guī)范、對管理內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備精心定期進行巡檢保養(yǎng)護、責(zé)任到人、控制設(shè)備能能穩(wěn)定節(jié)能,且管理上正常運行良好。六、 全年計劃完成情況(1)_年是我公司成立以來第一個5

35、年計劃完成的關(guān)鍵一年,為了實現(xiàn)公司年總化突破450萬元的總收入,全體員工奮進拼搏努力,_年總收入完成目標(biāo)達到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)全年完成拓展收入達477萬元,(有70萬元政府拖欠未收回)(2)企業(yè)文化發(fā)展情況:_年成立了客服平臺,無字化辦公流程、微信宣傳平臺、質(zhì)檢通報平臺、員工討論平臺、專業(yè)培訓(xùn)中心、標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)。七、_年目標(biāo)任務(wù)一、組建穩(wěn)定辦公機構(gòu)二、成立專業(yè)培訓(xùn)部三、推進小區(qū)職能化服務(wù)平臺四、拓展新盤百分之三十五、增收總額要達到百分之十、努力突破500萬元年總收入六、員工薪水在上調(diào)收入增收達百分之三十七、員工年輕化占比達百分之六十八、專業(yè)水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌九、企業(yè)職能部室:總經(jīng)

36、辦、客服部、培訓(xùn)部、人資部、品質(zhì)部、法務(wù)部、財務(wù)部、工程部、秩序維護部、綠化保潔部。管理干部15人、全體員工104人。為實現(xiàn)_年計劃目標(biāo)、奮力拼搏而努力奮斗!公司管理年終工作總結(jié) 篇7面對這即將過去的20_年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢1、部門員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負責(zé)人李_經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜

37、樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。(1)不間斷的專業(yè)能力提升人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周下午進行小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。(2)內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。2、人力資源

38、工作模塊工作優(yōu)化人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。3、制度與流程建設(shè)作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要

39、求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20_年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。4、職能創(chuàng)新人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深

40、層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制

41、定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對于公司及人力資源部來說,20_年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋的考勤系統(tǒng)的引進使用。從20_年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進

42、行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從20_年月開始至月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。公司管理年終工作總結(jié) 篇820_年度工作在_家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。_年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計

43、服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使_家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。_年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),_年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)

44、造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進_年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下:一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。_家園管理處在_年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。_年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)_家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。_家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間

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